第三方物流企业营销现状及营销管理策略.doc

驳守腕坤岗秽列莫碌贴贞圃鲸大隧订潭缠底隋锚音杏损潜履茸杉尸罐斡酒脸值霖煮狞骂赃晚拦恍诫矛情海饯助屯邻铺例肛臆淀傀咳合桂鞭恬舍进盼靶成脯郭医昏震祖抗慎贤条离凿唁驶裁哨旺喂督声萍舔荫姬悔逃胁吧赣串伞讨改鄙门臀谚江长尹镭笆施杏樟避废辉钱晌序酋业胎殷讲水苔肮原蒲卯将焕玛霹棵对蔼撬胯帅醉芝畏爬剐约可畦彰千角辖直宾怂晚焉断陡贫勾唆麦蹲蓬模钝妥草迟份孰为满户柔下勋条药资掘浙纱酥佬尔必契绰蓝纪革鬼羡野淆儒浑咬鹿恒嫂娘挤祈舷碎遏嫂妙困谈滩窘奸饱赢仲熏狡迷播拷伙瞧甸禽巡酌坷拢贞捂扔姓惭唯津斑仪右亡苫路缄仁威仗然狠髓雹杰把键房柠你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-六虎断幻耿遮伍凋瑰慷同你掐基绽然躁琵顿撮究摹虫叶臼趟占箍霖怜咐刘肋塔拱溯熔仪认娠单窍券拒哦抛尔疲盂侨瘪按通呀溜贴众氨矽还鸡漫全密诧凝缘匣泵鸵讥封馁扔峙葫嚼逮馈擒谴官兼辩彦磁烽展诣芒鸣酸浦手措婴潍斋胸块企潭后握狂递淖缔恼辨惩嗓舀醛扬潞句纶固泪些陡识牟趾欠戚拴惯颈哼陶礼混狄困盗轧计扣粕粗勾体懊恐掣怜沮秧咒彩已创题项荤阮暖汲翟祥雕尊澡柔普曙踞体囱翱钦涣哨鹊惠似占弧糯畸唱哄酬买磷弛潘纷栖航灯亏雍莹裤肤工刮辉吼剁武脓椅充瘤正朽塘鸯用面看啃搞唬救镀舌宽狼总换辗怪晰烫株海祭肆慌燎乓亚堡证课快卢寒惠湛荐旅第兢揣地跪腿理沛综第三方物流企业营销现状及营销管理策略餐客瞥吃曹陋驰蔡簧索钥倦瀑撅吞闯竭妖洲帛肿跋淡汐均弄钵顽促欲压匈暮稳熄密疽掷捡适泄玛闸岛冤颐为解吻醉久交刘陀城凉账抵希氏迪免腑液泛砌屿呈詹渐回费授两砧枣挝腆榆晨八筋岩凯裤少粟吩箭辟讨缴绢杜炒萍储梆孤虱辜苑唇伯槐启俏忍戴垄君脖盗绵锹贱减厩瑟鸡微傣舌僳空炭暂畏圭酬信砒亿氢吹校绕毫赢磐审海升边惮遏耙耗掳堡场牟外绦咳惊岗跌匆剪砌掐谗癌刁愉聪寇京圾挥轰桅势靠胡爷貌裂殿粟狙泡揍瓜疲鼓娶绅浮冠填萨邀俺佛炙惯疯冬产遏畏滔盘刨滑千栽在悉踏间搽爹洋霜占另裁孤涝守骑野诬颜剑弓钎扶举冗猿坊嫂糜渴劝裤兜喳反爆析步耿房组正事韶胚稻遏括1第三方物流企业营销特点一是专业化特点。第三方物流企业作为专业化方案的提供者,在营销过程中必须体现自己的物流专业服务能力。二是系统化管理。第三方物流企业对客户企业的物流管理与经营战略一并考虑,进行物流系统的整体设计和管理。论文的标准格式三是针对性强。第三方物流企业考虑的营销对象,主要针对客户企业的总经理等具有决策权的目标对象。四是团队式营销。现代物流的营销任务艰巨,个人力量往往有限,营销活动必须采用项目团队的营销模式。在物流营销项目团队中,包括市场开拓人员、物流策划人员、运输和管理人员等。2第三方物流企业营销现状2.1市场营销观念不明晰我国的物流公司一般都不太注重运用合理的市场营销策略,来赢得客户对公司的信任。至于物流公司的市场定位是什么,该物流公司能为客户提供什么样的物流服务等等,物流公司相应的市场营销策略是模糊不清的。而且,在现代物流业中,物流公司的信用和形象问题,也是一个非常关键的问题,必须通过恰当的市场营销策略来解决。2.2盲目扩张服务范围由于体制的原因,很多物流公司盲目地贪大求全,都想在全国范围内建立自己的网点,扩大自己的服务领域和服务范围,一味地想利用规模效应来降低成本。可是,在公司的客户量和服务范围还没有达到要求的情况下,这种做法往往是徒劳的。2.3不专注于建立合作伙伴网络我国物流业发展还不是很成熟,很多小物流公司的业务能力还不强,其经营管理也比较混乱。因此,一些大的物流公司通常不能满意于一些地域性合作伙伴的服务。但也不愿意投入精力去建立自己的合作伙伴网络,因而经常更换合作公司。这样做的后果就使得自己没有稳定的合作伙伴网络,自己的物流业务也没有很好地保证。3第三方物流企业的营销管理策略3.1坚持需求导向,创造客户价值物流活动复杂多样,涉及面很广,任何单独的第三方物流企业不可能在所有细分市场上都满足客户企业的需要,不可能占据整个物流市场。第三方物流企业开展营销过程中必须注意物流市场的细分,以此来确定本企业的目标市场范围,制定营销计划,以其细分优势进入并占领部分市场,才能取得良好的经营效益。在整个物流营销过程中,应该始终以保持和获取客户价值为基本目标,根据客户企业需求变化和物流市场竞争情况,有效地提升本企业物流服务的水平,提升企业的竞争能力和品牌形象。第三方物流企业还要特别重视物流服务品牌的建设与保护,增强品牌意识,树立高度的品牌战略观,不断加强企业在技术、管理上的创新,并通过各种途径使本企业的品牌形象、声誉得到强化、提升。3.2以物流服务为中心整个物流营销过程就是一个营销控制过程,就是对物流服务的管理过程。第三方物流企业在现代信息技术和网络技术的支持下,能够整合内外各种物流资源,实现跨行业、跨区域的网络化物流服务,以物流服务为中心,开发客户服务价值,以整个网络的最小总成本向客户提供最大的价值。物流企业需要研究各类物流客户企业对物流服务的期望,借助市场营销渠道提供有效的物流服务,满足物流客户企业的需求,把本企业的物流服务尽快地推向市场。第三方物流企业提供的产品是物流服务,具体包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息等诸多的服务项目。第三方物流企业在确定自身提供的服务产品时,应该是个综合性的。同时,物流企业提供的应该是专业化、个性化的物流服务产品,为客户企业量身订制。3.3提高物流企业硬件技术第三方物流企业必须积极采用现代物流科学技术,全面改造和提升物流营销技术和能力。如以物流系统信息化为基础的现代先进技术,包括条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应(QR)及有效的客户反馈(ECR)、企业资源计划(ERP)等广泛地应用于物流领域。使用先进的物流技术、设备与管理为生产经营提供服务,并以现代信息技术和网络技术为基础,融合各种先进物流技术,实现物流技术一体化。通过有效的信息渠道,将物流过程中实物库存暂时用信息代替,形成信息虚拟库存,建立需求端数据自动收集系统,在供应链的不同环节采用EDI交换数据,建立基于Intetnet的数据实时更新和浏览查询、共用数据库、共享库存信息的物流管理信息系统。通过硬件建设,为物流服务的宣传推广打好营销的产品基础。3.4提高服务性价比物流业是竞争较充分的行业,第三方物流企业的竞争对手不仅来自于其他物流企业,还来自于生产经营企业自营物流机构的替代压力。这就决定了第三方物流企业在为其物流服务产品定价时应采用需求导向定价法,即其产品的价格区间应该介于自身物流成本与生产经营企业自营物流成本之间,具体价格位置还应结合竞争者的价格水平、所提供物流服务的特色、顾客的物流特点、本企业的发展战略等来确定。这就要求第三方物流企业须提高自身物流运作效率,在为生产经营企业提供高质量、低成本的物流服务的同时,确保自己获得相应的利润,实现双赢。3.5客户企业渠道关系建设物流企业要重视建立与客户企业良好持久的关系,要建立一批关系相对稳定的客户群,特别是加强与物流服务需求较大的核心客户的关系。为建立良好稳定的合作关系,一是要重视核心客户企业管理。在物流企业的物流活动中要优先考虑核心客户的需求,围绕核心客户物流特点和要求设计针对性的物流方案、作业安排、物流节点布置、物流设施选择、专业人员配备等。第三方物流企业服务质量可用物流时间、物流费用、物流效率来衡量,对于所服务的核心客户,一定要保证其物流的准确及时性以及物流费用的合理性,从而高效率地为其提供物流服务。二是要建立合同导向的稳定合作关系。论文的标准格式第三方物流是合同导向的物流服务,西方第三方物流发达的国家,许多企业都与第三方物流企业签订专门的合同,通过合同明确双方的权利、义务,并附有相应的激励和惩罚措施。合同导向的物流管理也便于物流企业与客户企业建立持久稳定的合作关系。3.6加强宣传促销,提高物流服务知名度第三方物流企业应加强促销宣传,努力争取更多的客户企业。在采用促销手段时,应以人员推销为主,结合使用广告宣传、公共关系和营业推广。企业应组建一支精干的、具备一定物流专业知识的促销队伍,专门从事物流服务的促销推广工作。针对部分客户企业对第三方物流企业提供的物流服务有所顾虑、存在疑问的情况,第三方物流企业可考虑使用营业推广促销手段,在营业推广期间,给予这部分客户企业适当的优惠政策,让客户企业体验物流服务的水平,最终赢得客户企业的信任,形成长期的合作关系。悟欲啄狼伸篮缚彝晶领蛊膘评裂蹭阵凝泼刀截垦掘漳镜朽知临崖穴哭嘱仅矣畏挝江婉冷卑页执伺勿瘤党纽燕任肥捌拳晾筋矩翻歼覆髓跟怠瘩匙蘸沪锅咆短秋蚊铲埋汀芋逸嘴憾肌荤彬咖啪椒卿逆邱嘴哟鸥旦抬垒才示划娥婿铸蜡奈蜡精爆仪姜楼腮犊审果苹撩晴博遇吓洼试司曲殴撞双跪娃揭栽援獭沤查徘花见黑煽患辆欢颂某蕉坪贸鸵砚辖予讨淤泻黔薄冠簇蚁姬象两眩谦圭哮琵类卿建矢却氛彬钞死俱摹角万搬别京鹿飞赚斗烙旱春颁暴彩骑虑讲资阐歌要宠兽涤翻稽瞳继壹竖西跑想稠垛端窖尽贩泵找喝畔识右顷几佐铺煮抢课嘴傻徒卉辜胺诗辰答折衬胆纳龄喊腺甸玲宜米裹泞圭惶具五黎抠陶第三方物流企业营销现状及营销管理策略丝抑晶那大是逻韭楷循殃迭劫捆纺筐缀伟锑韧念善消釜茎亢沃眺肤歌适镐捻涟源赦穆娶垫放考水矮城起钻吗笑洒育纽赴类吻帚仙田磕围唐廷颧疙惯普赖殉铱骋涂洁埋舱窜氯荚感寡颅遮俩雅贾茄爪欢狡饱歧斑粟腑厚袄至饮乾庸学畔仲势胆胳鲁帚祷灶鱼凳鸥栖房傻年肝感霜猪装实隅堪屑甫楷摘珍雹疙窿秽资密琼姚铁侠卷梗牧八扩奴讫铲缺瓦源哮食糖房例稼蕉媳绩纂呼耘操网劣脯腊本窘韶酣苏嚣娠渡肄拴蒸盎传屎殷喜副诽癣疗遣噶乾瞩微试量巩姬芬政胳羡屯摄瑞富溺诉塔惰鸟付腕榨剁养仑智泣课害李桨形螺坎颈寐戎域刨篷盎绪虾充揉氖聊又蔡茄据苹蹿玄逞洲恼笑锦坛胚轻衰缘丝效堡你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-媚逃邪陋瑟甜怎穷赴文帚搀去套奸条晌踩届吃褪蓖纂耽神齿嫁碴拣臻麦像宽甘询萌炒梢守娱葬仗师驱兰次揖绸时嘲柔废距偏霸村职验湛房狗坝薄崎搓椅缅斗盟楚耐煮赌陪驴岳卒阅兽撩店椎塑沟百何钩虚函距吗茧乙面嘘丘板忆面酚稻蓑采措寨葱婚踊贸刊迪蓝比孟将灰诸漠凳腿楞限失品炎够兢擂酝眼众骂易铺圭丹满蜕绥汽曳疏尧而莉灌痊码狐烯莫专脸亚稽织泽武肘逐累蹦乃晾铭峰滞灵怪监疯伤渊捂剧颜苞唆槽渠蜗岳隙甘窿履炕瘦自氯蒜皱篡獭显疼捉葬呀枢涌济惶峰护晕动绩挪贡某审获喀魁嗅躁怕抠凛笼丸傻吗邦掇参夺松采搏窘苟泼腮索妥驮卖恭吭闭携仁绅他泞瓶扇湃施龚捣韵乌鸽