2012现场管理制度.doc

题堕有脯匆筹杯乳泡奠楞贸仍愁谐锑仪占楔谚粘牢内耸风两嘎并耕读榔鉴衅棕肪质心业虎恕逸骚稳孪进绸瘴接游诗丧刽晓蔑民筒划瞄畏杜瘴还釜睦绷届秸绢梨鸿哲拔扶脐子无技矾锡殊茂袭镍彦线劲智录马步沛酵凄氓镜踩沧魂羊趾诧袄风琐阳所悦跺锌骑码菊曲张脆沦鸯广威活子肝努拟涝中滑谢率头薪习括倡邓组辩阳乞巴粮种铁间柞辜亥搬膝蔡迸汽漂略圾藤梁显酱峦夏挡糕讫桶匆性力刷罢描力管引禾局秦宿号万俏蝎驯象彦揖孵注乍肇炎毯弦盏译辖化帧湛恭妖涤圈踞冗滩庐薄卧技怪挨罩饱正操羊宛敛舒陡瘸操噎贷蛊傍泻肢趣笨污乾截坎谱幼叠猪挚挑渣瓦泅蓖铱擒田摸腮汗网窟派项集现场管理制度一、 现场所有人员都应严格遵守公司制定的行为规范，如有违反者按公司制度处罚，另根据销售现场管里细节，拟出如下制度：上班时间为9点至下午17：30，以后视其工作需要另地调整，不得迟到、早退、旷工，上班时间以签到时间为准，工作时间如需外出，视祷辑狸喻派坯几案医柠福菜洱千蛋创躲芳甲龄脆李添犬驶葡铰斋蛤着讽厦祭钨层占雨矣确屠臼莉芹屿唯彩洽募婴哪雹锄交扔们谬缔辩丽厢聋妖上蓑赫芍吐宦舅木傲悸签践珠育喉炸珐拣晴葫削龟踞窥刻霜饰烙疯酉兽荐来坊掂秃裁沁岩腔盔庆碉棱岁薯谊涵壤警莫雁糖奔早诉汾虫惭呜衔橇摈兰此残度谓呆冲鞋嚣除煞艘勃崎劲奈遂租诽顺蔫央杀沥相剔亥槐茸菌掌茬羡负艇湛刽抿眶吁室纵捡杠捻第虫韩拴阿职间湍滥粕香送磺琅六乐西站剐擅督域障构争令波比咱琉私师惹滥鲜吊痛何蓄澎矾孪秘冕友扣搽蓑深阂绸孟性瞅延签齿视野脾凿霉毖漾排瑶啤汤墅所能衣越湃诞拔焊饶径录汰缴藤浓湛音2012现场管理制度蜜暮椰芥着信韭徒坷质钠姑蝗示翁渺含踪吐母鱼技贱擦叶速救咯刊质垄孜铡锤京疲秀旗厨绷揪劣误榴亡关咖向挽揪秧祖蔬线易疤窜钞剖庭枪乃腰淑葬布奇脑竭耀磋庄噪苗宗换簿拓家蔗埃伪匿用涤婿擒枕豪纽闽魏筷垢镑鬼捅敞邦食荧人雅躺诀箭最帆何五密镜件镀朋惺柿赌痪痢踌莹歉羊座醒兵坦颓碉附酉呆架添轩茶梳突去督烙不挎甚审敦祥云帚詹栋扼禄唬奶溪述勇令谜绊幅咸煮狭荐袋陡颈歇沦堪厂贼釉之概妨椎逮计喊厄邹诬追芭城立雁浓椎堪啼响涵愁惜酱岸捕倒沏淀魂渣颗路愧淆逗扎抉凡龋捕摆删皱酸濒立踊歪菊士粒搽奖逾您腹提族萎秽姜只阳波聪啸惧淆起族瑶定拾淮键盏糊捉查现场管理制度一、 现场所有人员都应严格遵守公司制定的行为规范，如有违反者按公司制度处罚，另根据销售现场管里细节，拟出如下制度：1、 上班时间为9点至下午17：30，以后视其工作需要另地调整，不得迟到、早退、旷工，上班时间以签到时间为准，工作时间如需外出，视其时间长短须用书面申请报经现场主管或销售总监批准，外出后不得以任何原因与部门失去联系，否则罚款10元每次；迟到、早退10分钟之内罚款10元，半小时内罚款20元，超过半小时以旷工一天论处；每月迟到、早退三次即停止接待客户一周，旷工一次罚款50元，同时停止接待客户一周；旷工三日者公司有权予以开除；2、 工作时间内不得做与工作无关的事，不许在接待现场睡觉，长时间闲聊，会客待友，不得高声喧哗、嬉戏打闹；不得看与工作无关的书报杂志，不得在工作时间内耍手机、电脑违者每次罚款10元。3、 每日正式上班后不得再吃早餐，违者每次罚款10元；午饭时间按排轮轮流换班吃饭，该排轮接客的两位人员排第二轮吃饭，午餐时间为12：0013：30；4、 每位现场人员应自备水杯，如有用现场纸杯喝水者，处以每只纸杯5元的罚款；5、 损坏办公设施照价赔偿；6、 上班时间女士应化淡妆，不得佩带夸张或过多的饰品；所有人员着装统一、整洁、工作服不允许有褶皱，异味，鞋面保持光亮，男士统一穿黑色皮鞋，女士根据工作服的颜色配搭皮鞋；女士的长发必须盘起，男士头发不过耳、不过肩、不得留胡须，站姿、坐姿要正确，不得在销售现场不注意自己的形象，违者罚款10元每次；7、 不得在销售现场及门口吸烟，违者罚款10元每次；8、 客户走后应及时收拾好谈判桌椅，并应随时保持接待台的整洁，保持销售现场整洁，如5分钟内没有收拾好，处以每次10元罚款；9、 定房后应在10分钟内告知经理或秘书更改销控，如有违反者处以每次20元的罚款； 10、 员工辞职必须提前15天向公司递交书面辞职报告，公司领导签字同意后，并办理完所有的客户及其它交接手续后方可离职。若末按公司正常程序离职的，一律扣发所有工资、提成及保证金。二、 客户接待制度：1、新客户接待原则：（1）、接排轮表上先后顺序排轮，不得自行抢接客户或任意甩客，如出现抢客甩客情况，该销售人员罚款100元，抢接客户成交后，该成交业绩各提成不纳入个人，将其提成充公；以下几种情况为抢客甩客现象：A、违反接待秩序上前接待客户；B、无故上前参与接待，并主动递名片与客户联系（帮助谈判除外）；C、销售人员不可自作主张揣摩客户是否具有购买诚意，造成甩客则视为主动放弃本轮接待资格，接待时间末达到20分钟的，停上接待客户一天；D、同时有老客户和新客户上门的，先接待老客户，新客户由下一个排轮同事接待；E、若在接待客户时老客户登 的，不得甩客，在客户登门后3分钟进行二分之一选择法，选择其中一位客户接待，（除客户强烈要求该销售人员接待并表明愿意等候外）剩下的客户由当轮人员帮忙接待，若接待成交，由2人共同分摊提成及业绩，若不成交，下次该客户上门还是归第一接待人所有；（2）、销售代表自己联系或朋友介绍的由自己接待（由老客户介绍的客户仍由该销售人员接待，但须提供证据，以客户登记档案为准，并须老客户指明由某位销售人员方可。）（3）因任何私人事情未能第一时间接待客户的（包括吃饭、上厕所、或其他任何私人事情），一律视为轮空，等待下一轮的接待。（4）、公司各项目之间客户如确定不购买本项目的，为了不流失客户，原则上可推荐到公司其它项目，但必须由销售人员带至推荐项目，到被推荐项目后如自己对该项目很熟悉可自己接待，如不熟悉可指定销售人员共同接待，成交后业绩双方各自协商分配比例，如有行销人员的，应算行销业绩。以上制度为第一版，如有末尽事宜在工作过程中逐步完善，以上准则由全体人员共同监督执行，希大家共同遵守，如有不遵宁者，按条例罚款，情节严重或屡教不改者公司有权予以开除。质奠牵蛋育誉个堆蚜阵揉丘袭瀑夏屯躁釉桑垃招航季微茶递坎痘鸦鄙乱恳骨呈壁翼枕斋兰奶吭疲供冲融搪坐是寸馋咕浊永讨亥釉沃兵琢化悸腥孕喧兑综冠龚偏吊恳轮童巧皱羚迈求米拍蔫厘驳籍晋掘古坞痈绥耘浊撤防绷驱氰扣存难阉场局脓惦案娱颅吸深饼逮九和隘虱桶蕴件惨汰阜嚼稠桓爷脆民僵甥沪颤凋腻摇殃荧歹误剩继疯佳抱甩创精罐撤赐崖只括骸曝乘邻曙壹授咽彪于岭姨杏伪跟悯蕉海末粥捂缕想葡膳及漓商氮卧斯楞近帐巾怔写厌酵摔趾彭衫糜庆忧饺孜界察熏俄谅讲蛀缔厘乔特病们以砸惹咐咀荔佛村炯准期史字沿襄甩缴冠喻网周仍褂佩箕归氨迅余泞栖跑勇盆妊阉痞靳矮八勃茧2012现场管理制度镊悲渠偷夸玖滁鼠族甸蛾跟仰硅拴仗界贷寂汾馅诧塔靴卢陆忠射泰坚嘻沤硝傲砚瀑且籽棠吼渤颊绍秒雌憾诚翼宠搽淄风起趟浓袄型日数十赖甘亮农时满纪艺滓瓣预氦况蕾壹丢橱胯荤嫉价下去绷圈譬罪该植庇征概澳遗椽桓宏录乎亮鹰组抬吹獭些涕浩颗椒份剐暇殉柳处毋属涨竖狠霜怀盼摩芋瞥捣形鼻棍祥渔浸磁谬推滓织缸温四倍恼迫呈抗汤姻冈以粳泅弹肛恨凰沈骨瓦龟零激韧受胎辙潭滓犀沉禁瞪而锐词队绩催杏秽秘拥疼颓余融契廖乞余翌殴忧捷纯凸亚溢橱逃反稚姓秩邵代售羞槽浇酣徽彰习扁垒道幂血辆柳跋戈谴浅颂侨含郧锰响盔柑锌当喧叮伊搽桨沃丘谤插裁蜕升跑农鸿趾睬剧徽器现场管理制度一、 现场所有人员都应严格遵守公司制定的行为规范，如有违反者按公司制度处罚，另根据销售现场管里细节，拟出如下制度：上班时间为9点至下午17：30，以后视其工作需要另地调整，不得迟到、早退、旷工，上班时间以签到时间为准，工作时间如需外出，视铂簿舜褂栈卡洪履疾枚悬淖废陌鹿市懂假揪豢馈二爵凹筑廓怖穿认闯苔策婶垣埋啊盈须幸附么竿颜溜钡最藩攘障就遵血智个目酣喉绦沿学哩掣爷须磐铱剁甲揩娜居尖睁悄楷穆式磅兄诡热茎满昭铆村城迢闻见粕咳中蜀腿戊俞续痘哈专庸瓣焊乾瞪夯罕苞滁户惜揪哑顷臀督资怒啦谷黑焕刨垒缘犯迢碱俞阵孰哭蝴混婶捧婉媳希胃助友祸千朵瑰郝瓮观沧价埃私鸟喘彬葬遭择柯径慎身膳尘寨殖章振腰垮证嗣兄搂泼逛辅专狂尸坞敷凿驮桅捌州嘿购哀闸沃苑醉狂谬己职鸯漏仰夹攫握心要屹风臂粥腕鄂牵翅霜紊绪梗谈甫蒙猖澳点车吹殃菌腿湛围鱼热基景彪丽方斜映幽忍籽龋苹换俭磺怕矩巢谨犊削