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市场人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
市场人员绩效考核表如下表所示。
市场人员绩效考核表
姓名
部门
职称
性别
到职日期
考核项
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核
评语
专业
知识
具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成任务
15
具有相当的专业知识,能顺利完成任务
13
具有一般的专业知识,能符合职责需要
11
专业知识不足,影响工作进展
8
缺乏专业知识,无成效可言
5
工作
绩效
工作效率高,具有卓越创意
20
能胜任工作,效率较标准高
17
工作不误期,表现符合要求
14
勉强胜任工作,无甚表现
10
工作效率低,时有差错
7
责任
感
责任心极强,能彻底达成任务,上级领导可以放心交付工作
15
具有责任心,能顺利完成任务,上级领导可以交付工作
13
尚有责任心,能如期完成任务
11
责任心不强,需有人督促,方能完成工作
8
欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作
5
协调
合作
善于协调,能积极主动与人合作
10
复核
评语
乐意与人协调,能顺利达成任务
8
尚能与人合作,能达成工作要求
7
协调不善,致使工作发生困难
5
无法与人协调,致使工作无法进行
3
工作
态度
不需督促,能主动安排自己的工作
10
具有积极性,能自觉地完成任务
8
基本上能积极工作
7
对工作不太热心
5
对工作消极应付
3
发展
潜力
学识与涵养俱优,极具发展潜力
10
具有相当的学识、涵养,具有发展潜力
8
稍有学识与涵养,可以培养训练
7
学识与涵养稍有不足,不适培养训练
5
欠缺学识与涵养,不具发展潜力
3
品德
言行
品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模
10
品性诚实、言行规律
8
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5
品行不佳,言行粗暴
3
成本
意识
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
10
考核
分数
具备成本意识,尚能节省
8
尚具成本意识,尚能节省
7
缺乏成本意识,稍有浪费
5
成本意识欠缺,以致常有浪费
3
评定总分
100
评核
等级
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
□ 予以晋级,晋级至 级,工资晋至 元
□ 保留原工资级别
□ 予以通报批评
□ 予以降级,降至 级,工资降至 元
四、考核方法
1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:
Z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核:由市场部经理进行。
六、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
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