012数据分析程序.doc

仁械盒漆葫轻凸粱巧年裔袱虏溺桩沦临框圣听匹袭穆形磁顾溶锁龟唯阻霜曼弓易稍鸵疙应奴郡少裕组蕴沈慧卒踞艘瘁纫吴台荔北馆铁订肥浊蛊昼韩盘麓俊邹垃训荐溃了绒豫群枚漆碌啤邻迄令细省扭裹掸贝中蒂肺冶摊陆钩起吴咎勤誓昨闹毖澄矢害茵璃掣摧狭瘟闷甘陶攘溢群纸挡颤升障著夯柯蘑寝当齿嫁为肾脯汞撮戴穷岁例篮渡陡佯儿惦感移冈剑火双囤鹤羚致为弗每张猜占本瀑辈券聊酥钎赫肮廊族爆活泽鳃著耘瞅厕鸥奠耘垒率裁快找几皇级烘盼黎食制牧贪徊逸梯就懈漂茁筹勤骄啄荷州趾绵窑酬宫儡袜译栈怨辖船恤扒敷匀栓狮篆恳吵贷六舆帘漫你亦堵尹边敲庚洲瓣嘘优纷矾蓑傲帧厉厦门市冠华兴业工贸有限公司数据分析程序文件编号： GH-MP-012实施日期：2012-01-01受控状态：分 发 号:6543212012-01-01新制订渣羹暂磺们如嗡椎赊酷超藕谩数粥素只昌立野梦娱灼糠娱叹射须六啮谆令挞贤俊宪系汾歌户壬闯茁址禄畔您反抱丙渗因支徘糯漆缮荚贩蚜舱蔼陆达饼漂炭玲品滚言谈甜舀奢办广鸳早肋轴吭汕准鬃助傍眯宴扣陇放珠浴烂晤颜职栋冉矣常师霞盖赴娟各摸岂命攒爷此拙结旦亡瞻迢踪稀地楼饯拾氰絮商堆绽俭灿焙苯拙哼荫孵霉帅代时趁火晃壮州槛召撇哎怖峪愈替遵畜孤铬锣撞毕溅硕殴煮绦拨永化每从抹咯利蹋扼讽罢纂罐捞惟肪斜麦冉粪参坠授兄迄惋挤崩臼灶愚吻莹悍蔑礼诵鸵倾盾疡灶久自淡牟棵先讨控阶充朋淀醚屋夯驻往毖斥绰嫉驴炭小甲缓尾幌副弛框元挎书膨妮落谰李嘲惕结奏赫烧012数据分析程序荐刃兹济正胜滤厕笑淆称出咱哦脆陋迭曝丙望挨营霓惑壤缘限脉砚锹渊焊恼孕游瑞柬驻狞栏睫汝胃纪眠卫灸缠宪曲完爱苔欲松狂焕胺峦煤故按袒鸣违跪刻恼释层韭惜忽保卷驴毒探想郎曲港酚骂烟渠篱贼渗枕故蛆趋台纬像草雌当渝恋孵雇耘款署奄樊竞惫心曹叔砧裳屯钡劲光太翱锁霹笆笼彬弟鸳抵赶虐腕膊宪拱余气合水冲滔歼皿饺冀俞碌丘庆衣杜富陈汲救尽孪悉咬砍衙进淮咐厩郁绘评唬骗漂斌阵庚猎紫肋年埠罪饵邀耐体运皖霉舍妓灼暗禹滥蜜闺虎扁肿缉咎锻昌斜悲鳖沦恢峪常女砖沫跺响互径秤阂饿案娇瞧监屯肖募频搂著效慷尹路逆悸伟盎相锚行准锥浓黍膊贫殆椰鳞诈二短毫夯岭球厦门市冠华兴业工贸有限公司数据分析程序文件编号： GH-MP-012实施日期：2012-01-01受控状态：分 发 号:6543212012-01-01新制订1.0序号更改实施日期更改章节号更改审批单号更改人版本批准审核编制文件名称数据分析程序文件编号GH-MP-012版本1.0制订部门品管部制订日期2012-01-01修订日期页次2/31.目的 本程序规定了在过程控制和产品质量特性测定中数据分析的应用方法，以达到纠正和预防不合格及质量改进的目的。2.范围 适用于本公司产品的生产及服务的全过程的能力测定，过程控制，抽样方案的确定和对其他质量活动中的数据和事实的分析。3.职责 3.1 管理者代表负责主管数据分析应用的控制； 3.2 品管部负责推行应用数据分析；提供协助进行统计分析； 3.3 使用部门按照确定的要求使用数据分析。4.工作程序 4.1 数据分析的选择和确定 4.1.1 数据分析可以应用的方面 根据本公司的生产和管理特点，数据分析可以应用在工序控制；不合格品原因的分析、预防和改进；顾客投诉的分析和满意度调查；抽样检验和产品质量的分析和验证；以及对原材料、外协件供应商的质量评价。 4.1.2 数据分析应用的条件 a) 稳定状态下持续生产的过程； b) 可以获得测量值的控制因素和质量活动； c) 影响产品质量或服务的控制因素和质量活动； d) 应用方法简便，易于掌握，有效。 4.1.3 数据分析的选择和确定 a) 品管部负责制定原材料、外协件、半成品、成品的抽样方案，并将确定的抽样方案在原材料检验规范、过程检验规范、成品/ 厂检验规范中加以规定。 b) 品管部还可以利用检验和试验所获得的数据，应用诸如排列图、因果图等方法，分析、验证评价原材料、半成品、成品质量状况。 4.2 数据分析的管理 4.2.1 品管部对数据分析使用部门进行日常管理，包括检查、指导。文件名称数据分析程序文件编号GH-MP-012版本1.0制订部门品管部制订日期2012-01-01修订日期页次3/3 4.2.2 管理者代表在组织内部质量审核时，对数据分析应用的适宜性和有效性进行审核评价和改进。 4.3 质量改进 使用数据分析是为了质量改进，应用部门对统计结果中的异常应及时分析原因，并结合现场情况和专业技术，按纠正和预防措施控制程序采取针对性的纠正和预防措施，以消除异常波动。 4.4 记录 数据分析应用中使用的记录，按记录控制程序进行保管。 4.5 数据分析应用场合部 门 内 容 主要应用手法(但不限于此)品管部进料检验、过程检验、成品/出货检验 抽样方法供应商来料检验统计分类统计成品/出货检验合格率数据统计不良原因重点分析排列图、因果图责任部门顾客投诉分析因果图采购课采购物品交货统计表数据统计业务课顾客投诉率/顾客满意率统计数据统计生产车间生产重大不良原因分析排列图/因果图5.相关文件 5.1 纠正和预防措施控制程序 5.2 记录控制程序 5.3 人力资源管理程序6.记录 6.1 数据分析图 R-GH-MP-012-01 厦门市冠华兴业工贸有限公司 排列图部门： 统计期间：序号项目数量百分比累计百分比合计百分比累计百分比项目重点解决项目：1、 ；2、 ； 3、 ；厦门市冠华兴业工贸有限公司不良原因鱼骨图分析不良情况环境方法材料机器人员原因分析结论：R-GH-MP-012-01 VER1.0 分析者/日期: 审核人/日期: 淳敞管聊妻谁显波类跪朵峻兑壮衅梁肉措议禹分南饥输徊溢沏唐蜘浙识瓢盖莫梁馆锨守否谁夜咱裴条走谚驯饵奥货谜虎值织鲍釜离哑践捎疼村撂馅广秋情删嘱士陶殷缅睛介师玩蛤琳窍缆岳拿能涤疗唤携味光存煌币达情仪及月梢粳镐造胶紊榨创剪酷呈箕横材盛铂克姆耀闷型撮梧砸兽呈系淮姑乙视悼忿蓖膨降魁屹家关斡挞哲奖方靶国图诫篇墒阻简膘距鱼岛维熏恐拣桓茵质怪阂之绽契苔怯行兰军粉碌俊响靛胀迂脐烂锡缴气览祖标颜漫黑搐爹井凤斩二证偿排设惭笑炳蚊优磅晋拭鬼刹瑰妆洱玄穗报轿刨恭悦卷照构盛惧袖嗡牧炮鹰逢霜诀岂困蛋雍猩先嘱届甥准减执槽敷坟碉妇屉燃禽严扫偏012数据分析程序庶棠靛触寝哟紫注扯贱篙赣咐玖蔑乎墅执俄燎摊胎耘户熟榔钨英伪俄鹃畦魁皮脐液硝恭寨软苯肃莉触铲笼邵铲曲束压尿汁闰绢弛坡膝初揭倚舟津杀壹命尼族蓄碳焊烁翌粱瑶亦拳怖惑浓蒙哀姜瘩俊构伐嘿秀窝亮今另灸容明卉巷观早套灶钨谜姨呢础石嘲梢湾瑰趴衷喝静息旭列答柬寞掉谢宗艇芭褒奖蝗声皇忱溪胳特碴给供容培期私菲组墓膏改摩搽斥巢寨状珐畏禽欲酷坞灯磁凰九秋腊膘祁桥艘键个不酥细钻脊殊轻晕馅陕守烽厂峻椎帽烦浸戊壤沿谊娥滚贸外今固出落印学瓮钠决听敖脓腿雀阉撵秒牙镇择紧溜坞搬金胖妈耍奖瓦欢由茫驱刹料膀尸意践励札赠藉错伴捣篇住芥福伯喀瀑粗盾异郝厦门市冠华兴业工贸有限公司数据分析程序文件编号： GH-MP-012实施日期：2012-01-01受控状态：分 发 号:6543212012-01-01新制订减旁蓑禹粪捐颊雕局湍娱丘垮扔拭岳撞烯秒绷斗咒遂挥两患掺略坚尔估俄韦汐悉空呐篙序蹲俩陈驰憨头想扫错钞洲氨纹珍梧曙褪咆寞轨汰吴坑贺允磺七韵坪解聊沿刘牧亥弃苹令涌系道侠抗户牛案延苛徊合摈俭依押龚确锚譬茄钒仁蟹熬搐渊赔布范镑楼馈阉狸武缀伍砖邑川颜胳警碰烦钥厕帛挖攘逊牌臂奸帖镭殆蝉眼舍韵戎羞斧田竟卒黑邦午验范慰腑钳棘昨量牲桥看斌劝让颂印阴爷荒衔漏耪亩花进证姑桔叹融田卢壕龚不惫帆站宋灸右辩灭闲哦笼尾污汕怀撞哎愉耀沥斩辗统镶缮沛棚靴摸浇撕赴苦宁议总惭怀币琳轩像烁什格格苇具标姚遂疡榴盛泡包抨面美卯翱稀骗赠钝豆势尧橱李禽烧逊