资源描述
自动扶梯发生意外的处理
一、 突发事件类型及规模预测
类型
规模预测
重点防护对象
可能影响人数
自动扶梯发生意外
影响较大
自动扶梯四周人群
不可预测
二、 应急处置组织机构及其职责
总负责人:影城负责人
营运部、机电工程师
营运经理:立即联系本地物业公司
值班经理:组织保安员保护现场
机电工程师: 应急处理及保护现场
三、 预案启动方式
现场员工或保安员通报有自动扶梯倒转的信息
影城营运经理启动应急预案
上报影城负责人
四、 应急设备、设施的要求
阻拦杆、对讲机
五、 应急处置程序
1. 现场员工通报有自动扶梯倒转或其他意外的信息,营运经理和值班经理接到报告后应迅速赶到事故地点;
2. 营运经理在查明情况后应立即通知当地物业公司派人解决事故,值班经理应立即通知机电工程师赶到现场,进行应急处理并保护现场;
3. 位于扶梯附近位置的员工迅速赶到现场维持现场秩序,查看是否有人员受伤,如上下楼人员过多,可视情况阻止观众继续前进,做好保护措施及相应解释工作;
4. 值班经理对受伤或受惊人员做好安抚工作,特别是对受伤人员查看是否有必要送医院处理;
5. 员工应随时观察电梯运行情况,如在上楼人员前进过程中电梯突然倒转,员工要及时阻止人员继续前进、并通知机电工程师立即关闭扶梯;
6. 如果有人员受伤,应根据受伤情况经请示营运经理或影城负责人后,立即将伤者送往医院治疗,营运经理进行医疗跟踪及安抚,如伤势较重可立即电话联系120进行抢救;
六、 紧急事故后的评估程序
响应效果评估
行政部:评估报告形成
总负责人:组织评价
七、 培训及演练要求
1. 本应急预案营运部每年应至少演练一次。
编制: 部门经理: 影城负责人:
日期: 日期: 日期:
1
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