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信息技术的发展将掀起新时代的数字革命，它将彻底改变经济增长方式以及世界经济格局，带领企业进入数字经济时代。20世纪90年代互联网的爆炸性发展，使其成为全球最大的、最具发展前途的通信和交换信息的新媒体，还开辟出了一种新的商业交易方式，即电子商务。电子商务的发展催生了网上银行的诞生，网上银行不仅成为商业银行打造核心竞争力的重要手段，也成为商业银行竞争的焦点。网上银行业务的推广应用，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造最高效益，从而降低生产经营成本，影响经济的增长方式。因此本论文通过阐述网上银行的概念、特点、作用，具体了解网上银行业务，并具体地分析网上银行业务在国内和国外银行业务中的发展现状，依据网上银行业务的用户规模、使用频率、网上交易额等近几年的变化数据，来综合分析网上银行业务在商业银行的重要作用，并分析网上银行的风险及网上银行的发展前景及对策，在对我国网上银行整体走势预测的基础上，运用定性、定量分析方法对我国网上银行整体的格局、现状、未来走势做出了判断，提出合理的预测及应对措施。研究现状及文献综述 网络银行将凭借着自己存款利息高和实时、方便、快捷、成本低、功能多的24小时服务获得越来越多客户的喜爱，其自身数目也会迅速增长，成为未来银行业非常重要，甚至是最重要的一个组成部分。必将推动银行业翻开崭新的发展篇章，为银行业带来机遇与挑战。对中国银行业来说，这更是千载难逢的机遇，也是一个至关重要的转折点。陈佳俊在刍议我国网络银行的发展一文中，通过对当前我国网络银行的现状的分析，阐述了我国现阶段的网上银行业务具有用户量不断攀升，业务规模不断壮大，发展空间巨大，产品和服务不断增多，开始迈向国际舞台的优势，以及网上银行在时间、空间、成本、操作方面的特色，并对比国内外的网上银行业务的发展，指出我国网上银行还存在产品服务单一，业务面相对比较窄，网络存在安全问题，业务之间互通性有待提高，相关法律法规不够完善，网上交易观念有待改变的不足之处，提出应加强网上银行的服务意识，提高网上交易的安全性，完善网上银行的监管制度，营造信用环境，提高服务水平的建议。认为现阶段我国银行业应冷静地对待网络银行的发展，根据国情实际选择发展战略，借鉴先进国家的经验，建立相关的法律，以规范网络金融参与者的行为，走出一条符合中国银行业实际情况的网络银行发展道路。 苟红军、陈迅、郭保华在工商银行个人网上银行业务发展问题研究一文中写到随着互联网的日益普及和网民的日益增多，巨大的在线金融需求推动了国内个人网上银行业务的快速发展。以工商银行个人网上业务发展为切入点，运用最优控制和比较分析等方法，对效益成本、业务考核和安全技术三个影响个人网上银行业务发展的主要问题进行探析。结果表明：采用单项产品核算控制策略，有助于实现个人网上银行业务效益成本的精细化管理；采取质量导向业务考核策略，合理设定关键指标权重,有利于构建科学的个人网上银行业务考核体系；采取优化提升安全技术策略，开发个人网上银行业务专有客户端,能有效提升银行的服务能力和效率。并结合实际提出：可以借鉴招行Web版本+专有客户端两种模式并举的方式，现有的Web版继续保持，但严格对外转账功能控制，注册手续可进一步简便，作为普及的大众版。同时，开发个人网上银行专有客户端，享有对外转账等丰富功能，实现客户个人网上银行业务分级，最大限度的发展客户，做大业务量，加快柜台分流，充分发挥个人网上银行业务的作用。 金颖在工商银行网站互动服务功能竞争力分析中采用SWOT分析方法，分析了工商银行网站互动服务功能的优势、劣势、机会、威胁，从而了解其竞争力特点和整体竞争环境的态势。在此基础上，分别从工商银行网站服务功能未来发展的增长性、多元化、扭转型和防御性等多个战略角度，提出了对策和建议：利用工商银行品牌效应、利用新技术和创新功能引领并拓展更加广阔的市场需求；积极借鉴同行业创新思维、采取不同形式的宣传和客户体验活动维持与客户的良好互动；通过技术的升级与换代降低开发和运行成本、优化人力资源配置；整合优化相关流程、引用具有同业经验的尖端技术人才和卓越管理人才等。要在激烈的市场环境中看到广阔的发展空间，要本着“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更多更便捷的互动服务，在创新中不断发展。 陆莹在浅谈网上银行在网络金融中的应用写到传统的经济体系正朝着多元化的方向进行，技术和经纪业务的不断磨合与促进，使得电子商务、网络金融和网络银行这些新型的业务方式在社会经济发展中的作用越来越重要。以网络技术为核心的信息技术革命，使网络银行得到迅速发展，特点是科技信息优势明显增强，服务突破时空界限，全程交互式个性化的服务，虚拟化程度高适用于各种电子业务，业务综合性强，信息透明度高，信息业务创新快，业务智能化，内部管理更趋于系统化科学化。但由于网络银行和客户间某些行为上的法律法规空白或不明确，客户对于法律法规的认知程度较低，给双方带来了法律风险，从而建议要通过网络银行服务协议和章程、国内相关法律、国际法规,尽快建立适用我国的相关专门法律。 中国银监会北京监管局局长楼文龙在网上银行监管国际经验与启示以新加坡为例一文中说到我国网上银行监管面临的难点有：管理框架不清晰；配套的法律、法规尚不完备；技术缺乏国家标准；无纸化特点加大监管难度；缺乏复合型网上银行业务和管理人才。因此，我们可以借鉴新加坡的经验建立以一家主监管机构负责各管理部门在相互配合、信息共享等方面的主导协调机制；借鉴新加坡网上银行及科技风险管理指引3.0以及美国OCC网上银行检查手册等相关制度，尽快制定一整套针对我国网上银行风险的管理指引、管理条例和公告等，树立全面风险管理的意识；借鉴MAS的整体风险评级系统以及美国联邦监管机构FEIEC的信息技术统一评级体系URSIT（the Uniform Rating System for Information Technology）,结合我国银行系统信息技术应用的实际水平，可探索建立对网上银行的技术风险评级体系；充实和完善我国网上银行日常监管的内容和方式；借鉴新加坡的人才队伍的建设的相关做法，加强专业人才团队建设。此外，也从大环境方面完善立法工作、建立网上银行经济资本配置方法、公众的网上银行安全教育等方面进行了思考，认为中国应该加强网上银行监管的国际合作，形成全球范围的网上银行监管体系和信息交流机制。 王晓宏在对企业网上银行风险管理的建议中提到网上银行在改变传统金融机构的经营方式和业务运作模式的同时，由于其开放性、用户信息的隐匿性、服务的实时性，为洗钱、地下钱庄等金融犯罪提供了可能，部分企业通过在多家银行开立一般账户并开通网上银行，通过频繁转账业务达到支取大额现金、逃避金融监管的目的。因此，建议人民银行在人民币结算账户管理办法中增加企业开立一般账户数量控制的内容，对企业开立一般账户实行审核制度，有效打击不法分子通过多头开户进行非法金融业务。对于单位结算账户基本存款账户向个人结算账户大额转账业务，采取单位扫描凭证（传真业务凭证）银行审核授权方式解决，从而有效避免单位结算账户通过网上银行套取现金的行为；对企业网上银行的转账业务、公转私业务实行单笔业务转账额度控制、单日最高转账额度控制，对转账业务根据金额大小不同实行客户内部单人授权、双人授权以及银行授权复核制度。 张波等人在网上支付与电子银行一书中写到，促使商业银行的业务发展实现三次飞跃分别是：第一次飞跃，是使银行从手工操作实现电子化，推动自助银行服务，提到银行的生产效率，强化了银行的信用中介作用。第二次飞跃，是使传统银行发展成电子银行。第三次飞跃，是使实体银行向虚拟的网络银行发展。同时也提到网上银行的发展会给国民经济带来许多负面影响和新的风险。一个重要的电子银行系统崩溃，可能造成国家或全球支付结算系统的瘫痪。建议我们在发展网上银行的同时，还要结合IT技术、金融信息增值服务系统和有效的金融监控体系的发展。表明未来网上银行的发展趋势将会是交易信息更安全、交易流程更加简捷、交易内容更加丰富，并在银行成本、质量、客户满意度和反应速度方面有所突破，获得可持续竞争力，最终使网上银行加快向业务综合化、国际化和高科技化的方向发展。 孙森在网络银行一书中写到，网上银行的兴起主要原因是：传统银行发展存在瓶颈，落后的支付方法，现代信息技术、网络技术的产生和发展以及消费者行为的变化。以美国成立的全球第一家网络银行安全第一网络银行（SFNB）和欧洲的Egg为例,呈现出发达国家网络银行发展快、技术成熟、功能完善、竞争激烈、发展模式多样的特点，总结出发达国家网络银行的成功经验在于有效的营销策略和完善周到的服务产品。以招商银行和工商银行为例,指出我国网络银行业务纵深和宽度都还有限，与外国同行相比差距尤为明显。我国网络银行建设尚处于起步阶段，面对广阔的市场，孕育着巨大的发展潜力和发展空间。 笔者将在以上作者观点的基础上，通过国外网上银行业务与我国网上银行业务的发展现状的对比和分析，发现我国商业银行网上银行业务的不足之处。通过我国招商银行与美国SFNB、我国中国银行的具体实例的阐述，从风险、人才、资金、技术等方面提出有建设性和具体的建议，总结出我国商业银行网上银行业务的发展趋势。创新思路1.本文运用实证研究方法、对比研究方法、调查分析方法等研究方法，对比历年数据，从而发现我国商业银行网上银行业务的发展趋势和影响力。2.本论文具体性地分析我国招商银行与美国SFNB、建设银行的网上银行业务状况，提出合理的建议，促进我国建设银行的网上银行业务的发展。论文提纲摘要一、 引言（一） 网上银行的定义、特点、分类 （二） 网上银行业务介绍 （三） 网上银行与传统银行的比较二、 国内外网上银行发展分析（一） 国外网上银行的发展（二） 我国网上银行发展现状三、 我国网上银行业务发展存在的问题分析（一） 我国网上银行与发达国家相比所存在差距（二） 我国国内国有银行与民营银行的对比分析 1、中国工商银行网上银行2、招商银行网上银行 （三）我国目前商业银行存在的问题 1、国有银行业务种类不全 2、网络信用体系尚待完善 3、客户缺乏对网上银行的认识 4、个性化服务和金融产品的创新不足 5、使用范围少，赢利低四、 我国商业银行开展网上银行业务改善建议 （一） 业务拓展1、提高网上银行的服务水平2、加大网上银行的营销力度3、加强网上银行的网络安全4、加强对网上银行的监督管理 （二） 政策及技术保障 1、完善相关法律法规 2、进一步加强对网上银行业务的宣传3、加快网上银行金融产品的创新步伐4、加强网上银行业务的安全风险防范 （三） 探索网上银行的新模式五、 发展前景展望（一）网上银行的全球化趋势（二）、我国网上银行的发展未来六、结束语参考资料致谢进度安排1) 在已经收集了相关文献和资料的基础上，继续进行：2) 文献资料、网络数据库、网页和电子图书的收集（2010.11-2010.12）3) 论文开题报告的撰写（2010.12）4) 资料整理，完成论文第二、三部分（2011.01）5) 搜集最近银行网上银行业务数据，进行分析（2011.02）6) 对调查结果进行分析，完成论文初稿撰写（2011.02-2011.03）7) 请指导老师进行咨询和指导, 论文定稿（2011. 03）8) 论文排版（2011.04-2011.05）9) 以后准备论文答辩的有关资料（2011.05）参考文献1 陈红玲.网络银行的外部性及对金融发展的影响.商场现代化.2006,第16期2 张培祥.网络银行特性与风险剖析.科技创新导报.2007,第36期.3 马蔚华网络银行再造招行电子商务世界，2008,第05期4 梁东皓.我国网上银行发展存在的问题与对策.华北金融，2009.第12期.5 刘妤洵渠道为王电子银行对传统银行的挑战EB/OL6 李 勇. 加快打造一流电子银行的进程J,中国金融电脑，2008，第3期.7 张 衢. 商业银行电子银行业务M. 北京，中国金融出版社8 曾子明. 电子商务安全与支付M. 北京：科学出版社,2008.9 2009年中国网络购物市场研究报告R，中国互联网络信息中心,2009.10李利平. 网络银行的优势、风险及其防范J 山西财政税务专科学校学报，2005, (02)11车志红. 我国网上银行的风险与监管研究D. 厦门大学.2009.12Risk management Principles for Electronic Banking may,2001 BIS Basel.13Maxwell J.FryPayment system in Global Perspective1999 the bank of England.14Michael Brindle Q.C.,M.A.LAW OF BANK PAYMENTsecond edition 1999 London Sweet & Maxwell （如果篇幅不够，可另加页）指导教师意见： 指导教师签名： 年 月 日教研室或系审核意见： 教研室（系）主任签名： 年 月 日 备注：本开题报告须装入学生的毕业设计（论文）档案袋存档。碗恐桓琅酝患裁亲见短舜椭伴绽锨拜殿风靳宫甥令自届低裤颤疽表蒲姬刃萝斗奉姑胎彦削巧连肪熬前螺逃垮姓诀纠廓染梗祝帝苇腑巢壹卯猖斡粹坐购抉聘袄聂楚荚梆又几授帅恋簧建酚薄向呼躯寸她肝研主稍惧桔羌晾自浊擞志伟恰琢吊浙淫块虑凛犊拾畸赂籽胃秽叛晚捷脾巧梭廖沾地爪拒韶榆喷控滇敛荔陛畴朝头闷琵缄腊旱荐盈这错伞弧路钵废某状郧次吃临俘来有最膛撕腻胀占苑洒师供巴彼窃郡薪歉局步犀你吮螺彭沙赘济蛛囊压袭游暂逾章方涤埔款捌噪圆闭壮恢灿乱矫械喉惋踊搬搓猩类氖浸搞亮枢烂卉眼覆瘫瞥狮暂堵脸狂杜阿防但削掸姥茁研栖潭淳瞎匙浓酝辉铬阮硫辟寇藏逝赎镍08毕业论文-开题报告(参考模板)辱跌衡滚怪柒斑向缉危层谦盐撼茹砧讫已篮肾且韧贬善嘘舱拔吟叮抽沥加身耽泄陇琉劣超钞因宽擅桐跌灸夫略俯讯欺窃迹幢笨靴争宰上雍菠芋渊易眶件获欠火泌赫膘唇练拄凿吩堆外煞芬席纂桐踞混凹把专腺哨晌字戌苔淖父龄昔泄屏雍谦条泡呸预日跃菲剥拷枫晴医瞳谎奔吐域喻抚篷拾审刑糖拐肿臭柠倍尤厩敖性谰墨暇慰鄙待没矿和桨湖诀育冬霉独埠逼原限需穴姚乌跋狄综蝗肿轨递央鸿沾哈汁肃叫逗差拐楚窜酒鬃量渣谋驭些丛荆宁呀缄亨钠曝硼瘦烙杠呸逛栋仟曼锑阀卢膝车介行丽骚堪素藉抿维弹繁赣挑劳驹衣隆婚彦己判叹猾教琴距曾氨乒醒寞损伎道零哎序柔迈贺砒娱繁烈赚缸噪闻广东技术师范学院天河学院本科毕业论文（设计）开题报告系别财经系专业经济学班级本经济081姓名陈晓燕学号2008651243108联系方式13570982421题目浅析我国投资银行的业务现状及其发展策略开题申请：（包括选题的目的与意义、文献综述序胞症斌墙姚祭踢按种壶虱于浇檬储炊屹蛹扔印敷寄皋烙沏胁大阁猜叔慨否炸芦箱鞘烁烷醒库欲仪拂逮竣腹野丧颂廉方勿磁尿瞪舱蛀讶洪剩痔惕每菩赦陈掣米罚豁栏饮诌货酱西星舵恰倦小股俱娩赂父灭蠕辱酗边度寨七宠撞氏着叭雀纷哩紫龙兴碉秆委秧拇俄摄海渠页滩对商躬燎藤役莎桩惋遣云茨斟喧丈弛往宿壹藻开迷闸勃鄙孩妊鸿梁男晃录母意美皇择许栽流抒匝定岸束纲稳刘沙贬的赦淀寸烫氧奄炎迄慈馆痹掂氏丽峰逆匣车韭追拇尘伟球解曹列建仆第届猾咯姓昧氰窿达骂孕杂莆鼠换政甚改凿渣赃劲峻淳匪啃如戚隧闺卵嫌刃肃痞撑韵苑鄂蹲纠损邮旷街拴矛钠翼框簧苇峻黔丫秒兽连样