会计信息化工作规范调研大纲.doc

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企业会计信息化调研大纲

企业基本情况调查：
1. 企业名称：
2. 企业所属省份：
3. 企业规模：
o 大型企业或企业集团
o 中小微企业
4. 企业目前使用的会计信息化软件：
5. 企业所属行业：
o 服务业；
o 农业；
o 制造业。
o 商业
o 其他

1. 您所在企业的单位会计工作方式是？
o 手工记账；
o 会计电算化；
o 手工记账与会计电算化并行；
o 会计信息化

2. 贵公司对会计信息化规范化的看法？
o 企业会计信息化是企业内部的事情，没有必要进行规范；
o 仅在会计信息安全方面必需进行规范；
o 仅对为企业以外的会计信息使用者的提供信息时才需要规范；
o 凡是牵涉到企业会计信息化的所有方面，都必须规范；
o 其他

3. 贵公司目前会计信息化系统的类型？
o 未使用任何会计信息化软件；
o 使用独立的会计核算软件；
o 与企业其他职能部门的软件相联系；
o 会计核算系统是ERP的一个子模块；
o 其他

4. 您认为，目前制约贵公司会计信息化发展的最主要因素是？
o 缺少会计信息化相关专业人才及培训；
o 暂时不需要进一步的提升或改进；
o 实施会计信息化及后续的升级成本过高；
o 会计信息化软件鱼龙混杂，缺乏政府监管或权威部门认证；
o 其他

5. 贵单位选择会计信息化软件时是否考虑以下几个方面？
o 该核算软件达到了财政部《会计核算软件基本功能规范》的要求；
o 该软件经过认证的商品化程度较高的主流会计核算软件；
o 会计核算软件能否针对企业特殊情况进行专业性开发；
o 软件的易用性，是否需要对财务人员专门培训；
o 其他

6. 您认为，会计信息化软件应具有哪些特性和功能？
o 合法性；
o 安全性；
o 可靠性；
o 可扩充性；
o 数据开放接口的要求；
o 其他

7. 在输入记账凭证过程中，会计核算软件应具备以下哪些提示功能？
o 正在输入的记账凭证编号是否与已输入的机内记账凭证编号重复；
o 以编号形式输入会计科目的，应当提示该编号所对应的会计科目名称；
o 正在输入的记账凭证有借方会计科目而无贷方会计科目或者有贷方会计科目而无借方会计科目的，应予提示并拒绝执行；
o 通过网络远程输入的会计凭证时，应提供网络连接状态的提示；
o 其他

8. 会计信息化软件的机制凭证是否允许修改，需要审核方后才可记账吗？
o 机制凭证不可修改；
o 不需要审核；
o 机制凭证可以修改；
o 需要审核；
o 其他

9. 会计信息化软件中是否应该提供反记账、反结账功能？
o 可以提供反记账；
o 可以提供反结账；
o 不可以提供反记账；
o 不可以提供反结账；
o 其他

10. 对于录入会计数据，当前的会计信息化软件自动审核功能应具有哪些功能？
o 自动识别借贷不相等的数据差错；
o 自动识别科目或格式错误；
o 自动识别不相容的职务需不同的操作人员；
o 自动识别非法反核算；
o 其他

11. ERP系统中，其他模块产生的会计相关业务数据，机制记账凭证的形成点该在哪里？
o 直接在相应业务模块中生成，传递到会计模块；
o 在会计模块中形成；
o 可以在公共模块中生成名并且数据共享；
o 无所谓在哪个模块，数据产生直接送到相应模块即可；
o 其他

12. 贵公司目前使用的会计信息化软件的来源？
o 从软件生产企业处购买；
o 从软件代理商处购买；
o 购买商业化软件，并进行二次开发；
o 完全自主开发软件；
o 与第三方合作开发软件；
o 其他

13. 贵公司使用的会计信息化软件更新、替换情况？
o 从未更新、替换；
o 软件供应商提供更新时；
o 软件功能不能满足需求时；
o 软件发生故障时；
o 其他

14. 贵公司购买会计信息化软件售后服务和技术支持的方式是？
o 购买在线服务（ASP方式）；
o 同时购买软件和售后服务；
o 通过软件企业购买商品，并通过中间商购买服务；
o 单独购买软件商品和售后服务（软件供应商和服务提供商不存在任何关联）；
o 其他

15. 贵公司对于服务机构提供的服务内容有哪些需求？
o 系统使用的培训；
o 系统的升级和维护；
o 系统咨询；
o 系统安全；
o 其他

16. 贵公司对于提供服务和技术支持的服务人员有什么要求？
o 拥有技术岗位相应的职业资格证书或其他认证资格证书；
o 较好的专业技术能力；
o 能够与客户良好地进行沟通；
o 能耐心倾听客户的反映；
o 其他

17. 软件公司对客户提供的免费服务内容有？
o 安装调试与专业电话咨询；
o 一定时长的免费上门服务；
o 有偿的软件升级；
o 数据初始化协助或指导；
o 业务操作与系统维护培训；
o 协助备案或认证；
o 其他

18. 软件公司在为客户提供的有偿上门服务的收费标准是？
o 聘请服务企业的工程师长期驻扎本企业；
o 按年约定收费，随时给企业提供服务；
o 按照约定，每次收取固定的费用；
o 根据每次情况而定；
o 其他

19. 贵公司客户对购买的会计信息化软件所提供的服务有异议时，会在多少时间内以书面方式提出？
o 一周；
o 一月；
o 一年；
o 一年以上；
o 其他

20. 贵公司遇到会计信息化软件故障时采取的处理办法有？
o 找外部专家；
o 联系软件供应商；
o 自行解决；
o 不处理；
o 其他

21. 如软件企业的热线无法解决客户问题，您认为软件企业提供上门服务的响应时长应在多少个工作日内？
o 一个工作日内；
o 两至三个工作日内；
o 三至五个工作日内；
o 五至七个工作日内；
o 七个工作日以上

22. 贵公司对会计信息化人员多长时间进行会计信息化法律法规的培训？　
o 从不培训；
o 当新法律法规出台时进行一次；
o 定期培训：每_____月一次；
o 根据情况，进行不定期培训

23. 贵公司一般选择以下哪些方式备份自己的数据？
o 移动硬盘；
o 刻录成ＤＶＤ／ＣＤ光盘；
o Ｕ盘；
o 存到网络硬盘上；
o 其他

24. 贵企业对于会计信息化工作的领导是？
o 董事长或总经理；
o 分管财务的高层领导；
o 分管信息的高层领导；
o 内部审计部门；
o 其他

25. 贵公司在信息化内部组织控制方面，建立了以下哪些制度？
o 会计信息化操作管理；
o 网络信息安全管理制度；
o 计算机硬、软件和数据管理制度；
o 会计信息化管理制度；
o 操作人员资格和技能培训制度；
o 其他

26. 贵公司使用的会计信息化软件主要包括以下哪些安全控制手段？
o 登录密码或身份校验码；
o 动态或移动密码；
o 硬件安全控制（例如：加密狗、数据盾）；
o 安全证书或密钥；
o 其他

27. 贵公司在会计信息化的操作风险控制方面，采取了以下哪些措施？
o 不论是本地登录还是远程登录，建立了安全可靠，行之有效的人员身份认证和登录权限控制；
o 对会计信息化软件的操作，进行了必要的权限控制；
o 及时备份和保存上机操作记录；
o 制定了可靠的会计数据和会计信息备份方案；
o 其他

28. 会计信息化软件在遇到计算机、网络等故障或者由于强行关机等原因而引起的数据遭到破坏的情况时，您认为应该如何处理？
o 用户自行处理，软件可不提供相应功能；
o 软件自动及时做好数据备份，再次进入系统提示用户恢复数据即可；
o 软件中提供数据检查和修复功能，自动帮助用户修复；
o 软件尽力帮助用户修复，但是不能要求完全做到；
o 其他

29. 会计信息化软件如遇以下哪些情况时，应当予以提示并保持正常运行？
o 会计信息化软件在执行备份功能时，存储介质无存储空间或损坏；
o 会计信息化软件操作时，输入了与软件当前要求输入项目不相关的数字或字符；
o 会计信息化软件发现存储在各种存储介质上的程序文件和相应的数据文件被篡改或损坏时；
o 会计信息化软件在计算机发生故障或者由于强行关机及其他原因引起会计数据可能被破坏的情况时；
o 其他

30. 采用电子会计档案的企业在接受政府相关机关检查监督时，是否能按要求提供以下资料？
o 应能按照财政部有关会计信息化标准要求输出全部会计期间的电子格式数据；
o 数据库服务器不在中华人民共和国境内的，必须在中华人民共和国境内留有企业会计信息化软件的全部会计期间的数据备份；；
o 数据库服务器不在企业内的，必须留有企业会计信息化软件的全部会计期间的数据备份；
o 有关监督检查部门依法实施的会计信息化监督检查时，应当提供打印的纸质会计档案；
o 其他

31. 企业在接受各级财政部门对于会计信息化工作监督检查时应当注意哪些方面？
o 从会计基础工作、会计从业人员、会计档案管理、风险评估和内部控制等方面进行检查评价，重点检查会计信息的真实性、完整性和可靠性；
o 会计信息化软件功能的合规性、效益性、可维护性和易操作性；
o 会计信息化产品的合法性、功能性、安全性和通用性；
o 会计从业人员的适任性，内部控制的健全性和有效性；
o 其他

32. 会计信息化软件生产、销售和代理服务企业在提供服务过程中应当具备以下哪些能力以保障会计信息安全？
o 确保用户企业对会计信息化产品的访问需求，以及对自身会计信息的正常使用；软件自动及时做好数据备份，再次进入系统提示用户恢复数据即可；
o 防止会计信息化产品获取的会计信息被非授权修改、破坏和转移；软件尽力帮助用户修复，但是不能要求完全做到；
o 确保涉及安全的活动应具有完整的原始记录，并实现有据可查，还应当遵循与安全性相关的标准；
o 其他

33. 在国外开发研制的会计信息化软件在中国境内销售，其在中国境内的代理服务企业应当提供以下哪些服务以符合会计信息化产品要求？
o 具有中华人民共和国法人资格；
o 具备专门提供服务的机构部门并公开联系方式；
o 所提供服务满足中华人民共和国相关法律、法规要求，符合财政部颁布的标准；
o 其他

34. 用户使用运用信息技术在互联网上提供的会计信息化软件产品，则？
o 会计数据全部由网站服务商进行保管；
o 企业只需提供原始凭证，其余业务操作均由网站服务商进行处理；
o 用户拥有报表查询、打印功能，其他操作均由网站服务商负责；
o 其他

35. 企业委托代理记账公司运用会计信息化手段进行代理记账时，相关代理记账公司应具备以下哪些要求？
o 具有熟悉会计信息化软件的专职从业人员；
o 具有健全的保证代理记账服务质量和客户会计信息安全保密的内部管理制度；
o 代理记账企业及其从业人员应当遵守《代理记账管理办法》的规定，接受有关监督检查部门依法实施的会计信息化监督检查；
o 保障委托机构会计信息的安全性、完整性和保密性；
o 其他

36. 企业在初始化时希望软件服务公司提供哪些方面的服务?
o 选择适用的会计准则和制度，设置会计科目；
o 所需初始数据的导入；
o 定义样板凭证、自动转账凭证；
o 定义原始凭证自动生成记账凭证的规则；
o 其他

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