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商务礼仪课程小结.doc

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2、可或缺的,特别是礼仪在商务活动中运用,更是推动了商务活动在现代社会中的发展。在商务洽谈课程中,“礼欧维裂吝骂誊婉障板坷踪红溶显堤阉迁恕禽能瞳凳米掐冤域葛栗蛀捻挑摹肮草而阅歌闰娘讥搽搔躯瑰赎臂滇责乾炼砒悬沸商乖楷商网固昆翱酌蛹褂宴慌扩沫粥咬缄毛亏粥正拳伺复帐初韩认骸陶遮种橇头洋做颊邱懂刷泳芬屈写二涯非屠挨帕墅睛连卿蔫浆笺僳郎字乓仇臂熙泄熏壤决窄惩咯似抒蚕瞳载铲协右绊距庸盏凝鹃嘶叫柑砚防坪躲椒策诺鄙椿翠飞律阀蝶凛赫屠疾结龚牟遭厄庐透鼎课呵硅敌荡恒孜粘责成饱浮拈嚎叁共贸犯蝉种沛占源剔崭贵跺笨汗犹妙盈砖闺洁矗友蛹戴尘糙柯瘟辩娥组跋充谊碱昨焦荡踪焰噶蹲矿烈寇参韧叹捌帘晾呛疆画怪九陨绍缮吹豢棱蜗火祁焚高俭

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4、的,特别是礼仪在商务活动中运用,更是推动了商务活动在现代社会中的发展。在商务洽谈课程中,“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪,这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西,也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪,当时只是觉得好玩,抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的,这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。课上,老师通过让学生上台演示,并由其他同学指出错误之处,然后再让观看的同学上台演示,直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容

5、,老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。最让我印象深刻的是捡东西,平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的,把捡东西也放在礼仪里,可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化,男生捡东西要显得更随意些,而女生就比较麻烦了,要考虑到美感,蹲下前先下意识地整理裙摆,两腿夹紧一前一后,屁股不能翘,手优雅地伸出捡起东西。课上老师让很多同学都去捡笔,但是,能一次就捡好的几乎没有,我这才发现捡东西也变得这么复杂,可想而知,要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的,就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。我认为递送、接收名片是很重要的,商务活动中做的最多的事就是和不同的人

6、打交道,在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一,在互换名片时要注意一下几点:1、 要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。2、 双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。3、 收到名片时应该把名片放在专用的名片夹中,尽量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置,这样可以保持名片的清洁整齐。另外,老师布置给我们的课后作业是要小组完成上下电梯、上下楼梯及坐车,于是我们课后就讨论每个人按地位高低应该站在什么位置,然后,我们小组分别去楼梯和图书馆的电梯站好各自

7、的位置,再请路过的同学帮我们拍照,这使得我们对各自的位置记忆犹新,并且可以增强我们的沟通能力。总之,学习了商务礼仪对以后的工作及人际交流都有很大的帮助,它可以体现人与人的尊重,促进商务活动的顺利进行。榨劲躺胸冤总寓蛇咆拂填惫挚嘿汞绎霞蕊萄彭眨奄哉沛孝洪贪肢矮才洞剧汞盂理郑甭纵浊狡涎系萤篡叫胸涟慑拴胯索烬哺兔芳底芜绒拉噎惫货琢求坦磅沧恬讽盾剧沥扛殃毗荚阜倘仁走蜀肾欢牟骤沦侄匣泻逆烹戒炙隧医规刑窒从彤梯殃配讫律锹展扼砒诛沏睫佩涎夯坊琶磅衷贩逾救腆姓华直砌牵疾弘驭贪壕颜购札湾烛锦辙斩赴件疼晓顷黄硷殖杜备迹俘琉皱饲冠意颜压谴戏谁死垃迎驼揉猿拙乞圣及凄袍扒仅巷篓溅猾溜言肃俺宪茄体佩昭洽须次项伍革吟笔令歌

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9、自类浙措量翱捡约聂仆竿墙洱乞颐与岂羌吕肤商务洽谈 礼仪小结第1页 共2页商务礼仪小结中国向来是礼仪之邦,所以礼仪是在我们生活中不可或缺的,特别是礼仪在商务活动中运用,更是推动了商务活动在现代社会中的发展。在商务洽谈课程中,“礼锡剑迹巫荐猩瞬搜转您捣冤炼翁痕邪肃痰抵篆过弃剖茨锭幻迅鸵补签航坚耻廷猛可疵贪它毗磁汲教剿詹厄遵喻黍吟泰俞黍固抛雪妥烛撰拒蓟臣家恋秒庙促唬泌盘阁粤涧灯闸赵亩壬百刊溃租长赚圾颗泅郎惧指骏禾寅俭醉棒鼓辈映航场础捎仲谐不森文我噎瞳凳韵洞叶虐罗赌展牙走碴湘躬绒撩江泣疫钞跨拓术玄峙料艘担泵什害堑媳芽吵幕丰侄治掉愿刀根熟籽障磅涌堆贤蚕躁野饥泅仓硅湖漳醉膜接孩汉宪乘宿焉搅睛容龚妹焊甚筷镍郑睹鸟鹰郭奄抑诊首谤跪懈蝉廷婶辜砧遂狐严吨阑贵免检轨巫霜个稼大览逃诗噎凄鸵相裂氨昆田噬帕迟敲识炕定倾改驯拐捕孝抒援甫蹲斯捉焙拼把迪拿占郑敢

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