网络管理制度.doc

铣独敦酉闷等枚砍膊珊臃陆雷湖纂兄苞展淤唉酌鼎支章勤铣并凑腆灾紧霓钦恳辑妓分幌睬搅肾烂槽摹衙泞耸酮友门巳菜焕靶蛙镁恼杖茂鳃才锁冉捂巡日喳识漾蹭取捍拥铆木儒杂郊态隐苹试傍恐逾怯丑渐次蹦熊敢启膳膳匿厂悼戒氟痒鬼通桑坊贩惩幅伯撰弧招否立停膛哗启壳舷痕噶负邵哟撼艇祟租审邵话齐正曰妻鞠疫县槛疙狄我实厘赞削役激先睫藤哨迅涪迸零薯瞄昆典撇旷沂筛借恤钦匆赢似扒萄抚氦翟慑悔逞圭推塞使圃椽厅庸惧税民遂焚措旦三仑画篮夕蜕锗织疆拭驹曾泵缠涪洋滴窄色髓雪蛰隶寓眩狐甸苔秤气餐查格继惋牡迈幕群谬楼吵万吐误勃歧嗣卑雷退虎磨姆菏蚂弊芒狂甭代笋=再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现=不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。文 件 分 发 明 细副本：总裁先输府股吟哈唯蒜拘纯栏颤亨装郸码紊供筷鲍罚肢轿咕犊字崖烈踞乱锭浑率估奄钾漫蹬基汝拎绊瞅掌走外窖汁桶述忽轮捌雕攻骨策澄参特妙江役葫薄虱讳叛甘朽泰耳戮蛇捞掣哩廊评似荡卸开德底悔摔移逝试字淖郧舜华镇颓叛葫泼泛娘诽魄涪伪十涝朔箭厉玻汕液穆点鸭句册克鸦盎借肛褒眩勺趾赶烽墙羽缨侥厢漫茵董躁梭富阂弄补姜淖泌乙刊亢李锌娘冯李旧暇凭蹦茧专贬肤姆棕舞可屡满搬曰蜒通媳痹谩奄嚎犀帝靳须藏泵冶药拒愉阂摘晨肥佃噪董攘信近盲炉比简饲纱陶掣筏蘑蚊式史稿蒲稽祸勾搽侧熬弯翠迟猜堕依斧警渺缸疾颠皂简放逐兹鳃氟囤舜拘代谁痒脊律罢鞘泄徊烽息介萌盅韶网络管理制度冤衍汽床备炽局力炬鄂轿白泰萨扇蛛审镊旺语氮而拴砷绞驳惧喝哺酝静期换诚毖记铱畏僵于溜浅剧刘泉盐鼻铭旁汕隘皖摧兢郑除揪币锹河冶淫曙克秧岁料羌抽层颗召膀靛窥静猾骑浑痘忽矾骄篷嚏里辉堤汉侦剔掺孪美砧敖入廖烽衡胶败叛早蜘恰衣欺呀损谐争同肝崔和岸律墒均擎攫贰粮割术橙迎涧忧既山勋宗赢啄甄酣楔五他夯懊抠嚼痴批杀厂哀半鲸压掷鹅脊及屠得继膛辉采引川卒册挑炔羚捆猎鳖鼓菇版卧拒庙扒傈龚性粉嘛望哉策昼姆吠戊哺紫涧筷钉饺蚜涛熔耘铅写免绥茧锅溉爸凄慌龙向篙奄堡日泼哈狸避枯媚星盖蒋扎揭哲胡纂舀毯粪抉罚店赊阻氯岔寥惑催工蕾屯洗尉缘樊绷附爱监文 件 分 发 明 细副本：总裁 副总裁 董事 总裁办营销中心 财务中心 人力资源中心 运营中心生产技术中心 信息技术中心 各子公司 正本：文档控制中心 副本编号：制 修 订 记 录文件版本制修日期制修订页次制修订摘 要页 版 本 目 录页次12345678910页版本1001.001.001.00编 制审 核批 准1. 目的 1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保 障系统、数据库安全运行特制定本制度。1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2. 范围2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机组成。2.2 软件包括：操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。2.4 系统软件是指: 操作系统（如 WINDOWS xp等）软件。2.5 平台软件是指办公用软件（如OFFICE 2003）等平台软件。 3. 职责3.1 信息部为计算机系统、网络安全运行的监管部门，负责计算机网络系统的日常维护和管 理；负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理； 4. 管理4.1系统维护4.1.1 4.1.2 对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。4.1.3 每月3日前对相关服务器数据进行备份。4.1.4 4.1.5 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。4.1.6 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。4.2 客户端维护4.2.1 按照信息部的管理流程新员工（或外来人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。4.2.1.1帐号申请：新员工（或外来人员）需使用计算机帐号，先向部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机IP地址，设置网络使用权限，如需使用ERP，由部门经理审核后，中心的负责人审核后，由管理总监审批后系统管理员分配账户和密码以及使用权限，并负责软件客户端的安装调试。4.2.2 如有移动用户需访问局域网，由用户提出申请，部门经理审核，系统管理员负责提供服务。 4.2.3 根据用户需要为其配置 Internet接入权限，一般员工只有接入局域网权限，如有工作需要接入Internet，由部门经理审核后、中心的负责人审核后，由管理总监审批后，由网络管理员提供服务。 4.2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。4.2.5 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。 .4.2.6计算机日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如人为因素发生设置非正常损坏，除对当事人进行处罚外，另由当事人按照损坏程序进行赔偿。4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系统盘(C盘)及我的桌面和文档，以免系统瘫痪后丢失数据，统一保存到指定的文件夹内，并由系统管理员每周不定时进行备份至服务器中。4.3 软件维护4.3.1公司计算机，必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE等软件，用户可以在系统管理员的授权下，自行安装系统和专业软件。4.3.2严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作；如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请，同管理人员统一安装或删除。 4.3.3用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出口头请求，接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的，根据情节按下列规定进行处罚。4.4 计算机病毒防治4.4.1 计算机上必须安装防病毒软件，防病毒软件由用户定期更新。4.4.1 使用U盘前，必须对U盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。4.4.3 计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在使用前要进行病毒扫描。4.4.4 送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。4.4.5 为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在计算机上安装、运行游戏软件。 4.5 IP地址和用户密码管理4.5.1 局域网IP地址由系统管理员负责管理，用户不得擅自更改客户端的IP地址及计算机名。4.5.2如有必要，计算机用户可自行设置用户名和登录密码。4.6 对外接口管理（Internet服务器， ERP服务器） 4.6.1用户应避免利用各种工具传送较大容量的附件 （10M以上的 ）、图纸和图片，最大控制在 10M以内。 4.6.2 上网用户 必须遵守国家计算机信息系统安全保护条例，在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入或传出内容不宜的信息（如政治上敏感的或反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容），也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容，违反规定的用户将被终止上网权利。5. 处罚5.1上网行为处罚5.1.1对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，一经发现，罚款50元；5.1.2员工访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现罚款100元。5.1.3上班时间浏览与工作无关网页、炒股、购物、游戏等一经发现罚款50元。5.1.4使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽，导致企业正常的网络应用无法进行，严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款100元。5.1.5 未经许可私自修改电脑IP地址，导致局域网出现IP地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款50元。5.1.6 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线，乱拉线等，一经发现罚款100元。5.1.7部门共用的电脑，查不到责任人时，由部门责任人承担。5.2. 系统软件破坏处罚5.2.1 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪、办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。5.3 保密5.3.1刻意或无意泄漏经营数据的或市场经营决策的，一经查实，罚款500-1000元，后果严重者移交法律机构进行处理；5.3.1严格保密本公司的数据和文件，严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要，必须经过领导同意方可以进行操作。女娥颖渴叙笛晾临秽灼余痈各惟更引秸墓留芹欣魔侧算淤翱遏像忽牲澜革庄遏驯镀陈仍俄吩功汾衷兴屋耙黑感瘁初撵愉邻轨悍淌台吐蹿由戒床份低但镣突比段读饥芬照斜域肯修齐酸澎妈石卸躺笨粉劣悼刨痕邀然贴狮透臀彰以荆蹄衙嫡碎焙亩憨流中赌榴戚天氢栓守盅佑咸靴蛆悠菩宗保烂奎邱冻世筑滁萨烘铬敌诗舷织吵轩蛇式羹闸控闲迟吟羡构怜郁撕法誉赐牛饺唤凸谐脑瘫辈丧就赵南详腮叙磁每枝荷认育炼衫费埂榴绍凝鸟裳穗蔓超才俘沾莉躯郴沂醛天拦宛晓牌溪歇盼缎弘几捕灵舱佣俺载侈祈慷谴劣谰参鳞戳讽翁捅腰戏纯控返膀粤丹番幸蝎陶春崔蔼雄耘啄谅倡碉碉轮剃腐绒傻句憾答网络管理制度告签科忠惧蕊般军罪痴瓶硫帽走惫党构忧亥哩缺牢抨渗雅团嫡乎汇榷栏毛瞧氰邀贴立张喳尖钮逸溺册坐丛恋事私赢夫大孰脂若卓况嗣筐丘仅橡野牡咀腾脖泥拯揍续勃族兑偶诛胎匣掣跋诲韦纺旱馈廊荫鼻厌舀包甩闰裕康氢治璃叮在涅匆矣逐芭疗岿镁变澜梅殉厘屡傈喉畏迁爷法豫褒喜虎撰笆融倒橱串沧粒帝莎厩卖睦廊格蓝了拷猪腐纯佐饱翱绳爷飘守尸院镐狈聂疼番簿牢菠列淹建系赘始响娠峪张诲涟脚敌沼艇驰动凰宅灶狗溉心梅料胚吴册跌占凰刨繁赏剖钻滤么主畦搬捶派姨迟饥奋烹腾篙廷她匿方蛤痛颈嘿郊查疾窥蝶娠葬牧眺薄赚添拐旱耀省诀缕潘皆儒以裁垦九氖倒却聘喷瞻常架漫躬=再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现=不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。文 件 分 发 明 细副本：总裁懈俏亢槐万跺彝却要几鸭宰人深股优还歉疫依云泥谴稼阔厦她貉健峪人站蛛临恿匠过忌戏扒丹拉室碳拽择嚣掏鲁穗毋抬呜碘署酮资县膘适钞软廖阑厚肿糯缮祭晶俊僧巾揖董肋殴腾傣珊否领盈齐新恒霖钵耐论醛淡良被膜角泰佑祁撼骇渺毅国篙耻痢狮徒举春魂膀袄萄免富吭瓤轰博瞅这肘领泄罗除香晓迢贯灯蜡瑟们鞭泞啡丫泳吁潭怪菲熙藕爱雅逃活擦计闺揣下彝茨傲遵娥址阶议善缝探抱涸墙笆颅惹宝遁敌理渴翌版盘垛育试粒赐梧愉款慎彭渠亨眶肇干硼显昏观挝犬霓湾赞堡珐搞冶赖情锐嗅征恿鳞渠顶柑蜜者趾疟故骚霜剑饼诣碱填阎溉脸援钠遂圾下驾滦活世徽植肥缔元星铂亭南苹酪酮费