阳光心态备战2018年国家公务员面试.doc

-范文最新推荐- 阳光心态备战2018年国家公务员面试 国家公务员考试笔试考试早已落下帷幕，不论笔试成绩好坏，考生们都应该着手准备面试，因为笔试考试的结束仅仅代表着公务员考试战斗的号角才刚刚吹响，真正决定乾坤的战役将是接下来的面试之战。而笔试后的心态调节是至关重要的，这将关系到面试备考乃至面试时能否发挥最佳状态。 专家遇到过很多考生反映，面试前进行了充分的复习，上考场前踌躇满志，志在必得，但是最后的结果却让自己意外。失败的原因不是知识储备不足，而是缺乏必要的心理准备，以至于前功尽弃。这种因为心理状态不佳导致的发挥失常，让多少考生与从公之梦失之交臂！所以，考生应该开始做好应对面试的心理准备，调节身心，让自己保持精神的饱满和适度的理性，以最佳的状态去迎接公务员面试。 面试，对于大家来说都不陌生，无论是小学，还是大学，或是找工作我们都曾经历过。然而，为什么对于广大的公务员考生来说，面试时却成了无法发挥出自身真实水平的难事了呢？究其根本原因，在于考试没有做好面试的心理准备。成功属于那些有准备的人并非空话，它要求我们的身心时刻做好应试准备。下面，专家就给各位考生讲讲如何对待已过去的笔试进而做好面试的心理准备。 (一)笑对笔试成绩，正视面试考试 笔试结束之后，有的考生因为成绩优异排名靠前而雀跃不已，有的考生因为排名靠后而心灰意冷，这些都是不可取的。雀跃不已者没有意识到此时你的对手已经着手准备面试了，假如不加紧行动，那么领先的那些分数马上就会被超越；心灰意冷者同样没有意识到，能进入面试就已经证明了自己的能力和实力，成绩无论靠前还是靠后，就是佼佼者和幸运儿，只要精心准备，还有很大可能实现梦想。因此，一定要及时地将心态调整过来准备面试。笔试成绩已成为过去，不可改变，做好应对面试准备，排名靠前者可以再面试考试时稳固胜券，而靠后者也可成功翻盘，实现华丽的逆转。所以，要从心理上重视面试，积极进行备考。 重视面试，首先要摆正心态，正视面试考试。面试考查的考生的思维方式、反应速度、语言表达、心理素质、外在气质等多方面素质，是对一个人综合能力和素质的考查。所以我们要正确对待考前的一些不正确的心理暗示以及流言蜚语。 反正就是问些问题，随便回答就可以了的心态不可取，裸考的心态要不得，沉迷于对考试规律的分析的做法同样要摒弃。近年来面试题目难度在加大，涵盖面也越来越广，盲目寻找规律反而会陷入误区，建议各位考生不如多进行知识储备，勤加练习。 还有的考生因为流言蜚语的影响，对公务员面试考试的公平性产生怀疑，什么内定、有人等谣言，严重影响考生的心理，其实，这些问题的思考都是多余的，只会增加考生的心理负担，公务员考试是公平公正的，考生要轻松上阵才是合理的做法。 (二)树立乐观自信，切忌苛求完美 面试还没有开始，很多人的信心大厦就已经垮掉。他们知道在公务员录用中，面试是最关键的一环，因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素，把每一个因素都当成难以逾越的大山。结果，他们不战而败，弃甲投降。 他们将考官想象成百般刁难自己的冷面杀手，将竞争对手想象成我所不能的武林俊杰，却觉得自己一无是处，语言表达不好、形象不好，甚至有的考生还会因为自己的眼睛太小而担心考官对自己印象不好。一旦在心理上接受某个假设，他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中，从而严重地影响到他的理性判断力。 面试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事，带着我行你也行，我好你也好的心态去进行准备，使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。 绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者，因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标；绝对的完美主义者也意味着不知轻重、不分主次，他会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。而在面试备考以及考试过程中，完美主义者往往会浪费许多时间在不必要的事情上，本末倒置，抓不住重点。 面试前，完美主义者最愿意干的，是给自己制造出数以千计的心理压力；面试中，完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处。在备考阶段，有可能遇到不会的面试真题，在实战演练中可能会在大脑中突然出现空白状态，不知该如何做答，这是很正常的，在面试当天也很可能会发生这种情况，不要有心理负担。而完美主义者则会因为这些事情进行自我否定，踌躇不前。 所以面试时，不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的优点和长处，也不必怕在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心，成了一个蹩脚的完美主义者。 (三)理性对待紧张，可有适当焦虑 公务员面试至关重要，而绝大多数的面试者在备考时就会感到紧张以及焦虑，这是正常的，也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的紧张和焦虑，一旦能做到这一点，面试者就会发现，紧张、焦虑远非那么可怕，适度的紧张和焦虑反而会成为积极备考、成功过关的助力。 面试备考到面试当天，紧张是一件很正常的状态，大家不要慌张，不要把紧张当成问题来看待，当你紧张时，你要想着解决，如何解决要因地制宜，因人制宜。比如说，一些考生比较沉稳、老练，即便是紧张，他的面部表情也不会改变，别人很难察觉。如果考生属于这种类型，你就不要担心了，争取在面试过程出舒缓自己的紧张情绪并隐藏不安的情绪，顺利通过考试。而那些将紧张的表情过于表现在脸上的人则要努力地改善一下你的面部表情，你可以微笑，越紧张就越要微笑，但不要太夸张。实际上当你说出第一句话的同时，你的紧张心理已经降至最低了。建议大家多做深呼吸，开口说话，让自己轻松下来。 而焦虑则主要是生理层面的内容，它要来便来，绝不会因你想摆脱它而消失。你愈想摆脱它，你也就在它身上加上了越多的注意力。一句话，你越想摆脱焦虑，你就会越焦虑，而你越焦虑，你便越想摆脱它，结果便形成了一个恶性循环。摆脱这个恶性循环的唯一办法便是自己在心里暗示自己由它去罢。一旦你不再注意你身上的焦虑，焦虑状态便会自然而然地要去便去了。 因此，面试前，包括面试中，考生要学会梳理自己的情绪，让自己处于正常的紧张状态，接纳自己正常的焦虑，带着正常的情绪去做自己该做的事。 公务员面试时,每个考官都需要在面试成绩评分表中进行打分。考生如果能了解考官在面试过程中的具体想法,比如考官最重视的是什么,评分的依据是什么,就可使考生的复习针对性更强,效率才会更高。 由于各地公务员招考的面试模式不同,所以评分标准也异地而异,但差别不大,从最近十年的公务员面试情况看,评分的要素几乎没有什么变化,而且可以预测,在以后相当长的一段时间内也基本不会有太大变化,综合国考、省考等情况及今后发展趋势,评分标准的要素可以总结为以下七大类： l 举止仪表; l 应变能力和个性稳定; l 责任感与进取心; l 组织协调能力; l 语言表达能力; l 综合分析思维能力; l 理论素养政策水平; 总分为100分。 具体细化后,大致分为23小项。 由于评分标准细节较多,所以考官在评分时,会有所侧重,总结一下,考官最为重视的评分要素有以下四个： 一、 举止仪表; 二、 语言表达能力; 三、 思维能力; 四、 综合表现。 这里先将其重要性简要分析如下： 一、举止仪表 举止仪表,是指考生在面试中的行为举止是否得当,仪容仪表是否符合面试场合的要求。通常情况下,考官会在第一时间对你做出一个基本的判断,也就是我们通常说的第一印象。因此留给考官良好的第一印象是迈向成功的第一步,但第一印象和以貌取人是不一样的,主要区别在于第一印象是从仪表、涵养、礼节等方面来判断;而以貌取人,仅是从外貌来判断。 面试要素 考察要点 举止仪表 1、仪表 2、涵养 3、礼节 应变能力和个性稳定 1、适应性 2、灵敏性 3、创造性 4、个性稳定 责任感与进取心 1、诚实负责 2、自信进取 组织协调能力 1、组织能力 2、协调能力 3、合作能力 4、沟通能力 语言表达能力 1、精炼性 2、简练性 3、流畅性 4、生动性 综合分析思维能力 1、严密性 2、 条理性 3、完整性 理论素养政策水平 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性 表1.1 面试评分要素与考察要点 俗话说：萝卜白菜各有所爱。每个人的喜好各有不同,怎样才能给考官留下一个较好的第一印象呢?总体的原则是：在举止仪表上尽量表现出公务员的特性。首先衣着要简约大方、庄重得体;其次发型和装饰要中规中矩;再者言谈举止要成熟稳重,礼貌优雅。总而言之,考生的仪容仪表、气质神态、行为举止必须符合上述标准才能给考官留下较好的第一印象。这种好感,会一直延续到你的面试结束,甚至过后还会成为考官的美谈。我对几个在这方面比较优秀的考生印象非常深刻,并经常在上课时会向其他学生提起他们的优秀之处,可见良好的举止仪容对人的影响之深。 二、语言表达能力 毛遂自荐有云：一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。可见语言表达能力的重要性,口才是当今成功人生的关键因素之一!因为口才不好,沟通不到位,当众发言总是心跳加快,词不达意,大脑一片空白,许多人因此错过了成功的机会,而且还有很多人在持续着这样的故事。 当然,也不能光重视内容而轻表达,那样更糟糕。有些人很有内才,但不懂得表达,这样的人很吃亏。要想在当今社会激烈的竞争中脱颖而出,就必须在合适的场合通过恰当的方式淋漓尽致展现出自己的才华。所以,在面试过程中,良好的表达加上丰富的内容,才能得到考官的认可,取得优异的成绩。 三、思维能力 思维能力：指人们在工作、学习、生活中每当遇到问题,总要想一想,这种想的过程就是思维。它是通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对感性材料进行加工并转化为理性认识并解决问题的能力。我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。无论是考生的学习活动,还是人类的其他发明创造活动,都离不开思维,思维能力是学习能力的核心,提高思维能力是我们最重要的学习任务之一。 对于思维能力,我们可以把它大致分为三种：较差、一般、较强。 (一)思维能力较差 正常情况下,思维能力较差的人,平时不爱思考,遇到问题不喜欢去想,不喜欢去解决,久而久之就形成了惰性,大脑没有通过思维的锻炼,自然就迟钝了。他们的思维模式比较简单,直来直去,不会拐弯,做事一板一眼,比较死板,不灵活,适合做一些比较简单的事情,但不适合做组织协调等较为复杂的工作。这样的考生学习比较认真,能熟练掌握思路,但因为思维能力较差,在思考要点方面比较薄弱,正常只能想到要点的50%左右。 (二)思维能力一般 大多数考生的思维能力一般,他们在考虑问题上把握的尺度比较适中,符合普通人的想法,阐述的理由也能被大多数考官所接受和认同。这样的考生能答到要点的70%-80%,属于比较正常的范围。 综上所述,思维能力差和一般的考生,可以通过思维训练来提高思维能力;思维能力强的考生,通过一些有效的复习方法,改正自己的缺点,可以使思维接近正常的模式。 (三)思维能力较强 思维能力强的人,思考的要点比较全面,综合分析能力也较强,一般都能想到要点的90%以上,但也会存在一些自己难以发现的问题： 一是思维太快,导致表达又急又快。因为思维相对较快,思考的要点比较多,大多是边答边思考,这点还没答完,另外几点已经想出来了,所以就会加快语速,担心说慢了,忘记已经想到的要点,因此虽然大部分要点都答到了,表达上却因为语速太快,不能很好地把自己的想法表达出来,词不达意,导致考官听不清楚,因为考官大多数是年纪较大,有时候考生太快的思维和表达会让他们听起来感到吃力。 二是思维能力强的考生一般都比较聪明,所以往往复习不够认真,对一些应该记下来的知识要点有抵触心理,不愿意去熟练掌握,比如答题思路,有的学生自以为是,有现成归纳好的思路不用,总想按照自己的想法去答题。我不反对考生用自己的思路答题,但前提是应当先熟练掌握好一些基本题型的答题思路,然后再逐渐转化为自己的思路。这就好比学数学,要先掌握了一些基本的公式,然后才会据此进行推导。而这部分自作聪明的考生总想自己去推导基本的公式,面试复习的时间本来就很有限,根本就没有多余的时间再去慢慢总结归纳思路。因此这类考生在思路方面往往显得较为比较生疏。虽然答题的内容相对丰富,但层次不够分明,条理不够清晰,且内容归位混乱错误。 最后一个比较严重的缺点是思维过于发散,严重者容易钻牛角尖,在审题时容易偏题,甚至跑题。这样的错误在表达观点型的题型中比较容易出现。比如题目所述的是一种不正常,不合理的社会现象,但这类考生却能牵强地想到其合理之处, 解释起来却又觉得非常吃力,因为要把黑的说成白的毕竟不那么容易,如此一来,考官会认为你在狡辩,影响了考官对你的印象,最终影响你的成绩。 四、综合表现 个体具有差异性,每个考生都有不同的优缺点,有的重思维轻思路,有的重思路轻表达,有的重表达轻内容等等,就像读书时偏科一样。对于考官来说,他们比较喜欢各方面能力水平都比较均衡的考生。除了前面提到的举止仪表之外,必须具备的能力有：表达能力;审题能力;思路;思考要点;要点扩展;层次条理。这些能力缺一不可,只要缺了其中一项,总体水平就会下降半个到一个档次,也就是扣3分至5分。 在面试的考评过程中,语言表达能力和答题内容为评分的两大要素,缺一不可。但有的老师比较看重表达,轻内容,告诉考生表达很重要,至于内容只要背一些政治、政策上的套话,名言警句就可以了。这种想法是片面的,表达固然重要,但缺少具体内容的表达则显得很空洞,缺乏活力,给考官的感觉是套路话,模板化,犹如墙上芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空,甚至易使考官觉得你这个考生只会说不会做。曾经有个考生就是因为采取了这种复习方式,加上自己有偷懒侥幸的心理,仅靠苍白的套话去应对面试,最终铩羽而归。 陷阱类面试题不是作为一个单独类型试题出现，在计划组织、沟通协调和综合分析类里面皆有可能出现。本文从公务员面试中陷阱类面试题的特征入手公务员面试中陷阱类面试题的特征，分类阐述了各类题型的解题诀窍。 一、公务员面试中陷阱类面试题的特征 1题干本身具有引导性 很多陷阱类面试题在题干中就预设了一些情况，这些情况的出现使得后面你无论怎么回答都无法得出满意的答案。如：你什么情况下会放弃你所报考的公务员职位？在这个问题中，首先就是预设了你会放弃公务员职位，如果你顺着题干的意思回答下去那么必然发生方向性错误，怎么回答都觉得难受。 2回答的两难性 在回答陷阱类面试题时，往往会陷入一种两难的境地，即在你按照常规答题思路思考下去时会发现，不管往哪个方向思考最后都会得出一个明显错误的答案。如：有两位领导因为你的事情而发生争执，一位坚持要将培训机会给你，一位坚持认为培训机会不应该给你，而你应该怎么办？这时不管你站在哪个领导的角度去考虑问题，最后的结果肯定就是得罪另外一位领导。 3语言的误导性 陷阱类面试题有时会在语言上设置障碍，让你在作答时进入死胡同。例如：外单位有一位领导，要来你单位参观，本单位三位领导都要求陪同吃饭，而根据本单位的财务制度，外单位一个领导来参观只能有本一个领导陪同吃饭。这时候你会怎么办？其实这就是一个常规性试题，但是在语言中设置了障碍使得我们按照常规思路去回答的话无法解决问题：要么就是违反规定，要么就是得罪本单位的另外两位不作陪的领导。从本题中可以看出语言的误导性是陷阱类面试题中的第三个特征。 4题目类型的复杂性 从上述例题可以看出，陷阱类面试题不从属于某一个类型，也不成为一种单独类型的题。它既不属于自我认知类又不属于沟通协调类，但是在自我认知、沟通协调和综合分析类里面都有可能出现这样的陷阱。这就给我们的识别增加了很大难度，只有考生掌握相当高的思维能力和应试水平才能准确地识别这类问题，并做出良好的回答。同时，这类面试题也是拉开考生分数的关键。对于没有参加过培训的普通考生要想回答出这类问题那就更是难上加难了。 那么具体来如何判断这类面试题？根据陷阱的设置方式，公务员面试中陷阱类面试题分思维陷阱类、语言陷阱类、情景陷阱类三大类。并分别简要介绍其解答方法。 二、公务员面试中陷阱类面试题的类型及解题诀窍 1思维陷阱类 顾名思义，所谓思维陷阱类面试题就是在思维上设置一定的陷阱，使得考生在回答问题时陷入思维陷阱，无法正确回答问题。如前面提到的问题：在什么情况下你会放弃公务员？在这一题中就设置了思维陷阱。面对这种题型就要跳出其思维预设，突破思维框架，不要受其预设情景的影响，正确的思维应该是无论在什么情况下我都不会放弃这个职位。然后谈谈为什么不会放弃。其实就是转化为一般的岗位匹配类的面试题了。 2语言陷阱类 语言陷阱类面试题就是使用一种看似表达了观点的词语对考生进行误导。一般使用一种贬义词来进行表达，从而刺激考生的贬义想象，使考生进入预设的陷阱，从而难以回答。如：假如你的领导很固执怎么办？本题中使用固执一词来称呼领导就是个语言陷阱，其实固执一词就是领导比较坚持自己的看法，或者说叫原则性强，这都是同一个意思，只不过题干中使用了固执这一贬义词，使得考生对该题中的领导立马产生负面评价和情绪，如此循此思维下去，要么就是和领导有分歧、闹矛盾，要么就是忍气吞声，其结果要么是没有原则要么是没有自我，皆不是公务员要彰显的精神面貌。 对于这种类型面试题的解答就是要正确认识这种词语的含义，然后作答。国家公务员网老师建议在回答这类面试题时可以先提出自己的看法，领导固执其实就是领导比较坚持自己的原则，剩下的就按照常规思路来答题就很容易拿分了。 3情景陷阱类 情景陷阱题，就是预设了一个看似无法解决的情景让你去解决问题。这种类型的陷阱通常是计划组织和沟通协调类问题的变身。例如前面提到的问题：外单位有一位领导，要来你单位参观，本单位三位领导都要求陪同吃饭，而根据本单位的财务制度，外单位一个领导来参观只能有本一个领导陪同吃饭。这时候你会怎么办？这样的情景就是让人为难：要么违反单位的规定要么得罪领导。都不是完满的答案。这个时候应该怎么办？这就需要突破这个情景陷阱。单位是规定一次只能陪一个领导，但是如果分开安排的话，不是既不违反单位规定又能完成领导交办的任务嘛！这就是对题中的情景进行突破，破除自己对情景的假设从而使题目的情景进入常规化的状态，这样再作答很容易得高分了。 希望上述内容能帮助各位考生参透陷阱类面试题，找到解答陷阱类面试题的诀窍，早日跳出陷阱，在公务员面试中取得好成绩！ 15 / 15