管理信息系统的作用.doc

浅谈管理信息系统在现代企业管理中的作用姓名：郑洋洋 学号：5400211320 班级：工商管理112摘要管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统作为一种信息管理的新手段，在强调信息和管理的现代企业中受到普遍的重视，在现代社会中也越来越得到普及。现代企业的竞争也开始逐渐实现信息管理和战略管理的融合，管理信息系统在现代企业管理中起到的作用日益明显和重要，管理信息系统当然成为企业参与竞争的制高点之一。关键词：管理信息系统、现代企业管理管理信息系统的功能经历了从事务处理到管理控制再到辅助决策的演进，其产生和发展是管理现代化的集中体现，也是信息技术在现代企业管理中应用的集中体现。管理信息系统能够在现代化管理环境下得到重视的关键在于其在现代企业管理中的作用和价值体现。1，实现了信息资源的有效利用随着生产现代化和管理信息化的发展以及知识经济时代的到来，信息资源在现代企业管理中占据着十分重要的位置，与物质资源和人力资源并称为企业的三大资源，企业对于信息资源的利用直接关系到企业效益的提升和在市场竞争中的成败。与传统企业重视生产和制造不同，管理信息系统的出现和应用，把现代企业的管理目光转移到信息上来，改变了企业对信息资源管理混乱、不重视的情况，实现了管理信息化的思想转变。管理信息系统应用之后，企业在信息的收集和数据的处理等方面都形成了一个标准化的流程，使得企业的对信息资源的把握和应用有了相对完善的手段，信息资源的利用效率有了明显的提升，为企业带来了新的效益空间，为企业的发展提供了巨大的推动力。2，有助于管理和和决策的科学化传统管理环境下的决策主要由领导者和决策者根据经验和直觉做出，呈现出经验主义的明显特征，决策原则中的预测性原则和科学性原则很难在管理和决策的过程中得到贯彻和实现，管理和决策的信度与效度都大打折扣。随着现代企业管理环境和管理目标的变化，对管理决策科学性与预测性的要求越来越高。管理信息系统的出现和应用有助于实现现代管理环境下企业管理决策的要求。管理信息系统是一门交叉性和综合性的学科，涉及统计学、运筹学、管理学、仿真学和计算机科学等多个学科的内容。也正是因为这些学科的交叉和综合，管理信息系统得以在计算机技术的支持下，通过运用统计学等具体量化的方法实现企业在信息化环境下的对管理决策的预测性和科学性提供了有效的支持手段。也就实现了管理信息系统辅助决策的重要功能。3，辅助进行管理控制在管理信息系统的辅助决策功能被发现之前，管理控制就是其重要的功能之一，即便是现在，管理信息系统在辅助管理人员进行管理控制上仍然发挥着重要的作用。管理控制是指管理者在通过对计划执行中的逆向信息流的分析的基础上对计划的执行情况进行监督、检查和分析，以对计划的执行情况进行控制和调整。通过管理信息系统的应用，管理控制的职能得到了强化，在管理信息系统的条件下，信息的有效传递使计划执行中的逆向信息流能够更加准确迅速到达管理者手中，管理控制的时间得以控制，能够更加及时地实行计划执行的实时控制，有利于提高计划执行的效率。同时，管理信息系统对于数据的自动处理也使得管理者将更多的时间从中抽出进行更有价值的增值管理活动。4，推动组织结构扁平化改造扁平化组织是大多数现代企业管理者追求的目标。在传统企业组织的管理架构中，多以“金字塔”型结构为主，有着较多的管理层级，信息流在传递过程中节点过多，传递缓慢，信息失真的情况普遍，管理者接收到的信息与企业组织的真实情况有所出入，所作决策必然产生偏差。久而久之，容易造成组织运行效率低下，管理体制和组织结构僵化，失去活力，企业的核心竞争力将被削弱、蚕食。管理信息系统的出现，将改变这一现实情况。管理信息系统将取代一些不必要的人工岗位，减少组织管理层级，实现组织结构的扁平化改造。在扁平化组织的条件下，信息沟通流畅，信息的传递速度和真实性得到了极大的保证，管理者所做的决策更加切合企业组织的实际情况，有利于推动企业运行效率的提升。同时，扁平化组织下保持着非结构化的灵活的组织架构和权力体制，保有合理的管理跨度，组织边界逐步扩展且越来越模糊，最终将推动企业组织向无边界组织发展。5，推动企业业务流程再造管理信息系统条件下，企业的管理不再局限于企业内部，外部资源的管理得以加强，改变了传统条件下企业各自为政的状态，上下游企业之间的合作得到了加强。最明显的表现在供应链上和电子商务的发展。供应链管理信息系统的条件下，出现了一系列的供应链流程再造活动，诸如供应商管理库存等新的形式开始出现，供应链上下游各企业间开始共同努力降低供应链上的成本，实现了企业内外部效益的共同增长。无独有偶，电子商务在信息技术和管理信息系统的共同推动下呈现着蓬勃发展的势头，各方企业也开始通过线上方式进行业务的拓展和业务流程再造，为企业战略目标的实现建立了一座新的台阶。6，新的企业管理制度和新的企业文化的形成管理信息系统条件下，企业的组织架构调整必然要求企业组织调整企业管理制度以与新的企业管理架构相适应。更重要的是，在新的企业组织管理制度下，需要在组织内部形成新的企业文化氛围。企业文化本身作为一个精神领域的概念，其产生和发展受到物质条件的制约，企业管理信息系统应用以后，企业的整个运作方式得以改变，企业文化必然随之有了新的发展。现代化企业组织的管理应当贯彻现代管理思想。管理信息系统条件下的企业组织要求员工改变传统管理条件下的专业化分工的思想，培养系统性的思维能力，这样才能更好地运用管理信息系统来为企业组织的目标服务。7，降低企业的人力和信息成本前边谈到，管理信息系统的引入，企业组织架构呈现扁平化的趋势，管理层级的减少必然带来人员的精简，加之管理信息系统本身能够替代不少人工工作，这就使得企业能够合理地降低人工成本，提升企业效率。同时，由于管理信息系统是一项系统性的工程，其对信息的采集和处理能力是又快又准，企业对信息的把握能力增强，相应地就是信息成本的降低。结语管理信息系统在现代企业管理中的地位是不可替代的，这一以信息为核心系统性的工程能够有效地提升企业组织的运作效率，在企业组织核心竞争力的塑造和经济效益的提高上起着不可或缺的作用，在信息时代和知识经济时代大有可为。但是，管理信息系统的成功运用除了系统本身的作用外，还要求外部资源的配合，企业的管理体制、绩效体系和人才配置等都必须与管理信息系统相配套，通过系统性的资源整合，更好地发挥管理信息系统的作用。简而言之，管理信息系统在现代企业组织管理中，特别是在我国这样的市场经济体制还不完善，企业管理思想稍显落后的发展中国家的企业管理中还有很长的路要走。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落