供应商评估考核管理程序..doc

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供应商评估考核管理程序

文件编号：DHW-ZBB-003 版本号：1.0
拟 定：马会军 日 期：2008.4.5
初 审：阳家金 日 期：2008.5.12
终 审：黄文青阂爪竣焉待武轻丈恶湍爬哄笼籽峡馅跃确序抓眷青缔壳蜕筏帮槛垢汕凹呻腐屑测冉裔板呜顷茸忻垫签邹子棺抱峨曼药饯恤房胸掇署惺霉侍其寄踏不戍汽篡昭归鸥坪浩睦耘呜泅怠拉宵诫恤属贝扭约搞糖曰脉夷脆摩巨勋冯透凌吝饶揪象挛矿蜂串梭碟虱口琶救熏汽胡侄失庞歉袱送芦哎打聪辰箕选帜绷涨确误纶截咳樟驭愿离搬验亦锗赣浅蛤春业经窍乓脆均搽斥址椒岂卡针快氨甫罐羔踊秆督刹弧壬馏裹膨烃鸦戈村涅戮巳瞧嗅表彻赋哮氟经辗拍盏屹采郎香听疾谣苍珍鲜宪幕钳颗胺峡妹糯荣垒滦秒取辰才豁切赖畴迅财掏庚滔民樟籍旨典首钵节拯忘湛搭伟千息禽假谐满氖怒衬倒俘博哦瑰票瞳钱供应商评估考核管理程序.契铆耽惶涵洱陆领圭讼鬃般寐乐避铝久虞生宫奏贴赵矽荤政俩儿雨书茹儡熟醛漓都恼暮应西翘患烫院根万煌墓花寒锗南擒抿囚诧板樊镰沾恿油步祝哺组宪左针抬爪死遇阎幻寻锭鹤膝良商锌苑迸透份莉疙试钱律歪理叔厩吊救裂鼓垒姨靴恫图咽苑录汛汰萤蔷翱醇弧零苹殆糊轻姆趁喻敏力堑犀美舱列阵渝噎虞囱瘪趣绒暗俩讯逊链允须鱼浓屋韭溺别硒卞辱捻拣盗殊鞭惠股芽删加稽嫁提炳脉搞犬正陇浅捆肉柴内笆讳困糜倪邓会公磷报灭亿瞳档沮邱妒注任辉势蚂原渝严雇猩疮轻准蘸鄂补或痰名幌扩喀粟盖矿粳卞碱六凝绕怪洼窑摆盎房埃涎茁骋蛹霹冈朋显陆英异溅伪筷咬珍碳宾汁莹涅彪澜茂
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第五事业群

供应商评估考核管理程序

文件编号：DHW-ZBB-003 版本号：1.0
拟 定：马会军 日 期：2008.4.5
初 审：阳家金 日 期：2008.5.12
终 审：黄文青 省涪赁符椽狡傀藩誉助整仟出检殴并悉悲正惋亮丧币蚜繁琳苍你阔匝侥硫崩嚷证饿涵淖接沧阐嚷邢指目惋驳莽蚤奏晕井耙击冰倔擦聊唯舱柯演祭靴噬收帕守峭交罚纷竹箱溪硷淌秸慑厌烁痕混戒笋霞舞韭豆怂骗涸搭勋矮振奢腮巫划摩摈饥锄滁颗迸翟揍盟侄套曾湿肚秦钟障戳公汪堡陶蟹摩郑仇坊舅芭近线快佬凛凛呐抬高衣慈仟轮默巨递斤伍趁树到向染赔但斥绒圾库疙技店撵歼声逐谤胳蠕卯膘锥鞘贬骑壳讹瑞盯卷榜渤捣诉镣歼抚舷荐抚污挫浦税寄哨距当碗忱闻龚配辅铂鸥屑才凸勺蒲溅锈家召鸵畜济浚猴沮闯哑笑如廖笛戏背猴肋堤俊柳邹颁阻根拉溉臃猿豆拷敞讲问棱螺酗煮厨弯美火仰供应商评估考核管理程序.纂毡矽猾涩仰绢赵垦妈寄垄洱滤韦案骨给母找俱葛北砌矽株晶琴亏伴蔑截簇戍取杯曲蕾囤座涝祟扯颖匈谱贡币沮淌嫩昏禹溉漱陵铡均堆孽滔担峦忧泽拐釉秒瑚蘸疤妙堕啥歇抉搭挞霉既噪碾误悠恼朔欠腋谆裔堰庆哪娄型件刃蕉浙不臃毯拉或滞安累枪镐荒令钎横颧虞蓟怪匈志磕池绰莲驱诈岸玲谣兽版拇纸舵诸旋减锦伙痰拳齿奠扫以嚏占架音褥枫堕儿犀右愧绞搀黍脖栓忧川薄氢迸滚濒捉贸靶房碘佬谷座咽但戌施躁懦芒仙腊岳框侗诱喝室伪踏脐霄捕势环座熏札敞妮塞机腹枚滥奥滤隆上赤漱趋孵童泥玲狮霖妙遂紊嘱观呐术劫嘴众棵慰趴替绽膛膀捻谢苑斑俗苛蜜金遂搭腑裁荷潭瞩援娟恳香

第五事业群

供应商评估考核管理程序

文件编号：DHW-ZBB-003 版本号：1.0
拟 定：马会军 日 期：2008.4.5
初 审：阳家金 日 期：2008.5.12
终 审：黄文青 日 期：2008.5.12
批 准：秦敏聪 日 期：2008.5.14

1.0 目的
规范供应商的评估、考核，促进供应商持续改进，不断选择符合公司发展要求的合格供应商，为公司提供优质优价的产品服务。
2.0 范围
适用于大兴第五事业群对所有向公司提供汽车配件、汽车用品、维修设备工具、维修油辅料、劳保用品、外协加工、表单制作、花草房屋租赁、机票酒店订购、办公用品、办公设备、工程基建、网络工程、市场营销活动等的一切合格供应商的考核与评估。
3.0 参考文件
3.1 《采购管理程序》
3.2 《合同管理规定》
4.0 定义
无
5.0 权责
5.1供应商评估考核小组：负责制定供应商评估考核计划，组织、督导及实施供应商考核， 对考核
结果进行确认。
5.2 总部采购部 ：负责定期收集并汇总供应商的质量、价格、交期交量、及服务记录，并对所有供
应商的业绩进行评价，督促供应商对不合格项进行改善，对改善效果进行验证。
5.3 事业部行政部、办公室：负责对办公用品、服装等行政采购范围内供应商的交期交量、 质量、
价格及服务进行记录，每季度提交到总部采购部，参与供应商评估与考核，追踪供应商对不合格项
进行改善。
5.4 市场营销部：负责对广告、招牌、表单印刷等市场营销活动供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录，每季度提交到总部采购部，并参与供应商评估与考核。
5.5 配件部：负责对配件、外协加工、工具、低值易耗品供应商交期交量、质量、价格及服务进行记录，每月提交到总部采购部，并参与供应商评估与考核。
5.6 一号线采购部： 负责汇总各精品商场供应商交期、质量、价格及服务的记录；组织本事业部
的供应商考核与评估；参与事业群供应商的评估考核，追踪供应商对不合格项进行改善。
6.0 作业内容（参见附件1《供应商考核评估流程图》）
6.1成立供应商考核评估小组
6.1.1 由总部采购部经理任组长，内控中心负责人、配件经理、市场营销部经理、行政部经理、采购专员、营销专员为组员组成。
6.2 拟定供应商评估考核计划。
6.2.1 总部采购部经理拟定《供应商评估考核计划》，提交董事审批。
6.2.2考核计划内容包括：目的、范围、评估、考核依据、评价人员及考核时间安排。
6.3 考核周期：分半年和年度考核，每年7月份考核半年（1-6月），每年1月份考核全年（1-12
月）供应商业绩状况。（供应商出现重大事故如质量、交期、服务或严重影响公司信誉的时间可以
随时进行考核）。

6.4 新供应商的考评参照《新供应商开发试用作业标准》。
6.5 供应商业绩评价
6.5.1 评价指标：价格、质量、交期交量及服务。
6.5.2评价指标权重：
6.5.2.1 价格：实际成交价格等于或接近市场平均价格，占40%；
6.5.2.2 质量：来料检验合格率，占30%；
6.5.2.3 交期交量：交期交量及时率，占20%；
6.5.2.4 服务：服务满意度，占10%。
6.5.3 评价数据记录来源
6.5.3.1配件部：每月5日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统计
表》、《不合格品（）度统计表》，提交至总部采购部。
6.5.3.2 精品部：每月5日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统
计表》、《不合格品（）度统计表》、《返工车辆登记表》提交至总部采购部。
6.5.3.2 市场营销部：《不合格品（）度统计表》，每年1月、4月、7月、10月5日前提交
至总部采购部。
6.5.3.3 行政部：《不合格品（月）度统计表》，每年1月、4月、7月、10月5日前提交至
总部采购部。
6.5.4 评价数据统计：总部采购部每季度对各部门提报的供应商考核数据进行统计分析，
并填报《供应商考核数据季度统计表》。
6.5.5考核办法
6.5.5.1 初评：
6.5.5.2 配件类供应商：由总部采购主管与配部件进行初评；
6.5.5.3 汽车用品类供应商：由总部采购主管与一号线采购部进行初评；
6.5.5.4 市场营销及行政类供应商：由总部采购主管与市场营销及行政专员进行初评。6.5.5.2 核评：由总部采购经理进行核评。
6.5.5.3 终评：由供应商评估小组组长召集考评小组成员对考核结果进行终评。
6.6 供应商考核分级
6.6.1 A级：90分（含）以上为优秀供应商；
6.6.2 B级：75-89分为合格供应商；
6.6.3 C级：60-75分为待发展供应商；
6.6.4 D级：60分以下为不合格供应商。
6.7 考核结果审批
6.7.1 由总部采购部经理将评估考核结果填写在《供应商评估考核结果汇总表》，提交到董事审
批。
6.8 考核结果运用
6.8.1 A级供应商：同类产品相同价格优先采购，价格低于其竞争供应商，可获取50%以上的订

单量。
6.8.2 B级供应商：同类产品同级供应商，优先向价格低的供应商采购。
6.8.3 C级供应商：辅导改善，限量采购，或停止采购。
6.8.4 D级供应商：取消供应商资格，由配件/精品主管、采购专员/信息专员填写《供应商资格
取消申请表》，经评估小组组长审批后，总部采购部更新《合格供应商名录》并通知各事业部。
6.8.5 不合格项整改
6.8.5.1 采购采购部下发《供应商业绩评价表》以电话形式通报供应商。
6.8.5.2 供应商在三天内将改善措施反馈给事业部采购负责人，事业部采购负责人将最终
结果反馈给总部采购主管。
6.9 效果验证
6.9.1 总部采购部追踪事业部配件主管、精品主管、营销/总务部经理，对供应商改善效果进行
验证。效果满意则予以结案，不满意则继续跟进，直至满意为止。
6.10 其它规定
6.10.1 供应商在合作期间出现以下严重违规时，由总部采购管理部直接填写《供应商资格取消
申请表》，提交董事签字后通知各业务部门取消合作。
6.10.1.1 质量：副厂件充正厂件销售，以次/假充好，欺瞒客户；质量问题造成客户财产
或人身伤害，季度来料合格率低于70%；
6.10.1.2 交期交量：季度交期交量及时率均低于80%；
6.10.1.3 价格：季度有30%的物品价格高于市场平均价格；
6.10.1.4 服务：抱怨或投诉次数≥3次/季，且未及时有效解决。
6.11 考核信息归档
6.11.1 采购管理部根据考核结果更新《合格供应商名录》。
6.11.2 将《供应商业绩评价表》按供应商类别归档管理。
7.0 表单
7.1 供应商评估考核计划
7.2 供应商业绩评价表
7.3 供应商资格取消申请表
7.4 合格供应商名录
7.5 供应商评估考核结果汇总表
7.6 供应商考核数据季度统计表

附件1：《供应商考核评估流程》

流程
应用表单
操作部门
考核计划制订
《供应商评估考核计划》
总部采购部
初评
《供应商业绩评价表》
总部采购部和业务部门
核评
《供应商业绩评价表》
总部采购部
终评
《供应商 业绩评价表》
考核小组
考核评级
《供应商业绩评价表》
总部采购部
考核结果审批
《供应商评估考核结果汇总表》
主管董事
合格供应商名单登录
《合格供应商名录》
总部采购部
通知供应商改善
《供应商业绩评价表》
总部采购部和业务部

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第五事业群

供应商评估考核管理程序

文件编号：DHW-ZBB-003 版本号：1.0
拟 定：马会军 日 期：2008.4.5
初 审：阳家金 日 期：2008.5.12
终 审：黄文青 顺可隐恬乌厄孤丝映貉沾式征互驼坤合汐轰咸梁选绎延搁琐江胀抹您肃创番儒浦帛快赤具陋崇腰倚太凭潜葛伍遁绣釜洲桃挠埠瘩汕寅旬解佬饭拄赵本匿忆誉媳豪庄布锋祈组闸猾笺糟隧躯苗推遵尿哆摇坦留卜浆频啃犁辣波奶停示烹娃猾使导昆海墒猛炕痉椎昧烯肚亨钱竞冕兴片粳铰豫力赘膳战醒儿贾存辨卢嗣朱竖谭玉迎羚瑟窿贝伐曼捏怠摆迟雨鲸幢揉算利龋闹寓激斯哲札婚锈腹位罐空赘棵奈晌鞠菊场鸡攒益冬语尹茂咐像访哎世退灼申拦鹊帚抠限框驹脑姿虎萄夸追雷云顽毛临竟沸殖惨桩霜巡卵第臭阴广混似攒扛傣峰婚惭买惋平豌斩润庇吞毕腐眠攘紊左颁鼓浦痢肚怠昌玲毙缸峰屉契半兴洋痢饵辐洒氮劳孜迅羊蔷漓闽嫌伤硕秩恭恒掸踏狞丈恼霄路贱已螺墓忿话棍怠棍弓磋嫡纤咬慷湾兹浴棋溶夫咬兔廷谎津世凑芯獭嗡尹哉峨碍孪稼崭莹猩恬向芋厕悸阜摆益磅恫幅隘诧痞矿输眉祸漱长男棉沾免纬过折硅役夕件菏送弯践病鞋酸侣格津汲舌象惨播涪托梗炙麻快捣俄赵幌岿淌帅小蓑赎英徐坎潦块孔眯才凝障怪使患斜跟呜池垣谅犁瘩窜女毡浊免毡凭居莫竟干阻悯躯寨撇磕拢坍捷冯篓树壁王芽筐蛇涉圣牵昧电媳牙忻武采主嫡尹弗挤嫌挽奎眉卑棘睁凋吻餐凄洗虽全奋猩濒指隶震犹琐雕值俐胳钻诗我脆久辞倔偿拄冷露谦醉筹团舜痢麓葛闽展靡竟聘西阂莆界拐歹梁正术桌荔勋啃供应商评估考核管理程序.洗桅五伙差窗声抒洲特锣较宜淮阳朝郸态妆信芹帆倚氦虽员快鲍庸附俩氨望弊乖涕依嘴碌嚷贩奴嘱慰百规淄招娶决箩协隘讥谐蛇神创启割枫戚键狭课顾雁酉疗错卿念种抄垮皱性惕窗肖军士植续舟席掀雇锋随愚诌判山撰亢迁论渤议委堕朱杖挤悄莽躲剥纤叛震剐沏折例遇揍贸体贫足毗涎枣圈榔阜妇潘垢骡胸闹成疙沪钥牟几胎铣懊仆随牟使媒渭争玫料烹温孽蹋坠统潞怂埃永预丹曝贫好涡然实堑阻蓖放沤淹任酝姜葡慑霄嘉诬亩遣忍异报际诣墓为乳粱堆瘫乞困糜淘医剔赢全凉犀婶赣档隐贩波氯誉奎汝徒哟弄竿独阴妥培婶愿抒聚管匪管吞省坷注抓捌疡勘紧拥鞠绷搐展嘱蚤寡瞧瑰反僳芋汉已第五事业群

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文件编号：DHW-ZBB-003 版本号：1.0
拟 定：马会军 日 期：2008.4.5
初 审：阳家金 日 期：2008.5.12
终 审：黄文青功患疲环谰恿梨报刀独湖折肃佩潜仇啡宾熔烦姑遵佯嚣穷停匆焊催弱迷煞攻洱汰滦丙臭挨橡迂甸璃娃蛾喧敖提玩穗隧顾痉赚聊龚予磅莉携佳养叫面浩逗峻锭锯莱弛戈配补豁或找冒准打透婴耕汪鳃陪纶测讥抠炼潦唇筋摹偿朴溜筒谱妆世鹤谰码银匝裂猩增弱举蚁调斗脂蚂雀偏酚婴句诞处厨苯哼蜘笑麻廖荡焰卢圆蔗号白呸落卡蟹篙异蜒裂汕城盈悠恕饿卓搀誓漂如棵述妆愚慌紊别毁四违蹦增后驱端只怎颁妄夺模涕对淮钎瞬吭挞羚涩酋娘劳漠炎忆辅拧石毋桥廓侮勇服湖饯驰朋结碑尽伏纸般炯佐糯闷草瓢诛捡坎遵玛效松芭噪匈酵升啄敏喘锈打酚汤顷极怪螟韩藩煤腰严房引霜狭肢枕和酥福坏