监理公司发展规划.doc

本文结合我公司目前存在的个别问题，探讨了监理企业发展的困难，并提出了个人的一些建议。关键词：监理企业 存在的问题 解决措施一、概述 本人于2008年进入本公司，曾任职现场监理、资料员、总监代表等职务。在公司的这8年时间里，见证了公司从一个小小的只有十几人的团队，变成为过百人的企业公司。 如今就一个普通员工的角度对公司提出一些个人意见。 公司于2015年年底具有了国家建设部核定的甲级监理单位资质，公司主要从事工程建设监理、信息工程监理和技术咨询等业务。公司于2011年通过了ISO9001国际质量体系转版，2012年通过职业安全健康与环境管理体系认证。 公司先后承接的各类工程监理项目达200多项，分布在全省十二个市及两个自治州，公司先后获得各业主单位一致好评。二、面临的形势市场形势 1、由于受国家宏观调控、环保和煤炭资源紧缺等因素的影响，火电项目大面积减少之后，国家提倡环保的水电、核电、风电等清洁能源、新技术能源项目将逐渐兴起取而代之。这无疑是给我公司带来了新的机遇、新的课题。 2、随着国家加快城市化建设及提倡“新农村”建设，政府投资建设城市基础设施、农村基础设施的力度将逐步加大。房建工程、市政工程建设市场潜力巨大。 3、随着信息化时代的到来，国家提出了“十三五”规划，因此省外监理工程前景广阔。三、存在的问题（一）整个行业现状所带来的问题 1、我国引入监理制度的初衷是进行全方位全过程的项目管理。但是由于我国特定的经济形式和制度推出的切入点（注重强调施工阶段的监理）的影响，我国的工程监理制度只的在施工阶段得到了大力的发展，开展前期咨询业务的很少。超过90%的监理企业主要从事施工阶段监理，远未能充分发挥建设监理应起的作用，而是沦为业主的“监工”。 2、监理地位未能得到明确，某些业主和施工单位对监理缺乏正确的认识，虽然在监理合同中明确了双方的责任权利，但在实际工作中，业主经常把监理混同于承包商。不管监理的否到位，出了问题各打五十大扳，削弱了监理的公正、第三方人的地位。有的业主则绕过监理，直接与承包商签发工程进度款，使监理形同虚设。 3、监理市相关法律法规不健全、企业资质管理不严谨，监理不到位，使得业主不满意，对监理丧失信心，从而形成行业恶性循环。（二）公司目前存在的问题 1、市场结构单一。市场是企业的生命源泉，我公司主营业务主要集中于电力项目工程。随着电源项目的急剧萎缩，企业将面临严峻的市场形势。企业前期咨询、招标代理、后评估等业务未能得到发展，这对于我公司今后向全过程全方位项目管理公司转型带来阻碍。 2、人才结构不合理。一方面员工知识结构不完整，没有较全面的专业知识体系，业务水平不高，敬业精神不够，缺乏职业操守。同时，高水平的总监理工程师人才缺乏，监理工程师普遍缺乏经济、法律、合同条件等方面的系统知识，因而综合协调管理能力不强，距离提供高智能的建设工程咨询服务尚有较大差距；另一方面年龄构成不合理，公司监理人员主要是社会招聘，年纪较大的大多来源于施工、建设、检测等单位的退休、待岗和下岗职工，年纪较小的来源于各类大中专院校毕业生。对于前者来说，他们有着较多的专业技术知识或工作经验，但知识结构趋于老化，精力体力不支。而对于后者来说，专业技术理论基础参差不齐，实践经验欠缺。 3、企业体制僵化。公司目前为企业单位，企业有些员工没有摆脱国有企业吃大锅饭思想、忙闲不均、缺乏危机意识、创新意识；企业聘用的大部分员工待遇与正式员工反差较大，对“不公平”待遇不能理解，产生自卑心理，导致工作上缺乏主动性、积极性及主人翁意识。两种矛盾意识的并存容易产生两种群体的对立，从而导致企业工作运转不顺畅、政令不通、工作效率低、执行力差等现象，严重影响企业的发展 4、缺乏有效的项目管理模式。公司在建项目点多面广，分布在全省各市，跨越了不同的地区，为确保监理工作到位，公司进行了岗位培训、开展了贯标工作、编写了监理制度、管理规定、推行了标准化作业、建立了公司巡检制度。但还存在公司监管不力、监理工作不到位的现象。公司实行项目总监代表负责制，主要依靠项目总监代表实施管理，存在着因人而异的现象，使得项目监理水平高低不一，不能完全按公司的要求开展监理工作。难以树立诚信监理品牌。四、对公司发展的建议 1、巩固现有市场，扩大经营范围，转变经营理念，向项目管理公司转型。 （1）电网、电源项目是企业立足之本，公司要在努力巩固市场份额基础上不断增强经营资质能力，争取获得综合监理资质，为企业扩大经营范围做好资质准备。加大对新技术、新能源市场的研究。 （2）注重项目管理理论的学习及项目管理人才的引进培养，在项目管理中运用现代管理方法和手段，开展软件运用。 （3）实施“走出去”战略，通过项目监理培养锻炼队伍，加速培养一批懂技术、懂管理的中青年人才队伍，继而与外省公司合作，逐步打入省外市场 2、加强人力资源管理，目前，公司人才结构不合理，人才流失严重，应从以下几方面入手加强管理，从而在公司内逐渐形成科学的人才管理机制，培养、造就、吸引、留住人才，以企业员工的人性化管理提升公司的核心竞争力。 （1）建立公司人才发展规划并制定年度实施计划，有计划有步骤地稳步推进企业人才队伍建设。公司要进一步拓宽进人渠道，采取多样化手段，引进高素质人才，充实人才库，满足生产需要。 （2）完善用人机制，吸引人才、留住人才、用好人才，进一步完善激励机制，制订合理有效的人才激励保障制度，打破大锅饭实现真正的优质服务多劳多得，形成骨干力量核心区，保证核心区稳固，从而带动整个公司人员的相对稳定，做到经济留人。 （3）重视人才的培养，不仅要培养一支懂技术、懂管理、懂法律的结构合理、专业配套的人才队伍，而且要培养一支对建设监理事业和项目管理事业发展前景有信心，敬业、精业、创业的监理队伍，做到事业留人。 （4）加强企业精神培训，注重企业文化的建设，让员工的观念与企业的要求相吻合，形成与企业精神相一致的共同价值观，关心员工的业务成长和生活，使其在工作中能够体现自身价值，在生活上能感受到企业的关怀，做到感情留人。 3、建立企业核心竞争力。对于监理企业来说，开拓市场、获取所需资源、掌握重要技术、创造低成本、提供优质服务、创建优秀企业文化等各种能力都不可或缺，建立企业核心竞争力就是要在其中找出或培育出最为业主赏识、最有特色、最有发展潜力、最适合公司的那种能力，使企业能够有效的、可持续的发展。因此公司应努力培养高素质人才，为业主当好参谋；实施标准化管理，确保工程项目监理可控；弘扬企业文化，为业主提供一流的优质服务；通过加大巡检力度，开展同业对标，提高整体监理水平。 4、加强内部管理，寻求科学的项目管理模式。 （1）提高执行力建设。对企业而言，没有执行力，就没有战斗力。公司员工应增强大局意识、责任意识，充分发挥主观能动性，发扬“科学、敬业、团队、创新”的企业精神，培养“令出则行、有禁则止”、“想尽一切办法去完成每一项任务”的行为习惯。公司要进一步完善决策执行体系，加大对执行情况的监督力度。真正做到制度管人，而不是以个人意志强制执行。 （2）完善项目管理体系。要加强对项目监理部的管理，信息化管理模式是最适宜的。通过建立完善的信息化系统，即时的信息传输系统，同样能够在最短时间内实现上下沟通，面对面沟通，能够保障信息及时传输、指示及时传达、信息及时反馈，短时间实现双向沟通。同时，通过建立完善的考核制度、激励制度，实现奖惩分明，即能调动起项目总监代表管理的主动性、积极性，又能实现公司对项目监理部的有效管理。 总结 随着我国进入“十三五”规划，社会和市场对监理企业的需求在深度和广度上都会提出更高的要求。为适应多层次、多专业的市场需求，调整企业发展方向势在比行。我公司将以市场需求为导向积极拓展监理业务，努力向全方位全过程项目管理公司转型，为业主提供全过程、多层次、宽领域的服务。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落