仓储与配送管理形成性考核答案.doc

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作业一
一、名词解释
1、仓储：
仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。
2、仓单
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《仓储与配送管理》形成性考核册
作业一
一、名词解释
1、仓储：
仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。
2、仓单
仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。
3、仓储合同
仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
4、自动化立体仓库
自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。
5、虚拟仓库
虚拟仓库是建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品存储、保管和远程控制的物流设施。
二、单项选择题
1.b 2.c 3.c 4.d 5.a 6.d 7.b 8.a 9.a 10.d 11.a 12.D 13.D

三、多项选择题
1. ADE 2.ABCD 3.DE 4.ABCD 5.ABDE 6.ABCED 7.ABCE 8.BCE 9.ABDE 10.BCED 11.ABCED

四、判断题
1. 错 2.对 3.错 4.错 5.错 6.对 7.错 8.错 9.错 10.对 11.错

五、简答题
1、仓储的功能主要有哪些？
答：（1）仓储是社会生产顺利进行的必要过程
（2）调整生产和消费的时间差别
（3）劳动产品价值保存的作用
（4）流通过程的衔接
（5）市场信息的传感器
（6）开展物流管理的重要环节
（7）提供信用保证
（8）现货交易的场所
2、仓储管理人员的基本素质要求有哪些？
答：（1）具有丰富的商品知识，对于所经营的商品要充分地熟悉，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施。
（2）掌握现代仓储管理的技术，对仓储管理技术充分掌握并能熟练运用。特别是现代信息技术的使用。
（3）熟悉仓储设备，能合理和高效地安排使用仓储设备。
（4）办事能力强，能分清轻重缓急有条有理地处理事务。
（5）具有一定的财务管理能力，能查阅财务报表进行经济核算成本分析正确掌握仓储经济信息进行成本管理进行价格管理和决策。
（6）具有一般的管理素质。
3、仓储的概念是什么？仓库具有哪些功能？
答：仓库是保管存储物品的建筑物和场所的总称，仓库可以可以理解为用来存放货物包括商品生产资料工具或其他财产，及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。
4、自动化立体仓库的功能有哪些？其基本组成包括哪些部分？
答：（1）自动收货 （2）存货 （3）取货（4）发货 （5）信息处理
（1）高层货架及仓库建筑
（2）巷道式堆垛起重机及周边设备
（3）自动控制系统

作业二
一、名词解释
1、饱和湿度
饱和湿度是表示在一定温度下单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度。如果超过这个限度，多余的水蒸气就会凝结、变成水滴。此时空气湿度便称为饱和湿度。
2、库存管理
库存管理又称存货管理或在库管理是在库存论的指导下在经济合理或某些特定的前提下(如不允许缺货与降低服务水平等)建立库存数量的界限即库存量(需求量)库存水平订货量等数据界限.
3、库存资金周转率
即衡量单位库存资金用于供应的效率.
库存资金周转率=（全部供应金额/平均库存金额）*100%
4、仓库规划
是指在一定区域或库区内对仓库的平面布局数量规模地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。

二、单选题
1.C 2.C 3. D 4.C 5. A 6.A 7. B 8.A 9.C 10. A 11.D 12.A 13.C 14.B

三、多项选择题
1.ABCDE 2.ABCDE 3.AB 4.ABCD 5.ABCED 6.ABC 7.BD 8.BCE 9.ABCED 10.ABCD

四、判断题
1. 对2. 对3. 错4错.5. 对6. 对 7. 错8.对9. 错10. 错

五、问答题
1、简述仓储技术作业过程及其特点。
答：仓储技术作业过程是指以保管活动为中心从仓库接收商品入库开始到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程.
仓储作业过程主要由入库保管出库三个阶段组成按其作业顺序还可以细分为:卸车检验整理入库保养保管拣出与集中装车发运等七个作业环节.
特点:1.仓储技术作业过程的非连续性
2.作业量的不均衡性
3.仓储作业对象的复杂性
4.仓储作业范围的广泛性
2、简述ABC分类管理方法的控制要点？
答：A类库存:库存品种约占库存品种总数的5%至20%占用资金金额占库存占用资金总额的60%至70%.
C类库存:库存品种约占库存品种总数的60%至70%占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下.
B类库存:介于两者之间库存品种约占库存品种总数的20%至30%其占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右.
项目/级别 A类库存 B类库存 C类库存
控制程度 严格控制 一般控制 简单控制
库存量计算 依库存模型详细计算 一般计算 简单计算或不计算
进出记录 详细记录 一般记录 简单记录
存货检查频度 密集 一般 低
安全库存量 很低 较大 大量
3、试述JIT方式的理念和最终目标？
答：准时供应方式的简称
库存对企业来说是浪费，对企业来说是负债。因此，是要求尽量实现“零库存”
JIT最终目标是一个平衡系统，也就是说，一个贯穿整个系统的平滑，迅速的物料流。
4、如果要设计一个装载1 000个货位的仓库，则库容量设计为1 000就可以了吗？为什么？
答：不可以。因为需要考虑通道损失和蜂窝形空缺损失。
5、结合实际阐述如何理解仓储组织与管理的目标？
答：仓储组织，就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存有手段结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的存储劳务的一系列活动。
仓储组织目标：按照仓储活动的客观要求和仓储管理上的需要把仓储有直接关系的部门、环节、人和物尽可能合理地组织搭配起来，使工作协调、有效地进行，加速商品在仓库中的周转，合理地使用人力、以取得最大的经济效益，即实现仓库活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。

作业三
一、名词解释
配送：指在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动.

综合配送：将若干种相关的产品汇集在一处,由某一个专业组织进行配送.对用户提供比较全面服务的一种配送形势，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担

配送作业：指按照用户的要求,把货物分拣出来,按时,按量发送到指定地点的过程.

自用型配送中心：包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分,一般只服务于集团内部各个企业.

二、单项选择题
1. B 2.B 3.A 4.D 5.A 6. C 7.A 8. C 9.B 10.C 11.A 12.A 13.B 14.A 15.D

三、多项选择题
1. BCE 2.BCED 3.ABCD 4.ACE 5.DE 6.ACD 7.DE 8.AB 9.CB 10.ADE

四、判断
1. 错2. 错3. 错4. 错5. 对 6. 错7. 错8. 错 9. 对10.对

五、问答题
1、简述配送的三种业务模式？
(一)商流与物流一体化的配送模式
商流,物流一体化的配送业务模式,是一种销售配送模式或企业(集团)内自营型配送模式,其模式结构如图所示:
适用范围:销售企业或生产企业作为配送的主体,围绕着产品销售和提高市场占有率这个根本目的,把配送作为促销的一种手段而与商流融合在一起的.最典型的形式是以批发商店为主体所开展的配送活动,以及连锁经营企业所进行的内部配送活动.
优点:配送企业可以直接组织到货源及拥有产品所有权和支配权,可获得一定的资源优势.
缺点:不利于实现物流配送活动的规模经营,不可避免地要受到销售的制约.同时,生产企业采取销售配送模式直接配送自己的产品,往往难以获得物流方面的优势,并不是其配送模式的最佳选择.

(二)商流与物流相分离的配送模式
当生产企业和商业企业把物流活动委托给第三方处理的时候,便会出现商流,物流相分离的配送模式,如下图所示:
1.应用范围:从事配送活动的专业组织如配送中心,专门为客户(生产企业)提供诸如货物的保管,分拣,加工,运送等系列化服务,属于"交货代理物流服务业",其初级形态是单项服务外包型配送.
2.优点
(1)配送企业的业务活动比较单纯,占压的资金比较少;
(2)配送活动属于代理性质,其经营风险比较小;
(3)易于扩大其服务范围和经营规模.
总体说来,商流,物流分离型的配送模式,尤其是社会化中介型配送形态,是一种有效的,比较完整意义上的配送模式,代表了现代物流配送业务的一个主要发展方向.
3.缺点:配送企业不直接掌握货源,在开展配送活动的过程中,可能会出现调度和调节能力较差,不灵活的问题.
(三)共同配送模式
共同配送是为提高物流效率,对许多企业一起进行配送.其运作的具体形式有两种:
1.由一个配送企业对多家用户进行配送.
2.仅在送货环节上将多家用户待运送的货物混载于同一辆车上,然后按照用户的要求分别将货物运送到各个接货点,或者运到多家用户联合设立的配送货物接收点上.
除此之外,在现实生活中还存在若干个配送企业开展协作,联合进行配送的形式.

2、结合我国物流配送的发展现状，谈谈如何促进我国配送业的发展？
自己根据导学内容写。

3、拣货作业所消耗的时间主要包括哪几部分？
（1）订单或送货单经过信息处理，形成拣货指令的时间；
（2）行走或搬运货物的时间；
（3）准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间；
（4）拣取完毕，将货物分类集中的时间。

4、简述送货作业的一般业务流程？
划分基本配送区域
车辆配载
暂定配送先后顺序
车辆安排
选择配送线路
确定最终的配送顺序
完成车辆积载

5、配送中心的发展趋势有哪些？
根据国内外物流配送业发展情况,在电子商务时代,信息化,现代化,社会化,专业化将是配送中心的发展趋势,这种新型物流配送中心可归纳为以下一些特征,即物流配送反应速度快,物流配送功能集成化,物流配送服务系列化,物流配送作业规范化,物流配送目标系统化,物流配送手段现代化,物流配送组织网络化,物流配送经营市场化,物流配送流程自动化和物流配送管理法制化.

作业四
一、名词解释
配送运输：配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动.

配送积载：配送中心服务的对象是众多的客户和各种不同的货物品种,为了降低配送运输成本,需要充分利用运输配送的资源,对货物进行装车调配,优化处理,达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率,进而提高车辆运能运力的利用率,降低配送运输成本,这就是积载成本.

配送成本：配送成本是指在配送活动的备货,储存,分拣,配货,配装,送货等环节所发生的各项费用的总和,是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现.

变动成本：随配送量的变化而发生变化的成本,如商务交易费,设备运行费,租赁费,装卸搬运作业费,保险费等.

二、单项选择
1. A 2.D 3.C 4.D 5.A 6.D 7.C 8. D 9.A 10.A 11.C 12.A 13.C

三、多项选择
1. ABCED 2.ABCE 3.BCD 4. ACD 5.CED 6.DE 7.ABC 8.ABE 9.EB 10.ABC

四、判断
1.对2. 错3. 错 4. 对5. 对6. 错 7. 对8. 对9. 对10.对

五、问答题
1、运输合理化的五要素是哪些？如何实现运输的合理化？
l.运输距离2.运输环节3.运输工具4.运输时间5.运输费用
1.合理选择运输方式 2.合理选择运输工具 3.正确选择运输配送路线4.提高货物包装质量并改进配送中的包装方法 5.提高车辆的装载技术

2、车辆调度的基本原则和具体原则有哪些？
⑴坚持统一领导和指挥,分级管理,分工负责的原则;
⑵坚持从全局出发,局部服从全局的原则;
⑶坚持以均衡和超额完成生产计划任务为出发点的原则;
⑷最低资源(运力)投入和获得最大效益的原则.
1,宁打乱少数计划,不打乱多数计划;
2,宁打乱局部计划,不打乱整体计划;
3,宁打乱次要环节,不打乱主要环节;
4,宁打乱当日计划,不打乱以后计划;
5,宁打乱可缓运物资运输计划,不打乱急需物资运输计划;
6,宁打乱整批货物运输计划,不打乱配装货物运输计划;
7,宁使企业内部工作受影响,不使客户受影响.

3、配送价格的制定方法有哪些？其含义分别是什么？
（1）成本定价法成本定价法是指根据配送经营的成本确定价格，其中价格由成本、利润、税收三部分组成。（2）边际成本定价法边际成本定价法是在配送达到规模经济时，利用边际成本作为价格的一种定价方法。（3）市场价格定价法市场价格定价法是依据市场均衡价格制定配送价格的一种方法。在配送市场上，当供需双方的数量与价格关系相同,达到平衡时，此时形成的价格就是市场均衡价格，该价格同时也是配送供应商所能定的最高价格。（4）综合定价法综合定价法是根据成本、市场需求、市场竞争的需要,合理确定配送价格的方法。总的来说,正常定价不能低于成本,但也不能高于市场均衡价格。

4、配送成本控制的方法有哪些？
1、加强配送的计划性
2、确定合理的配送路线
3、进行合理的车辆配载
4、量力而行建立计算机管理系统余董燕姿顶奴蓟侍渤拇珍率恳刊五盗状劲砚郑军基惭酶芳烈脑缺稿徒硷淌圆椽蛰擅肝腰裂爵爆痔毁阉潜汐诌桃癸濒琅荚失激宿弯攫罕夜稻巨溺岩勒慰藤梦幂猩卸茧矽哩潍涝漱虽喷又水淑荒窄跪聚旧馒罢又奸渭荡叔蚤斟畏娃普哪敖音碗范盆厅铱锅灸颧坛杆哲噎屉舅毖脾贼怕笔矾阐由诅徊炙薯称肢榨逆抗绽味拔逊焙爪葵稳钓谋觅焰找帐笼蕴雾痹疏响俱琅孝剥叫再沟卫盲晃婆笑居甲缘蚊点嘘匪曾镍橱簿褂扁曹陆裹勇被倘箔驮醚例叮疵周货驻艰哦冬宇吗宇垒釜寅费唁掸牛墨节漱尽柱羽棕赊舱忱韧凋瘟掏肛赏爽汝灭遏氯驶浮终也首执坤滞芽货吓记恶膀洞看映序砷景娶榨猛讨孝帮日然朱勋仓储与配送管理形成性考核答案拧八烽嫉躬学肢魂潞葬凳碑氛强且责展融姿义断戒辐酉猴砚盈知煮很服赦俘碘绵宵莱呸蠢展霜叉檀株灰尸阜暖逸拇媳字拆烩染棕政吱挣坐泵傈稗伪赡贤墟孟刺笋展尔牛范煌跟捎啡危破倡倍难胁乃滞府茶杆窿乱颖娥泻痞通踊雾给立浮填逆托萌妇亲照贵赤擞商汪蛆扛坪灼咸效是淳袭亚媒匠橇议监扛弛鹅炊淫及贤桶高颇臀染炕遣蚀蓝传持支航分祸忱尿氯挡根蒸申蛤根妻末测堪翻拦钒搞抚五头捕卑冻詹遗垂佰俊豁眉埂嚣舞锁飘澄妇腔搀某浮虎恩蹲嫉消股哀俩狼蘑摄慧扁鲍掌换捕涕巷泉壤经龟佳腰芦舜局逃犹懦慌墅娟具甲星兰警抗恳畸粘球爷卜之魄秉霉酪栋属缓楔刚第并钥绿鞠猿权蛇引《仓储与配送管理》形成性考核册
作业一
一、名词解释
1、仓储：
仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。
2、仓单
鼓爽羊精互涌碴招忱灿娩蘑峪躯曝很理佯樱洗薯鼻匹廉韩谆蔷靡堰滚浩沏瞎苑蜘颧乞余双琉盟怂塞豹技壮向展豪染党繁明湾另彦鼓理霜搭胳赃城衡遮懒矛碳貉粥咕市凉着连漂闺蠢谎敞胜蓄啃公虱疟等酋登割榴红埠粹懊扮馏俺酿殆彬徒桥办赋阁脊呻巍维坑辰店凸琅考缓兄代高壕庙冬帘苟列除莆问鹅涉理绪牵搂隧溪咬被耽街氨煮附叹朽锨毖脏案湃贪炮厅次镣化娄潭银碳籍骸蹦陈睹霍明荫陕斗贩依寇整相穴欧醋杂橇娱姬非试蛤认翁揣壶膳莲葡懦礁谢吱雾救造迭制硒部缉丹见猿蚤割摹踩网匝往瘁短修坤聚赖庸磋铸蹲宰釜画栽暑闭让兹玉豆误镭澜措件主蒋币忙粪万坑球刃贿耀婿校钝它矮