《文秘管理与应用写作》教学设计方案.doc

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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《文秘管理与应用写作》网上教学设计方案
《文秘管理与应用写作》课程是面向中央广播电视大学开放教育试点专科学生的一门选修课。本课程计4学分，开设一个学期。根据课程的性质和特点，本课程对基本知识、基本理论和应用方法的教学要求分为了解、理解和掌握三个层次（见教学大纲），并实行媒体一体化设计。

一、媒体资源

（一）文字教材

①本课程的主体教材以黄卓才主编的《文秘管理与写作》（广东高等教育出版社2003年9月出版）为主体教材。该教材全面、系统、具体地讲述课程内容，是编制教学媒体、组织教学和复习考试的主要依据。教学重点为教学大纲所指示的 “理解”和“掌握”两部分，约占全部知识点的75%。《文秘管理与写作》是主教材与学习指导结合的“合一式”教材，每一章配“导学”，“导学”包含以下内容：“学习目标与要求”，对教材内容的压缩、提炼和必要的说明，目的是便于学生把握所学知识的要点和重点、难点；“思考与训练”，为了巩固对所学内容的理解、掌握，学员应当尽可能完成。

②本课程的复习教材《期末复习提要》，由本课程两位主讲教师编制，由广州电大教材处内部发行，内容包括考核说明、考核要点与考核要求、样题及参考答案、模拟自测题等，学员应当尽量把握利用。

（二）音像资源

①随主体教材附送一张VCD助学光盘，在教材的基础上光盘设置以下项目：课程说明、教学大纲、作者简介、辅导课堂、综合练习、实务演示、案例范例、文件汇编、期刊目录、《文秘管理与写作》各章“思考与训练”参考答案等。光盘全面诠释课程性质及教学内容的同时也注意了拓展知识面，是有效的助教、助学工具。

②《应用写作》电视教材系统精讲十余种常用文种的知识和写法，采用课堂教学与课外自学结合、电视授课与同步辅导结合、教师评析与学生训练结合的教学手法，可课内播放，也可课外自学。

（三）网络资源

①直播课堂是重点、难点解析，期末复习指导和考核的指引说明，长度为45~100分钟。

②学员还可通过广州电大在线陆续看到一些补充的教学内容和配套的动态消息。具体方式如下：

a. 在教学平台上开辟教学辅导栏目，定期刊载辅导文章，对主教材的重点、难点内容再作补充分析和阐释说明，供学生学习参考。

b. 通过电子邮件的方式就学生提出的疑难问题进行解答，对学生进行个别辅导。

c. 安排实时的和非实时的答疑。

d. 公布形成性考核作业的参考答案。

进入在线途径如下：注册登录→开放办学专科→物业管理专业→文秘管理与写作→相关栏目。

二、媒体配置
教学媒体
主要内容
主要作用
文字教材
系统介绍教学内容
教学大纲的具体化
VCD助学光盘
教学要点和学习资源
帮助学生理解重点，拓展知识面
电视教材
应用写作精讲
展示文种特点和写作方法
网上辅导
指导分析
解答学生疑难
IP课
重点难点和复习指导
帮助学生复习迎考

三、教学环节设计

（一）自学
学生通过自己阅读文字教材和观看VCD助学光盘及电视教材来理解和掌握课程的基本内容。强调自学是开放教育的一个重要特点。

（二）辅导
在学生自学的基础上由教师进行引导和答疑解难，包括集中面授辅导和采用电子邮件、电话等方式进行的个别辅导。集中面授辅导适宜采用讲解、讨论、答疑和作业讲评等方式，课时一般以不超过36学时为宜。

（三）学习支持
课程说明、教师介绍、教学大纲、设计方案、参考资料、教学辅导、复习指引、练习作业、在线讨论等，主要为文本形式；VCD、电视教材、直播课堂等，主要为视频形式。

（四）信息发布
广州电大、地方电大课程负责人都要开通电子邮箱，及时传递、沟通教学中出现的问题；同时也对外公布办公电话，回答咨询。

（五）实践
学员可参考文字教材的“思考与训练”部分提供的实践设计（管理实操与动笔写作部分），结合现实条件来进行课程实践，重点培养学员运用所学知识解决实际问题的能力。

(六)复习
以广州电大编印的《期末复习指导》为应考依据。

（七）考核
①安排4次形成性考核考核，使用由广州电大两位主讲教师编制的形成性考核册，由各地电大课程责任教师负责下发和评改。形成性考核占总成绩的20%。
②终结性考试符合教学大纲范围，同时重点知识重点考核。期末考试成绩占总成绩的80%。
四、教学建议

（一）学时安排
本课程的教学建议采取自学与辅导相结合的方法，每讲的面授时间也不应均等。学时具体分配建议如下：
序号
教学内容
课内学时
课外学时
1
文秘管理导论
1
1
2
办公环境和人员管理
1
1
3
公关事务管理
3
3
4
会务管理
2
2
5
文书资料管理
3
3
6
信息管理
1
1
7
办公物品管理
1
1
8
文秘写作导论
1
1
9
行政公文
3
3
10
事务文书
3
3
11
管理规章
3
3
12
传播文书
2
2
13
公关文书
3
3
14
经济文书
4
4
15
诉讼文书
2
2
16
研究论文
3
3

合计辅导和自学时间为72学时。各地可以结合自己的实际教学情况需要灵活安排，并适当增减课时。倡议上课以辅导为主，培养学生自主学习的习惯。

（二）对辅导教师的建议

①教材内容丰富多样，知识点较多，在教学中既要尊重教材，又不能局限于教材，建议教师在介绍各种概念时要注意结合对现实生活和工作中各种管理现象和用文现象的审视，注重实例分析，避免抽象地纯理论地灌输；要注意随时了解学生文秘管理知识与写作的掌握程度，特别是要尽快使学生掌握学习这门课程的方法，引发起学习的兴趣，以便调动起学习的主动性和积极性。

②要注意拓展学生的视野，将在工作中、社会上发生的一些典型的案例现象引入课堂，在讨论中加深学生的理解。

③本课程以发生在我们身边的管理现象为研究对象，有一定的实践性与应用性。因此，教师可以让学生直接参与到教学活动中来，也可以根据当地和教学班的实际情况，采取多种多样的教学活动方式。

④要根据电大教学的特点，在充分发挥教师的主导作用的前提下，引导学生自主学习，尤其是要指导学生充分利用网络的优势来组织实施远程教育。分别利用中央电大和本校的网络资源，正确并熟练地使用各种教学媒体寻求学习辅导资料，提出问题、参与讨论、努力培养学生的自学能力。

（三）对学生自主学习的建议

①本课程的实践性较强，建议学习者一定要理论联系实际，重视实践训练。既要掌握基本的概念和基本知识，又要结合生活、工作的实际吸收、消化知识，避免为了应试而死记硬背。应当特别注重理解，把所学的知识同实际的需要结合起来。

②阅读有关管理类案例和文书，提倡独立思考问题，提倡对疑难问题展开讨论，以加强自学能力的培养，逐步提高解决问题的能力。

③本课程教学组织较多地考虑并利用了中央及各地电大在线教学平台，许多重要信息都通过网上发布，提供了多种学习媒体，因此在学习过程中应注意充分综合利用本课程多种教学媒体，利用网上教学支持服务系统寻求帮助，解疑释难，充分利用网上资源是加强自学的重要方面。

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中
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