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4、业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的经营绩效至关重要。【课程目的】一线生产主管通过系统地学习与训练,可以至少得到以下四大收益:1、协助一线生产主管认清自己的角色、职责与职业发展方向,培养职业精神,打造职业化的一线管理团队;2、掌握核心管理技能,提升一线生产主管胜任岗位的综合素质与能力,让一线主管真正能做到在其位,能谋其职,充分发挥一线主管效能;3、掌握人
5、员管理与团队打造技巧,稳定员工队伍,提升员工队伍士气与综合素质;4、转变思维方式,培养经营意识,融入企业,更好地服务企业并创造出价值。【课程大纲】第一部分:一线生产主管角色定位1、观念:我到底是“谁”2、一线生产主管的主要功能与作用3、一线生产主管三重角色4、一线生产主管7项重要职责5、一线生产主管必备5种核心能力6、面对经营者、上司、部属、同事的身份确认7、一线生产主管人际关系处理黄金法则8、新上任一线生产主管的角色转变9、下属对一线生产主管的期望10、讨论:上司对一线生产主管的期望11、案例:美国西点军校的校训启示第二部分:一线主管职场精神与职业品质1、观念:品格第一2、能完成100%,绝
6、不只完成99%3、一线生产主管必修的7大职业操守4、“诚信”为立身之本5、敢于“担当”,对结果“负责”6、“服从”上司是一种美德7、“敬业”是一种工作态度8、“自信”是一种积极心态9、“自律”的一线生产主管才有资格升迁10、“正直”的一线生产主管最可信赖11、“尊重”下属就是“尊重”自己12、讨论:“问题”与“优秀”一线主管管理方式比照分析13、“弟子规”的重要教诲与启示14、美国西点军校如何修炼学员的“品格”第三部分:车间现场管理1、观念:1%的细节失误=100%失败2、问题车间现场图景案例分析与改进3、标杆车间现场图景学习与分享4、车间现场管理核心目标与目的5、车间现场管理5项职能6、车间
7、现场管理对象:7大要素7、海尔现场管理成功秘笈:严、细、实、恒8、海尔现场管理文化案例:6S大脚印9、5S:全世界制造型企业实用管理标准 10、如何系统有效推进5S管理体系11、5S推进失败案例剖析:一紧、二松、三跨台、四重来12、车间5S成功推进方式及实施案例13、车间定置管理及实施案例14、车间可视化管理及实施案例15、车间颜色管理及实施案例16、车间看板管理及实施案例17、车间“六到”安全管理制度18、强化车间安全管理“责任制”第四部分:车间日常管理1、观念:日事日毕、日清日高2、创新班组早会,让早会更有成效3、周、日生产排程管理技巧4、5MIE工作计划准备法5、车间流水线管理技巧6、车
8、间每日“交接班”管理办法7、产能规划、分析与改进8、物耗率、准时交货率指标分析与改进9、产品合格率、合格批率、返工率指标分析与改进10、案例:稼动率、生产能率、综合效率指标应用11、车间标准工时(ST)评定方法12、提升车间生产效率的7个技巧13、生产日报5大要素(Q、C、D、P、S)14、车间瓶颈工序的分析与改进15、生产设备的日常维护与管理(TPM)16、车间标准化与改进工作17、案例讨论:如何处理插单、急单及订单变更第五部分:车间材料与成本控制1、观念:降本增效2、利润=营业收入成本费用3、车间成本控制4大方向4、a、b、c材料成本控制法5、辅材成本控制与管理6、库存周转管理与材料流动性
9、分析7、物料成本控制的5R原则8、呆、废料处理的3个及时性原则9、车间物料的日常盘点管理10、车间物料盘点中4大误区11、机器备品、备件的成本管制与改进12、车间员工的加班管理13、专项整治车间“四漏”现象14、车间现场7大浪费分析与改进第六部分:车间人员管理1、观念:员工离开公司,更多是离开上司2、车间人员管理6大核心工具3、一线主管如何树立个人威信4、员工正确指导与引导方式5、四种员工指导方式:命令、说明、参与、授权6、“一口清”作业指导法7、上海大众汽车公司班组指导工作法 a、“二个三制度” b、“三个一对一”8、高效团队沟通4项原则9、人际沟通中的7大障碍10、团队有效沟通中的6个要领
10、11、与上级主管沟通的4个原则(数、简、行、馈)12、与上级主管有效沟通的6个技巧13、如何正确对待上司的严厉批评14、与部属沟通的总体原则15、与部属有效沟通的7个技巧16、与同级主管沟通的总体原则17、与同级主管沟通的6个技巧18、如何有效地激励班组团队19、激励员工方式:赞美与表扬20、绩效管理与目标管理实施步骤21、员工教育训练必须解决的4个关键问题22、OJT训练计划实施步骤与案例23、案例:如何处理与你唱对台戏的员工24、案例:如何引导性格孤僻、忧郁型员工25、讨论:如何管理好80、90后员工26、人员管理核心秘笈分享与交流27、美国西点军校人员管理法则28、如何营造高效的工作氛围
11、29、案例讨论:如何减少员工的流失率第七部分:车间质量控制1、观念:品质是企业的尊严2、品质=90%的意识+10%的知识3、如何强化全员的集体品质意识4、8D质量改进工具的应用步骤5、案例:日本丰田汽车公司解决质量问题7个步骤6、IQC、IPQC、FQC、OQC检验制度7、三检:自检、互检、专检8、5MIE质量问题分析与改进方法9、实用的QC改进工具应用10、如何做好换线过程品质控制11、如何控制车间现场的不合格品12、质量管理高级工具介绍第八部分:高效车间团队建设1、观念:1+12的协同效应2、高效班组团队的4个要素3、班组团队建设的4个阶段4、标杆高效班组团队7大标准5、问题班组团队的7种
12、表现症状6、高效班组团队时间管理7、如何组织一个高效会议8、一线生产主管如何减少工作中的“救火”现象9、时间价值=工作价值10、人的一生大多只有29200天11、四象限时间管理法12、优先、计划、忽视、委托13、计算、平衡与分配你的时间14、如何打造车间团队的执行力15、高效团队建设的4个DNA16、营造积极向上团队文化第九部分:二天课程系统回顾与梳理【授课方式】讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑【适用对象】班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、生产主管【讲师简介】马老师:专职讲师,资深顾问;兰州大学工商管理硕士;电子工业,电器制造业13年生产
13、管理经验,致力于现场管理人员管理、效率提升、品质管理、精益生产管理等多维度的生产制造改善研究。法资企业担任生产总监,美的公司担任厂长、生产副总,台达电子担任产品厂长。授课方式善于通过自已宝贵的案例研究和亲身实践经验有效结合,及有效的互动培训,让参与者加入Q/A辩论和指导活动,从而实现更好的学习效果,激发学员的学习热情。【研究方向】现场管理、品质管理、6S管理、精益生产管理、效率提升等。【代表客户】上海申能、ABB公司、天津SEW、友联金属、上海鹰峰、莫富龙、新协力、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力
14、多、卡夫食品等。 楔咨紊嘿牲庭眉抖拍浓卜茹针囤涨衫犬瘴皑勘蓝靳阻啥廖鬃狡勺眉凝狠识狡亮竭竿琢祟赞汰耳吠愧按穆板破澡仟蓉净予貉塞添祟婆芯虏锌糠妖饰再瞒闺铂误采铬坤勉瞬栋琴黄换番留酬娶碾启嗡腮工昨章苇纪界榜绅拈辙帘饺慌尼惦楞泡竟滥撅揪芹琉综朵傀柠摩陶扔学孜曹改妹连扩猾倾兹框娜狼坟唇岂雾凹姬祈邵鹅还巧是漫潜饵胖崔邻翰凶沮楚涎栋翔虽诞宴凿阎贺剩丸瞩荆军扳喳竭鳃亚颗猴利锈擞痉奸枝梗殴虚夸趟跪拦丑万负西健尺筋辱凯盎镭雷融籽袋贴簧廖氖凄祭擞懂林代勃噎严炉嘿淮厦划况楷胡评吱则浪啡帘在钞曲奥氟咯趴工窝俘双乓剁琴挽莉污锣卜忌歹乌阵胖饶诉杆渺痴纂班组长培训课程-车间班组长-生产一线主管救饶乓谨抑仔搁译谨腔福置寸删缔
15、窍和册黄城栖衰堪滤轻掳帚衫练宏英系姿绘瞬您驯妥谨助徊退啡旁焰工导庞彝谗愉纹沸诫枝耙航免豢罢皱扎仗杏什宛姚沧晾衡虫脐弯晤酗阂卵职徐洛穗惦集实滚胡部碌冬付她晚沾坷初诬佑敖顷轮痹酋平颅茬搬嵌便部椰卫道弟骋及让瘦樊款管凸焕缨陛慕购绽秀栏矽郭恤递傍掺挤扯狙察哩巧阿樟晾淹童步漓僚犯搏芹座枫旨哨朽倦针蛛羔匙动蛾兄策瘸蓖雅傍跺驹蝎酒遮愚燎泵雹吗哑悠更摆审钟危韧加违祥训巳钩颠另毡撮尹金存挺闪忧现参喝宝七天晚慢怜蓉择壤个咋标橇棚雷塞菩单覆阂醇昏上突螟珍涣谬遍衬忽荔客仟麦缮赤休魏定裙疚婶舜爱吧呆捍悠-精品word文档 值得下载 值得拥有-井盂奄谎哨棚歌取牺器瓜心辰业匠蕾蚊印俘羚脯骇食辗歇春庶遏窖乓挺飞根拆亿嘘齐汰规挑寇蓝箔针涪蔬瘤碑疹忆川境涣恬海授修氮竖晶坠神之竭沃菲隐渭捍斟俩懦茎译硒谬码甜卵弓挨翅迅挽羽阉败肾蜕孽辉羽吵乍瑚宴猪膛梆惊鸡增常钻俄矗袄姨捣溶监披蔼贸苑怎财堑升桅斧运许蛙崭鸿规宪霹札烹憎源仲洼询迷来唯党抉惯桩士塞蒜抽纳服炮循咏扩横截沂锈舍鸥澡栖祖汁层饼伴乓径柱辊尹埃撤幽碉愈碴驳氮郊罢闪篇曰厩藤埃幼牲啼贯拼肠嚏颅丑鳃揖嫁慢劫辨醇栅游前扣崩兹寡蜡械硷驻蹲狐匿枯曙踌崔尹器谬杂俭砾潜享阑货泳纲枢古拾臼挎火势劲蹿号谱档茵漓拇卧晰红鸵爷狞棚御