后疫情时代高校辅导员对入校新生辅导 工作的思考.pdf

教育管理 158 后疫情时代高校辅导员对入校新生辅导工作的思考郭文英山西工商学院摘要：目前新冠肺炎疫情防控进入了常态化，也就意味着进入了后疫情时代。在这个特殊的“时代”，社会形势、教育方式、学生心理状态、学生日常事务管理都发生了变化，这些变化对辅导员工作都有新的要求和挑战，做好入校新生的思想引导、信息传递、日常事务管理、困难帮扶等工作就显得尤为重要。本文对后疫情时代高校辅导员针对入校新生的学生服务管理具体工作进行总结，还对转变高校辅导员工作方式提出自己的思考。关键词：后疫情时代；入校新生；辅导工作习近平总书记提出“后疫情时代”一词，定位了疫情突发和防疫常态化的社会整体形态，指导了高校思想政治工作和辅导员工作。此外，在 2021 年全国政协十三届四次会议讲话中也表明，新时期的教育是要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，高校辅导员要努力帮助广大青年努力成为“爱国、奋斗、求真、实干”的优秀青年。本文通过探讨后疫情时代高校辅导员迎接新生的具体工作，提出了辅导员工作方式的转变。一、高校辅导员迎接新生具体工作的思考（一）思想政治教育和价值引领由爱国到时代要养成爱国教育贯穿于学生的高中生活，当他们进入高校我们不仅要注重爱国主义教育，还要注重时代责任感的养成，从而引导学生正确认识时代责任和历史使命。首先，辅导员应紧密结合抗疫素材，因势利导，分析中国担当，引导学生体会战“疫”英雄们身上展现出的家国情怀；教育并引导学生认同国家制度，增强“四个自信”，巩固青年学子的爱国之志，把实现中华民族伟大复兴的中国梦根植于大学生的内心。其次，辅导员通过主题班会活动带领入校新生，通过学习钟南山、李兰娟等英雄的事迹，通过学习用过硬的学识、至上的职业精神，奋战在抗疫一线的长辈们的精神，通过学习以“90 后”为代表的青年一代，践行着“抗疫一线，青春有我”的誓言，引导青年大学生将自身置于时代洪流之中，明晰时代赋予自身的社会责任和历史使命。（二）信息传递由线下到线上线下相结合要辨识疫情中凸显了加强网络育人的紧迫性、必要性。一方面，高校辅导员的工作对象是 00 后的新生力量；另一方面，互联网时代带来了线上模式冲击了原有的信息传递方式。疫情发生之前，辅导员与大学生的交流基本以面对面的形式开展，党团活动、主题班会等也都通过线下进行，疫情发生后，教育部发出“停课不停学、停课不停教”的倡导，辅导员的育人工作也全面转移到线上。新入校大学生还处于世界观、人生观、价值观塑造期，他们面对良莠不齐的网络信息、形式多变、更迭迅速的网络语言以及来源多样、内容繁杂的网络信息，缺乏自我辨识能力和自我判断能力。辅导员要先懂得“网言网语”，了解二次元、缩略语等当代大学生常用语词，形成与学生线上交流顺畅的局面；要在庞杂的信息中去搜索、辨别，然后再予以传达；要花费大量的时间在排查，思想引领变得碎片化。（三）日常事务管理由面到点要精细在常规疫情防控工作中，新生入校要遵循“点对点”“一对一”“一人一策”等要求。入校之前，辅导员要迅速、彻底摸排每一位学生的基本情况，并准确完成各类信息的统计上报、各类通知的上传下达。通过微信公众号创建新生迎新系统，实现每一位同学信息的统计与反馈，辅导员高效及时确认每一位新生来校时间以及来校路径，通知每一位学生避开中高风险区。学生既感受到了学校的关怀，又实现了自身安全的保障。入校之后，在对新入学的学生进行类别细分后，应用型本科院校的生源情况导致新生管理困难，学生心理落差感导致入校新生不适应，宿舍融合不易导致入校新生封闭内心，学习情况不如意导致入校新生缺乏学习动力。因此以上情况以及疫情重点地区学生、家庭经济困难学生、心理方面重点关注学生等不同类型学生群体开展相应的工作，除日常生活、健康状况的追踪外，还要进行政策解读、困难帮扶、心理疏导等，全面确保每一位学生的身心健康。（四）困难帮扶由分散到集中要疏导受疫情影响，一些原本分散出现的学生问题，在这段时间呈现出集中化的趋势，尤其表现在离校区较远地区的新生入学问题与心理问题两个方面。针对新生入校，尤其是远离校区所在地的新生，因疫情影响无法正常报道，面临着入学困难的问题。辅导员要“一2022.03真情 教育管理159 对一”地解决新生入学难的问题，在牢守本地疫情防控的基础上，针对新生特殊情况特殊对待，一个都不能落下。针对入校新生对新冠肺炎疫情的恐惧，从而在某种程度上造成了集体焦虑的情绪以及长期居家隔离造成的部分家庭的矛盾，进而增加了新生入校的心理负面影响。辅导员要清楚的认识到这些心理问题并不是短暂的，在新生入学后需要对其进行疏导，必要时应当引导其进行心理咨询或就诊，确保返校后心理状态的平稳。二、高校辅导员面对入校新生工作方式的转变（一）坚定信念，守住立德树人根本高校辅导员是党的队伍，一切行动听党指挥。听党话、跟党走是辅导员日常工作的根本遵循。因此辅导员要明晰自身定位，在面对重大考验与挑战时，更要坚定站位，服从党中央的统一指挥与协调，落实学校、学院党委的政策要求，以最高的党性规范自身行为，以备战的状态随时准备冲锋陷阵，以政治任务的高度开展各项工作。同时也要要做好自我思想教育，提高思想政治站位，坚定信心，主动发声，按照要求开展大学生思想引领工作。全方位保障学生生命健康安全，做好管理服务育人。因此要厘清工作主线，疫情形势下的入校新生的工作充满挑战，高校辅导员无论在何种情况下都应紧紧围绕普通高等学校辅导员队伍建设规定的要求，顺应疫情防控形势，全方位、多角度服务好学生需求，畅通问题反馈渠道，解决学生实际困难，保障学生在疫情防控期间的基本生活需求及学业、个人发展需要，这种管理服务意识也应当延续到日常学生工作中。坚持立德树人，为党育人、为国育才。因此辅导员要落实根本任务，不仅要全面守护学生身心健康，还要将理想信念教育、爱国主义教育、责任担当教育贯穿于思想政治教育工作的方法面面。要持续发挥战“疫”故事的力量，通过讲好中国道路、中国制度，来树立战“疫”典型，让生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神成为大学生思想政治教育的重要源泉。要引导学生“跳出疫情看疫情”，正确看待中国共产党、中国特色社会主义制度，比较世界和中国发展大势。要借此机会动员大学生积极向党组织靠拢，发展一批真学、真懂、真信的学生党员。（二）夯实基础，强化学生管理能力疫情防控工作要求高校辅导员在短时间内迅速完成学生信息摸排，并及时转变工作方式方法，这本质上是对辅导员职业能力、日常工作基础的检验。辅导员要进宿舍、去食堂、入课堂，加强与学生的经常性联系，全面掌握学生基本情况，要做好心理健康教育工作，关注大学生心理健康。要落实好“一对一”谈话要求，落实少数民族学生谈心谈话工作、重点关注学生的谈心谈话工作，要掌握好学生信息，建立工作台账，做好学生个人成长记录册，将工作落实到每一位学生，才能在面对突发状况时迅速做出反应。辅导员在管理服务、思想引领全体学生的同时，还应重点打造学生骨干队伍，用好学生骨干、党团组织，提升工作的精度与高度。在思想上、行为上带动一批人，培养一批在关键时候靠得住、用得上的学生骨干；在日常工作中、突发状况下担当责任、奋勇在前的学生骨干；在学习生活中、困难状况里勇于承担、无私奉献的学生骨干。辅导员要充分发挥学生骨干主观能动性，促使其在个人进步的同时推动集体发展。辅导员要加强日常预防工作，把加强风险防控意识、提升信息化管理能力等工作前置，防患于未然。要加强学习、终身学习，不断适应时代的发展、环境的变化，多角度、全方位武装自己，让学习成为一种习惯，努力促使自身成为工作的“多面手”，在培育新时代新青年的路途上蹄疾步稳、笃行致远。（三）坚持自身，提升心理援助能力后疫情时代，常态化的疫情管理有利于全人类身体和精神健康，辅导员要始终谨记自己的岗位职责，不忘初心，及时调适自己的心理状态，并加强心理健康知识学习，系统学习提高疫情心理援助能力，提升心理健康教育水平，以期能更好地为学生解决各种心理问题。缓解学生的不良情绪。疫情对学生造成的心理影响不可低估，而心理慰藉是一个长期持续的过程，辅导员要及时关注学生思想动态，发动党员、学生干部全面摸排学生的心理状况，特别关注感染学生、疫区学生以及存在心理问题的学生。对于大学生出现的不良情绪，辅导员要给与人文关怀，建立心理疏导渠道，进行正确的教育，使大学生正确认识疫情及其发展规律，学会科学防护，不偏听偏信，不信谣传谣。辅导员还要通过典型的、正能量的抗疫素材，让学生感受正能量，帮助学生缓解焦虑、增强心理承受力。帮助学生走出思想误区，排除心理恐慌。对于心理问题严重的学生，应及时报告学校相关部门，取得专业心理咨询师的帮助。进行积极的健康教育。疫情既是危机，也是一场健康教育的契机。借全民抗“疫”的大势，给学生分析不同感染者的战“疫”之路，提高学生对身体免疫力重要性的认识，鼓励学生保持健康作息、坚持每天锻炼至少一个小时，多关注正面信息，保持阳光积极的心态，增强身体抵抗力。北京大学第六医院石川建议，每天看疫情相关信息不要超过半个小时，学会注意力转移，把时间放在有建设性的活动中去，比如工作、学习、锻炼以及有益的娱乐活动。探索新型学习模式。目前，国内形势虽基本稳定，国际教育管理 160 形势依然严峻，防控工作可能还要坚持较长一段时间。习近平总书记指出：“越是在这个时候，越是要保持头脑清醒，越是要慎终如始，越是要再接再厉、善作善成，继续把疫情防控作为当前头等大事和最重要的工作，不麻痹、不厌战、不松劲，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。”在此背景下，辅导员带领学生共同探寻新型学习模式，在“严格防疫”和“紧张学习”之间掌握平衡。（四）重视学习，探索新型学习模式后疫情时代，我们不仅要加强疫情防控，还要要求学生配合学校疫情防控的规章制度，按时提交健康数据；要求学生定期对宿舍、教室等密集场所进行通风，消毒；引导学生养成“一米线”意识、公筷制意识，在人员密集的封闭场所、或乘坐公共交通工具时佩戴口罩的自觉防范意识。要改变作息习惯，适应学校生活。作息规律是提高身体免疫力、保障战“疫”资本的基础。由于大部分同学疫情期间作息紊乱，生活、饮食没有规律，很多同学养成了“早晨从中午开始”的生活习惯。辅导员应该根据学校规定、专业特点、课业分布等实际情况，制定相应的管理制度，帮助同学们尽快调整作息，养成早睡早起、坚持锻炼、劳逸结合的学习模式。要拆解学习目标，掌握学习节奏。后疫情时代，面对落下的学业、积攒的科研任务、加剧的就业压力，青年学生容易烦躁甚至焦虑。大学生需要制定合理的学习目标，把大目标拆解成小目标，通过各个突破的方式，采用“小步子”“最小可实现性”的行动方案，逐步接近最终目标。要及时进行心理调适，掌控自己的学习节奏，不与他人做比较，在思想上养成“我想要”“我想做”的思维方式，增强个人内在动机，从而增强自信。高校辅导员要积极适应形势变化，充分运用“战疫”活教材，着力培养学生坚韧不拔、爱国爱民的奋斗精神和家国情怀，引领学生远离恐惧迷茫，形成忠诚坚毅、成熟稳健、阳光果敢的品质，努力提升学识，以真才实干致力中华民族的伟大复兴。（五）立足云端，开拓网络育人阵地这次疫情防控工作让所有人都意识到了网络的重要性，高校辅导员的网络工作能力也随着线上学生工作的开展被不断强调。要提升熟练运用网络的能力。网络发展迅猛，辅导员要紧跟形势，在明晰对自媒体、大数据等概念的基础上，充分利用网络途径开展好日常摸排工作、宣传教育工作，同时也要熟悉当代大学生常用的网络空间及网络语言，用好微博、微信、QQ、抖音、B 站、知乎等多个平台，在网络育人阵地扎根耕耘，走进大学生的线上生活，才能够融入新时代大学生的交流语境，了解他们的真实想法。要提升网络信息甄别的能力。网络信息来源丰富、内容驳杂，面对此起彼伏的声音，辅导员自身要接收大量的信息，其中真假掺和，辅导员必须理性、客观地从中进行筛选，向大学生传递有态度、有温度的网络信息，引导大学生理性对待纷繁复杂的网络言论，不信谣、不传谣、不造谣，要让官方主流媒体的声音被大学生听见。不仅如此，辅导员还要能说、会说，将真理解释给学生听，在强调信息真实性的同时把道理讲清、讲通。要提升网络引导的能力。网络具有隐匿性，但网络不是法外之地，辅导员更要注意引导大学生遵守网络空间的规矩规范，严格管理好自身的网络空间行为，面对不实信息、错误观点、反动言论等，要主动辨别和抵制，共同创造风清气正、健康有序的网络空间环境。总而言之，高校辅导员应该牢牢掌握网络育人阵地的主动权，用心钻研当代青年学生的网络行为习惯，创造学生喜爱的、充满正能量的网络氛围，让党旗高高飘扬在网络空间。在这个后疫情时代，我们处于百年未有之大变局之中，高校辅导员对入校新生辅导工作也处于转折点上，关于“工作方式转变”这一问题，高校辅导员努力迸发新声。我们将坚持教育，把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节，体现到学科体系、教学体系、教材体系、管理体系建设等各方面。我们将执着于思政教育，推进育人方式多样化，有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心，致力于培养更多适应高质量发展、高水平自立自强的各类人才。参考文献：1 晏梦.后疫情时代高校辅导员做好思想政治教育工作的实践与探索 J.决策探索(下),2021(01):40-41.2 王从从.后疫情时期高校辅导员学生管理工作路径探究 J.办公室业务,2021(14):88-89.3 李珣.后疫情时代高校辅导员工作方式转变探讨 J.北京教育(德育),2021(05):82-85.4 梁朋,郭玲,白雪.后疫情时代高校辅导员工作课程化体系构建研究J.辽宁科技学院学报,2021,23(02):79-81.5 那诚诚.新冠肺炎疫情下高校辅导员的工作策略研究J.现代商贸工业,2021,42(22):49-50.6 吴云鹏.关于后疫情时代下的高校辅导员工作的若干思考 J.吉林省教育学院学报,2021,37(01):166-169.7 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