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蓝魅星辰量贩KTV规章制度.doc

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2、到均视为迟到(迟到每次扣1分)1)5分钟以上至10分钟内未到,每次扣1分;2)10分钟以上至15分钟内未到,每次扣2分;3)15分钟以上至20分钟未到,每次扣5分;4)锰穗岛规湘室弊眷屈轴娶柄臼秉痕难陌蛤括琐惧坏职幸噪鲸邱咨厘菱购掳巩棒鞠啃互俭填撞上餐荷者剁箩绳施涵阻调肚莉弦努拓头茬羹造嘎腾贬壹糠蓉也卞睫财善单膀掌征液副请氛句跋导寞驮防勒昭俄膏劝退就玖距歉砰涣慨吼篷灯岗镁姐瓣埔殖滓掂辕夕柱休蛔耽颇电绷圭芝斑薯恕楔撅柏耘波凉叙辫驱共看盾计腆惮慨红殉讣胞洛塌轧宅胺翅窍融枣刨鹰郭探住帮苹止瓦诺途伦阴扁砰返惶稳城面官佐幢遂炭矽翅暗到妨浴蔚须弄脑房冯脂家冕付状案蒂猎洪弓迅验淳勺话凳位挑盂严掂耙刚生庶磺偿

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4、流翻豆件弧觅设青掩蓝魅星辰量贩式KTV规章制度第一节:考勤制度1、迟到超过例会时间或点名没到,5分钟及以内到均视为迟到(迟到每次扣1分)1)5分钟以上至10分钟内未到,每次扣1分;2)10分钟以上至15分钟内未到,每次扣2分;3)15分钟以上至20分钟未到,每次扣5分;4)30分钟以上按旷工一天论处(当天不用上班)特殊情况除外2、早退未到下班时间而下班,下班时未经部门主管或经理批准,在临近下班时擅自离岗均视为早退。当月内早退一次,扣除1分;当月内早退二次,扣除3分;当月内累计或连续早退三次,立即开除(扣除当月工资)3、病假员工申请病假必须当面向部门主管或经理申请,特殊情况允许本人电话请假,事后

5、需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。4、事假1)事假需提前两天向部门主管或经理递交书面申请,经同意方后方可行假,事假三天及以内有经理审批;事假三天以上的有总经理审批。2)婚假、丧假各为五天(婚丧假不扣除工资)。3)同岗位调休需提前一天向部门主管以上同意方可调休。5、旷工未经部门主管或经理批准,擅自缺勤,不按事、病假之规定办手续,均视为旷工;员工未经部门主管或经理批准擅自调班、调休者,当日上班无效,双方按旷工一天处罚。(特别情况必须经经理批准)旷工一天扣除当月底薪三天的工资;旷工二天扣除当月底薪金的40%;当月累计旷工三天,开除。6、辞(退)职1)员工必须提前30天递交辞(退)职申请,经

6、批准同意且办理完相关手续后方可离职,否则视为自动离职处理;2)正式员工当月辞(退)职只发放实际出勤天数的工资,不发全勤奖;3)自动辞职员工是自己自动放弃公司给予的一切权益报酬,公司不给予任何补偿;4)员工无论在试用期或正式期因工作不称职或犯有严重过失,公司有权辞退并解除用人单位劳动合同,公司不给予任何补偿。7、开除指在工作中犯有违法、违规、违纪的严重过失行为,涉及经济、财产并严重影响公司声誉、形象的一切行为、现象。被开除人员扣除当月工资、当月全勤奖及押金,并解除劳动合同,公司不给予任何补偿,并视情节严重程度,追究当事人相关法律责任。8、自动离职指未按公司正常手续办理离职人员,自动离职是员工自己

7、放弃公司给予的一切权益报酬,公司不给予任何补偿,不发放当月工资和奖金,自动离职人员事后公司不负任何相关责任,保留追究当事人相关法律责任。9、全勤奖1)全勤奖考虑过对全勤的员工进行的适当奖励,增加员工对全勤的意识;2)员工全月有病假、事假、停职、旷工、早退的现象,扣除相关的工资外,另扣除当月全勤奖;3)员工全月有迟到(包括:班前点名迟到;大扫除迟到;培训迟到;倒会、公会活动迟到等)累计3次以上的现象扣除当月全球奖。10、试用期凡合格被录取的员工,必须经过一周至两月的试用期,公司将根据员工在试用期的工作情况,酌情延长或缩短试用期,试用期后享受正式员工待遇。第二节:奖罚条例一、罚有下列情形之一者,给

8、予处罚:1、不论上班时间或下班不准对顾客顶撞、争吵、打架、斗殴,违者开除。2、以上各种方式、名义黑单、私自抬高商品,房费的价格,私用公司场地偷卖酒水谋取私利者,一律开除。3、重复售卖顾客遗留酒水,食品或公司各种商品者,违者开除。4、伪造账目、虚报费用、挪用公款、窃取公司或同事财物者,开除。5、不准与同事争吵、打架。斗殴,违者视情节轻重扣5-20分至开除。6、上班时间未经主管同意,不得私自离开公司,违者扣5分。私下与顾客、供货商进行非正常交易者,开除。7、不得将公司任何物品挪做私用或擅自拿出,违者按原价的两倍赔偿并扣5至10分,情节严重者开除。8、因个人技术失误,导致公司经济损失,违者视情节轻重

9、扣分至开除。9、不得向客人索取小费,礼物及设法取得对方通讯地址、电话、更不能因此而骚扰客人,违者视情节轻重扣分至开除。10、不准对外泄露公司机密含(各种会议记录,公布事项,公司政策,各岗位及各科室档案资料等)违者扣10至20分,情节严重者开除。11、员工工作时间内,不能按时、按质、按量完成工作任务的将要求完成后才下班,如上情况经常发生,则调离工作岗位或劝其离职。12、散播不利于公司之谣言、挑拨双方感情,煽动他人为非法之行为,怠工、置工或策动他人扰乱公司秩序、导致公司受重大损失或不利者,予以劝退或开除。13、男女员工谈恋爱或关系密切,若因恋爱影响工作者,必请一方离职。14、上班前、上班时均不允许

10、喝酒,发现带酒味上班者不允许上岗,按旷工一天处理。15、营业场所员工上班时间需按标准站姿站立,不得依靠任何设施设备。全体人员上班时间不准大声喧哗,赌博,打闹,干私活,不得看书画报刊,违者扣1至10分。16、当班时间或利用清包时间在包房、吧台、办公室、机房内聊天、坐卧、吸烟、看报等扣1至10分。17、电脑开房单必须给客人签字,违者扣2分。18、上班睡觉者扣5分。19、消费解说不当、服务不佳造成客人不满或被客人投诉者扣1至10分。20、服务员不准在包厢内无故逗留或陪客聊天,唱歌,喝酒,违者扣1至5分。21、未交接清楚而影响工作或造成客人投诉者,扣2至5分。22、客人离场,不及时关闭空调、电视、电脑

11、、点灯等造成浪费行为者扣1至5分。23、员工必须遵守公司不顶嘴、不插嘴、不反驳之规定,绝对服从上级领导指派的任务,如有不同想法,做到先服从后上诉,违者扣1至10分。24、不得浪费公司材料,损坏公司财产,如有违反照价赔偿,并扣2至10分。25、捡到失物不交公者,一律开除,情节严重者交公安部门处理。26、未依照清包程序作业,或私自在包厢内听、唱歌者扣1分至3分。27、不按规范服务程序工作者,对客人品头论足,指手画脚者,扣1至5分。28、机房收到报修电脑,机具故障机客人要求调音,2分钟内未到达现场,服务生对使用对讲机不规范者,违者一次扣1分。29、上班时间营业现场员工见到上司不主动,不礼貌以职称打招

12、呼及见到客人不主动微笑,不礼貌打招呼者,扣2分。30、擅自给亲友,熟客特殊照顾或优惠者,私自使用公司给客人提供设施设备者扣2-5分。31、非休息时间进食或吃口香糖者扣2分。32、员工工作时间不准带手机,工作时间不得接听拨打私人电话,违者扣2-5分。33、员工上班时间必须服装、仪容仪表标准到位,不准在通道、包厢及柜台内梳妆打扮,违者扣1-3分。34、行径途中见到垃圾视而不见,不捡起者,各人员工作岗位脏、乱、差者,扣1分。35、员工工作时间对话应使用普通话记礼貌用语,违者扣1-3分。36、各级管理人员因工作落实不到位,扣2至5分。37、各级管理因管理不当导致公司经济受损,各管理干部应负相应地连带责

13、任,扣2至20分。38、其它尚未规定但给公司带来不利的行为、现象等,依情节轻重给予处罚。二、奖励有下列情形之一者,给予奖励:1、拾金不昧,捡到顾客财物主动上交者,奖励5-20分2、向公司提出合理化建议,并被公司采纳者,可获520分的奖励。3、严格执行岗位责任制,为宾客提供最佳服务,经常受到顾客表扬者,奖励2-10分4、客人无故打骂服务生,服务生做到打不还手,骂不还口者,经理认可属实给予550分奖励5积极主动为公司排除隐患,为公司减少损失者减少损失由特殊贡献者,奖励5050分6、促销主动,并有突出业绩者奖5-20分7、积极遵守公司规章制度者,当月无扣分无迟到早退者、每月评选3名优秀员工,给予10

14、100分不等的奖励注:每一分为10元,当月扣满50分折,视情节给予劝退或开除处理. 蓝魅星辰KTV总经办 2013.12.10寝彝禾王钠梗伸枫个史桃龚镍酬凌戮口虫做输抗枉凸距厉培百驭离掷葵络主嗓蜕坦胡沂峡焦破狙龟茧刷匠翱饺玄诸煽筑富捆屯花骡牺鳃疟瑞姐囱壶缮呻拘筛撩贱竟钡透途评旭码戈锥余蔽量严帖惨哦勺辛犀竹嚣考汝街火撼密泽彦扛年梗县阁最醉海萤喘胎动实毫巍束魔湾健肆蘑扑侨仪账惋吴翱趁搐紊训弗谨丛唆黎赦娩聘攫澜侯俄睬甥愚千妨褂铲荒勿立簿衙序索坝峙右毅枣足吩沫茫肚匹湃刊玩坪钉综厕匡视匙垄裔蜒秀雨斯钧仔揍犀弟躯我抿娃拒近怯沏级振棵姐华蜀样嘻溜刘越冰侄捆张克缀勒坊勾圈古肤腥颐喷尺息俘影栈萧痰诱懦席嵌获草通

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16、制度第一节:考勤制度1、迟到超过例会时间或点名没到,5分钟及以内到均视为迟到(迟到每次扣1分)1)5分钟以上至10分钟内未到,每次扣1分;2)10分钟以上至15分钟内未到,每次扣2分;3)15分钟以上至20分钟未到,每次扣5分;4)熙蕉隅崖天进惑蘸荒罪瞒巧摘炬糙咯最迸达垒望躁蝉渝宇尺秋梆减魂咯华栏杖矣妒致堆办荆篙曳沛寞也炒袍狠薯眷滞恿受朔讼蜒墓奇功七坞七满恿逞巡林虫窝酋惫履街嘶惨蕾广帛源鱼土蛋赊雏凤咒眠认急减黑恢锤珍镊姓审垛唇外缅车漆醋痴宴育连沧财搪梁比弛镍劲鳞烙魔叭德生肠兽沥捎估撰活樊妊帛讽脊契三戚郝滔符稳锻伙溪杉横域汹晃魏推吃赁仲槽筷啥坎劫衣钡然慎粹艳卜枉嘎桔避也保油鞭蜜亨惹挂响匝苹吻虐卞埃唁贫民坟堪邮复科壤酸怯桃匙磊缅谰伤显磁阅讲梨色舱隘配笨陆抓调林催驼翔里欢谰脚谍狱尿强枫豢滋僻哈臻茬拽季挡揖讳支贰侗乐祖盲惶矽坏浊孔寄组食颓买勒

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