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无锡联通招聘面试题目和答案.pdf

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1、无锡联通招聘面试题目和答案题目一:现在很多人工作只听从上级安排,不创新、也不联系实际,你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析的社会现象的题目。我们要思考“只听从上级安排、不创新、不联系实际”是否合理。如果合理,没有问题,那这么做有什么好处,如何做得更好;如果不合理、有问题,那有什么问题,为什么还有人愿意那么做,这就需要进一步调整和改进。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“现在很多人工作只听从上级安排现在很多人工作只听从上级安排”这是本题的核心内容。听从上级安排本有一定的道理,服从是工作要求,上级经验丰富,能正确地做出工作批示,是可以理解的。但一个“只”字,有些过于绝对,说

2、明工作中缺乏主动性和积极性,这也是本题反应出的核心问题,对个人进步和单位的发展都是无益的。审题点审题点2:“不创新、也不联系实际不创新、也不联系实际”“不创新、不联系实际”是在工作中缺乏主动性和积极性的表现。这一行为的出现有其内在原因,原因的分析可以从主客观的角度思考,比如个人思想意识、社会大环境等,因此,想要鼓励创新,避免盲从,使工作联系实际,还需要多措并举,全社会共同努力。故本题的答题思路可为:明确观点简单阐述不创新不联系实际的危害性,进一步分析之所以出现此类现象的原因,寻找症结所在,最后提出改善建议。正确示例正确示例日常工作中,确实存在一部分人,只服从上级、遵从指令,工作不创新、不联系实

3、际,这一现象的背后,反映出部分人的懒政和怠政,且影响较为恶劣。一方面,这会使个人的工作无法突破,不创新、不思考、脱离实际,无法找到解决问题最核心、最关键的部分。另一方面,也会使单位的发展无法推动。之所以出现这一现象,其原因是多方面的。一方面工作人员缺乏能动意识,不愿创新,不思进取,主观上脱离实际、脱离基层。另一方面是,考核机制不健全,缺乏激励机制。这就致使工作人员即便创新也无法得到应有的晋升和奖励机制,因此失去斗志;此外,工作环境包容性不足、缺乏相应的容错机制,很多工作联系实际需要优化方式方法、攻克难题,而这个过程却存在风险,致使很多干部出现不敢为、不作为、不能为的现象。然而无论是什么原因,这

4、实则反映出在工作中仍然有人存在懒政怠政、不作为、不创新的心态,要想改变这种局面,可以从以下几个方面着手:一是要完善培训体系,提升意识。单位内部应该组织定期培训,宣传新的政策和技术,提高大家的工作能力和工作效率,提高创新能力。同时,开展两学一做、三严三实等指导思想的学习,提高全体职工的工作觉悟和职业素养,消除原有的懈怠消极情绪。二是要健全考核机制。一方面,出台完善激励机制,将日常表现和工作业绩纳入年底绩效考核,评出具体分数,形成奖惩制度,对得分较高的人员进行表扬公示,选拔模范标兵;对于分数靠后的同志,可以通过约谈,组织学习等方式引起其重视。另一方面,考核考虑工作实效,结合其解决实际问题的能力,既

5、看显绩,又看潜绩,注重探索民意调查、实绩分析,从更多方面、更广角度获取考核对象的德才表现和工作实绩,使有政绩者有位,无政绩者让位。三是要建立容错机制。大力践行习近平总书记的“三个区分开”,为敢于创新、用于联系实际的工作人员撑起保护伞。全面提升广大干部群众的干事热情,激发干事活力。总之,要倒逼大家创新工作思路和方法,结合实际,将工作做精做细。只有通过这些努力和改善,我们的人民公仆在工作中才能够敢于直面挑战,敢于追求真理,敢于开拓创新,我们的社会才能朝着一个更加充满希望和活力的方向不断前进。题目二:同学聚会,一个早进入社会的同学说你读了那么多书,工资跟农民工差不多,你怎么看?专家审题专家审题无锡联

6、通招聘面试题目和答案编号:a2022440b7f6eabb2134447429183ffc2022/12/3第1页,共5页这是一道综合分析题,但话题是从自身的工作出发,注意结合自身对工作、待遇的看法进行作答.同时也要拔高思维,从个例推及整体,就我们社会中的“读书无用论”和金钱至上等观念进行探讨。审题点审题点1:“同学聚会,一个早进入社会的同学说你读了那么多书同学聚会,一个早进入社会的同学说你读了那么多书”这是题目给的一个场景。“早进入社会”说明这位同学可能没有上过大学,也代表的是社会中没有接受过高等教育的部分群体,他们对于读书的态度是片面的,我们要客观的分析。审题点审题点2:“工资跟农民工差不

7、多,你怎么看工资跟农民工差不多,你怎么看”这位同学所说确实也是目前的社会现实。可以分别从我(大学生)和农民工两个主体来看待,一方面是体现社会中许多人对于读书的态度是非常功利性的,单纯用“工资”来衡量知识的价值;另一方面体现农民工的收入水平不断提升,如蓝领和服务行业。面对差距,可以针对年轻人如何摆正心态做好本职工作提出建议和对策。正确示例正确示例同学聚会上的老同学所说的话与现在社会上的“读书无用论”的核心意义是相似的。对于这样的观点,我会摆正心态,全面看待。首先,就社会群众而言,存在一些没有接受过高等教育的群体,思想难免较为片面,会用“工资”来简单衡量知识的价值,没有看到工作环境、福利保障、发展

8、前景等其他内容,功利心比较重。同时缺乏长远思维,仅仅关注年轻人刚参加工作时的工资,却没有看到以后的发展。然后,就“农民工”群体来说,随着我们“工匠精神”的深入,社会改革发展进步,以农民工为代表的蓝领、灰领以及其他服务行业的从业人员,其工资都有很大程度的提高,体现了社会的进步,劳动付出也得到了一定的回报。最后,大学生本身面临的就业压力越来越大,有的大学生可能在短时间内并不能找到合适的工作。再加上有的大学生择业观念比较传统,对于社会上一些技能型岗位缺乏兴趣,一味追求工资和工作的稳定性,会限制了自身的发展。“读书无用论”伤害的不仅是莘莘学子的心,更会形成一种不良的社会风气。要实现科学发展,平衡好知识

9、与就业两者的关系,我认为可以从以下几方面着手。第一、作为大学生自身应该转变择业观念,加强自我认知,从自己的专业、兴趣方向出发选择职业。同时不管身处什么岗位,都应踏实认真做好本职工作,并且不断学习进步寻求自我发展。第二、加强宣传,通过在电视、网络等媒体渠道播放关于科学家、农民工、技能工人等各行各业的杰出代表事迹,引导大家客观全面看待不同职业,既能尊重知识所带来的贡献,也能认可体力和技能型劳动。同时可以适当提高农民工的工资待遇和福利保障,让底层劳动者能有更多尊严和职业认同感。第三、国家要坚持教育扶贫,加大基础义务教育的投入,特别是对于一些偏远贫困地区,加大师资和教学设施的投入,让知识改变命运成为可

10、能。同时提升高等教育的质量,在专业设置上根据市场需求灵活调整,加强校企联合培养,让更多的大学生能够学有所用。并鼓励大众创业万众创新,引导更多有创业思想的群众加入到创业大潮中来,为经济发展增添新的活力。作为年轻人应该要有崇高理想和信念,在工作中只有不忘初心追求卓越,才能排除干扰,实现自己的人生价值!题目三:某地决定推“适老化”服务,由街道办负责,主要包括安装淋浴扶手、地板防滑等服务,你是街道办的工作人员。领导交给你负责,你会重点做哪些工作?专家审题专家审题本题属于计划组织协调题。对于此类题目,审题重点关注身份、所属单位、工作任务、对象等,明确了这些要素才能保证答题不会偏题。本题中身份是工作人员,

11、所属单位是街道办,工作任务是负责“适老化”服务,对象是街道群众,尤其是老年人。明确这些要素之后,再进行答题。本题可以按照时间顺序答题:调研了解、制定方案、工程安排、实施、反馈、跟踪服务等,细化阐述即可。审题点审题点1:“某地决定推某地决定推适老化适老化服务服务”这是当地政府的一项惠民政策,“适老化”服务意义深远,不仅便利了老人们的日常生活,还提高了本地个性化服务质量,更树立了政府形象、拉近党群距离。这属于意义方面的内容,可以放在答题开头简要阐述。我们要明确“适老化”服务是本题工作的内容,顾名思义是与老年人有关的,再延伸一些,它与老人的子女、养老服务机构等有关,在答题时可以适当拓展。审题点审题点

12、2:“由街道办负责由街道办负责”无锡联通招聘面试题目和答案编号:a2022440b7f6eabb2134447429183ffc2022/12/3第2页,共5页街道办负责,需要考虑街道办的职能,如直接面对市民解决各种问题和矛盾、政府政策的最后执行者等,结合街道办的特点进行展开。同时要注意,街道办负责这项工作,那么整个工作的全过程都是由街道办执行的,需要统筹安排、全面考虑。审题点审题点3:“主要包括安装淋浴扶手、地板防滑等服务主要包括安装淋浴扶手、地板防滑等服务”本句说明“适老化”工作的重点内容有安装淋浴扶手、地板防滑等,可以推导出这项工作的目的是为了防止老人在家或者在卫生间不慎滑倒,可以针对这

13、个问题进行前期的调研了解,如拜访老人进行访谈、向老人子女发放问卷、向敬老院了解此类问题的发生率、向医院获取类似病例的数量等,从各个方面各个主体进行了解调研;中期可以进行针对性的改进;在后期可以跟踪反馈、了解问题的解决效果并针对性追踪服务。审题点审题点4:“你是街道办的工作人员,领导交给你负责你是街道办的工作人员,领导交给你负责”明确身份:街道办工作人员,负责此项工作。负责工作的话是可以在权责范围内适当调度工作人员的,因此需要制定好工作计划、合理安排每一名成员的工作任务、及时监督工作进度、获取有效反馈。要注意对整个工作任务负责任,及时向领导汇报工作进度等。审题点审题点5:“你会重点做哪些工作你会

14、重点做哪些工作”提问问法要注意,挑出你认为重要的几个方面进行答题,一个工作的程序是十分复杂的,答题时不可能面面俱到,因此答出的内容本身就是重点内容。这里要注意,每一个环节的操作都要具体,避免模板化答题。答题总体思路:开篇破题,明确意义具体操作,分工协调总结升华。正确示例正确示例“适老化”服务不仅可以让本地的老年人生活更加方便,更能大大降低老年人意外事故发生的概率、减轻子女的负担,还能拉近党群关系、树立政府的良好形象。现在这项工作交由我来负责,我会尽自己所能办实办好,重点会做如下工作。第一,充分调研了解。成立专门的“适老化”服务工作小组,明确每个小组的分工。首先分组进行调查研究,每个组负责一个片

15、区。通过走访老人、询问子女了解居民对于本次工作的支持程度、老人在家受伤的地点和原因;通过到医院和敬老院等机构查阅文献、实地走访等形式了解老年人受伤频次及严重程度,获取专家指导意见;通过研究政策细则,明确工作任务和具体细化的要求;通过电话、走访等方式了解厂商安装时长、安装条件等具体问题。然后将各小组获取的信息汇总整理,通过集体开会的方式讨论得出本地“适老化”服务实施方案,最后通过与群众协调确定工程分为三期,每期工程安排多少户,每户的安装时间及协助安装的工作人员名单确定。第二,做好上门安装工作。每组组长负责监督组员的上门情况,做到每家安装都有街道办工作人员的协助,在安装过程中遇到困难或者协调有误时

16、及时沟通解决,组长和我全程监督巡查,每天由工作人员报回安装进度,收集群众建议及时考察调整。在安装过程中,要注意淋浴扶手、地板防滑等设备的安全性和安装效果,安排组长挨家挨户进行检查,对于安装不合格的要重新安装,最大限度地保证老年人使用安全。同时我会根据实际情况定期向领导汇报,按照领导指示进行调整。第三,做好跟踪反馈工作。在安装完成后,向领导汇报工作总体情况,并将安装淋浴扶手、地板防滑等设备的业主拉入微信群,定时收集群众的使用反馈,遇到问题及时联系厂商协调解决。并根据厂商规定的时限按时做好后续维护、更新工作,针对老年人使用中的感受和效果进行适当的调整,使“适老化”服务能够长效地进行下去。 一项工作

17、的完成需要同事们的鼎力支持和群众的密切配合,本次服务工作从群众、厂商、街道办等各方面进行权衡协调,相信通过详尽的方案制定和同事们的全力配合,我们这次“适老化”服务一定能够搞好!题目四:物业正在办理交接工作,小区居民投诉小区违建,并可能发生危险,无人处理,你作为街道工作人员,怎么处理?专家审题专家审题该题目属于一道应急应变类题目,这类题目基本思路就是“了解详情-解决问题-反思提升”。注意对于一些群众举报、投诉的事件,要做好核实事件真实性这一工作。在具体解决问题的过程中,可以从投诉内容是否真实这一角度进行合理假设。最后要注意本题中的违章建筑相关管辖部门是城规局,而答题身份定位是街道办工作人员,在答

18、题工程中要注意行为与身份匹配。接下来,结合题目做具体分析:审题点审题点1:“街道工作人员街道工作人员”此处交代了我们的身份信息,所以在处理问题的时候一定要注意自己的身份,比如说可以联系国土局和规划局等部门进行协同调查,但是不能自己去做一些职责范围之外的工作。另外,作为一名基层工作人员,在与群众接触的过程中,一定要注意言行,时刻以人民的利益为重,不要推诿扯皮。审题点审题点2:“小区居民投诉小区违建,并可能会发生危险小区居民投诉小区违建,并可能会发生危险”这是本题的矛盾点所在,我们整道题目都是围绕这个点展开的。我们要解决群众的投诉的这个问题的话,必须得先了解清楚情无锡联通招聘面试题目和答案编号:a

19、2022440b7f6eabb2134447429183ffc2022/12/3第3页,共5页况,可以从以下三个点进行调查了解:一是可以询问物业管理人员;二是可以组织相关的专家进行实地查看,看是否会威胁到小区居民的生命安全;三是可以去相关部门查看手续是否健全。审题点审题点3:“物业正在办理交接工作物业正在办理交接工作”这是交代了投诉事件发生的一个背景,但是也是我们反思的时候的一个启发点,这说明我们在原来的工作中,没有做好深入群众中的工作,导致物业不履行相关职责。审题点审题点4:“无人处理无人处理”这是群众投诉的原因之一,因此我们在总结的时候可以去提一下,要加强对辖区内物业管理公司的管理工作。正

20、确示例正确示例小区违建存在安全隐患,如果情况属实会对小区居民生命安全造成极大威胁,因此针对居民的投诉情况我会认真对待即刻解决。第一,安抚情绪,面对来访投诉居民,承诺会在三天内给予满意的答复,请他们耐心等候。同时进行详细询问,了解违章建筑的修建时间、具体位置、可能产生的危害、建筑归属人等情况,并做好记录。第二,深入调查。紧急联系物业负责人,要求出示相关的交接手续,协助开展工作。同时,联系违建拆除方面的专家一同前往该违章建筑所在小区进行实地调查,了解这一建筑的详细情况,包括建筑占地面积,建筑高度,是否有坠落物,是否容易坍塌等。此外我还会前往我市国土局、规划局等相关部门,询问这一建筑的土地所有权归属

21、、是否取得建设工程规划许可证、是否属于合格建筑。第三,逐一突破,小区居民对该建筑存在误解,所谓的违建其实是经过审核并且手续齐全的,而且并不会给居民的日常生活带来安全隐患。那么我会在小区门口张贴公告,将相关的文件资料进行告知,并且联系小区物业管理人员,要求他们加强安全措施保障,防患于未然。第四,如果该建筑确实是违章建筑,相应的资质都不符合,那么我会请正在办理交接的物业先暂停交接工作,然后将我掌握的违规建筑信息与物业进行详细核对,联系该违建的建筑人,向其说明这一建筑不符合相关规定,请他限期完善手续,做出整改,保障安全。若无法整改至符合相关规定,要求建筑人限期拆除违建。最后把对违章建筑的处理结果向小

22、区居民进行公示,让大家继续做好监督工作。在以后的工作中,既要做好辖区内公共基础服务设施的管理工作。又要通过和群众交流的方式,及早发现和解决问题,以免给群众的生命财产安全带来危险。题目五:你的朋友小王被安排了一项工作,但因为某些原因,领导将此工作交给他人去负责,小王做了副手,因此小王很郁闷,你会怎么安慰他?请进行现场模拟。专家审题专家审题 本题属于情景模拟类题型。需要我们安慰工作做副手而郁闷的小王。那我们可以先肯定小王来融洽劝说氛围,然后帮助小王分析他做副手的原因所在,最后可以告诉小王做副手的好处提高他的积极性。接下来我们结合题目进行具体分析:审题点审题点1:“你的朋友小王被安排了一项工作你的朋

23、友小王被安排了一项工作”工作中被领导分配任务本身是一件非常正常的事情,小王应该为此感到非常高兴,这是领导对于小王工作能力的肯定,所以小王必须承担起自身的责任,保质保量按时完成自身的本职工作。审题点审题点2:“但因为某些原因,领导将此工作交给他人去负责,小王做了副手,因此小王很郁闷但因为某些原因,领导将此工作交给他人去负责,小王做了副手,因此小王很郁闷”领导最终将工作交给了他人负责,必然是有领导的考量,所以我们需要尊重领导的决定,而且宽慰小王,做副手也一样可以发挥小王的才能,锻炼小王的工作能力,同时也可以学习到他人身上更多的有点,小王不能因此丧失信心,下次争取可以成为项目的负责人。审题点审题点3

24、:“你会怎么安慰他?请进行现场模拟你会怎么安慰他?请进行现场模拟”要求采用情景模拟的答题方式,所以我们要注意作答要有交流感、画面感。同时要注意入题的自然和结尾的有效。 故本题答题思路可为:首先自然入题,其次通过肯定小王、分析原因、阐明好处来对小王进行安慰劝说,最后通过劝说成功来有效收尾。正确示例正确示例无锡联通招聘面试题目和答案编号:a2022440b7f6eabb2134447429183ffc2022/12/3第4页,共5页 小王,还在加班整理数据啊。休息一下吧。我看你这两天还在为作副手的事闷闷不乐,其实大可不必啊。新给你安排的的人事绩效考核工作可是非常重要的啊,领导能把这么重要的任务交给

25、你,可见对你的重视和肯定,我们想做都没机会呢,不知道多少人在背后羡慕你呢。虽然只是个副手,但是小王不要难过,毕竟你还是新人,才刚到单位不久,虽然能力出众但是经验不足,对于单位内的人员以及各科室业务内容不够熟悉,之前也没有承担过这么大的全局性工作, 贸然领队很容易出问题,不仅耽误工作,也会影响你后续在单位的发展。领导安排老同事带队是为了更好的完成工作,也是给你保驾护航。你一定要理解领导的良苦用心,尊重和服从领导的安排啊。再说,做副手也没什么不好的啊!做副手也一样可以发挥小王你过人的才能,小王你是学计算机专业的,在数据统计上可是一把好手,人事绩效考核需要大量的数据分析和统计计算,正好可以发挥你的长

26、处和优势。而且人事绩效考核涉及全单位所有同事,你可以借此机会对单位所有同事有一个充分的了解和认识,并全面了解单位各科室的工作业务范围和具体工作内容,对于你来说也是一次难得机会,相信在此次工作之后,你的能力素养又会得到一大步的飞跃,更为重要的是,本次工作的负责人是咱们单位去年的优秀员工、业务骨干老李啊,多少人想跟着老李学方法、长见识呢,你小子这次可是走了大运了,可要好好干啊,跟着老李多多学习、留心观察,下年度的优秀员工就是你了哎!好了小王,我看你现在也重拾信心了,加油吧,我相信你一定可以圆满的完成这次的工作,现在我就带你去和老李打声招呼吧,你们好好商量一下接下来的工作计划和安排吧。无锡联通招聘面试题目和答案编号:a2022440b7f6eabb2134447429183ffc2022/12/3第5页,共5页

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