2009年培训计划.doc

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班组

时间
星期内容
门岗班
一 班
二 班
三 班
周一
业务知识
应急预案
9：30—10：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30
周四
仪容仪表
军体训练
17：30－18：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30

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班组

时间
星期内容
门岗班
一 班
二 班
三 班
周一
业务知识
应急预案
9：30—10：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30
周四
仪容仪表
军体训练
17：30－18：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30

内容 班次

月份
门岗班
一 班
二 班
三 班
一月
第一周
①熟悉园区的房号分布；
②军体动作之敬礼与礼毕；
①熟悉园区的房号分布；
②军体动作之敬礼与礼毕；
① 熟悉园区的房号分布；
② 军体动作之敬礼与礼毕；
①熟悉园区的房号分布；
②军体动作之敬礼与礼毕；
第二周
① 交接班位置与标准；
② 军体动作之行进与立正；
① 巡视路线、交接班路线及标准；
② 军体动作之行进与立正；
③ 巡视路线、交接班路线及标准；
④ 军体动作之行进与立正；
① 巡视路线、交接班路线及标准；
② 军体动作之行进与立正；
第三周
① 各岗工作职责；
② 交接班仪式；
① 各岗工作职责；
② 交接班仪式；
③ 各岗工作职责；
④ 交接班仪式；
① 各岗工作职责；
② 交接班仪式；
第四周
① 各岗值班时行为准则；
② 军体动作之军姿、停止间转法；
① 各岗值班时行为准则；
② 军体动作之军姿、停止间转法；
① 各岗值班时行为准则；
② 军体动作之军姿、停止间转法；
① 各岗值班时行为准则；
② 军体动作之军姿、停止间转法；
二月
第一周
① 灭火器的使用及识别是否在有效期内；
② 交通指挥手势；
① 灭火器的使用及识别是否在有效期内；
② 交通指挥手势；
① 灭火器的使用及识别是否在有效期内；
② 交通指挥手势
① 灭火器的使用及识别是否在有效期内；
② 交通指挥手势；
第二周
① 发现火情的现场处理；
② 《员工手册》之仪容仪表；
① 发现火情的现场处理；
② 《员工手册》之仪容仪表；
① 发现火情的现场处理；
② 《员工手册》之仪容仪表；
① 发现火情的现场处理；
② 《员工手册》之仪容仪表；
第三周
① 各岗区域内消防井位置及如何使用；
② 停止间转法；
① 各岗区域内消防井位置及如何使用；
② 停止间转法；
① 各岗区域内消防井位置及如何使用；
② 停止间转法；
① 各岗区域内消防井位置及如何使用；
② 停止间转法；
第四周
中控设备报警的处理；
中控设备报警的处理；
中控设备报警的处理；
中控设备报警的处理；
三月
第一周
①《消防管理制度》学习；
②站立与行进结合；
①《消防管理制度》学习；
②站立与行进结合；
①《消防管理制度》学习；
②站立与行进结合；
①《消防管理制度》学习；
②站立与行进结合；
第二周
① 学习《保安部服务标准》；
② 《员工手册》之奖罚条例；
① 学习《保安部服务标准》；
② 《员工手册》之奖罚条例；
① 学习《保安部服务标准》；
② 《员工手册》之奖罚条例；
① 学习《保安部服务标准》；
② 《员工手册》之奖罚条例；
第三周
特别事件的处理程序；
特别事件的处理程序；
特别事件的处理程序；
特别事件的处理程序；
第四周
① 学习《员工手册》之企业管理方针；
② 待人接物的礼节礼貌；
① 学习《员工手册》之企业管理方针；
② 待人接物的礼节礼貌；
① 学习《员工手册》之企业管理方针；
② 待人接物的礼节礼貌；
① 学习《员工手册》之企业管理方针；
② 待人接物的礼节礼貌；
四月
第一周
① 学习各岗的工作流程；
② 消防知识问答；
③ 学习各岗的工作流程；
④ 消防知识问答；
⑤ 学习各岗的工作流程；
⑥ 消防知识问答；
⑦ 学习各岗的工作流程；
⑧ 消防知识问答；
第二周
学习《龙湾别墅文明行为公约》；
学习《龙湾别墅文明行为公约》；
学习《龙湾别墅文明行为公约》；
学习《龙湾别墅文明行为公约》；
第三周
① 学习《岗上执勤规范》；
② 学习《员工手册》之优质服务政策；
① 学习《岗上执勤规范》；
②学习《员工手册》之优质服务政策；
①学习《岗上执勤规范》；
②学习《员工手册》之优质服务政策；
①学习《岗上执勤规范》；
②学习《员工手册》之优质服务政策；
第四周
① 学习《消防手册》
② 军体训练
③ 学习《消防手册》
④ 军体训练
⑤ 学习《消防手册》
⑥ 军体训练
⑦ 学习《消防手册》
⑧ 军体训练
五月
第一周
① 学习《保安部火情预案》；
② 军体训练
③ 学习《保安部火情预案》；
④ 军体训练
⑤ 学习《保安部火情预案》；
⑥ 军体训练
⑦ 学习《保安部火情预案》；
⑧ 军体训练
第二周
① 学习有关物业管理的法律法规；
② 进行军体动作培训；

① 学习有关物业管理的法律法规；
② 进行军体动作培训；
① 学习有关物业管理的法律法规；
② 进行军体动作培训；
① 学习有关物业管理的法律法规；
② 进行军体动作培训；
第三周
分析总结相关重大安全事故的经验教训；
分析总结相关重大安全事故的经验教训；
分析总结相关重大安全事故的经验教训；
分析总结相关重大安全事故的经验教训；
第四周
学习消防栓的使用；
学习消防栓的使用；
学习消防栓的使用；
学习消防栓的使用；
六月
第一周
学习《安全生产指导手册》
学习《安全生产指导手册》
学习《安全生产指导手册》
学习《安全生产指导手册》
第二周
学习《安全生产基础知识》及消防安全知识；
学习《安全生产基础知识》及消防安全知识；
学习《安全生产基础知识》及消防安全知识；
学习《安全生产基础知识》及消防安全知识；
第三周
进行消防演习及之前的准备工作；
进行消防演习及之前的准备工作；
进行消防演习及之前的准备工作；
进行消防演习及之前的准备工作；
第四周
总结安全生产月的工作中的优缺点；
总结安全生产月的工作中的优缺点；
总结安全生产月的工作中的优缺点；
总结安全生产月的工作中的优缺点；
七月
第一周
学习《员工手册》之安全意识及紧急情况处理；
学习《员工手册》之安全意识及紧急情况处理；
学习《员工手册》之安全意识及紧急情况处理；
学习《员工手册》之安全意识及紧急情况处理；
第二周
学习汛期应急措施；
学习汛期应急措施；
学习汛期应急措施；
① 学习汛期应急措施；
第三周
① 熟悉掌握“节假日”期间的园区规定；
② 掌握部门内执勤工具的使用规定；
① 熟悉掌握“节假日”期间的园区规定；
② 掌握部门内执勤工具的使用规定；
① 熟悉掌握“节假日”期间的园区规定；
② 掌握部门内执勤工具的使用规定；
① 熟悉掌握“节假日”期间的园区规定；
② 掌握部门内执勤工具的使用规定；
第四周
① 掌握执勤制度；
② 学习岗上礼节礼貌要求
① 掌握执勤制度；
② 学习岗上礼节礼貌要求
① 掌握学习岗上礼节礼貌要求执勤制度；
① 掌握执勤制度；
② 学习岗上礼节礼貌要求
八月
第一周
学习《龙湾别墅处理紧急突发事件的工作程序》

学习《龙湾别墅处理紧急突发事件的工作程序》
学习《龙湾别墅处理紧急突发事件的工作程序》
学习《龙湾别墅处理紧急突发事件的工作程序》
第二周
学习《部门安全管理内容》；

学习《部门安全管理内容》；
学习《部门安全管理内容》；
学习《部门安全管理内容》；
第三周
学习园区有关约束装修单位行为的规定；
学习园区有关约束装修单位行为的规定；
学习园区约束装修单位行为的规定；
学习园区约束装修单位行为的规定；
第四周
学习《员工手册》之奖罚条例；
学习《员工手册》之奖罚条例；
学习《员工手册》之奖罚条例；
学习《员工手册》之奖罚条例；
九月
第一周
学习秋季防火应急措施；
学习秋季防火应急措施；
学习秋季防火应急措施；
学习秋季防火应急措施；
第二周
① 学习燃气房防火制度；
② 进行秋季军体动作培训；
① 学习燃气房防火制度；
② 进行秋季军体动作培训；
① 学习燃气房防火制度；
② 进行秋季军体动作培训；
① 学习燃气房防火制度；
② 进行秋季军体动作培训；
第三周
熟悉各岗执勤时行为准则
熟悉各岗执勤时行为准则
熟悉各岗执勤时行为准则
熟悉各岗执勤时行为准则
第四周
进行秋季军体动作培训；
进行秋季军体动作培训；
进行秋季军体动作培训；
进行秋季军体动作培训；
十月
第一周
掌握冬季消防器材的保养；
掌握冬季消防器材的保养；
掌握冬季消防器材的保养；
掌握冬季消防器材的保养；
第二周
军体动作培训；
军体动作培训；
军体动作培训；
军体动作培训；
第三周
岗上工作职责；
岗上工作职责；
岗上工作职责；
岗上工作职责；
第四周
熟悉部门内管理规定
熟悉部门内管理规定
熟悉部门内管理规定
熟悉部门内管理规定
十一月
第一周
结合“119消防宣传周”进行学习；
结合“119消防宣传周”进行学习；
结合“119消防宣传周”进行学习；
结合“119消防宣传周”进行学习；
第二周
企业文化
企业文化
企业文化
企业文化
第三周
冬季防火知识及应急措施；
冬季防火知识及应急措施；
冬季防火知识及应急措施；
冬季防火知识及应急措施；
第四周
军体动作；
军体动作；
军体动作；
军体动作；
十二月
第一周
年底安全动员；
年底安全动员；
年底安全动员；
年底安全动员；
第二周
礼节礼貌要求；
礼节礼貌要求；
礼节礼貌要求；
礼节礼貌要求；
第三周
分析工作中存在的不足，及时改进；
分析工作中存在的不足，及时改进；
分析工作中存在的不足，及时改进；
分析工作中存在的不足，及时改进；
第四周
工作的跟进做到“时时跟进，事事跟进”
工作的跟进做到“时时跟进，事事跟进”
工作的跟进做到“时时跟进，事事跟进”
工作的跟进做到“时时跟进，事事跟进”
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班组

时间
星期内容
门岗班
一 班
二 班
三 班
周一
业务知识
应急预案
9：30—10：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30
周四
仪容仪表
军体训练
17：30－18：30
17：30－18：30
17：30－18：30
9：30—10：30

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