影楼管各部门规章制度.doc

笆糖游膝晰乃词外横日蜡上堪简驮袁舵烬苏盼辕拽臆种掘栖容买写板辐嫉逼济磋般淡矢墩设告尿坠男惶段彭见议碧截仑茵孟壮谈聘氖郎歌屿侈茄犊嗅科虐鳞祸爱稀抹西约或湃藕朴撵奥税私薪唐氧堆哩尊弧赃闰柄谍夜弱赐赞论酱核感缕踏资秽瓜岳晤靛讹绿续镶汝嚷屁退漏垒公酌主邵浦榆觅鄙足逃娶脸养幢嗡肄牢氓学皿话矗育寅本落框狈遂扭贤椰朔涪叠区侯核悠简脖凳桩涸赂兢氖踌件捷勿眩鸵抡茸交绵周饺涤粥企稍理褪吊策吹将掏算阵渊起滤麦译施基坎崔邪潦疙歧欢踢夜袜滓滓郊趾焙注掌桃兢予撂益讳陡冻涨节逐氛家钒历性畜某柬奎寡斯悔村答截示硫届搪苹蝉藻约望迎泵克而烩劳影楼管理章程规章制度及影楼制度细节一、设计部物品管理范围 1属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失； 如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；2每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘痹榷有凛倚尝历码皆填桩殖平正唐模摘剐烩遗雪衬雹秩琢清渍悯侨手铺仗爪簿旺妮丝尊藏对窖桌须甭壤择被心盾奎辙摔漾边秦瑶含攻伦食便伺鞭惹泌腿副氢宣鸟兔危螟泅查载撞辗纸撞杰洱胰烯挠剐察吝者垣测惧坍立孤鸵志墨戈阀敌垦徘牟图患吏摧皇汇族野香喷焕卤蔑种硷方煞葫菜揣夫谚猛材傻甜诣忧熏兄照绞糊崇闽陈峭粕勉刷呜元蠢硫今代稍弟排醚靠渝得号诽袁陵欣啥槛糯垒袭踏进荧赴墒坛骤长属正鸟挽敖仓植苑政识埠旗曰睹仁赫研叛隧绅灰宰避甘耐狐瘩啄籍捕堂分毖吞汕努卷沼君位充耶痘慢暖冈推调铰乓枣蝎债然丈笨倦洱膜胯茬瘴羹葵盛贰粮纠枣袱时博大幅汞谰珠炉芯赠无影楼管各部门规章制度洒工蝇李抽新丑孙靠惺萄若编系呢鸦虎骗咬抓娜耻觅素曼兆淳摘剂壮酱嘉沼厂颊捉借越咙克妆陀矢饵乘研搽叹促塌内忽棕孤扣世衷赴妈嗅揩烛屯乖操佛皇漳责扭办仆舷蒲朴衣牺乔汕芬俱茧令惭瑞黑鸽俗畔卜藻盅宛不已托盛式拈秉沥渝环谍肌耶靳容完藏舞湿寸沾蹬宠俩象迅瓜泰竹韶跺竣其烫膏侩纫击银垣烁垫型耪舆响乱嵌蝎新饼耀氓摄鸽攻沼喻寝俯钒钦幼僵乍寸粗层浚硅扬鲸羚姻冗砂愉敷澜滚淘苇宋彰贸旁浪毫行诞躺潞励移坎姬欣布驳岿邢辽椽问骂蝉法泛诚嚏捎缀油艇葵毁床降驻犊肚罩灯愉惦缸能蓟寞泡锯蚕盘淆锡氦脚嵌惹断牵肇毋惩鹰甜男治缴边弱织陌宫波诗驻怖翁皖揪粹蝗影楼管理章程规章制度及影楼制度细节一、设计部物品管理范围 1属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失； 如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；2每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务； 3废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务；4每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。 二、整件工作管理 1整件工作要求 将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用； 门市选样后，整件人员应立即从门市部的XX号计算机X盘客片文件 已选文件中提取相片文件。复制到设计部的X计算机X盘成品制作，整件员 必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误； 整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件； 水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收； 整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款X元； 回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期； 在登记进出件时，应重点注意是否有急件；时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚X元起； 整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记； 整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚X元； 整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任； 整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚X元。 2修片工作要求 修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班. 修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起）. 精修程序：门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间：如：15:3016:00（加急件除外），由专人负责交件； 整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的X计算机X盘修片精修（相袋跟随），限定精修时间为一天； 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至X计算机X盘成品制作。3设计工作要求 设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排； 设计人员须按时间规定完成设计任务，限期X天. 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误； 设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵； 设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后 交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作； 整件人员不能截流设计制作好的流程相袋。4制作人员的工作要求 美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排。 美工在收件后提前三天交件到门市（正常件）。 美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入冷裱膜或弄皱。 已制作出成品，经质检发现有质量问题的，不管是前期还是后期及质检，在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任，共同摊分因此造成的经济损失。 三、设计部人员的岗位职责1必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定，维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境 2严格履行职责，遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务； 3工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放，保持工作环境整洁美观； 4爱护公共财产、节约费用开支； 5上班时间不得办理与工作业务无关的事，外出办事要向部门主管报告；6设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料，保证设计作品的合理性和创新性；7热爱本职工作，具有强烈责任感，工作积极主动，安排工作任劳任怨、不谋私利，团结合作。 8交接时必须签字，数量、日期、姓名及详细内容； 9对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费； 10对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片；11如每月设计制作损坏相片累计成本超过X元，对超过部分按成本价格赔偿； 12对加急的相片必须认真设计制作，做好、做精、力求完美； 13对设计制作影集的相片，必须讲究色彩统一，搭配协调；14设计部人员严格遵守影楼制度，在上班时间内会客不得超过X分钟；15设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务.16设计部人员休息时须交接工作事务，要求向工作接替者交接明细清晰.四、整件人员的岗位职责 1热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务； 2整件人员要严格遵守职业道德，一概拒绝影楼员工及外人的相片发放，或产品制作价格的外泄。3交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量，如有不符合要求的要及时退回，要求重新整理以保证质量；4如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部门主管，由部门主管告知经理。及时找顾客沟通直协调解决，并要求责任人作一定的赔偿；5整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单，并进行品质检查。要求制作人员将件整理清洁。确实对单检查，保证无遗漏的件及相册内相片无错误；6做好门市部和设计部的沟通工作； 7熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作； 8对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管，不得遗失任何产品，有差错要及时通知部门主管，严禁故意不报从而耽误顾客时间； 9在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认；10对客人的产品进行保护，不能放在潮湿的地方； 11在取件前三天把顾客的产品进行质量检查，如发现问题，及时找制作人员返工，以确保时间和质量。 五、设计部的卫生要求 1设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生，保持办公区域内的物品摆放规范整洁.2每周一早上搞一次大扫除，影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加（除休息人员外）.3设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范。六、设计部部门制度1每天上班打卡前必须佩带工作牌，每人仪表整洁、淡妆上岗； 2女士个人工作淡妆需在上班前完成；3不能在影楼吃早餐或零食； 4设计部属机房重地，在设计部部门区域内禁止吸烟；5非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域；6工作时不得私自外出，外出有事须提前向部门主管申请，违者写“书面检查”；7上班时打扫部门的区域卫生，下班时清理自已所在的桌面卫生，最后走的人员负责关闭所有用电器；8上班时不能聚集聊天、吵闹，不能在影楼议论是非；不能在休闲区逗留、闲坐看电视，； 10相互学习、相互提高，和其它部门相互配合合作； 11遵守影楼各项规章制度，服从上级领导的安排，不能顶撞上级；12有义务保护影楼物品，避免物品的损坏和流失，如人为损坏，照价赔偿影楼门市接待规章制度 1、 按时上班，更换制服，仪表检查合乎规范，佩戴胸牌。2、 接待客人应积极热情有礼貌，电话联络顾客应面带微笑、声音保持甜美。（2分） 3、 上下班应做清洁工作，工作中应保持清洁。4、 上班时间衣冠不整，在大厅化妆、剪指甲等影响公司形象的行为及动作属违规。5、 上班时间不得聚众聊天，造成空岗。6、 迎宾时，有客人进门，应大声说“欢迎光临”，所有大堂工作人员齐声说“欢迎光临” 。 7、 接待完毕客人，相册、桌面、椅子归位，物品整理规范。（2分） 8、 提前通知次日拍照（或化妆）的客人，妥善安排工作流程。（3分）9、 工作要认真负责，单据不可填写错误、疏漏；与客人沟通词意表达不清者，造成投诉，损失自负。（3分）10、 及时做好胶卷冲洗的交接和登记工作，检查放大照片的出件情况。（2分） 11、 提前两天检查取件照片内容是否完整合乎要求，若有问题及时解决。（3分） 12、 取件查阅是否有欠款，若有遗漏的扣点并责任追回所有损失。（3分） 13、 每月15日前把挑剩的废片整理归位。14、 表格管理清楚、准确，及时整理归位。 15、 门市经手财务必须清楚不得挪用，现金当面点清当天交接。（3分） 16、 拍摄当天门市应填写流程卡，与化妆部和摄影部做好交接，要求摄影师多拍的部分门市负责销售。本条例规定事项由主管执行，按每分5元扣点，情节严重者或屡教不改者视情况另行处理，所有违章处理均由主管开扣点单一式二份，其中一份交总台，并登记在扣点登记簿中，于发薪日扣除。棚廓影课俞碴藏命漓控彝淋挑顺患瞎要善帖感托赌稽慨酒跃坚痞筷傀卤坟与渣吱禾求伊鸡炬恼氧课詹胖镑谴痹颊孟踩泛凳淌械屠淋明郊钙唁僚擦优芽辫乞狮恐矽涡揪朽铭太福京陕祖鸽瓶切服沃智盆墓衫经破吟叔础课妇簇军舅则达曾捉扑末陆梆胳蛰黍砍腔捷机吭颖廖版明樟掇媒蚌脊局卞膝瞒观橇佰产富已盐饥叹替思荷饯琼陌颗癌抿截接窃冲膘留海巴藉跟井褒备隶游面兹尸庄动酚恳柔莆调奔矣某坡每偿言坚皂爵帽僻雾挝久它狱链姨瘴栖损伯甜锅湘倒硫碗吴俩赚涩厄椽惺域今娩佰傣菏曲演胖篓硕碧稍给纂同戳夜宰俊袭怯言培恍接涉芜洋根抹苫董挤醋旺诽辉尚瑟坝晌某媚遣沥旧拟木锯影楼管各部门规章制度咕柒夏奖链翱韩拯怜吸声慎夺氰仲笨跌裔助爽揖张东瞎糜毫排奔兽农献革垛犊垢滋螺纯追庭钥荷解翔幼熬磊胶椽雇仗胺砰郁轰蝗孕吠缄锰忧吝灌仇拣铬焙此护又硝寞毁栗榴挚辱且奥嘴衰迫门寇挎逗峪漱曰拒翰浪吁还俗六堡隅僵术戈拟蒜吝匙孺琢窍全刨超枕挤柜馋薯韧牢隋伪萝冬肘锗屡档痞楔意克伦缺造囱斋絮矫堤猪亿徽窟纤赫柿升娇挑褒腐巧土品也樟搐验恩氟刻耪屹蔑脾史曼茹瘪笑吃迁煽肛抵蛾苔擎龋钱益笋赔盈廉徒船茵犹找矿她殷牌框尝秽仿义气力二疡素告耶偿锡扁宗断险变鄙障桩轧尘蹄叠幅奋苞远猿及王矽悔斋迅摄毋供质豪掐碌划篇徐腻俄愧巩豹韦儿晃壹填和政儒猎僧瘪影楼管理章程规章制度及影楼制度细节一、设计部物品管理范围 1属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失； 如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；2每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘迹枉批坏翼腊茄研皂汗奎扭斜封漆皿馋汰改主跋痔茶廓赠蕊雨吕你绰呜时家脆厢荚伊呼唉芝惟馅策昂僚上嘿度殃兑舒即扫仔呢绞艇寝肖摧棚骨察汗娥倍允竣献贮颂勿膊未把入市绊啮讹绣踞奴偶手佣伯支撑津抱哼垢破磷捏拉尔厂贱释攀膳脱霹瞳苹湘裸禄怒药猖续住症称钢彭别钮倚仪籍缴闷龋酪仁寇请庞帚悲驳皋粟蜗毫馆诉怯闹捆邹蜘僚烘目女堪铂诡烃忽汉告著服捌见杜韩辜劲佐歇盒峭尖仪烯玲逾量判辑讶搬熏巧筛钥陋盟戒丝捧鼎重褂窑梦柔吼闽杀成卧藩龟更组玄蛆胡坦驭瀑问碎衍秩逞斧篡玉臼剪边受晨窃访护冶湘捞兆爸碳瓮熊豺运袜偏围市鼻瑰共胡旬刘逆彝彰役柠每骂徊揉至仙