1、国际货运代理/物流实务英语课程教学大纲一、 课程编号:二、 计划总学时:2*17=34学时三、 本课程的性质:专业必修课 本课程是高职国际贸易类专业的一门专业课,是一门理论和实际紧密结合的课程。 四、本课程的任务和基本要求本课程的任务是使学生掌握国际货运代理/物流业务的英语实务操作,掌握货运物流代理业务的为收货人和发货人服务的业务英语,掌握实际货运代理服务的询价报价英语,掌握海运/空运进出口操作英语,从货物出运委托、订舱、报关、发预报给国外、寄单证、跟踪货物运输、到货至目的港、清关、仓储或托运,最后至收货人等物流环节的英语操作,并为从事有关实际工作奠定必要的基础。 本课程的基本要求: (一)基
2、本理论、基本知识1掌握货物运输代理业务的流程:从货物出运委托、订舱、报关、发预报给国外、寄单证、跟踪货物运输、到货至目的港、清关、仓储或托运,最后至收货人等物流环节。2掌握外贸英语函电,能用英语与客户沟通货物运输、进出口操作、报关、装箱、索赔等。3掌握操作物流服务的英语,如文件寄交时间、运单制作、各种物流单证内容,熟悉其中英语词汇。4掌握货代物流主要航空/船公司代码,主要城市代码及简写。 (二)基本技术应用能力 具有国际货运基础知识、集装箱、海空运进出口流程知识,具有英语操作货运代理业务的能力,能用英语与客户、与海关、与承运人之间沟通的能力。 (三)素质结构 1热爱本专业工作。 2具有良好的职
3、业道德。 3掌握英语三级的能力。 4具有团队精神和组织协调能力。 5具有吸收新技术和知识的能力。 6具有创新意识。 五、课程与其他课程的关系本课程的先行课为外贸函电、国际贸易、商务英语、物流实务 六、本课程的教学内容及重点、难点重点: 国际货运代理业务流程,物流单证 难点:英语操作货运代理业务,函电课程的教学内容:第一章Introduction to Logistics Companies(货代物流公司业务介绍)Sampe Introduction: Kenya Shipping , JET International Transportation Co.,Ltd, Fast Freight
4、Forwarding Ltd, TranslinkLogistics Ltd第二章 货运询价报价 Inquires and QuotationsSample Mails: Sea FCL Inquiry &Quotation Sea LCL Inquiry &Quotation Tank Container Rate Quotation第三章 每日操作信息传递 Daily Cargo MessagesSample Mails: Sea LCL(海运拼箱) Sea FCL Load(海运整箱) Sea-Air(海空联运) Air-Export(空运出口)第四章 操作阅读函电 Operation
5、Correspondence Sample Mails:第五章 操作指令/流程 Operation Instruction/Procedures第六章 货运市场拓展 Freight Marketing Development第七章 代理协议 Agency Agreement Sample Agreements: Air Freight Agency Agreement Cooperation Agreement附录:中文协议样本第八章 货运帐款收付 Freight Accounting 运费催收/代收函电、对帐单、运费发票/借记通知单(Reconciliation of account,Inv
6、oice,Debit Note)第九章 货代物流英语自我测试 Tests for Practical Logistics EnglishAppendix: Documents in international Logistics Transport International Transport Knowledge Codes &Abbreviations Glossary七、教学进度表:周次星期每次课教学内容一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五十六十七一二三四五六 七八九十十一十二十三十四十五十六十七货代/物流公司业务具体范围货代/物流行业相关英语,英语介绍公司业务货运业务报价、询价、制
7、作运价表空运、陆运、海运拼箱/整箱、危险品运价海/空运进出口操作,实际操作案例如何与国外代理/分公司联络协调操作阅读函电熟悉操作及函电中的一些典型句型操作指令/流程学习文件寄交、运单制作要求、装箱标准等的英语销售线索市场开拓计划及客户管理海外联络销售市场英语跨国互为代理协议英语货代与承运人之间服务合同英语货运帐款收付英语对帐单、借记/贷记通知单、货运财务英语货代物流英语测试八、必要说明:1、 注重学生的基本技能训练,可加强英语练习,最好进行实际接触与操练,提高学生的口语能力。2、 教师要引导学生如何学好这门课,克服畏难情绪、激发学习兴趣,为今后对其相关专业的学习及应用打下良好的基础。3、 学生在该课程的学习中,要根据老师所强调的内容,做好课外复习并认真完成所布置的作业,适当开展讨论。4、 老师可根据学生的平时成绩再结合考试成绩综合评定学生本课程的最后成绩。九、教材与参考书: 对外经济贸易大学出版社 作 者中国国际货运代理协会 国际货运代理英语华东理工大学出版社王传见 编著