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排队机安装简介 排队系统拓扑图 施工用线标准 安装注意事项 现场施工效果图 带后台服务器连接示意图全无线排队机相对于有线排队机的区别1.安装简便、安装周期短安装简便、安装周期短插上电源即可使用,安装相当简便,可以在营业时间内安装。而采用有线产品必须布线,布线时大动干戈,网点需要安排非营业时间,由专人配合。2.可用在已装修网点,不用布线,不破坏装修可用在已装修网点,不用布线,不破坏装修因为不用布线,只需插上电源线即可,不会对装修产生任何破坏。3.搬迁移动方便搬迁移动方便如果取号机、显示屏等摆放的位置不合适,可以随意移动位置,接上电源即可。若营业厅搬迁,则只需拔下电源,搬到新址后也无需再重新布线安装。4.扩展调整方便扩展调整方便比如要增加窗口,则只需增加叫号器即可。而要调整窗口,则只需将叫号器调整到相应的窗口即可。若需增加其它功能,则只需增加相应的设备即可。而有线产品如需做以上工作,则每次都需布线,做工程。5.不怕老鼠咬线不怕老鼠咬线有的网点由于所处位置原因,老鼠猖獗,线经常被老鼠咬断,造成排队机不能正常工作,咬断线的位置有时相当隐蔽,不好查找故障原因。6.故障率低故障率低线路接触不良,是排队机不能正常工作的主要原因,而有线产品由于线路接口众多,很容易造成接口处接触不良,以至影响整个系统,加上老鼠咬线、灰尘积累、线路老化等原因,大大增加了系统的故障隐患。而无线产品则没有这类问题。7.故障修复快,维护方便故障修复快,维护方便由于线路接触不良、老鼠咬线、灰尘积累、线路老化等故障相当隐蔽,很难查找原因,故有线产品的故障修复时间很长,维护很不方便。而无线产品各模块相对独立,故障原因一目了然,修复时间短,维护方便。1、RS485通讯线通讯线(包括呼叫器、评价器、窗口显示屏、综合信息屏、触摸屏取号机直接到通讯控制器或通过分线盒到通讯控制器之间的连线,通讯控制器之间的级联线)均采用国际通用的5类网线。通讯线为8芯,接头为RJ45,线序采用568B接法,定义如下:1(白橙)为DC12V、4(蓝)为RS485/B-、6(绿)为RS485/A+、8(棕)为GND,其它四芯线为空。(注:568B线序:白橙|橙|白绿|蓝|白蓝|绿|白棕|棕)1468 施工用线标准施工用线标准2、AC220V电源线电源线须使用三芯RVV,耐压300V/500V,单线直径不小于0.75mm。3、网络线、网络线(触摸屏取号机与后台服务器之间的连线)采用国际通用的超5类网线。安装注意事项(一)一、看现场。一、看现场。首先要对现场环境做充分的了解,看现场的整体布局,机器放在那里合适,LED屏怎么装好看,总之一点要符合现场的布局,让排队机融入这个环境。二、布线。二、布线。布线时尽量走看不见线的地方,如顶棚里面,地板里面,实在是没法走的布线槽,线槽一定要用螺丝钉固定不能以双面胶粘住,否则时间长了,线槽会掉下来。几根线槽的接缝一定要吻合好,线槽一定要走直,不能像蚯蚓一样。电源线和信号线之间间隔在30公分以上,离得太近会影响信号的传输,信号线以双绞线为好。若是网线的话,一般选择五类或者超五类的线。电源线一般为1.5平方的线。安装注意事项(二)三、安装三、安装LED屏屏屏安装时要量好上下、左右的距离,要使没个屏都在居中(或者指定位置),吊装的屏一定要量好距离在打孔,不然打错了会在顶棚会留下一个窟窿,影响美观。壁挂的屏要注意螺丝钉的高度一定要一样,不然屏会向一方倾斜。四、安装呼叫器、评价器四、安装呼叫器、评价器网络模块一定要按线序打好,通电之前要用测线仪测试线路是否有不通或者短路的地方,避免因短路烧坏硬件设备。安装步骤安装步骤1.勘验现场,确定安装方案、布线方案2.现场施工布线3.单体设备测试4.设备安装,所有设备按照排队系统拓扑图接好网线和电源线1)取号机2)呼叫器和评价器3)窗口屏和综合屏5.所有设备上电测试联调6.整套系统运行测试7.客户验收 安装调试与验收流程图安装调试与验收流程图一一.安装前准备工作安装前准备工作1.勘察现场,根据现场绘制施工布线图。2.确认取号机位置,窗口显示屏的安装方式:通体嵌入、柜台独立嵌入、吊装方式、挂装方式等。3.显示屏和取号机处需要预留220V电源4.施工所需材料和工具准备:工具:网线钳、钳子、螺丝刀、电钻等材料:网线、电源线、钢管,铁丝,模块、三通、绝缘胶带、线槽等5.施工用线标准:网络线:采用五类双绞线电源线:采用1.5到2.5平方的护套线6.布线方式:参考排队系统拓扑图一一.确定组件位置确定组件位置有线设备在具体工程布线前,先确定各组件的安放位置,尤其是通讯控制器、取号机和综合显示屏的位置;窗口显示屏一般位于柜台的正上面,而呼叫器则位于柜台的员工操作台上;通讯控制器安放在易于操作和方便走线的地方,如柜台内侧某位置或机房内,并考虑到与各组件的距离总体较近;取号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方;综合显示屏安放在方便客户观看的地方。同时要求,在靠近通讯控制器和取号机、显示屏处有独立的220V交流电源。有线设备安装方案二二.工程布线工程布线确定好各组件的安放位置后,按以下方法进行工程布线:硬件呼叫器布线:从通讯控制器出发,布1条5类网络线到各呼叫器。一般情况下,每5个呼叫器放置1路网络线,即超过5个呼叫器,增加1路网络线。窗口显示屏布线:从通讯控制器出发,各布1条5类网络线和220V电源线到各窗口显示屏。窗口显示屏间实行串接,即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。电源线也可从窗口屏就近位置取220V电源。等候厅综合屏布线:从通讯控制器出发,各布1条5类网络线和220V电源线到各等候厅综合屏。综合屏间实行串接,既所有综合屏使用同一路网络线和电源线。信号传输线的布线:在通讯控制器和取号机间,布置1条5类网络线。连接两个设备的485口。所有布线要合乎规范,并做好标识。有线设备安装方案二二.安装前单体设备测试安装前单体设备测试取号机取号机:叫号机开机后工作正常,打印机上纸时能自动吸纸,不出现卡纸、自动重启、死机、触摸反映迟钝等现象;呼叫呼叫器器:叫号器各功能键操作正常,响应及时。一号柜台地址为3,依次类推。窗口屏、综合屏窗口屏、综合屏:1.窗口屏、综合屏工作正常,不出现花屏、黑屏,漏点,亮点现象,正常显示信息。2.窗口屏通电时,记录每个窗口屏的地址,一号柜台屏地址为3,二号为4,依次类推。按照记录下来的地址,对应窗口进行安装。3.如果地址不符合现场要求,用传屏软件进行调试后,再进行安装。避免因为地址相同或者和窗口不对应导致的传屏操作繁琐的问题。通讯控制器通讯控制器:通讯控制器工作正常,每个网口都能通讯。语音设备语音设备:语音系统工作正常,语音清晰流畅,不出现呼叫错乱、有杂音、无声等情况注:呼叫器和窗口屏的调试参考呼叫器说明窗口屏3.55版操作手册1.安装取号机:取号机放在指定位置,接好网线2.安装呼叫器:呼叫器调好地址,放在指定柜台,接好网线。3.安装窗口屏:窗口屏安装方式按照显示屏安装方法图解操作,安装好后接好电源线和网线即可。注:安装窗口屏前,按照窗口屏的单体测试进行操作再安装。三三.设备安装设备安装四四.设备联调设备联调设备安装完毕后,进行设备联调1.取号机能正常取票2.各个柜台呼叫器能正常叫号3.各个柜台窗口屏能正常显示该柜台叫的号码4.综合显示屏能显示所有柜台叫的号码根据客户需求调整柜台呼叫逻辑、取号界面等五五.客户验收客户验收设备调试完毕后,进行客户培训使用及验收工作公司会提供标准验收单格式进行客户验收工作发射终端(即取号机)与各个接收端(即所有显示屏和呼叫器)采取无线传输的方式,各并行部件之间也同样无线设计。通过满足发射与接收两端的无线连接,完全排除空间安排的局限性。可以自由摆放取号机,自由调换各个部件的所在位置,根据空间调整随之变换。整洁、美观、安置自由、调换自由。和有线安装方案比较,无线安装方案中少了工程布线的步骤,其他顺序一样。无线设备安装方案2121安装效果图2222产品与工程现场2323产品与工程现场2424产品与工程现场2525产品与工程现场2626产品与工程现场2727产品与工程现场此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!
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