仓库管理培训课程201X0515.ppt

*有限公司仓库管理培训仓库管理培训主讲人：刘应龙主讲人：刘应龙 2019年年5月月16日日1 1.仓库管理仓库管理培训目的：培训目的：l l提升仓库人员管理水平提升仓库人员管理水平 l l提高仓库人员工作效率提高仓库人员工作效率 l l解决工作出现的问题解决工作出现的问题2 2.培训纲要：培训纲要：n n第一部分 仓库管理概论n n第二部分 仓库管理实务n n第三部分 安全/高效的仓库管理n n第四部分 实际工作中的仓库管理3 3.第一部分第一部分 仓库管理概论仓库管理概论 1.1.概念：概念：n n 什么叫管理什么叫管理 就是指计划、组织、实施、控制的过程就是指计划、组织、实施、控制的过程n n 什么叫仓库什么叫仓库 所谓仓库，就是指保管储存物料（包括原材料、所谓仓库，就是指保管储存物料（包括原材料、半成品、成品、包材、辅材等）的场所。半成品、成品、包材、辅材等）的场所。n n 什么是仓库管理什么是仓库管理 指对于物料储存于仓库的管理。指对于物料储存于仓库的管理。4 4.第一部分第一部分 仓库管理概论仓库管理概论2.2.仓库管理的功能仓库管理的功能 人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库管理。事实上这种看法是非常片面的，仓库管理管理。事实上这种看法是非常片面的，仓库管理的真正功能有：的真正功能有：物料的分类、整理、保管。物料的分类、整理、保管。物料的进出仓库管理。物料的进出仓库管理。物料实物、财务、标识一致，为相关部门提供真物料实物、财务、标识一致，为相关部门提供真实信息数据。实信息数据。供应生产、保障销售、服务企业。供应生产、保障销售、服务企业。5 5.第一部分第一部分 仓库管理概论仓库管理概论3 3仓库管理业务仓库管理业务 安全库存：可分上下线，上线为最高库存，下线为安全库存：可分上下线，上线为最高库存，下线为最低库存。最低库存。仓库管理的目的是良好地控制库存的保持水平，使仓库管理的目的是良好地控制库存的保持水平，使库存既不会发生超线，也不会发生停工待料以及库存既不会发生超线，也不会发生停工待料以及无法准时交货的情况。更重要的是，库存将会占无法准时交货的情况。更重要的是，库存将会占用大量的资金，要避免存货数量的过多而导致资用大量的资金，要避免存货数量的过多而导致资金积压、周转困难和增加利息，进而造成持有成金积压、周转困难和增加利息，进而造成持有成本的负担。本的负担。6 6.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务 一、一、仓库规划仓库规划 1 1 决定仓库位置应考虑的因素：决定仓库位置应考虑的因素：物料便于验收。物料便于验收。物料进仓方便。物料进仓方便。物料储存方便。物料储存方便。便于发料。便于发料。便于盘点。便于盘点。便于搬运。便于搬运。7 7.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务2 2 仓库区域规划注意事项：仓库区域规划注意事项：仓库要与生产现场靠近，通道顺畅。仓库要与生产现场靠近，通道顺畅。仓库要有相应的进出仓门，并有明确的标示。仓库要有相应的进出仓门，并有明确的标示。仓库的办公室尽可能设置在仓区附近，并有仓名标牌。仓库的办公室尽可能设置在仓区附近，并有仓名标牌。仓库内要留有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验仓库内要留有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等。区、发货区等。仓库设计，须将安全因素考虑在内，须明确规定消防器材仓库设计，须将安全因素考虑在内，须明确规定消防器材所在位置，消防通道和应急设施等。所在位置，消防通道和应急设施等。每仓的进仓门外，须张贴每仓的进仓门外，须张贴仓库平面图仓库平面图，反映该仓所在，反映该仓所在的地理位置、仓区仓位、仓门各类通道、门、窗、电梯等的地理位置、仓区仓位、仓门各类通道、门、窗、电梯等内容。内容。8 8.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务3 3 物物料料堆堆放放要要考考虑虑原原则则：多多利利用用仓仓库库空空间间，尽尽量量采采取取立立堆堆放放方方式式，提提高高仓仓库库空空间间利利用用率率。通通道道应应有有适适当当的的宽宽度度，并并保保持持装装卸卸空空间间，使使物物料料搬搬运运得得以以顺顺畅畅进进行行。不不同同的的物物料料应应依依物物料料本本身身形形状状、性性质质、价价值值等等来来考考虑虑不不同同的的堆堆放放方方式式。物物料料在在仓仓储储应应考考虑虑先先进进先先出出的的原原则则。物物料料堆堆放放应应考考虑虑存存储储数数量量读读取取便便利利。物物料料堆堆放放应应便便于于识识别别与与检检查查，如如合合格格品品、不不合合品品、呆呆料料、废废料料的的分分开开处处理理。9 9.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务二、二、仓库物料的收发运作仓库物料的收发运作1 1 仓库货物的验收包括哪些方面？仓库货物的验收包括哪些方面？品名、规格、批次、物料编码。品名、规格、批次、物料编码。出入库的货物是否与相关单据的品名、批号、规格、物料编出入库的货物是否与相关单据的品名、批号、规格、物料编码码是否一致。外观是否完好。码码是否一致。外观是否完好。数量数量明确出入库货物的计量单位，货物进出仓前应严格点数或过明确出入库货物的计量单位，货物进出仓前应严格点数或过磅。磅。品质品质进库货物，只有接到相关检验书面合格报告方可入库，出库进库货物，只有接到相关检验书面合格报告方可入库，出库货物，也要检验其品质，确保做到不良品不投入使用或不货物，也要检验其品质，确保做到不良品不投入使用或不流向市场。流向市场。凭据凭据单据不全不收，手续不齐不办。入库要有入库单据及检验合单据不全不收，手续不齐不办。入库要有入库单据及检验合格证明，出库要有出库单据。格证明，出库要有出库单据。1010.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务2 什么叫物料直接需求和间接需求？所谓物料直接需求是指生产计划、工作指派，生产部门为生产正常运作而导致对物料所产生的需求，除此以外任何部门对物料的需求称为物料间接需求。例如：样品、复检等。1111.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务3 发料与领料的定义。物料（产品）由仓库管理单位根据计划。将仓库储存的物料（产品）直接向生产部门（客户）发放的现象称之为发料（出货）。物料由制造部门现场人员在某项产品生产之前填写领料单向仓库领取物料的现象称之为领料 1212.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务4 发料与领料的适用范围有哪些？物料的发放有其适用范围，并非所有物料的需求方式都可由仓库发料，对于直接需求的物料，采取物料发放的形式，对于间接需求的物料，则采用物料需求部门到仓库领料的方式。1313.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务三、仓库物料的保管与储存搬运1 仓库储存的三个原则：防水、防火、防压。（物料安全）定点、定位、定量。（物料现场管理）先进先出，推陈储新。（基本原则）1414.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务2 2 仓仓库库储储存存应应注注意意事事项项：危危险险物物品品应应专专库库存存放放。保保持持适适当当的的温温度度和和湿湿度度，注注意意通通风风和和良良好好照照明明条条件件。防防火火、防防盗盗、防防水水等等防防护护措措施施应应考考虑虑周周到到。货货物物防防压压措措施施要要做做好好，货货架架负负荷荷不不可可超超过过。保保证证消消防防通通道道的的畅畅通通，通通道道不不可可堆堆放放物物品品。物物料料放放置置要要整整齐齐、平平稳稳，依依分分区区及及按按仓仓位位摆摆放放。保保持持整整齐齐、清清洁洁，按按“5 5S S”要要求求进进行行维维护护。1515.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务3仓库管理中通常所讲的账物卡证指的是什么？账：仓库物资档案。（物料所有信息）物：仓库储存物资。卡：明确标示出物资信息而便于存取量增减的物料卡。证：出入库之原始凭据、品质合格记录等。1616.4 4 搬搬运运应应当当注注意意的的事事项项有有哪哪些些？尽尽量量使使用用工工具具搬搬运运，提提高高效效率率。减减少少搬搬运运次次数数，减减少少搬搬运运时时间间。缩缩短短搬搬运运距距离离，节节省省人人力力。通通道道不不可可有有障障碍碍物物，以以阻阻碍碍运运输输。应应注注意意人人身身及及产产品品安安全全。物物料料、半半成成品品、成成品品、不不良良品品等等应应有有明明确确的的产产品品标标识识，不不可可因因搬搬运运混混乱乱而而造造成成生生产产混混乱乱。第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务1717.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务四、呆、废料的管理1 什么叫呆、废料？所谓呆料即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料，这种物料可能偶尔耗用少许，甚至根本就不要动用。所谓废料是指报废的物料，即经过相当时间库存或超过限用日期无法使用的而且无价质的物料。1818.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务2 呆、废料处理的目的有哪些？物尽其用。减少资金积压。节省人力及费用。节约仓储空间。1919.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务3 呆料发生的原因有哪些？销售部门a 市场预测欠佳，造成销售计划不准确，进而导致生产计划也随之变更。b 顾客订货不确定，订单频繁变更。c 顾客变更产品型号规格，销售部门传递更新订货信息不及时。d 生产部门无法估算生产中的损耗从而生产过量。2020.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务 计计划划与与生生产产部部门门a a 产产销销衔衔接接不不良良，引引起起生生产产计计划划频频繁繁变变更更，生生产产计计划划错错误误，造造成成备备料料错错误误。b b 生生产产线线的的管管理理活活动动不不良良，对对生生产产线线物物料料的的发发放放或或领领取取以以及及退退料料管管理理不不良良，从从而而造造成成生生产产线线呆呆料料的的发发生生。物物料料控控制制与与仓仓库库部部门门a a 材材料料计计划划不不当当，造造成成呆呆料料的的发发生生。b b 库库存存管管理理不不良良，存存量量控控制制不不当当，呆呆料料也也容容易易产产生生。c c 帐帐物物不不符符，也也是是产产生生呆呆料料的的原原因因之之一一。d d 因因仓仓储储设设备备不不理理想想或或人人为为疏疏忽忽而而发发生生的的灾灾害害而而损损及及物物料料。2121.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务 采采购购部部门门a a 物物料料管管理理部部门门请请购购不不当当，从从而而造造成成采采购购不不当当。b b 对对供供应应商商辅辅导导不不足足，产产生生供供应应商商品品质质、交交期期、数数量量、规规格格等等不不易易予予以以配配合合而而导导致致发发生生呆呆料料的的现现象象。品品质质管管理理部部门门a a 进进料料检检验验疏疏忽忽。b b 采采取取抽抽样样检检验验，允允收收的的合合格格品品当当中中仍仍留留有有不不良良品品。c c 检检验验仪仪器器不不够够精精良良。2222.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务4 处理呆料的途径有哪些？调拨其他单位利用或退回供应商。重检再利用或实无利用价值报废。打折扣出售给原来的供应商。2323.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务五五、仓仓库库的的盘盘点点管管理理1 1 物物料料盘盘点点的的步步骤骤有有哪哪些些？准准备备工工作作。（盘盘点点报报表表）盘盘点点日日期期的的决决定定。盘盘点点人人员员的的培培训训。清清理理仓仓库库。盘盘点点方方法法的的确确定定。差差异异原原因因的的追追查查。盈盈亏亏的的处处理理。运运用用统统计计技技术术分分析析与与检检讨讨。2424.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务2 盘点准备工作主要包括哪些内容？确定盘点程序与方法。盘点日期决定要配合财务部门成本会计的结算。盘点复盘、监盘或抽盘人员的选取，应该有一定的级别顺序。盘点用的报表和表格必须事先印妥，并在人员培训时进行演练。仓库的清理工作、账目的结清工作。2525.第二部分第二部分 仓库管理实务仓库管理实务 预预防防工工作作：a a 呆呆料料比比率率过过重重，宜宜设设法法研研究究，致致力力于于降降低低呆呆废废料料。b b 存存货货周周转转率率低低，存存料料金金额额过过大大造造成成财财务务负负担担过过大大时时，宜宜设设法法降降低低库库存存量量。c c 物物料料供供应应不不继继率率过过大大时时设设法法强强化化物物料料计计划划与与库库存存管管理理以以及及采采购购的的配配合合。d d 物物料料盘盘点点工工作作完完成成以以后后，所所发发生生的的差差额额、错错误误、呆呆滞滞、盈盈亏亏、损损耗耗等等结结果果，应应分分别别予予以以处处理理，并并防防止止以以后后再再发发生生。2626.第三部分第三部分 安全安全/高效的仓库管理高效的仓库管理1 1 一个好的仓库管理应做到哪几点？一个好的仓库管理应做到哪几点？平面规划得当。平面规划得当。储放立体化，节约储存空间。储放立体化，节约储存空间。注意通道、照明、防水、防火、防盗等措施。注意通道、照明、防水、防火、防盗等措施。物料包装、物料标示合乎规范。物料包装、物料标示合乎规范。物料依序整齐摆放。物料依序整齐摆放。保持整齐、清洁，保持整齐、清洁，5S5S工作素养化。工作素养化。建立完整的物料账及物料卡。建立完整的物料账及物料卡。当日账务，当日完成。当日账务，当日完成。依发料规定发料。依发料规定发料。呆废料及时处理。呆废料及时处理。能做好定期盘点工作。能做好定期盘点工作。做好生产的供给服务。做好生产的供给服务。2727.第三部分第三部分 安全安全/高效的仓库管理高效的仓库管理2 2 仓库管理仓库管理安全性安全性仓库管理首先应该考虑其安全性，这里的安全性是指：仓库管理首先应该考虑其安全性，这里的安全性是指：物料处理过程中可能带来的对环境的危害。（环保）物料处理过程中可能带来的对环境的危害。（环保）物料周转物料周转/储存过程中对物料本身的安全。储存过程中对物料本身的安全。物料管理过程中可能涉及的人身安全。物料管理过程中可能涉及的人身安全。a a 使用叉车运送物料时要注意产品或物料堆放的高度不能影使用叉车运送物料时要注意产品或物料堆放的高度不能影响叉车驾驶员的视线，速度要适中，迎面有人来或在拐角响叉车驾驶员的视线，速度要适中，迎面有人来或在拐角处要提前减速。处要提前减速。b b 储存或使用手推车储存或使用手推车/叉车车运送产品或其他物料时堆放过高叉车车运送产品或其他物料时堆放过高会存在危险。会存在危险。c c 使用手推车使用手推车/叉车运送物品、太重或员工视线被阻，有可能叉车运送物品、太重或员工视线被阻，有可能导致员工跌倒或发生撞击，从而引发安全事故。导致员工跌倒或发生撞击，从而引发安全事故。d d 手推车手推车/叉车只能在平稳地面上运行，任何高于叉车只能在平稳地面上运行，任何高于2 2厘米台阶厘米台阶都是不安全的。都是不安全的。2828.第三部分第三部分 安全安全/高效的仓库管理高效的仓库管理3 3 仓库管理仓库管理高效性高效性 我们不能仅仅为了质量和安全就忽视了仓库管理我们不能仅仅为了质量和安全就忽视了仓库管理对效率的要求。对效率的要求。考虑到成本的因素，在仓库管理中我们应尽可能考虑到成本的因素，在仓库管理中我们应尽可能提高效率，例如：提高效率，例如：a a 使用手推车使用手推车/叉车，减少人手搬运。叉车，减少人手搬运。b b 使用托盘，整体运送使用托盘，整体运送c c 减化程序，提高工作时间。减化程序，提高工作时间。d d 货物储存充分利用空间。货物储存充分利用空间。2929.第四部分第四部分 实际工作中的仓库管理实际工作中的仓库管理n n物品按规划进行放置，物品按规划进行放置，n n物品放置要整齐，容易收发管理物品放置要整齐，容易收发管理n n物品在显著位置要有明显的标识，便于辨认识别物品在显著位置要有明显的标识，便于辨认识别n n仓库通道要畅通，不能堵塞仓库通道要畅通，不能堵塞n n运输工具使用后应摆放整齐运输工具使用后应摆放整齐n n消防器材要容易拿取，保证消防器材完好。消防器材要容易拿取，保证消防器材完好。n n清扫清扫 地面、门窗要打扫干净，不能有灰尘、蜘蛛网等。地面、门窗要打扫干净，不能有灰尘、蜘蛛网等。n n物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净n n运输工具要定期进行清理、保养。运输工具要定期进行清理、保养。n n物品贮存区要通风，光线要好物品贮存区要通风，光线要好3030.第四部分第四部分 实际工作中的仓库管理实际工作中的仓库管理n n清洁清洁 每天上下班花少许做每天上下班花少许做5S5S工作工作n n随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查n n对不符合的情况及时纠正对不符合的情况及时纠正n n教养教养 员工穿厂服和工作鞋且整洁得体，仪容整齐大方员工穿厂服和工作鞋且整洁得体，仪容整齐大方n n员工言谈举止文明有礼，对人热情大方员工言谈举止文明有礼，对人热情大方n n员工工作精神饱满员工工作精神饱满n n员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤n n员工有团队精神，互帮互助，积极参加员工有团队精神，互帮互助，积极参加5S5S活动活动n n员工时间观念强员工时间观念强 3131.工作中出现情况解析讨论工作中出现情况解析讨论3232.The End Thank You!3333.