坤航地产员工劳动关系制度流程.doc

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公司员工劳动关系操作程序
1、目的
为规范对员工的管理，加强员工与公司的沟通，建立和谐的企业环境，保持企业与员工之间良好的劳动关系，维护双方当事人的合法权益。
2、管理职责
2.1人力资源部负责劳动关系的建立、维护及管理工作，负责处理期间所出现的劳动纠纷等各项工作，在整个劳动关系管理过程中为主要负责人。
2.2用人部门在劳动关系管理过程中配合人力资源部实施各项管理，根据本部门的各项规章制度对员工进行考核和管理，为人力资源部的劳动关系管理工作提供信息和资料等相关支持，共同完成公司劳动关系的管理。
3、 劳动关系管理流程
3.1劳动关系建立
3.1.1签订劳动合同
新进员工进入公司，进入试用期，试用期满后，由部门出具对试用员工的录用意见，人力资源部根据部门的录用意见进行汇总并报公司领导审批，根据部门与员工个人意见，将劳动合同签订相关事项报领导审批，根据公司领导审批意见与新进员工签订劳动合同，并进行备案存档
3.1.2签订合同年限
公司根据岗位实际情况，与员工签订有固定期限及无固定期限劳动合同，具体情况如下：
一年期劳动合同：适用于一般员工
两年期劳动合同：适用于中层管理者（四级及以上经纪人）
三年期劳动合同：适用于公司各部门经理管理人员（部门经理和店长）
无固定期限劳动合同：适用于在公司连续工作十年以上的员工，双方协商同意延续劳动合同时，如员工提出订立无固定期限劳动合同，经公司同意，可以签订无固定期劳动合同
3.2劳动关系维护
3.2.1劳动合同续签
劳动合同期满，双方均可决定续签或不续签劳动合同。如续签劳动合同人力资源部根据劳动合同签订期限，在劳动合同期满前30天，与用人部门员工协商取得一致，人力资源部进行汇总报公司领导审批，提出是否续签的意见，并以书面形式告知员工。在劳动合同到期前15天续签劳动合同，并进行备案存档
3.2.2违纪管理
对于员工违纪行为，用人部门向人力资源部提供相关违纪记录资料，由人力资源部对员工违纪行为进行审议。人力资源部根据审议结果进行处理，通知员工办理相关手续。
人力资源部对员工的违纪行为要及时记录，建立员工违纪管理台帐。同时，将员工违纪的资料归档编号，进行保存，以备在以后的工作中进行核查。
3.2.3劳动纠纷处理
在劳动纠纷出现时，人力资源部负责提供相关资料（包括员工签字确认的文件、公告以及相关行政部门所出具的证据），并参与劳动纠纷的处理。在处理劳动纠纷过程中，人力资源部要在遵守国家政策的前提下，积极维护公司的相关利益与荣誉。
3.3劳动关系解除
3.3.1离职
在合同期内，员工申请辞职，需提前30天向公司提出书面申请，经批准，并按公司有关规定办理离职手续。员工如未按规定提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据合同的约定及国家有关法规承担违约责任。
人力资源部负责劳动关系解除后，为员工办理各项离职工作。根据公司的离职管理规定，规范员工离职流程，保证员工在不影响公司正常工作环境下按时离职。
3.3.2 其他情形
因其他情形而导致劳动关系解除的，由人力资源部负责办理相关业务的终止与结算，依法保护公司与员工双方的合法权益
3.4劳动合同终止
3.4.1劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。
3.4.2与员工终止劳动合同，公司提前30天以书面形式告知员工，并按劳动法相关规定办理。
3.4.3劳动合同终止，员工应按公司有关规定办理离职手续
3.5劳动合同的解除
3.5.1严重违反公司规章制度或者劳动合同约定的，公司可以即时解除劳动合同，不需要提前告知员工，也不给予任何经济补偿。
3.5.2 符合下列情形之一时，公司可与员工解除劳动合同，届时将提前30日以书面形式告知员工，并按《劳动法》有关规定给予经济补偿金。
3.5.3员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也无法调整岗位的或不能从事另行安排的工作的；
3.5.4员工不能胜任工作，经过教育培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3.5.5劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的：
(1)亏损或业务紧缩时；
(2)因业务关系停工停产停业或转让时；
(3)因不可抗力需暂停工作在一个月以上时；
(4)遇资产重组、产业结构调整、重大技术改造、重大业务和组织调整时。
3.5.6公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。
4、相关手续办理流程
一、 网上办理用工登记
（一）网上办理员工用工登记，提交相关信息，提交信息次日至10日内到柜台窗口办理用工审核手续。
（二）柜台办理用工审核手续，
1.应携带材料《招用人员登记表》、
2.《招用人员就业备案、劳动合同备案花名册》（一式三份）、
3.《劳动合同书》（新版一式三份）。
4.招用本市城镇居民，属市内四区的应携带《失业证》、属五市三区的应携带《求职证》；
5.招用人员属外地人员的，应携带《身份证原件复印件》、《外地用工证明》、《暂住证》的原件及复印件、《流动人口婚育证明》（女职工）；
二、 社保开户：
（一）日常业务申报
1. 新增：（每月14日至24日办理）
登陆公司新参保人员页面，输入所有带*的内容，点击提交。需于每月1-14日前，到单位工商营业执照登记地址所属区、市社会保险经办机构办理。
2. 停保：（每月14日至24日办理）
登陆公司员工停保页面，核对个人信息后，点击【提交】按钮。提交成功后，将弹出提交成功提示框。如果修改的信息不符合条件，将会弹出相应的提示框。柜台办理减保险手续，参保人员解除合同（含辞职，开除，合同期满等）：企业人员应携带《解除劳动合同报告书》和《增减变化表》到所在区社会保险经办机构办理减少手续。
3. 续保
登陆公司续保页面，指定正确的业务办理信息，红星标识为必输项。点击【提交】按钮，如果信息正确，则弹出提交成功提示框。如果信息不正确，则弹出相应的提示信息。
（二）领取社保卡所需材料
如果是在单位投保，缴费成功后，企业人员应携带《单位社保申领表》（加盖单位公章）、《社会保险增减人员变化表》、《员工本人身份证原件》（复印件一份）、《经办人身份证原件》（复印件一份）到参保所在区的社保经办机构办理.
三、 解聘
（一）网上办理解聘手续，再需到柜台办理（还需携带《失业人员登记表》或《解除终止劳动合同人员登记表》到社保中心，核查此人的投保记录、及年限.）
（二）柜台办理员工解聘，需提交以下材料：
1、《终止解除劳动合同报告书》一式五份；
2、《失业人员登记表》或《解除终止劳动合同人员登记表》；
3、职工个人档案（档案中应具备《招用人员登记表》《劳动合同书》和进入本单位前的历史档案材料）；
4、已解聘职工属农业户口的，如其符合享受农民合同制工人一次性生活补助金条件，还需填写《农民合同制工人一次性生活补助金审批表》；
5、如职工系个人辞职的，职工档案内应存有签署单位意见的《辞职申请》。
　劳保中心审核通过后，出具《就业指导通知单》，本市城镇户口由本人携带《就业指导通知单》、失业证或求职证到户口所在街道领取失业金。
1.满一年少于五年 3个月
2.满五年少于十年 18个月
3.满十年以上 24个月
职工属农业户口的，如其符合享受农民合同制工人一次性生活补助金条件（失业保险投满一年，还需填写《农民合同制工人一次性生活补助金审批表》

5、公司内部人员关系流程图

本制度最终解释权属坤航房地产经纪有限公司所有

坤航地产人事部
2012年12月26日
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