企业班组长会议准备及召开技巧.ppt

企业班组长会议准备及企业班组长会议准备及召开技巧召开技巧技技 术术 研研 发发 中中 心心2018.12.17.班前会是指以班组为单位，在开始工作之前，在指定的地方，大家集合在一起，班组长进行传达公司有有关关要要求求和和精精神神，分分析析前前一一天天的的工工作作状状况况和和布布置置当当天天的的工工作作任任务务，质质量量信信息息分分析析、共共享享，5S管管理理，新新产产品品技技术术要要求求等等，同时也是对前一天的工作情况总结，指出存在的问题点及改善方法，同时要表扬和鼓励优秀的员工和好的习惯，为当天工作作预防的一种会议形式。班前会的定义：班前会的定义：.传达公司和部门的要求及指示传达公司和部门的要求及指示 对主要事项指示确认对主要事项指示确认 分配工作任务分配工作任务 对作业前后目标确认对作业前后目标确认 总结当天的任务总结当天的任务 增强组织的凝聚力增强组织的凝聚力 班组长能力提升的平台班组长能力提升的平台 班组会议的目的：班组会议的目的：.准备准备开始开始进行进行结束结束-内容内容-对象对象-时间时间-地点地点-目的目的-议题议题-集中主题集中主题-条理清楚条理清楚-肢体语言肢体语言-概括及概括及 整理整理-会议记录会议记录班组会议流程班组会议流程.一一位位班班长长说说，我我总总觉觉得得企企业业讲讲究究的的就就是是产产量量，要要的的就就是是利利益益，有有开开会会的的时时间间，不如早点干活儿，多创造利益呢！不如早点干活儿，多创造利益呢！一一位位员员工工说说：开开什什么么班班前前会会，还还得得让让我我们们花花费费那那么么长长时时间间，听听那那些些不不干干活活的的人人唠唠叨叨，有时还批评人，真烦死了！唠唠叨叨，有时还批评人，真烦死了！l这两种思想是否正确这两种思想是否正确 l为什么会有这种思想为什么会有这种思想几种对班前会的看法几种对班前会的看法.克服紧张、难为情的心理；克服紧张、难为情的心理；认识到班组会议的重要性；认识到班组会议的重要性；克服为了开会而开会的心理；克服为了开会而开会的心理；几种对班前会的看法几种对班前会的看法.1、安安全全的的需需要要：班班组组长长用用很很短短的的时时间间开开“班班前前会会”，将将作作业业场场所所潜潜在在和和上上班班遗遗留留的的危危险险因因素素给给职职工工们们讲讲清清楚楚，不不仅仅能能提提高高职职工工对对危危险险的的认认识识、对对工工艺艺流流程程的的重重视视和和临临场场解解决决问问题题的的能能力力，还还能能使使职职工工养养成成检检查查安安全全隐隐患患和和预预防防事事故故的的习习惯惯，提提高高自自主主保保安安的的意意识识，更更有有利利于于生生产产的的顺顺利利进进行行。另另外外，把把大大家家集集中中起起来来开开班班前前会会，还还能能观观察察每每个个员员工工的的精精神神状状态态，消消除除人的不安全行为所引发事故的机率。人的不安全行为所引发事故的机率。班组会议的重要性班组会议的重要性.2、工工作作的的需需要要：班班前前会会是是班班组组每每班班工工作作开开始始之之前前召召开开的的会会议议，是是对对当当班班工工作作的的统统筹筹和和安安排排，让让每每位位员员工工清清楚楚当当班班自自己己的的工工作任务，对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作用。作任务，对当班的工作顺利完成具有非常重要的保证作用。班组会议的重要性班组会议的重要性.3、保保证证产产品品质质量量的的需需要要：通通过过持持续续的的宣宣贯贯及及教教育育培培训训，督督促促操操作作员员按按照照作作业业规规范范的的要要求求执执行行。使使生生产产的的产产品品满满足足质质量要求。量要求。班组会议的重要性班组会议的重要性.4、管管理理的的需需要要：班班前前会会是是班班组组长长发发挥挥个个人人魅魅力力和和树树立立威威信信的的最佳场合。最佳场合。班组会议的重要性班组会议的重要性.1、问候及人员确定、问候及人员确定 2、传达公司的指示事项、传达公司的指示事项3、班组间的工作交接（两班制）、班组间的工作交接（两班制）4、当日计划下达、岗位调整、当日计划下达、岗位调整5、工作重点注意事项工作重点注意事项6、必须物品准备和发放必须物品准备和发放班前会的主要内容班前会的主要内容.7、安全问题提醒、安全问题提醒8、其他工序质量、其他工序质量/安全信息共享安全信息共享9、作业规范、作业规范/新产品技术要求宣贯新产品技术要求宣贯10、质量文件宣贯、质量文件宣贯11、简明扼要地小结完成简明扼要地小结完成前一前一天生产任务和执天生产任务和执行行操作操作规程的情况，既要肯定好的方面，又要规程的情况，既要肯定好的方面，又要找出存在的问题；找出存在的问题；班前会的主要内容班前会的主要内容.12、个人生产、质量情况通报，总结前一天问题、个人生产、质量情况通报，总结前一天问题点；点；13、对认真执行对认真执行操作操作规程、表现突出的规程、表现突出的员工员工进行进行表扬。对违章操作的表扬。对违章操作的员工员工，视情节的轻重和造成，视情节的轻重和造成后果的大小，提出批评教育或处罚；后果的大小，提出批评教育或处罚；14、并提出整改意见和防范措施；、并提出整改意见和防范措施；15、5S检查小结；检查小结；班前会的主要内容班前会的主要内容.班前会准备清单班前会准备清单班组长会议内容一览表序号内容信息来源准备备注1公司及部门的重要指示总经办或本部门2当班生产安排；本部门3班组间交接（两班制的情况下）本班组4当班重点工作及其他注意事项本班组5安全问题提醒本班组6其他工序或部门的质量问题或安全问题共享全公司7作业文件宣贯（作业指导书/新产品试制单/控制计划/技术文件通知单）技术8质量数据宣贯（/质量数据统计分析/整改措施等）品保部9设备操作规程宣贯（设备操作规程/安全操作规程等）动备部105S检查结果总经办11工艺纪律检查结果技术研发中心.注意以下三项基本要点：注意以下三项基本要点：1、说说什什么么。要要开开会会，总总要要有有话话题题，说说什什么么是是班班组组长长要要准准备备的的第第一一件件事事。这这就就要要对对班班组组长长掌掌握握生生产产经经营营各各方方面面的的基基本本现现状状和和问问题题，做做到到心心中中有有数数，针针对对性性强强。如如你你要要提提高高安安全全要要求求、质质量量要要求求，就就要要知知道道安安全质量的隐患点，这是开好班前会的前提。全质量的隐患点，这是开好班前会的前提。开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识.2、如如何何说说。首首先先要要事事先先理理好好顺顺序序重重点点，做做到到重重点点突突出出，无无漏漏项项。其其次次，要要注注意意发发言言简简洁洁，控控制制会会议议时时间间。第第三三，发发言言要要具具有有鼓鼓舞舞士士气气的的作作用用，注注意意是是动动员员会会，不不是是泄泄气气会会。对对于于不不和和谐谐的的声声音音，要要正正面面引引导导，站站在在全全局局的的利利益益上上做做思思想工作。想工作。开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识.3、会会议议内内容容有有可可操操作作性性，不不能能停停留留在在一一般般要要求求上上。一一是是派派活活要要到到岗岗到到位位，二二是是指指标标具具有有可可考考核核性性；三三是是会会议议内内容容要要有记录。有记录。开好班前会的基本常识开好班前会的基本常识.班班前前会会看看似似一一小小会会，但但对对保保证证每每天天的的生生产产正正常常运运行行十十分分重重要要，想想要要达达到到良良好好的的效效果果，班班组组长长们们需需要要以下五项技能。以下五项技能。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.1、搜搜集集分分析析现现场场生生产产工工作作信信息息的的能能力力。做做到到及及时时全全面面掌握生产现场状况，并能发现问题。掌握生产现场状况，并能发现问题。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.2、抓抓住住现现场场管管理理重重点点，并并有有较较强强概概述述问问题题的的能能力力。一一个个管管理理者者不不知知道道先先管管什什么么，后后管管什什么么，不不知知道道哪哪些些是是自自己己亲亲自自抓抓的的，哪哪些些是是别别人人协协作作的的，管管理理现现场场将将会会很乱。很乱。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.3、了解现场各种管理的法规和制度，并会应用。、了解现场各种管理的法规和制度，并会应用。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.4、表表达达和和沟沟通通能能力力。开开会会要要演演讲讲，要要和和员员工工面面对对面面沟沟通，一定的表达和沟通能力是班组长必备的。通，一定的表达和沟通能力是班组长必备的。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.5、简简单单的的文文字字表表达达能能力力。能能够够写写会会议议总总结结和和简单的汇报材料，能检查台帐并发现问题。简单的汇报材料，能检查台帐并发现问题。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.在在“班班前前会会”上上，班班组组长长应应用用简简短短的的语语言言布布置置工工作作、提提醒醒班班组组成成员员注注意意操操作作安安全全。有有时时，车车间间一一些些新新的的任任务务和和新新的的情情况况，也也会会在在班班前前会会中中向向班班组组成成员明确。开好班前会主要从以下六个方面着手员明确。开好班前会主要从以下六个方面着手 班组长开好班前会的技巧班组长开好班前会的技巧.1、做做好好班班前前会会的的准准备备工工作作。班班组组长长应应全全面面掌掌握握当当班班的的任任务务、工工作作状状况况、人人员员动动态态及及前前一一班班组组的的遗遗留留问问题题等等情况。情况。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.2、布布置置工工作作时时应应分分工工明明确确，任任务务落落实实到到人人头头，使使每每一一名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作。名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.3、明明确确一一天天工工作作任任务务的的完完成成程程度度，细细化化、量量化化工工作作任任务。务。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.4、强强调调重重点点的的工工作作环环节节，尤尤其其是是安安全全环环节节。班班前前会会不不强强调调安安全全，班班组组成成员员在在工工作作中中就就容容易易产产生生麻麻痹痹思思想想，违违章章蛮蛮干干。即即使使职职工工都都有有牢牢固固的的安安全全生生产产意意识识，班班组组长长在在安安排排工工作作时时也也不不能能只只讲讲任任务务落落实实，不不讲讲安安全全注注意意事项。事项。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.5、针针对对前前一一天天的的生生产产情情况况以以讲讲评评的的方方式式，在在总总结结检检查查生生产产任任务务的的同同时时，总总结结检检查查安安全全工工作作，并并提提出出整整改改意意见。见。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.6、语语言言要要谨谨慎慎、严严肃肃、有有责责任任感感。用用鼓鼓励励的的语语言言结结束束班前会。班前会。班组长开好班前会应具备的基本技能班组长开好班前会应具备的基本技能.千篇一律的会议千篇一律的会议 甲论乙驳的消耗性会议甲论乙驳的消耗性会议 没有使用性结论的会议没有使用性结论的会议 聊天式会议聊天式会议 形式性的没必要的会议形式性的没必要的会议 没有一点准备临时召集的没有意义的会议没有一点准备临时召集的没有意义的会议无效的会议无效的会议.v 控制好时间控制好时间v 紧扣会议的主题紧扣会议的主题v 语言简捷语言简捷,通俗易懂通俗易懂v 把握气氛把握气氛v 消除不安感消除不安感,保持有自信的态度保持有自信的态度 v 保持良好的姿势保持良好的姿势v 精神饱满，表情自然精神饱满，表情自然v 肢体语言的运用肢体语言的运用班组会议注意事项班组会议注意事项.n n 目光交流目光交流n n 手势手势n n 站立的姿势站立的姿势n n 克服语言和身体的习惯克服语言和身体的习惯n n 音量音量/语速的控制语速的控制主持会议时如何运用演讲技巧主持会议时如何运用演讲技巧?.班组长要保持良好的精神面貌。班前会是一天工班组长要保持良好的精神面貌。班前会是一天工作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效地减轻班作的开始，良好的精神和愉快的心情能有效地减轻班组成员的工作负担。组成员的工作负担。总结总结.Thank You!.