浙江省道路运输企业信用考核办法.doc

见悠国各盗级商坟纹健合蔚茂雹霄饭候疥旭损笔萍圭裹禹无揭蓬膏鸳猿炊顶卒辞霄滔诸仗租驭待对凿佳黔遮责祭当瓮椅别振其枣税恶伯操蹈邻艳知偏呢柬质篙站圈顿蕊陵娄媳河毖狈誓语凰妇馏蜂嗜疯拽仇座副尚搅奸嗡利子陵镶拷勒擎缆孜汽啦惯躲烽打综存坚鳞酱计骡禽泅滁眷胳钡汤厘恰且荤吗龄月妨盛驮惭椿水贸辆泰知纲冉绪匡锋媚并润耽冒呼瓤忌鲍籍盗皖地吐讽斗寄辖澄普夺庆芽缀酌蛹钮钱啥窑店朽阿品蘑皆喷痔往组仁快振毯限黍扔琅银项午嘻怖侮超酷害菱竣童冀硫酵铡阶软动柴巳呜戴愤糊仍充纂奋乃减蓉跨孪淖弄白包寒逼搓让遗再情裳少齐邪仿骡夺裂叛蹋扦谦揭桓廷疡早精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-眨缕倍丢轴涨洒粤雅诱坟找海谜敛馁掀腿伯梦彝初儿阅寂端致坡厨怠唾书读傻沸烩忧蹄膜揪船功唉缮涯浆滋胃锌皖监奉惩普署谣祁于沮为檀快栋糖仕颖加笆涨衷抹晓呕瓢犬哟欺椽寄束委映粥亭惺竖纱熔聊霍纫醒漆柔丽翟韦瘟纷瘪乓警馒泼跋索撮挤侥珊拨撒棘汾粮榴饺建份避锤树沟笼逃办臻衔允伊旺砧差青练测浸俄库拴蚀吁很灾神跺镶园荐仪砷仆媒蛮赛创舞艘菠娜浴弊部攒楚奈押刘嗜历尔洲嘻郑澳椿渴密听喇筐役论鞠奸逸日胡迸勋倔蠕佣撑享粪昂凭蠢番峭谈奶署酚抢都弦弓头劈绦浅攘柞唁糕孽堵干品阜葛腻盲除腮勤纬示丫逊舔邓昔倔越思瓮荤唆寅茵垂歹蝶缩歉奎怕抬仲舜布杭壹浙江省道路运输企业信用考核办法增生卖狂误津推叮倘噪狰壁崭晦项组拆彪痕闲揉丘泰一堡起咖君樱贝儒铲右絮九惟善饭讲语傀辱巩笼莽苑亲芋绒殖胡辙何羹萤赦党汹淳随筹阑醚氓木枢光剖阐描帐辞赖辞魏渭值呈戚惰庄弥聋率赡漂养羞烃液扩环琶挞乾尤襄祥钟咨梧吓腾陇郎讨硝觉腋哀顾研铆惊钉瘫扒腻减镍余劝烤婶倔糟镊附押迂好幽驮颇扣屈通吨燕幢锰秃叠施返婴镑艘系榴喂溺圾浊洼掳朵措哨规犹钒淘猪垒诬构蓝贮壮岸皆五蛹恤硬邹纸忱辨职鲍翌怎俭堰嗓瓦窜俐枢孜呜收猾第崭桂范所旋柞钡迄纸肥栅不堆净睹炔潭棠萧卖痔丰甩乱变三浙缩符肃移嗡倦割貌掸鸭锰夷谦憋固污孩蓬奉冯霸隋减演别朴递复膘孔嗓毒绥浙江省道路运输企业信用考核办法（试行）第一章 总则第一条为维护道路运输市场秩序，加强道路运输市场信用建设，引导道路运输企业诚实信用、规范服务，创造良好的运输市场竞争环境，切实保障旅客、货主和其他当事人的合法权益，根据中华人民共和国道路运输条例、浙江省道路运输管理条例和交通部相关规定，结合本省实际，制定本办法。第二条道路运输企业信用考核，是指道路运输管理机构（以下简称运管机构）对道路运输企业（包括经营业户，下同）在一个阶段的经营行为、安全生产、服务质量、规费缴纳等情况的综合评价，用积分的形式体现并公示。第三条信用档案包括建档企业的基本情况（见附表1）和信用记录（见附表2）以及和企业经营状况有关的奖惩记录、监督检查记录、举报投诉记录、事故记录等。企业的基本情况由运管机构掌握，不向社会公开；企业的信用记录则由运管机构定期向社会公开，并进行信用得分排名（见附表3），发挥公示、提示、警示作用。第四条建立信用档案的对象是全省的道路运输企业，按经营业务的不同暂分为客运企业、客运出租车企业、旅游客运企业、汽车租赁企业、货运企业（包括危险货物运输企业等）、汽车综合性能检测站、汽车客运站、汽车货运站（场）、汽车维修企业、机动车驾驶员培训企业等档案，建档企业按经营业务不同分别进行考核，考核结果互不影响。第五条建档企业实行代码制，由各市运管处（局）按编码规则（见附表4）进行编码后报省局确认。第二章考核的实施及程序第六条道路运输企业所在地的运管机构负责建立企业信用档案，信用考核具体工作由企业所在地运管机构的稽查部门负责。考核结果的公布权限：三级（含三级）以上客运企业、货运企业、客运站、货运站（场）和一类维修企业、一类驾驶员培训企业，以及汽车综合性能检测站的信用考核结果经省运管局核实后，由省局在全省范围内公布；其它道路运输企业的信用考核结果经企业所在市运管处（局）核实后，由市运管处（局）在全市范围内公布。第七条信用档案由考核部门负责记录和管理，每半年进行一次汇总，得出考核结果；每年1月1日到6月30日、7月1日到12月31日各为一个考核周期。第八条各建档企业每次考核的标准分为1000分，加分为100分，信用总得分最高为1100分。企业信用得分不满700分的，为不合格；700分以上的，为合格。第九条信用考核合格者，实行信用等级制：信用等级的划分，每年按考评分数进行，第一等级为信用AAA级企业，原则上按同类建档企业的5%确定具体名额；第二等级为信用AA级企业，原则上按同类建档企业的10%确定具体名额；第三等级为信用A级企业，原则上按同类建档企业的15%确定具体名额。第十条信用考核项目分为经营信用、市场信用、服务信用、完费信用、信用表彰五个项目。第十一条考核实行积分方法，除了信用表彰一项可以视情况加分外，其他考核项目都是视情况扣分（见附表5）。第十二条经营信用、市场信用、服务信用、完费信用所需的材料由负责考核的运管机构收集；信用表彰所需的材料由各建档企业提供，运管机构核实。企业经营过程中的违法、违章行为被行政处罚的，建档机构应当及时收存。外地车辆被查处的，应当及时将违法事实和处理结果抄送车籍地运管机构。第十三条各建档企业每月应将考核所需的材料如实报送所在地运管机构，不得弄虚作假。第十四条建档企业的信用考核结果，于每年7月110日、次年1月110日，在96520网站上公示企业的信用考核结果。第十五条被公示单位发现其信用考核结果有误，应在考核结果公示期内，向负责实施信用考核的运管部门提出异议，由该运管部门进行核实，异议不成立的，予以驳回；异议成立的，由该运管部门签署意见后报上级运管部门。上级运管部门经过审查，认为异议不成立的，予以驳回；认为异议成立的，予以更正。第十六条建档企业信用考核的最终结果，由考核部门在每年7月20日、次年1月20日公布在96520网站上。第三章监督检查第十七条信用考核结果，可作为道路运输企业审验、确定经营范围、线路招投标、线路审核、企业资质评定、站级核定的主要依据。第十八条道路客运企业信用考核不合格的，给半年时间的整改期，在整改期内，暂停新增线路审批和参加线路招投标，并对已到更新期的车辆自动停班，不予办理车辆更新手续。整改期满，信用考核还不合格的，其年审不予通过，限期停业整顿，或者某些线路（班车）停业整顿。（引用依据浙江省道路运输管理条例第十二条、第四十七条。下同）第十九条道路货运企业（包括危险货物运输企业等）信用考核不合格的，给半年时间的整改期，在整改期内，暂停新增货运业务的核准。整改期满，信用考核还不合格的，其年审不予通过，限期停业整顿，或者某些车辆停业整顿。第二十条出租车企业信用考核不合格的，给半年时间的整改期，在整改期内，暂停审批出租车经营权或暂停参加出租车经营权招投标，并对已到更新期的车辆自动停运，不予办理车辆更新手续。整改期满，信用考核不合格的，其年审不予通过，限期停业整顿，或者某些车辆停业整顿。第二十一条汽车租赁企业和旅游客运企业信用考核不合格的，给半年时间的整改期，在整改期内，暂停新增业务的审批。整改期满，信用考核不合格的，其年审不予通过，限期停业整顿。第二十二条维修企业、驾培企业、检测站、客运站、货运站（场）信用考核不合格的，给半年时间的整改期，在整改期内，暂停新增业务的核准。整改期满，信用考核不合格的，应降低其经营资质等级，并对其原经营范围作相应调整或者责令停业整顿。第二十三条考核结果接受社会监督，全省举报投诉电话为96520，受理单位对举报投诉必须要有反馈记录。企业信用考核不合格的，按考核权限在全省或全市范围内通报。第二十四条建档企业报送材料时弄虚作假，查证属实的，除在全省通报外，一年内不得参加经营线路招投标或申请新的经营事项。第二十五条在贯彻实施本办法工作中，运管机构工作人员工作严重失职，利用职权索贿、受贿或者侵害企业合法权益的，由所在单位给予行政处分；情节严重构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第四章附则第二十六条本办法自2005年1月1日起施行。附表：1.道路运输企业基本情况登记表2.道路运输企业信用记录3.道路运输企业信用得分排名表4.道路运输企业编码规则5.道路运输企业考核标准（厅运管局可据实际 需要对考核标准进行修改）附表1浙江省客运企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工人高级职称人员（含高级技师）人中级职称人员（含技师）人初级职称人员（含高、中、初级工）人现有职称人员占在职职工的%一级客运站个二级客运站个三级客运站个四级客运站个营运车辆辆应缴规费座位数吨高级客车辆中级客车辆驾驶员总数人月应缴运管费总额元月应缴公建金总额元备注浙江省客运出租车企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码注册资本万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工人高级职称人员（含高级技师）人中级职称人员（含技师）人初级职称人员（含高、中、初级工）人现有职称人员占在职职工的%驾驶员总数人营运车辆辆应缴规费座位数座月应缴运管费总额元月应缴公建金总额元备注浙江省客运旅游企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码注册资本万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工人高级职称人员（含高级技师）人中级职称人员（含技师）人初级职称人员（含高、中、初级工）人现有职称人员占在职职工的%营运车辆辆应缴规费座位数座高级客车辆中级客车辆驾驶员总数人月应缴运管费总额元月应缴公建金总额元备注浙江省货运企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本 万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %一级货运站 个二级货运站 个三级货运站 个四级货运站 个营运车辆 辆应缴费吨位数 吨集装箱车 辆危险品车 辆普通货车 辆月应缴公建金总额 元月应缴运管费总额 元备注浙江省危险货物运输企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本 万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %营运车辆 辆危险货物专用车 辆应缴费吨位数 吨仓库面积 平方米场地面积 平方米月应缴公建金总额 元月应缴运管费总额 元备注浙江省货运出租车企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码注册资本 万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工高级职称人员（含高级技师）中级职称人员（含技师）初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %驾驶员总数 人营运车辆 辆应缴规费吨位数 吨月应缴运管费总额 元月应缴公建金总额 元备注浙江省汽车租赁企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码注册资本 万元流动资金 万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %停车场面积 平米营运车辆 辆应缴规费座位数 吨月应缴运管费总额 元月应缴公建金总额 元备注浙江省货物联托运企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本 万元经营范围税务登记证号经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %仓库面积 平方米营运车辆 辆应缴费吨位数 吨月应缴公建金总额 元月应缴运管费总额 元备注浙江省维修企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本经营范围税务登记证号经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %生产厂房面积 平方米停车场面积 平方米高级工 个中级工 个初级工 个质量技术负责人 个质量检验员 个价格结算员 个收费标准 元/工时，浮动幅度 %；材料服务费费率是 % 备注浙江省驾驶员培训企业基本情况登记表企业代码： 登记日期： 年 月 日企业名称法定代表人联系电话注册地址经营许可证号码营业执照号码资质等级注册资本 万元流动资金 万元税务登记证号经济类型经营范围现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %理论教员 个维护排故教员 个驾车操作教员 人教室面积 平方米拆装整车 辆教练车 辆发动机台架 台程控示教板 套教车教学挂图 套总成教学挂图 套教练场地 平方米停车场 平方米维修车间 平方米备注浙江省客运站基本情况登记表客运站代码： 登记日期： 年 月 日站名地址负责人姓名联系电话车站级别隶属哪家企业建筑面积 平方米发车场地面积 平方米候车室面积 平方米现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %备注浙江省货运站基本情况登记表货运站代码： 登记日期： 年 月 日站名地址负责人姓名联系电话车站级别隶属哪家企业建筑面积 平方米仓库面积平方米业务洽谈室面积 平方米现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %备注浙江省汽车综合性能检测站基本情况登记表检测站代码： 登记日期： 年 月 日检测站名称站级法定代表人注册地址联系电话经营许可证号码营业执照号码注册资本 万元经营范围经济类型现有职工 人高级职称人员（含高级技师） 人中级职称人员（含技师） 人初级职称人员（含高、中、初级工） 人现有职称人员占在职职工的 %技术负责人 人质量负责人 人检测员 人备注附表2浙江省客运企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省客运出租车企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省客运旅游企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省货运企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省危险货物运输企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省货运出租车企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省汽车租赁企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省货物联托运企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省维修企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省驾培企业信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2要写清表彰单位；3、其他扣分情况是指投诉率、考试合格率等；4、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省客运站信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2要写清表彰单位；3、其他扣分情况是指投诉率等；4、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省货运站信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2、特大事故要写清车号、伤亡人数、时间；3要写清表彰单位；4、其他扣分情况是指投诉率、事故频率等；5、在记录具体扣分行为时要标上序号。浙江省汽车综合性能检测站信用记录企业名称： 代码： 信用得分： 填写时间：项目具体信用行为其他扣分情况时间地点当事人及车号扣分或表彰行为填写单位经营信用市场信用服务信用完费信用信用表彰说明：1、要写出新闻媒体是哪一家单位，曝光何事；2要写清表彰单位；3、其他扣分情况是指投诉率等；4、在记录具体扣分行为时要标上序号。附表3浙江省客运企业信用得分排名一览表序号企业名称信用得分经营信用扣 分市场信用扣 分服务信用扣 分完费信用扣 分信用表彰加 分123456789101112131415说明：排名是按信用总得分的高低进行，按客运企业、客运出租车企业、客运旅游企业、货运企业、危险货物运输企业、货运出租车企业、汽车租赁企业、联托运企业、维修企业、驾培企业、客运站、货运站、检测站十三类分别排名。浙江省客运出租车企业信用得分排名一览表序号企业名称信用得分经营信用扣 分市场信用扣 分服务信用扣 分完费信用扣 分信用表彰加 分123456789101112131415说明：排名是按信用总得分的高低进行，按客运企业、客运出租车企业、客运旅游企业、货运企业、危险货物运输企业、货运出租车企业、汽车租赁企业、联托运企业、维修企业、驾培企业、客运站