课程教学大纲(货运英语).doc

《国际货运代理/物流实务英语》
课程教学大纲
一、 课程编号：
二、 计划总学时：2*17=34学时
三、 本课程的性质：专业必修课
    本课程是高职国际贸易类专业的一门专业课，是一门理论和实际紧密结合的课程。
    四、本课程的任务和基本要求
本课程的任务是使学生掌握国际货运代理/物流业务的英语实务操作，掌握货运物流代理业务的为收货人和发货人服务的业务英语，掌握实际货运代理服务的询价报价英语，掌握海运/空运进出口操作英语，从货物出运委托、订舱、报关、发预报给国外、寄单证、跟踪货物运输、到货至目的港、清关、仓储或托运，最后至收货人等物流环节的英语操作，并为从事有关实际工作奠定必要的基础。
    本课程的基本要求：
    （一）基本理论、基本知识
1．掌握货物运输代理业务的流程：从货物出运委托、订舱、报关、发预报给国外、寄单证、跟踪货物运输、到货至目的港、清关、仓储或托运，最后至收货人等物流环节。
2．掌握外贸英语函电，能用英语与客户沟通货物运输、进出口操作、报关、装箱、索赔等。
3．掌握操作物流服务的英语，如文件寄交时间、运单制作、各种物流单证内容，熟悉其中英语词汇。
4．掌握货代物流主要航空/船公司代码，主要城市代码及简写。
    （二）基本技术应用能力
具有国际货运基础知识、集装箱、海空运进出口流程知识，具有英语操作货运代理业务的能力，能用英语与客户、与海关、与承运人之间沟通的能力。
    （三）素质结构
    1．热爱本专业工作。
    2．具有良好的职业道德。
    3．掌握英语三级的能力。
    4．具有团队精神和组织协调能力。
    5．具有吸收新技术和知识的能力。
    6．具有创新意识。
    五、课程与其他课程的关系
本课程的先行课为《外贸函电》、《国际贸易》、《商务英语》、《物流实务》
    六、本课程的教学内容及重点、难点
重点： 国际货运代理业务流程，物流单证
  难点：英语操作货运代理业务，函电
课程的教学内容：
第一章
Introduction to Logistics Companies(货代物流公司业务介绍)
Sampe Introduction: Kenya Shipping , JET International Transportation Co.,Ltd, Fast Freight Forwarding Ltd, Translink
Logistics Ltd
第二章 货运询价报价 Inquires and Quotations
Sample Mails: Sea FCL Inquiry &Quotation
Sea LCL Inquiry &Quotation
Tank Container Rate Quotation
第三章 每日操作信息传递 Daily Cargo Messages
Sample Mails: Sea LCL(海运拼箱)
Sea FCL Load(海运整箱)
Sea-Air(海空联运)
Air-Export(空运出口)
第四章 操作阅读函电 Operation Correspondence
Sample Mails:
第五章 操作指令/流程 Operation Instruction/Procedures
第六章 货运市场拓展 Freight Marketing Development
第七章 代理协议 Agency Agreement
Sample Agreements: Air Freight Agency Agreement
Cooperation Agreement
附录：中文协议样本
第八章 货运帐款收付 Freight Accounting
运费催收/代收函电、对帐单、运费发票/借记通知单(Reconciliation of account,Invoice,Debit Note)
第九章 货代物流英语自我测试
Tests for Practical Logistics English
Appendix: Documents in international Logistics Transport
International Transport Knowledge
Codes &Abbreviations
Glossary

七、教学进度表：
周次
星期
每次课教学内容
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
十一
十二
十三
十四
十五
十六
十七
一
二
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十七
货代/物流公司业务具体范围
货代/物流行业相关英语，英语介绍公司业务
货运业务报价、询价、制作运价表
空运、陆运、海运拼箱/整箱、危险品运价
海/空运进出口操作，实际操作案例
如何与国外代理/分公司联络协调
操作阅读函电
熟悉操作及函电中的一些典型句型
操作指令/流程
学习文件寄交、运单制作要求、装箱标准等的英语
销售线索市场开拓计划及客户管理
海外联络销售市场英语
跨国互为代理协议英语

货代与承运人之间服务合同英语
货运帐款收付英语
对帐单、借记/贷记通知单、货运财务英语
货代物流英语测试
八、必要说明：
1、 注重学生的基本技能训练，可加强英语练习，最好进行实际接触与操练，提高学生的口语能力。
2、 教师要引导学生如何学好这门课，克服畏难情绪、激发学习兴趣，为今后对其相关专业的学习及应用打下良好的基础。
3、 学生在该课程的学习中，要根据老师所强调的内容，做好课外复习并认真完成所布置的作业，适当开展讨论。
4、 老师可根据学生的平时成绩再结合考试成绩综合评定学生本课程的最后成绩。
九、教材与参考书：
<国际货运代理专业英语>对外经济贸易大学出版社 作 者中国国际货运代理协会
《国际货运代理英语》华东理工大学出版社王传见 编著