招商部工作范围和各岗位职责.doc

招商部工作范围和各岗位职责一、 本部工作范围：1、 根据公司的要求，负责招商部架构设置和人员配置，人员的管理、制定本部各岗位职能职责。2、 负责商业项目招商客户的联络、洽谈和签约。3、 制定招商工作的推广计划和本部门的业务管理。4、 负责图纸、价格、招商方式、操作流程以及所需的合约、协议的制定和印制工作。5、 制定本部有关绩效、奖罚规定和有关管理规定。6、 制定本部的人力发展计划。二、 本部各岗位职责1、 总监职责：（1） 在商业项目总经理的领导下，负责商业项目全面招商工作，制定本部岗位设置和岗位职责并统筹监督和管理。（2） 组织制定招商方式、价格定位、工作流程以及相关租赁合同、协议等有关招商所需文件，并组织付诸实施。（3） 制定年度和阶段性招商工作计划，带领本部门员工贯彻落实公司对招商工作的指示。（4） 负责招商的策略性工作和实操过程的全面监控，把握好工作全局和推动工作的开展。（5） 根据公司人事管理制度，对属下员工的工作业绩进行评估，在管理权限内可据实调整员工岗位，并有权对本部门员工的奖励、升降、处罚、招聘和辞退进行处理。（6） 全面管理招商部的业务和日常工作事务。2、 推广策划经理 协助总监处理日常招商工作，按时按质完成各种推广策划方案。 与当地各类媒体公司、广告公司等保持良好合作关系，并制定合理的推广预算。 负责对商业项目VI系统的建立和维护推广。 负责设计、印制商业项目的各种宣传单张。 根据招商阶段需要，负责组织、筹划各类现场推广活动。3、招商经理职责：（1） 协助招商总监工作，领导下属各组开展招商业务的拓展，确保招商工作良性运作，发现工作中的问题应尽快上报总监并提出相应处理办法。（2） 协助总监制定好有关招商工作所需的定位、价格、方法、方式以及合同、协议的制定。（3） 督办、查办、反馈、监控下辖各组的工作，带领属下员工做好业务。（4） 协助总监制定有关工作制度和工作计划，并监督执行。（5） 负责培训本部员工，提高本部员工的业务水平和总体素质。（6） 协助总监管理本部门日常工作。3、 招商主任职责（1） 带领本组员工完成部门下达的工作任务。（2） 协助本组员工进行客户洽谈，跟踪检查本组员工洽谈客户的进展情况。（3） 制定本组阶段性工作计划，并带领本组员工付诸实施。（4） 负责本组员工的日常管理。（5） 负责本组员工对各类目标客户开拓、联络、洽谈和签约。4、 招商助理职责：（1） 协助本部总监、副总监做好本部门的工作，加强与公司行政部及其它部门的沟通联系和协调，保证本部门日常事务性工作能顺利运行。（2） 负责接听总机电话及办公室同事工作记录，贯彻本部工作规则和公司的规章制度。（3） 负责对日常办公所需物品的购置、分配、保管和维护、使用。（4） 负责本部各种招商文件及行政文件的打印、颁发和归档、保存，做好档案管理。（5） 负责招商工作过程中的统计和数据管理工作。（6） 负责客户档案记录，掌握楼盘招商情况和合同执行情况，招商业务工作的后期签约，合同的归档及档案管理工作。（7） 严格按照有关工作流程规定等有关制度执行工作，按财务部、银行、律师楼的有关要求和程序办理，做好招商客户的各项登记工作（姓名、地址、电话、职业、铺号、面积、铺价、付款方式、签约时间、定金金额、各项付款、付款状况）并做好分析统计工作。（8） 负责客户的跟进、解决客户投诉、及时向部门提出处理意见。（9） 做好配合本部业务开展工作，为客户提供租后服务工作。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落5