时间管理培训内容.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-时间管理培训内容2010年11月19日（周五） 上海培训对象：管理人员及有志于提工作效率的人士主办单位：BCG-百乔罗管理咨询公司 报名电话： 闫老师授课老师：何永光老师课程费用：1980元/人课程背景：面对时间，有的人怨天尤人，老是抱怨时间不够用；有的人却能轻松驾驭时间，取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言，同样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，应对自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的事情。究其原因，效率是其中的一个重要因素，而效率的背后确实时间利用的差异，也就是时间管理的效能。只有管理好时间，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是觉得时间不够用、经常处于忙乱中或者想让自己的生活工作更加从容，那么你就迫切需要本课程了。课程大纲：1. 为什么 ETM 是这么重要呢 ？Why Is ETM So Important ? 1.1 时间的价值The Value of Time 1.2 低效的使用时间意味着。7 Consequences of Low Productivity .2. 自我反省Self-Review 2.1 自我反省（一 A）：“我充分利用我的时间吗 ？” Self-Review I A : “Am I Optimising My Time ? 2.2 自我反省（一 B）：“我喜欢我的时间吗 ？” Self-Review I B : “Do I Like My Time ?”3. 有效时间管理者The Effective “Time Manager” 3.1 ETM （有效时间管理）的 20 要诀 20 Key Components of ETM (Effective Time Management) 3.2 体验学习（一）：“谁吃了我的蛋糕 ？” Experiential Learning I : “Who Ate My Cake ?” 3.3 自我反省（二）：时间的盗贼Self-Review II : The Time Bandits 3.4 案例讨论 ：时间跑哪去了？Case Discussion : Where Is Time ? 3.5 体验学习（二）：我们的时间表Experiential Learning II : Our Time Chart 3.6 低压力人的 14 个特征14 Characteristics of Less-Stressed People 3.7 体验学习（三）：可控制和非可控制因素 Experiential Learning III : The Controllables and Uncontrollables 3.8 “A” 行为 和 “T” 行为的时间管理者 “Time Managers” of Type “A” and Type “T” Behaviours 3.8.1 自我反省（三）：“我是谁。A 或 T ？” Self-Review III : “Who Am I . A or T ?”4. “个性化” 时间管理“Individualised / Personalised” Time Management 4.1 4 大类时间管理风格4 Key “Time Management” Styles 4.2 在工作中得到控制Achieving Control At Work 4.3 时间管理工具“Time Management” Tools 4.4 体验学习（四）：一起建立我们的理想房子 ！ Experiential Learning IV : Building Our Dream Home Together !5. 往前迈进 ：从口头到行动 ！Moving Forward : From Talk To Action ! 5.1 管理您的人生和职业生涯发展Managing Your Life and Career Development 5.2 短、中、长期的 S.M.A.R.T. 目标 Short, Middle and Long-Term S.M.A.R.T Goals 5.3 建立积极的心态 ！Establishing Enthusiastic Mindset ! 5.4 如何管理压力和负面情绪 ：A.W.A.R.E.（“意识”） Managing Stress and Adverse Emotions : A.W.A.R.E. 5.5 我们的 ETM 成功行动计划 ！Our ETM Success Action Plan ! 5.6 作业功课Assignment / Homework 5.7 有效时间管理者的个人行动计划 ！ The Effective Time Managers Personal Action Plan !讲师介绍何永光老师毕业于 UniSA （南澳大利亚大学），获国际工商管理硕士 (MBA) 学位；持有 CIMUK （英国皇家营销学院）的营销研究生 (DipM ACIM) 学位。何老师是新加坡国籍，母语为英语，并会流利使用普通话、粤语、闽南语 等。何老师现任中国的培训和企业顾问；他已在培训及市场方面拥有超过 19 年（包括超过 9 年在大中华区）的专业经验。主要工作经历包括 ：香港上市公司东建集团 CCO （副总经理） 新加坡独资第一家（福建）啤酒有限公司 高级销售部经理 SingTel （新加坡电讯局） 亚洲培训部经理 IVCC （国际数码摄像中心） 国际市场部经理 YTJ-Kent广告公关公司 客户服务经理 AIA （美国友邦保险公司） 经纪人在他为新加坡电讯局服务的 11 年时间内，也负责公司的 “客户服务项目”（客户服务委员会）的策划和管理，以及培训公司全体员工提供标准的客户服务。他也设立香港分公司并策划和管理分公司的运作。他同时也是马来西亚电讯局的子公司（Telekom Publications Sdn Bhd）的培训顾问。何老师还是一位资深的培训和企业顾问。他曾经为不同公司举办过很多不同内部培训课程和公开课程，包括 “EMS（有效管理技巧）”、EPSS（有效问题解决技巧）、“ESCS（有效员工教练辅导技巧）”、“ECS（有效沟通技巧）”、“ESS（有效销售技巧）”、“ENS（有效谈判技巧）”、“ECSS（有效客户服务技巧）”、“EPS（有效演讲技巧）”、“TTT（培训师培训）” 等。-精品 文档-