银行对账服务协议.docx

银行对账服务协议银行对账服务协议为了保障客户权益、提高银行服务水平，规范客户使用银行对账服务的行为，在双方协商一致的基础上，银行作为服务提供方，客户作为服务使用方，共同签订银行对账服务协议（下称“本协议”）。一、双方权利义务1.1 服务提供方权利银行有权根据客户的需求为其提供相应的对账服务，但服务提供方不对客户的账务真实性负责。1.2 服务提供方义务银行应按照客户的要求为其提供对账服务，确保对账服务的及时性、准确性和安全性，定期更新对账内容，引导客户正确使用银行对账服务，保护客户隐私信息和账户安全。1.3 服务使用方权利客户有权通过银行对账服务了解其账户资金状况、收支情况以及账户余额等相关信息。1.4 服务使用方义务客户应妥善保管银行提供的对账单、查询记录等信息，及时核对账户资金状况，发现异常情况应及时与银行联系处理，确保账户的安全可靠。二、服务的描述2.1 银行对账服务的内容银行对账服务主要包括账户余额查询、账户流水查询、定期账务对账、银行账户对账等服务。2.2 服务方式客户可以通过银行网站、手机银行、短信、ATM机、柜台等多种途径进行对账查询。2.3 对账周期银行对账周期根据客户的需求进行灵活设置，如客户要求银行每日对账，银行必须在每日24:00前提供当日的账务信息。三、服务费用银行对账服务的费用由银行统一制定并向客户公布。四、隐私保护及服务安全4.1 隐私保护银行不得泄露客户的个人隐私信息和账户安全信息，但在法律法规或监管机构的规定下，银行必须向有关部门提供相应的信息。4.2 服务安全银行对账服务采用多种安全措施，如密码验证、加密传输等，确保对账服务的安全性和可靠性。五、协议的变更和终止5.1 协议变更银行有权根据业务发展和市场需求随时对本协议进行变更和完善，但需提前30日向客户公告。5.2 协议终止在下列情况下，本协议将终止：（1）银行提供的对账服务被国家相关政策规定终止；（2）服务使用方提出书面申请，经银行同意；（3）因客户违反本协议导致银行提供对账服务遭受严重影响或客户账户被冻结、注销等，银行可以单方面终止本协议。六、协议的生效和适用法律6.1 协议生效客户签订本协议并按照约定使用银行对账服务时，本协议自动生效，客户应当遵守本协议的规定。6.2 适用法律本协议适用中华人民共和国的法律和法规。七、争议解决因本协议引起的争议，双方应协商解决。若协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。八、其他本协议一式两份，自服务使用方签订之日起生效。本协议的未尽事宜，双方可以协商解决。服务使用方（签字）： _服务提供方（签字）： _签订日期：_3 / 3