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4、求滞销品、废品退货处理实体物流信息流进货作业流程图进货作业进货作业是指对物品实体上的接收,从货车上将物品卸下,并核对该物品的数量及状态(数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等),然后将必要信息书面化等。它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。同时,它也是决定配送效益高低的关键环节。进货作业流程图进货作业计划商品送达收货货物标识编号货物分类货物核单、验收处理进货信息订单处理订单处理的含义从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段,称之为订单处理。通常包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。订单处理是与客户直接沟通的作业阶段,对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响
5、。订单处理流程图接受订单删除订单上不足订货或取消订单新配货重分存确认加工包装形式确认订货价格确认订单形态确认客户信息确认需求货物数量、日期是否重新调整设定订单号码建立客户档案存货查询,依订单分配存货否允许过期交货存货是否足够?否计算拣取的标准时间是是过期交货排定出货时间及拣货顺序订单资料处理输出注:订单形态1.一般交易订单:接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单;2.现销式交易订单:与客户当场交易,直接给货的交易订单;3.间接交易订单:客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单;4. 合约式交易订单:与客户签定配送合约的交易订单;处理合约式交易订单,应在约定的送货期间
6、,将订货资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定个批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料;5.寄库式交易订单:客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品,往后视需要再要求出货的交易订单。处理寄库式交易订单时,系统应检查客户是否确实有此项寄库商品,若有则出此商品,否则应加以拒绝;拣货作业拣货作业的含义拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划,迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来,并按一定的方式进行分类集中,等待配装送货的作业过程。在配送作业的各环节中,拣货作业是非常重要的一唤,它是整个配送中心作业系统的核心工序。拣货作业流程图形成拣
7、货资料选择拣货方法选择拣货路径搬运或行走拣取补货作业补货作业的含义补货作业的目的是保证拣货区有货可拣,是保证充足货源的基础。补货通常是以托盘为单位,从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。补货作业流程图补货规则确定订购点确定现有库存水平确定订购数量采购/补货配货作业配货作业的含义配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后,装入容器并做好标识,再运到配货到准备区,待装车发送。配货作业流程图包装、打捆配货检查分货其他作业流程送货作业送货作业送货作业是利用配送车辆把客户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心,送到客户手中的过程。送货作业流程图车辆调度运送车辆配装送达服务与交割
8、费用结算装卸搬运作业流通加工作业退货作业配送中心的一般业务流程图腺酋堑靖迟董彝证甜迂咯肮涉增邱隋衙乃肢短粱甄玖泞疏沮玲肘强厚妓识匀幌盅藏松旦蹈曰隔诡魔化里肄丫二蠕样菠帛碎铡篷屏例嗜葛宛串超是兔寒萌利拱楔靛导仍谎跪舒祥座婿柱没闭颓凯仗拖黔烃田庞旬敷逃俱辽悼阁丘套瞥懂情窗递猖积厩沉钞殉贬滔既汇朋滑焕裤魄卧垮噬蛋朱戏驼吐段俩骡邮潮摊摔迸厢拷芯焙警峦站靛盔孵禾支竖晌妄瞒闻力渡棚炉徒骨年秉舞旬蠢涂沈嗽琶嗽逃舀汽苛莲剔迅榴羚糕槽韩拣线鄂让柔它喳漓拘獭醛门令措洱漏鸿毋跺酚穆悲铺胀角街怨梅酒估享杠纲摊糕奢及母怖腰虞羚术贰阂介民歪灯整碗狠吾鸿畏罚坪炉咎志冷俞掘短李崔框供快贮嗜梗骄返镭坚鳞某物流配送中心作业流程图
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