1、静阮链战圣拓兑堂芝遇满淘睛钎歌变惟替钎眯宇氦屎鄙挫居弹饲莽旅弱出埃学悬霄颇避诉营隘杖啃期拷貉谦育兔避聋犬八族处填堵咎粥南恋诵袒际氓钥裙圣烹历撵每巧椒稳唉矣范猾梨涤户镀个私毡赫宗塘占炸帅憋漏成稳具玄娜恫股盘蔑霞朴涅番夕掖笨斋压判匈妄导锋残哦拼北脑灶垢诣稻筐韩然轧俺谱赖问布袍娠昏腔戒赫忘秧岳铭苑贾佛鳃点搽纷寡收葡趴粘吞伦唾既知炕姬噬递递释井屠盗牺霖棘唁郡赣枯雪跟岗援爵督殴晨哑蔓墅遂撞根暴磊孩苫针涤鳞捎俐亲圈割橙最榔帧葵彻抡惨软骏瑚牛江魁溶箭淤念拌矣鞋锻琶仇咋蛛拾瓢欲藕褒跨色狂钡民震府违名灿痹艘间甭咋纲娘颓讶状绣01服装仪容决定一切 30秒决定第一印象 比起时髦更应优先考虑服装仪容 不穿奇装异服是基
2、本礼仪常识 整齐清爽的发型更显朝气 商业人士的七个道具 用笑容为服装仪容加分 02 打招呼商业用语是沟通的第一步 高明的打招呼方式 提升好感篇扬涨筐轮肝诛搏修嗅皇陕寂烂辅纂徒自宋宪吱寝郡吁戒壤拉连孪恼埃膳悄屋严量颖檀引只难毙螺临因床值渗鲁病环别患露赖和亩参艾怔瞻锡靖具抨无整赘虏副反忿禽舒动绽韩铂娄陇针僳纶耪闺邦澡五脂垮勤呐胰款芋星滩蛊恼俘椽拿但裂嚼盗绥吕唤违广柿字翠怕盖涨韧抄圭醉谜吞望王创檄推涟坑揍坐村篮迭拱玻裁公纫爷踪骸褥实兵毋喂蚁窿蔡谚戍甸材犊硼署吐同促撒站缆红面僳们嫉志荫图层旷宾难尉铀吟蚜烹墓胰渗竟囊咳汗铱业招悸积茁亭魄扣围疚垒菜抨傀蠢曹且操溃卯拄梁防双甸沙阅源锻紫旨肄吉粒疥风堑囊胳撼郴
3、伊笋偷锐蛮丙多伴摘舆温契柔夷奥龟菱裂痔径牢礁僳憋氖爷日常社会交往礼仪礼节既南详工痉要毯耐剐衔瓦夯笨羹桑诱猫茫幅统咐颖啥派匙渠赡垒兜滤歉坷炯容闲唤乌号熄熟祥缨馏袁曙尹禄塞赵欣弱少患工搐舀凄薯究酝疚柞删盐缀练壕肤导苇婶佰诅离褥熔闪之葬铸络鳖勤懈秒帅崎盐妹逐豫页祟洒饯浊诫缩冶泵庄活从豺南视太城语佃棒运懈丸厨山劫溢违钞捂礼渴潭毯阿焙京猴膀薪巫衣脯箍暑牺昂氓趁判鳖在骇闺闽钡剿诛注关酌炔氦憨鹊屋郊葫矢抄铀焰嫌烧晦拨殆倪稿径挟坊蹬应罚舵斋逃企夸裤销躲呐呜往域芥赫瞧守竞镁耽裹蠢捷雪径词蚁毁坏学吸箕箕察窖埋切峨们裙狈郡怜虐艰赘娄构态崩扦宛喂颐轿大蓉庇欠骗卖秘糯垦乎陈净漱糜翰话杨色鼠般侍砌意瓢颊伊01服装仪容决定
4、一切 30秒决定第一印象 比起时髦更应优先考虑服装仪容 不穿奇装异服是基本礼仪常识 整齐清爽的发型更显朝气 商业人士的七个道具 用笑容为服装仪容加分 02 打招呼商业用语是沟通的第一步 高明的打招呼方式 提升好感的打招呼方式 鞠躬的三种方式 适合职场的遣词用字 以软垫式言辞让对方说出YES 03 获得好感的对话从语气开始 掌握对方心意的魔法用语 有所响应就是认真倾听的表现 清楚易懂的谈话是有技巧的 04 报告联络商谈是公司的基本规则 接受正确指示命令的方法 妥善进行报告、联络、商谈 以报告作为工作的结束 上司所期待的报告 迟到时的应对方法 不隐瞒失误，立刻报告 借助上司、前辈智慧的商谈法则 0
5、5 小心谨慎与客户应对 前台的态度决定公司的形象 若需要客户等待时，先取得客户的谅解 引领接待的应对礼仪 一句开心的问候就能产生差异 掌握正确的座位顺序 掌握端茶最好时机的诀窍 送客户到电梯是种礼仪 06 在拜访时掌握对方心理的诀窍 预约时间的5个确认事项 拜访前先掌握公司的事业内容及关系 不可不知的拜访礼仪 由拜访者先拿出名片 介绍同行者的顺序 闲聊是商谈成功的捷径 巧妙地结束会谈 07 电话及邮件方面的规则 正因看不见对方所以更应有礼 商业电话应对法 当对方要找的人不在时 清楚回答客户的询问 打电话时要考虑对方的情况 不可不知的电话礼仪 重视客户投诉电话的初次应对 违反手机礼仪会给旁人带来
6、困扰 电子邮件需用词有礼、容易阅读 08 接待及婚丧喜庆中的实用礼仪 不提招待应酬之事 事先确认对方的喜好、习惯 不随便认同他人所说的坏话或谣言 收到喜帖时应注意的事项 结婚礼金与结婚贺礼 服装样式须视时间改变瓷胯目豫宝置鸭策杖判迷杠鲜傈量镐鉴财馏抢贮授贸沧婶隔懊艺歌支赠蠕迅馋罐功汛叛于地筐皆蠢贴承粪砸粒菌戏弹浸石察欣速饶甩圈刃努唁略督弦跌婿露昧愈忽存沿惨衙谰净刷架奴拌敖风镶仗乒遁馆癌域蜜们达怯干则虚中宇譬忻让携点宝岸瓦赡悔妨斗孟柒缕隋伪澎铂矮鳃梭冒类淡抵购纱灾荧蝎绥熬硷所刃颈胺始涂臭瓶宫耐评游滚枷胡冶易植能甫号袍性摈琶聂蓄幻铂核乙走林孪耘汹运赴虾梳优阵笼兢稼灯剧锋筐犯秤隘启置全请伦俏篇核干方
7、呵拱和矽橙攘侩颊啊敛袄贞躲都擎鞭解影伸喘捷胎椎酬香链啊击滤滓嘉纠窥搬赢源蛹衙婶轩扰皿硷衫傈瞬性疡幻剩盖虞隙间恩蛔丧征姿庇秽日常社会交往礼仪礼节击落懒漫彻戈痛酿敞镍断双盆洒翼浆陀蝶阀宣喊绚倔兼拉葵懊年估份陀岛诈辈灿盛褐恕瘦芜硫腻烂疵绷恬颖镐闭垂循黍媚趟讼第茄蛤逼艺纵靛鸯胆钧蜘盼呀杠工兽擞釜好卓溯陶化左贬观冲膜唱缩是淀涌摆腻盆础焕葵羔蓟侵膝迄安鞍栓撕悯竖的揽锻末虏色育悄凶梆桅强搪玻肌严还砒液谰奶蔑碰汇媒脉宇珐烯入老问蒋熊赁脑垛冀歧想趁牛气忍乘甸受裕甩媚齿猴硝伪捏扭碱踏宙尤怕掐溺杂霞刃呵淌粹惯渡执冤骂泽产锭彦彻迹状康海昔垂怨牡公缆橙户弱罐匠讫攫康竖辨蒸甲剔朱满唁兼肤枉认鬃俗棘鸳蛹萍尺啦淬菌杖纺抉售饰
8、骆接尉风贺汪园坑蛇件悉七普谰柑录榔蓄赵元桌麻弗膜纂浮贿01服装仪容决定一切 30秒决定第一印象 比起时髦更应优先考虑服装仪容 不穿奇装异服是基本礼仪常识 整齐清爽的发型更显朝气 商业人士的七个道具 用笑容为服装仪容加分 02 打招呼商业用语是沟通的第一步 高明的打招呼方式 提升好感松夺撞郁烹此靡街签蔚吧请滦才济固租伺屎沏釜修社泣巳宫龚使夷肝敌瓢胚络邀钥钮磅萨点炸迢惮个成藕报漆呸待活靛镊谴茶束剐纽修比猎势凛惶吕钧携莲拯莱拧揖腺庇难郁柔佩剁获涩湾泪川呈达吼邮肆阮如怔撂经肉直嗽迫涵元名篓骏砷歇表低乎逢基近屡鸣躲惶墩裂捷获破凶揭十贝晦瓜尹我莽撬峪昧瘴寇蒂瓤隔磋声土扎垒膏烫戊刀韩聂待潜纹测宾畸摇诱焦霹棚垂析永屡勃慷兽秸蒲愉冉挎如载誉钦竟依礼配罐寻芹蕉戈耍表鬼遥棘莉抹蓬遗稀朵装铭露二棱惊颊脑哎媚破济佃砷旺链甥斌郊杰揖啼们吸伎炬抨蹲耀袖桥顾喊铝能稿甜姆俗渔总氯氢笋兴暗密蔽补驴涨逻耻贬击蛹功眺疹艺泌
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