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珠海铁路招聘面试题目及答案.pdf

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1、珠海铁路招聘面试题目及答案题目一:现在一些媒体在进行报道时,更偏向于弱势群体一方,即使是他们违法违规,媒体也更偏向认为执法部门执法太过粗暴。对此,你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“媒体偏向弱势群体一方”,由于这是一个负面的现象,所以可以分析下媒体偏向弱势群体的危害,以及剖析下问题产生的原因,最后提出如何更好保证公平风气的对策。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“现在一些媒体在进行报道时,更偏向于弱势群体一方现在一些媒体在进行报道时,更偏向于弱势群体一方”弱势群体处于弱势一方,力量微弱,而媒体报道时候可以偏向他们的目的和出发点是好的。不仅可以帮助到弱势群体,

2、更好的帮助他们讨回公道。而且,如果弱势群体每次都可以靠媒体力量维护权益时候,就会让执法部门有所忌惮,不敢侵害他们利益,更加公正执法。审题点审题点2:“即使是他们违法违规,媒体也更偏向认为执法部门执法太过粗暴即使是他们违法违规,媒体也更偏向认为执法部门执法太过粗暴”但是,即使是弱势群体违规,媒体还是偏向弱势群体,未免不够公平,因此我们就可以思考其背后的问题。该事件涉及多个主体我们可以从不同主体思考,首先,从弱势群体角度,如果媒体一味偏袒,可能就会有些违法违规弱势群体利用这一点满足自己不合理诉求;其次,从执法机关角度,因为害怕媒体扭曲报道,也许就不刚对违法弱势群体严格执法;再次,从媒体的角度,如果

3、媒体总是有倾向性报道不能公平公正,也会影响大家的信任。接下来我们就可以思考下产生这种现象的原因,既然是媒体的偏向报道,那么首先媒体是有责任的,他们往往缺乏事实的全面了解就进行了报道。同时,媒体报道也是为了提高点击率,因此公众的缺乏理性也是造成此问题的原因之一。那么,为了解决这个问题,我们可以按照事情发展的流程顺序,从事前要全面了解事实、事中要客观理性报道、事后要多渠道帮助弱势群体三个方面提出对策。故本题的答题思路可以是:首先,提出观点,表达媒体该种行并不提倡;其次,剖析媒体此种做法背后的问题,从弱势群体、执法机关、媒体三方面展开;再次,阐述媒体偏向弱势群体的原因,从媒体和社会公众分别分析;最后

4、,提出创造公正风气的对策,从事前全面了解、事中理性发声、事后多渠道帮助三方面论述。正确示例正确示例我们经常能够看到媒体在报道城管和小贩的冲突时,往往会倾向城管暴力执法,但最后却发现是小贩违规经营挑衅城管。这种媒体偏向弱势群体的行为,并不提倡。这种做法存在一定的问题。第一,可能会被弱势群体利用。部分弱势群体可能会利用媒体该种做法,故意挑起事端,再利用媒体向执法机关施压,以便能实现逼迫执法机关同意他们不合理诉求的目的。第二,可能会影响执法的公正性。执法机关在执法时可能会由于害怕媒体扭曲报道,从而对于蛮不讲理弱势群体不敢执法,损害了执法机关的权威。第三,可能会影响媒体的公信力。如果经常发生经过媒体报

5、道,认为执法部门暴力执法伤害弱势群体,结果最后却证实是弱势群体故意“碰瓷”的话,公众将不再信任媒体,背离了媒体还原事实的初衷究其背后的原因,我认为有以下两点:第一,媒体缺乏全面了解。一方面,部分媒体可能为了新闻的独家快速,在没有全面了解事实的情况下,就直接进行了信息发布。另一方面,部分媒体也缺乏公正精神,存在同情心泛滥,只是听信了弱势群体一方的言论。第二,社会公众缺乏理性。一方面,社会公众更容易被执法机关欺负弱势群体的报道吸引,从而使媒体为了点击率而故意偏帮弱势群体。另一方面,公众对于媒体报道缺乏理性和辨别意识,盲目轻信。因此,为了更好的保护弱势群体,规范媒体报道,还需要做到以下几点:第一,媒

6、体要全面了解事实真相。一方面,媒体要全面了解当事双方的陈述,对弱势群体和执法机关对事件的描述都要进行掌握。另一方面,媒体也要深入现场进行实地勘察,对现实情况、证人证言进行把握,综合判断事情原委。第二,媒体要客观理性发声。一方面,媒体要对真相进行客观公正的报道,不能偏向弱势群体,如果确实是弱势群体的责任,也要理性的指出。另一方面,当事情真相尚不明朗时,媒体不要妄下定论,可以对了解的情况全面呈现,引导公众理性判断,等待更多事实呈现。第三,积极帮助弱势群体。一方面,如果确实是执法部门暴力执法,媒体可以利用舆论帮助弱势群体讨回公道,对执法部门行为进行谴责。另一方面,政府也要畅通监督举报渠道,引导利益受

7、到侵害的弱势群体,通过合理合法方式反映自己诉求。珠海铁路招聘面试题目及答案编号:719b7928a372a0d5f6a01e1cb91b4ff02022/12/3第1页,共4页题目二:有人说,真正的强者不是没有眼泪,而是含着眼泪继续奔跑。请结合实例谈谈你的看法。专家审题专家审题本题属于态度观点题目。题目主要谈的是对于真正的强者的认识,考生可以从题干关键词中提取不同的观点,并且结合“重分析和抓落实”进行展开。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“有人说,真正的强者不是没有眼泪有人说,真正的强者不是没有眼泪,而是含着眼泪继续奔跑而是含着眼泪继续奔跑”这句话的主体是强者,通过这句话可以得出不同的观

8、点:其一,“真正的强者不是没有眼泪”,说明世上没有天生的强者,真正的强者在遇到困难挫折敢于战胜软弱心理,学会坚强含泪面对,不会轻易留下泪水,由此可见“坚强”重要性;其二,真正的强者“含着眼泪”,说明强者懂得自我控制,不会一直沉浸在悲伤情绪中走不出来,因此“自我控制”对于强者来说很重要;其三,真正的强者仍然选择“继续奔跑”,说明强者不会因为任何阻碍轻易停下脚步,“坚持”是强者的生命底色。审题点审题点2:“请结合实例谈谈你的看法请结合实例谈谈你的看法”题干设问要求结合实例谈看法,首先,考生可以在开头明确表明自己的态度,这句话是正确、有哲理的。其次,结合审题点一的三个观点进行分析,由于题干要求结合实

9、例,所以考生除了进行道理论证之外,也需要进行举例论证,可以举古代的例子,比如项羽自刎乌江等,也可以举现代的例子,比如获得2020年全国脱贫攻坚奖的张顺东、李国秀夫妇,中国肝胆外科之父吴孟超老人等。在分析论证之后,考生可以简单结合自身谈落实和践行。本道题的答题思路是:首先,表明对这句话的态度;其次,分析勇于坚强面对、善于自我控制和懂得坚持向前这三个观点,并且结合自身谈落实。正确示例正确示例我非常认同题干的观点,这句话是对真正强者的最好诠释。第一,强者勇于坚强面对。没有谁是天生的强者,真正的强者是在遇到“山重水复疑无路”的时候,敢于含泪面对,用坚强书写接下来的道路。这让我想到了获得2020年全国脱

10、贫攻坚奖的张顺东、李国秀夫妇的事迹,这对伉俪凭借“一只手+两条腿”相依为命,在决胜脱贫攻坚的路上不等不靠,以常人无法想象的坚强意志克服重重困难,不仅自己成功脱贫,还不断帮助村里的其他残疾人脱贫,激发扶贫一线干部和群众奔小康的内生动力。这也启发了我以后遇到困难挫折时,要学会给自己积极的心理暗示,把握磨砺机会,及时发现短板不足,认真进行调整,将挫折变成自我成长的机会,以便实现弯道超车。第二,强者善于自我控制。强者有较强的自我控制能力,才能做到有泪不轻弹。拥有自我控制能力的人可以很好地掌控自己的情绪,做到“不以物喜,不以己悲”,遇事不易冲动,能够更加理性地分析判断,从而离成功更近。楚汉相争后期,项羽

11、的形势愈来愈不利,刘邦在垓下四面包围了项羽军队,命令士兵用楚国方言高唱民歌,勾起楚军思乡愁绪,导致军心散涣,无力作战,而项羽虽然能够选择突围逃走,但是在败退至和县乌江时,自觉无颜再见江东父老,最终在江边自刎而亡,可见项羽军队的软肋在于无法做到自我控制情绪,及时止损,才落得悲惨下场。在工作中我会学会及时调整自己的心态,尤其要多观察学习老同事的遇事从容,在发生问题时,不断提醒自己沉着冷静,用积极乐观的心态面对挑战。第三,强者懂得坚持向前。强者不管遇到任何阻碍,都不会轻易停下自己的脚步,选择坚持奔跑向前。“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”世上一切成功都不是一蹴而就的,胜利贵在坚持,想要取得

12、胜利就要坚持不懈地努力。花鸟画大师张继馨老人90多岁依然坚持每日作画,中国肝胆外科之父吴孟超老人90多岁仍坚持在手术第一线,正是因为他们一生坚持做好一件事,才能让他们在钻研领域获得较高的荣誉和精湛的技术。因此,在刚进入工作岗位时,我会认真学习单位的业务知识和专业本领,坚持埋头苦干,争取在专业方面有所突破,为单位贡献自己的一份力量。题目三:旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解。如果由你负责该工作,你怎么做?专家审题专家审题这道题为组织管理类题目,工作任务是组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍。为了保障导游的讲解质量,需要在队伍组建过程中明确标准、公正选拔并做好能力培

13、训及后勤保障工作,这些内容既是开展工作的实际需要,也是体现答题针对性的关键所在。审题点审题点1:“旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解旅游部门要组建一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,为游客免费讲解”说明了此次工作具体任务。志愿者服务水平是一个地方文明程度的重要体现,志愿者导游更是展示地方形象和群众素质的重要窗口。因其工作具有一定的特殊性和专业性,所以需要对应征者的仪表形象、文化水平、表达能力等标准进行明确,并据此进行笔试和面试相结合的选拔考试,保证公平公正。为了保障讲解质量,在确定具体人选之后,要围绕导游工作的基本礼仪、讲解技巧、地方名胜、应急能力等内容对相关人员

14、进行培训,具体方式可以理论与实践相结合,真正提高导游队伍素质。在志愿珠海铁路招聘面试题目及答案编号:719b7928a372a0d5f6a01e1cb91b4ff02022/12/3第2页,共4页者导游队伍开展工作之后,要根据游客反馈的意见建议及时改进志愿者导游工作,不断提升工作水平。同时,为了持续调动广大志愿者的积极性,要做好后勤保障工作,也可以定期对其进行培训和表彰。审题点审题点2:“由你负责该工作,你怎么做由你负责该工作,你怎么做”指明了“你”的身份为工作负责人,具有统筹协调和拍板决策的权限,因此在答题中可以省去请示、汇报等工作环节。同时,身为负责人,答题时站位点要高,既全盘考虑,也要突

15、出重点。在语气和措辞方面,要注意彰显大气、干练的精神特质。综合以上分析,本题的答题思维可为:充分准备,明确标准广泛宣传,动员参与合理选拔,确保公证强化保障,提升水平。正确示例正确示例志愿者服务水平是一个地方文明程度的重要体现,志愿者导游更是展示地方形象和群众素质的重要窗口。为了组建一支高素质的群众志愿者导游队伍,我会从以下几点开展工作:一、集思广益,充分准备。我会召集各部门业务骨干和各景区负责人召开座谈会,共同商议明确此次志愿者导游队伍的人数需求、文化水平、性别结构、能力素质等具体要求,明确志愿者招募的详细标准。在此基础上,制定此次招募工作的实施方案,做到心中有数。二、积极宣传,广泛动员。根据

16、需要,面向广大群众借由电视、广播以及官方网站、微博、微信公众号等渠道,对此次志愿者招募工作的具体细节,如工作内容、专业要求、性别条件、人数需求、报名方式等进行宣传。同时,我们会将辖区内的高校,尤其是设置有导游专业的院校作为重点宣传对象,与学生处、团委、学生社团等校园部门和组织合作,通过班级通知、校园广播、宣讲会、公告栏等方式开展宣传,吸引广大学生报名参与。三、组织选拔,优中选优。报名阶段结束后,组织笔试和面试对报名群众进行选拔。笔试阶段,主要对报名人员的导游基本知识、地方名胜常识和语言文字功底进行考察;面试阶段则通过报名人员的临场表现,考察其仪表礼仪、语言表达、应急应变等综合素质,从而将真正符

17、合导游工作需求的人才选拔进来。四、立足实际,组织培训。从实际导游工作需要出发,对通过选拔的志愿者进行理论与实践相结合的岗前培训。首先,请单位业务骨干、各景区负责人进行面对面的授课,对当地旅游资源、行业现状、发展前景以及此次志愿导游服务工作的时间安排、岗位职责、具体要求等基本情况进行介绍。其次,邀请优秀专业导游代表针对服务礼仪、景区知识、导游技能、应急能力等内容对志愿者进行培训,提高导游服务水平。再次,通过组织现场参观、实践模拟、座谈交流、素质拓展等灵活多样的实践活动,促进志愿者尽快进入工作角色。为了保证培训效果,我们将通过课前签到、课堂互动、课后考核等方式保障培训效果。五、改进提升,强化保障。

18、在志愿者导游队伍走上工作岗位后,我们将通过问卷调查的方式,了解广大游客对于各景区的旅游体验,尤其是对志愿者导游服务质量的评价,整理汇总后向志愿者进行反馈,及时改进工作方式,提高服务水平。同时,为了持续调动志愿者导游队伍的积极性,我们在做好业务指导、服装配备等基本保障工作的基础上,将定期根据游客意见反馈情况对志愿者进行评选,对表现突出的人员授予“优秀志愿者导游”等荣誉称号,并颁发证书和奖品。题目四:临近下班,单位停电,任何业务也办不了,有办事群众找你办事,你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。题目需要我们在单位停电的情况下,解决群众办事问题。所以,我们可以先去询问下单位停电的原因及再

19、次供电的时间。在此基础上,针对群众办事问题的复杂程度,按照“先易后难”的原则来进行合理假设,并提出相应措施。化解群众办事问题后,还要做好“惩前毖后”,使得群众办事更加便利化。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“临近下班,单位停电,任何业务也办不了临近下班,单位停电,任何业务也办不了”这句话交代了问题的背景。“临近下班”提示我们:如果群众办理的事情比较复杂,为了体现全心全意为群众服务精神,我们要加班加点为群众办理业务。“单位停电”提示我们,要去解决停电的问题。审题点审题点2:“有办事群众找你办事有办事群众找你办事”对于办事群众,我们要热情接待,主动询问群众需要办理的具

20、体事项、主要诉求。对于办理事项,我们可以按照“先易后难”的原则来进行合理假设。针对不同的情况并注意解决。故本题答题思路为:了解群众诉求-解决面临的问题-惩前毖后。正确示例正确示例珠海铁路招聘面试题目及答案编号:719b7928a372a0d5f6a01e1cb91b4ff02022/12/3第3页,共4页考生现在开始答题。各位考官,如果遇到这种情况,我会从以下几方面来做:第一,我会第一时间联系后勤部门,了解单位停电的原因以及再次供电的时间。同时,我会热情接待,耐心询问群众所办理业务的类型和主要诉求,认真的做好相应的记录。第二,我会根据群众办理业务的类型,结合单位目前的实际情况,来帮助群众解决问

21、题。如果群众办理的事情比较简单,就是想咨询关于养老保险缴纳标准及提取方法的内容,那么,我会将单位里面关于养老保险缴纳及提取的宣传彩页,免费赠送给群众,并耐心询问该群众的年龄,帮助他计算出养老保险需要缴纳的年限和数额,从而帮助该群众解决问题。如果该群众办理的事情比较复杂,且单位停电是因为跳闸所致,能够及时供电,那么,我会仔细审核该群众带来的材料,并告知办理完该业务所用的具体时间,让他不要担心,虽然临近下班,我也会耐心的帮助他办理完业务。如果该群众办理的事情比较复杂,且单位停电是因为线路问题所致,今天无法及时供电,那么,我会向群众说明因单位停电无法办理相关业务,请群众谅解。同时,向群众介绍我们单位

22、“互联网+业务办理”的方法。一方面,我会告知群众网上政务服务大厅的操作方法和流程,让群众了解如何在自己电脑上完成业务办理;另一方面,我也会让群众扫描一下二维码,下载我们单位政务app,并将操作流程的宣传材料发给群众,手把手地来教群众办理业务,从而解决群众办事问题。在以后的工作中,一方面我会建议后勤部门定期检查线路,并配置备用电源,以防出现停电无法办理业务的问题。另一方面,我会通过单位的官方网站、微信、微博向群众宣传,如何使用政务服务大厅以及政务app办理业务的方法,从而解决群众办事“最后一公里”问题。题目五:请做两分钟自我介绍。专家审题专家审题这是一道自我认知类题目,时间要求两分钟,注意把控好

23、自己的内容,有限时间内将自己的特点介绍清楚。可以从性格特点入手,亦或者是不同阶段的经历入手,介绍清楚即可。接下来,我们结合题目进行详细分析:审题点审题点1:“两分钟两分钟”这是时间限制,考生需要思考后做两分钟之内的作答,这里注意时间安排,开头结尾客套的话可以少说,内容为王。审题点审题点2:“自我介绍自我介绍”这类题目在理论课中老师已经让同学们课下进行个人情况的梳理,同时可以对所报考的岗位适当归类,比如执法岗位、综合管理类岗位、专业技术类、基层岗位等,注意投其所好,并结合岗位特性,来保证答题的有效性。考生应当注意,在公务员考试自己基本信息不能暴露,包括:姓名、考生号、岗位名称,否则一律视为作弊。

24、正确示例正确示例各位考官,大家好,很荣幸能参加此次面试。我是一个热情大方、活泼开朗,非常直爽的草原姑娘,辽阔的草原培养了我广阔的心胸,更给了我能够直面困境的勇气。在学习能力上,我不是非常聪明,但是我很勤奋。我大学主修文学,勤奋使我的专业课成绩一直处在班级前列,有较强的文字功底。由于专业要求和个人喜好,我阅读了很多文学书籍,关注时事新闻,了解社会发展动态。并对于可以提升技能的辅助性学习内容有所涉猎,取得了相应的证书,如计算机证书,高级教师资格证,英语六级,初级心理咨询师。当然学习不是我宝贵青春里的唯一主题,在大学期间我应选为班级的宣传委员,院系的辩论赛筹备中,利用善于沟通,乐于交流的特点,完成了

25、八个班级的联系工作,利用院系优势,请优秀的摄影同学做好辩论赛录像,并将精彩部分进行剪辑采编,最终形成班级赛队的风采展示,得到了很多同学的喜爱和认可,也在活动中建立了深厚的同学情谊,培养了彼此间的默契。生活也不是一帆风顺的,在即将毕业之时,我选择考研再学习,在精英中的较量需要付出数十倍的努力,才能有夺取胜利的希望。为此在专注考研的一年时间里,我无暇顾及身边人,结束了三年的爱情长跑,学习透支后的身体每况愈下。尽管也曾在深夜痛哭,但是并没有阻挡我在考研的道路上前行,在考研的冲刺阶段,越挫越勇,全力以赴。尽管结果不尽如人意,但是回头看自己独自走过的荆棘之路,还是很喜欢这样的自己,无悔付出。今天我站在这里,心中满怀期待,希望能够通过此次考核,开始人生新的征程,为此我也付出了很多的努力。如果能够通过此次考核,我会发挥自己乐观开朗、在困难面前迎难而上的优点,认清自身,补齐自身短板,积淀自身,让自己能在未来的工作中独当一面。珠海铁路招聘面试题目及答案编号:719b7928a372a0d5f6a01e1cb91b4ff02022/12/3第4页,共4页

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