服务咨询顾问薪酬及绩效考核的补充说明.doc

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招聘管理制度Q/XF-ZY-RZ-02-2010 版本A/修改2
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服务咨询顾问薪酬及绩效考核的补充说明
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服务咨询顾问薪酬及绩效考核的补充说明
1、目的及原则：
为了规范公司的薪酬体系管理，更好的体现公平、公正、按劳分配原则，建立与公司战略、发展阶段相匹配的、富有竞争力和激励性的薪酬体系，吸引和保留符合企业发展需要的人才，充分调动员工积极性，从而支持公司战略目标的实现。
2、适用范围：
本办法适用于公司服务咨询顾问岗位，仅涉及该类员工薪酬及绩效发放及考核办法，提成管理办法按照公司相关规定执行。
3、浮动薪酬调整实施细则：
服务咨询顾问实行浮动薪酬制度，以三个月为浮动考核周期，详见下表：
岗位名称
岗位等级
保级标准
基本工资
绩效工资
说明
见习服务咨询顾问
/
三个月内独立完成业绩累计9万以下
1500
/
三个月累计业绩不达标将列入末位淘汰解除劳动合同
试用期
/
1-3个月独立完成业绩累计达9万可转正
1900
/
三个月累计业绩不达标将解除试用关系
服务咨询顾问
一级
9万≤3个月累计业绩≤15万
1500
800
每三个月进行岗位级别浮动调整，达标者工资及绩效标准直接对应相应等级，不达标者将进行降级处理。
二级
15万＜3个月累计业绩≤30万
2000
1000
三级
30万＜3个月累计业绩≤45万
3000
1300
四级
3个月累计销售业绩＞45
4000
2000
3.1实施说明：
3.1.1此浮动薪酬调整方案自2013年10月1日起进行业绩累计计算，自2014年1月起，根据10-12月三月业绩情况进行相应调整。
3.1.2当年10-12月仍按照原绩效考核方案进行绩效考核及工资发放。
3.1.3自2014年1月起原有绩效考核方案将不再进行业绩考核。行为指标将作为衡量绩效的唯一标准，考核指标及评分标准详见附表。
4、其他规定：
其他规定详见绩效考核实施管理制度。
5、附件
编制

日期

审核

日期

批准

日期

版本

修订
记录
日期
修订状态
修订内容
修订人
审核人
批准人

附件一：
服务咨询顾问月度绩效考核表

部门：

姓名：
考核月度：

指标及权重
项目
考核标准
扣分标准
分值
扣分说明
得分
KPI考核指标
工作态度
工作日志汇报
漏报一次扣一分，超过三次此项不得分
10

双周资料汇报
（市场信息收集、客户资料分析）
漏报一次扣一分，超过三次此项不得分
15

领导交办的其他工作
无需督促，主动开展工作并有工作计划
10

纪律性
自我约束强、遵章守纪，教育、影响他人
10

出勤情况
按时进行手机签到及考勤数据录入
旷工此项不得分，迟到1次扣1分，早退1次扣1分，请假1天扣1分
15

责任心及执行力
清楚职责，竭尽所能并勇于承担责任工作有计划有条理，不拖沓不推诿工作量饱满
出现工作推诿及扯皮此项不得分
15

创新及提高
追求改革、主动学习、改进工作、改善业绩、效果优异。
有合理化建议此项可得满分；工作及工作效果改善可酌情得分
15

团队精神
积极参加公司组织的活动、业务培训、交流会及专业会议等
缺席1次扣5分，此项可得负分
10

组长签字

总经理审核

合计

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