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券商前台招聘面试题目和答案题目一：当前社会老龄化严重，为保障老年人的生命安全，北京拟为80岁及以上经济困难独居老人安装应急呼叫装置。对这件事你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目。核心话题是北京为80岁以上老人安装应急呼叫装置，我们可以按照“提观点、重分析、抓落实、做结尾”的思路开展，剖析政府该做法的积极意义，并结合老年人保障提出对策。下面结合题目具体分析：审题点审题点1:“当前社会老龄化严重当前社会老龄化严重，为保障老年人的生命安全，北京拟为，为保障老年人的生命安全，北京拟为80岁及以上经济困难独居老人安装应急呼叫装置岁及以上经济困难独居老人安装应急呼叫装置”题干信息明确了事件发生的背景，社会老龄化严重，需要我们对老年群体更多关爱和呵护，北京市为了保障老年人的生命安全，为80岁及以上经济困难独居老人安装应急呼叫装置这一做法很显然是有益之举，我们可以表态说明对该做法的支持，并进一步分析其积极意义，这里题干提到社会、老人、政府等多个主体，我们可以灵活运用主体分析法，对于直接受益者老人而言可以感受到政府关爱，并加强安全保障；对于执行方政府而言，也是服务群众的深刻体现；对于大环境社会而言，也能营造尊老爱老的社会氛围，考生可以自选熟悉的主体进行细化分析。审题点审题点2:“对这件事你怎么看对这件事你怎么看”设问要求谈谈你的看法，所以除了分析以外，我们还可以加入对策予以落地，加强对于老年人的全方位保障工作，从政府而言，一方面可以从顶层设计上进行完善，出台政策文件，完善老年人各方面的保障措施；另一方面也需要拿出行动，包括适老化项目改造、基础设施建设等进行加强。从社会层面而言，也需要塑造良好的社会环境，通过线上和线下相结合的宣传教育弘扬爱老敬老的整体氛围。综合分析，本题的答题思路是：首先，明确观点，说明北京政府这一行为的支持态度；其次，可以从老人、政府和社会三个角度分析其积极意义；最后，结合政府出台政策保障、加强配套建设、加强宣传教育三个维度进行落地。正确示例正确示例我国已经进入了老龄化社会，确立了老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的老龄事业发展目标，保障老年人生命安全势在必行，北京市为80岁及以上经济困难独居老人安装应急呼叫装置的做法值得我们推广学习，我要为其深深点个赞。第一、有助于老年群体安全保障，北京市采取安装应急呼叫装置的做法能够在老年人危险时刻进行一键呼叫，为老年人遇险抢救赢得更多的宝贵时间，能第一时间得到援助力量，对于老年人而言也能够真切感受到政府对他们的关心爱护之情。第二、有助于政府践行服务理念，北京市由政府购买服务形式保障老年人安全，这种兜底的人性化保障设计，体现了对困难弱势群体的应有关怀，也符合当下政府从管理型政府向服务型政府的生动转变，更好体现为人民服务之心。第三、有助于社会营造尊老氛围，通过政府行为关爱老人能够形成上行下效的行为热潮，从而能从社会层面树立尊老、爱老、护老的和谐氛围，营造具有安全感的社会氛围。因此，为了更好地发挥北京市配备应急呼叫装置、让高龄老人更有安全感的有益之举，进一步建设完善老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的老年社会，我们还需久久为功、持续发力。第一、要完善制度保障。政府可以进一步研究出台保护老年人权益的相关制度条例细则，通过专家论证、民主调研、公众参与等多种途径形成涵盖老年社会保障、安全保障、文化教育、养老服务等多方面的政策体系。同时加强在老年人安全保障工作中的监督督查机制、意见反馈机制、绩效考核机制，有力形成老年人安全保障的机制合力。第二、加强基础配套建设。政府要加大财政投入，探索建立老年安全保障专项基金，加快社会适老化改造项目建设，稳步推进应急呼叫装置安装工作，推动养老产业与智能化技术融合发展，提升居家养老智能化水平完善基础配套设施，为老年人提供完备的安全保障基础设施。第三、加强宣传教育。社会通过网络、电视、广播等形式推广北京的典型成果经验和政府助老政策，呼吁社会关注老年人健康安全，营造弘扬爱老敬老的整体氛围；同时，也可通过老年宣讲会、社区讲堂等多种方式入社区，由专家、老年群体代表讲解老年人安全保障的技巧措施，提高安全防护意识。题目二：有人说会说话比会闭嘴重要，也有人说会闭嘴比会说话重要，对此你怎么看？券商前台招聘面试题目和答案编号：3a4331a7732b41579e5de15223add5f82022/12/3第1页，共4页专家审题专家审题这是一道态度观点类型题，题目中给出两种不同的观点，意在讨论会说话和会闭嘴哪个重要，考生在论述时可以选择任一观点展开论述，或认为两种观点都可取，分别论述两种观点的合理之处后再综合论述观点间的内在联系。具体分析如下：审题点审题点1：“有人说会说话比会闭嘴重要有人说会说话比会闭嘴重要”这一观点通过对比的手法，强调会说话重要，考生可先对“会说话”进行阐释，即会说话就是能用更好的态度、更容易接受的措辞、更具有说服力的内容来传达信息；进而从各种不同人的角度举例论证，会说话在群众工作中，在单位管理中的重要性。审题点审题点2：“也有人说会闭嘴比会说话重要也有人说会闭嘴比会说话重要”这一观点强调会闭嘴重要，考生同样可以立足于公职人员身份或所报考岗位的职责，从为什么而闭嘴，什么时候要闭嘴的角度对“会闭嘴”的概念拓展解读。考生可以从工作中面对领导的批评、面对全新的工作环境、面对工作保密纪律时的场景对“会闭嘴”的重要性进一步阐释论证。虽然题干中的两个观点各有侧重，但在实际工作和生活中，两种观点并行不悖，考生可以再进一步展开分析两者间的内在联系，说明两者不可偏废其一。由此可以得出，本题作答思路为：首先，简要阐明观点；其次，分观点展开论述；再次，阐释两者间的内在联系；最后，联系自身谈谈如何做。正确示例正确示例题目中的两种观点看似是围绕会闭嘴、会说话产生分歧，但在我看来，两者之间并不完全矛盾，会说话和会闭嘴应当是并行不悖，两者兼备的处事技巧。首先，会说话是一种艺术。俗语常说“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，会说话就是能用更好的态度、更容易接受的措辞、更具有说服力的内容来传达信息，消除误会，凝聚士气。日常无论是工作还是生活中，在任何场合，其实都要学会说话。黄文秀在农村工作，为鼓励贫困户转变“等靠要”思想，她没有选择坐在会议室慷慨激昂地讲大道理，而是选择用拉家常的方式、群众听得懂的语言为群众讲解政策的利好，让群众听得懂、记得住，极大地激发群众脱贫意愿。任正非面对美国政府对华为制裁，巧妙地将华为比作一架成功返航但却伤痕累累的伊尔2战机，以言语的力量向外界传达出华为的自信，更有力地鼓舞了全员士气。这两者都是会说话的典范。其次，会闭嘴是一种技术。人们常说“沉默是金”，即是在说明懂得什么时候要闭嘴，涉及什么内容时要闭嘴，这不仅关乎了个人心态，也关乎工作纪律和工作开展的成效。比如面对领导的批评指正，我们要“会闭嘴”，展现的是虚心接受批评，在听清了领导对工作的要求和安排后更加高效的落实工作的态度；初入职场的新人“会闭嘴”是在对环境尚不熟悉的情况下，避免脱离实际的高谈阔论、自以为是地指手画脚拖慢自己成长的脚步。在工作中我们会接触到一些国家秘密、群众个人信息，严把口关，谨遵各项保密管理制度，这就是保护国家安全的高度自觉。再次，会说话与会闭嘴应做好灵活转变。会闭嘴是会说话的基础，会说话是会闭嘴的关键，从能说话到会说话必然要经历不断地学习、认真地思考，也就是在这样的练习中，才能明白什么事情可以说、什么事情不能说。如果我有幸进入所报考的岗位，面对新的工作环境，面对需要我们提供服务的人民群众，我要先学会“闭嘴”，用心领会领导的指示，虚心听取同事的建议，认真聆听群众的诉求，牢记于心，身体力行；在工作协调中，在深入群众宣传调研时，我要学会“说话”，谦逊清晰的表达自己的观点，消除不必要的误会，用通俗易懂的话语为群众答疑解惑。我相信谨记会闭嘴、学会说话，才能在工作中知进退，才能在未来走长远。题目三：在本单位范围内组织一次学术交流研讨会，领导将此次任务交给你，你将如何组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“在本单位范围内组织一次学术交流研讨会在本单位范围内组织一次学术交流研讨会”在本单位组织学术交流研讨会，其主题势必要结合本单位的工作需要来设定，如可以设定为“敬业精神”、“创新意识”、“依法行政”等；与此同时，还要善于在答题过程中彰显单位活动的特点，如可以事前征求单位领导同事的意见建议、事中做好各部门的沟通协调等工作、事后建立长效机制等。审题点审题点2：“领导将此次任务交给你，你将如何组织领导将此次任务交给你，你将如何组织”对于领导交办的工作任务，一定要不折不扣的圆满完成；在推进相关工作过程中，要注意身份定位与个人权限，做好向领导的请示汇报工作。与此同时，要明确组织相关活动的大致流程，如拟定方案、宣传动员、会议开展、总结提升等，并围绕此主线展开论述。券商前台招聘面试题目和答案编号：3a4331a7732b41579e5de15223add5f82022/12/3第2页，共4页正确示例正确示例在单位内部开展学术交流研讨会，有利于工作人员知识技能的学习交流和业务水平的不断提升，如果领导把这次组织任务交给我，我一定会在保证流程科学严密的前提下，确保研讨会的有序开展。第一，在研讨会准备阶段，我会先去资料档案室了解单位过去的成功案例，查阅学术研讨会议开展的基本流程设置，环节预备等关键信息。并且，我会电话咨询举办过类似活动的兄弟单位，听取他们对于举办类似学术交流研讨会的意见和建议。其次，我会请示领导，根据领导意见确定此次会议主题为：“创新之星”，并根据主题准备好近年来单位的创新之举及相关成果文件等材料。然后，通过电话联系邀请在单位中荣获年度创新大奖的优秀员工们根据创新主题做好上台演讲的准备，同时也通过微信等平台向全体员工，尤其是平时对学术创新颇有想法善于提出意见想法的员工们介绍会议，并希望他们能准备好相关提议，搜集他们的意见进行备份。最后，通过OA系统，邮箱等渠道通知全体成员本次研讨会将于本周日早上九点在会议室开展，并做好学术研讨会的海报张贴等宣传工作，确保参会人员的专业性与全面性。第二，在研讨会开展过程中，我会首先请单位领导上台发言，向与会成员说明举行此次学术研讨会的意义，告诉大家是为了团结单位全体成员，做到优秀成果共享，推动单位员工业务技能的共同提升和创新思维的不断增强，不断进步，是单位加强创新型机关建设的重要体现，号召大家积极参与其中。其次，邀请创新方面的专家学者就如何在机关单位进行创新创造进行授课培训，并邀请荣获年度创新大奖的优秀员工上台演说，通过ppt或者视频等方式生动详细地讲述个人获奖的创新成果，细致阐述是如何从工作细节中发现可创新之处，如何以小见大，并且清晰介绍个人创新成果的具体使用方法等，让单位成员能仔细学习并从中汲取经验，共享优秀成果。再次，由各小组进行讨论并向莅临的专家学者提问，由小组成员根据文件中的创新要求提出个人看法和意见建议，建议中可以总结改善的地方，点出建议亮点，并由全体成员共同讨论各组创新提议，最终确定学术创新成果。最后，将建议汇总提炼，形成会议纪要，做好学术研讨成果的存档与提交，确保学术研讨成果的严密性，并做好合影留念工作。第三，会议结束后，我会对大家在活动中的表现以及阶段性的研讨会成果进行展示，并将此发布在官方微博、官方微信以及官方网站上，让大家感受研讨会成果。同时为巩固会议成果，也可以将会议内容制作成册，以供大家随时阅览学习，最后也可以将此类会议定期开展，促进单位工作人员把创新思维融入日常工作，全面推进服务型、创新性机关建设。题目四：突发洪水，同事被困，领导让你处理，你怎么办?专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目，题干中给出了突发洪水同事被困的场景，事件比较紧急，所以我们要抓紧时间营救同事，那么在作答时我们首先要去了解同事当前所处的情况，然后根据同事所处的不同情况采用合理假设的方法，针对性地去营救同事，事情解决完毕后还要向领导汇报情况，并提出建议。审题点审题点1：“突发洪水，同事被困突发洪水，同事被困”这句话交待了事情的背景和主要矛盾，即发生了洪水灾害，同事被困在其中。那么在审题时，我们就要结合洪水灾害的特点去考虑营救方式，比如地势高度、洪水水位、所处建筑的高度及牢固程度、有没有食物等，然后在具体营救时可以针对不同的情况，采取不同的方式去解决。审题点审题点2：“领导让你处理领导让你处理”这句话点名了我的身份，作为一名下属人员，领导让我处理那么我先要听从领导的安排，在同事脱险后还要及时向领导汇报并提出建议。同时，对于洪水中救人，我自身可能并不是专业人员，更不能冒险自己去营救，所以我们要及时向应急救援部门取得联系，汇报同事的处境，听取他们的指导意见，请求他们帮助营救。在假设同事所处的情况时，我们可以按照先易后难的思路进行假设，并且假设的情况一定要在合理的范围内，要有解决的对策，即我们所说的“适度挖坑”。正确示例正确示例俗话说：“水火无情”。面对题目中出现的突发洪水同事被困的紧急情况，我会按照领导的要求，迅速采取一切措施，积极营救同事尽快脱险。首先，我会立即了解同事当前的处境。一方面我会拨打同事的手机，与同事取得联系，详细了解当前他所处的具体位置、地势高度、洪水水位、周边环境及手机电量、携带食品等情况，并安慰同事让他保持冷静，告知会立即对其进行救援。另一方面我会向应急救援部门进行紧急求助，将同事所处的境况如实反映给他们，并认真听取他们的指导意见。其次，根据了解到的情况和应急部门的意见，尽快帮助同事脱险。如果同事当前所处位置地势较高，洪水水位不高，可以涉水通过到达安全区域。我会及时将应急救援部门的专业自救方法告知同事，并通过手机导航告诉他具体的转移路线，让他自行向安全区域转移。券商前台招聘面试题目和答案编号：3a4331a7732b41579e5de15223add5f82022/12/3第3页，共4页如果同事当前所处位置水位较高，不能涉水脱险，但其所在的建筑层数较高且牢固可靠，不会被洪水淹没，且有食品等物资，我会告知让他爬到较高楼层坚守待援，等待洪水消退或救援人员到达对他进行营救。如果同事当前所处的位置地势较低，随时都有可能被洪水淹没，那么我会紧急告知同事一些相关自救知识，如让他找漂浮物或者树木等防止被淹，并将他的情况立即告知现场救援人员，请求他们第一时间进行营救。最后，相信通过上述措施一定能够及时将同事从洪水中救出，并且在同事脱险后我会第一时间向领导进行汇报。在今后的工作中我要吸取此次事情的经验教训，建议领导一方面在安排工作出差等工作任务时，一定要提前考虑天气等自然因素，避免造成人身危害。另一方面在单位内要定期开展火灾、水灾等灾害自救知识培训，通过培训提高大家在灾害中的自救能力。题目五：你们社区有一个特殊的家庭，家里生活困难，父亲没有就业，母亲常年卧床不起，孩子有智力障碍。作为社区的工作人员，你会怎么办？专家审题专家审题本道题属于人际关系题目，考生在作答时，需要站在社区工作人员的角度，解决特殊家庭在就业、生活、健康方面的困难。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“你们社区有一个特殊的家庭，家里生活困难，父亲没有就业，母亲常年卧床不起，孩子有智力障碍你们社区有一个特殊的家庭，家里生活困难，父亲没有就业，母亲常年卧床不起，孩子有智力障碍”这是题干的矛盾。社区有一个特殊家庭，家庭中有很多客观问题需要我们帮助处理。其一，家里生活困难，可以帮助他们申请低保以及一次性临时救助金，帮助特殊家庭渡过难关；其二，父亲没有就业，可以对接有招聘需求的企业家，根据父亲的工作经验、工作意愿等确定适合的工作岗位，并且安排岗前技能培训；其三，母亲常年卧床不起，说明母亲面临治疗难题，可以帮助母亲转移到专业医院治疗，并且发动爱心筹款，帮助解决家庭部分医疗费用；其三，孩子有智力障碍，需要由专业人士培养孩子的学习、语言和认知能力，因此可以将孩子送往附近的智障儿童拓展训练中心，为孩子融入社会打下较好的基础。审题点审题点2:“作为社区的工作人员，你会怎么办作为社区的工作人员，你会怎么办”题干先表明我的身份是社区工作人员，因此我需要立足自身职责，解决社区群众的诉求，同时，要注意我并非社区书记等领导身份，所以涉及决策事项需要及时和领导汇报、说明情况。另外，题干问我会怎么办，首先，在解决群众诉求之前，需要全面了解特殊家庭的基本情况，做到心中有数；其次，结合审题点一的内容，解决特殊家庭在生活困难、父亲没有就业、母亲常年卧床不起、孩子有智力障碍等方面的问题；最后，进行反思总结，既要主动深入社区走访，了解群众诉求，也要定期回访特殊家庭的生活改善情况，落实帮扶措施。因此，本道题的答题思路是：首先，了解基本情况；其次，帮助解决难题；最后，进行反思总结。正确示例正确示例作为社区的工作人员，我会从以下几个方面处理。首先，了解基本情况。我会与同事到特殊家庭走访，与他们亲切沟通，详细询问家庭成员目前的工作、生活、健康等情况，耐心倾听他们的诉求，做到心中有数。其次，帮助解决难题。针对家里生活困难的问题，我会向领导说明具体情况，帮助他们填写低保申请表格，将他们及时纳入低保范围，每月申请领取救济补贴，并且如果符合政策规定也要帮助他们向申请增发一次性临时救助金，帮助特殊家庭渡过生活难关。针对父亲没有就业的问题，我会与社区内有招聘需求的企业进行沟通对接，根据该父亲以往的工作经验、工作意愿等，寻找适合他的就业岗位，并且请企业内部安排一些业务骨干对他进行技能培训，帮助他掌握一技之长，更好胜任岗位要求。针对母亲常年卧床不起的问题，我会多方打听在医保报销范围内的哪些医院治疗相应病症更加权威，帮助他们办理转院，并且指导其充分利用居民医保的报销政策。并且帮助其在社区、单位和线上进行爱心筹款，解决一部分医疗费用。同时，在父亲外出就业期间，积极协调社区的志愿者定期上门服务，照顾母亲。针对孩子有智力障碍的问题，可以联系社区附近的智障儿童拓展训练中心，由志愿者负责接送孩子前往训练中心开展早期干预、强化训练，培养孩子简单的生活自理能力，提高学习能力、语言能力、认知能力，为孩子融入社会打下较好的基础。最后，进行反思总结。在以后的工作中，我会经常深入社区走访入户，了解社区内是否存在特殊家庭，询问他们的生活状况、思想动态以及困难需求，竭尽所能提供帮助。同时，在解决群众问题后，定期回访特殊家庭的生活改善情况，落实帮扶措施，进一步提升特殊家庭的幸福指数。券商前台招聘面试题目和答案编号：3a4331a7732b41579e5de15223add5f82022/12/3第4页，共4页