银行员工年终述职报告.doc

-范文最新推荐- 银行员工年终述职报告 银行员工年终述职报告银行员工年终述职报告：过去的一年，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：1、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届四中，及五中全会的精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。今年来，在郭经理的带领下，我积极地协同我们科室开展个人业务，较好的完成了各项工作目标。在工作中，我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神，不断改进工作的方式方法，积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上，我坚持信贷原则，认真做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。 一、出语惊人如果你想迅速吸引你的听众，那么在演讲开场白，你可以描绘一个异乎寻常的场面，或透露一个触目惊心的数据，或栩栩如生地描述一个耸人听闻的事情，造成此言一出，举座皆惊的艺术效果，这样，听众不仅会蓦然凝神，而且还会侧耳细听，更多地寻求你的讲话内容，探询你演讲的原因。二、设置悬念人都有好奇的天性。在开场白中制造悬念，能激发听众的强烈兴趣和好奇心，在适当的时候解开悬念，使听众的好奇心得到满足，也使演讲前后照应，浑然一体。三、巧用修辞精彩的演讲必须有精美的语言包装，要想语言生动活泼，就要发挥修辞的作用。在意境方面，用比喻、夸张、设问、反问、借代等修辞手法，调剂语言韵味，让听众听得有趣;在形式方面，用对偶、排比等整齐的句式来增强演讲的气势，让听众听得振奋。四、引用名言典故演讲开场白如果恰到好处地引用富有哲理的名人语录，不失时机地抛出寓意深刻的典故，演讲就会有声势有威力。五、讲述故事演讲稿的开头通过故事跌宕起伏的情节，将听众引入一种忘我的境界，并将自己的思想观点不动声色地溶入到故事中，起到随风潜入夜，润物细无声的作用，真正达到讲故事的目的。下面举出几个演讲稿开头的例子：教师演讲稿-感受职业幸福 感受职业幸福 情感一路奔放 作为一名教师，三尺讲台，轻飘一身白雪，口若悬河，迎来学生斗趣。从平凡的日常教学工作中感受生活，享受生活。军人演讲稿 尊敬的各位首长，亲爱的战友们： 大家好!我是来自隆尧县人武部的安珂。今天我演讲的题目是 九十年前，在那风雨如磐的旧中国诞生了中国共产党，她象一盏明灯冲破了漫漫长夜的黑暗，象初升的朝阳。青春励志演讲稿 青春的使命 青春是什么难道是携子之手，浪漫而温馨地漫步于桃红柳绿之中吗难道是把头发染成五颜六色，在大街上旁若无人地大跳千奇百怪的街舞吗难道是无休止地泡吧，疯狂地蹦迪吗?小学生演讲稿 各位老师.各位同学: 大家好! 如果我问你,你最爱谁?你是否会说:当然是我的父母喽!因为生我者乃父母也。可你有没有想过，育我者却是祖国母亲。保险演讲稿 很荣欣，今天你能够和在座的各位同事们共同分享我所喜爱的保险产品万能理财计划 也许在很多人看来，金钱是财富、股票也是财富，知识、感情、时间同样都是财富，但是是否有人想过：理财也是一种财富呢?教师爱岗敬业演讲稿 爱因斯坦曾经说过：我认为，对于一切来说，只有热爱才是最好的老师，他远远的超过了责任感。一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。感恩父母演讲稿 亲爱的老师、同学们： 大家好! 爸爸，妈妈是一个无比亲切的称呼，父爱母爱，一个蕴含了无限感动的词汇。在这个世界上，惟有母亲对孩子的爱是最真挚，最无私的。以上就是几个开头例子，文章开头最难写，同样道理，作演讲开场白最不易把握，要想三言两语抓住听众的心，并非易事。如果在演讲的开始听众对你的话就不感兴趣，注意力一旦被分散了，那后面再精彩的言论也将黯然失色。因此只有匠心独运的开场白，以其新颖、奇趣、敏慧之美，才能给听众留下深刻印象，才能立即控制场上气氛，在瞬间里集中听众注意力，从而为接下来的演讲内容顺利地搭梯架桥。奇论妙语 石破天惊 听众对平庸普通的论调都不屑一顾，置若罔闻;倘若发人未见，用别人意想不到的见解引出话题，造成此言一出，举座皆惊的艺术效果，会立即震撼听众，使他们急不可耐地听下去，这样就能达到吸引听众的目的。  好久好久都没有像现在这样，静静地坐下来，好好地写一下自己的感受了，是没有时间，更是没有那种心情。不过，这次广交会实习真的让我认识到了很多，所以真的有必要坐下来好好总结，一为提高自我，二为与人分享。 这次广交会实习我被分到安保部安保一科担任翻译，主要负责境外采购商失物登记、认领以及其他与外国人相关的事宜。记得刚培训回来知道自己做什么后，我很怕，也很后悔，因为真的没有把握自己能把这份工作做好。不过既然都已经参加培训了，也就意味着没有退路了，所以，除了精心的准备，我毫无他法。于是，上网找了几页的国家名称（因为要翻译登记单，上面有国籍一栏，怕有些国家太生僻，自己没见过）、失物招领常用英语，然后还估计了老外经常会丢失的物品，准备了相关的英语，例如箱、包等。这样折腾一番后，心里总算有底了，也就没那么害怕了。培训三天后，我就开始了我十五天的翻译生涯了。记得刚开始接待第一个外宾时，我还是很紧张的，说话有点抖，有点想不起来要表达的英语，还有点看不懂他们填写的报失单。不过后来人多了，我也顾不上怕或不怕，就直接上了。这样连续几天后，我见到外国人就不怕了，反而希望有更多机会可以讲，有时脑子里还会涌出很多好的表达，有时是对已经说的的一个改进，有时还会吸收别人讲的用来形成自己的表达。总的来说，这次实习给我最大的收获就是就是让我面对外国人不再害怕，反而很渴望上去讲，这对我来说，真的是一个很大的进步！ 说完了事，再说说人吧。这次我不再是像上次那样流动作业，而是要坐在办公室里；也不再和学校里的同学一组，因为这次安保部安保一科三个办公室只有我一个实习生。下面，我就逐一盘点一下几个印象比较深刻的同事。 首先说一下梁科。他是我们安保部安保一科的科长，是我们的头儿。也许因为是领导的缘故吧，梁科的表情有点严肃，说真的，我挺怕他的。记得第一天上班时，我按照婷姐的要求八点前就到了。不过后来看到珠散那里大门没开，就坐在那里等到八点多，后来罗哥打电话给我问我什么时候来，我才知道原来可以走一楼进办公室的。当我走进办公室时，已经是八点五十多分，梁科见了我就说了一句你真准时啊，让我尴尬不已，以后都不敢那么迟了！这也让我对梁科产生了一种潜意识上的畏惧。再后来，我把每天的失物统计情况给他看时，他说我写得不够详细，要把遗失的包之类的物品里面有什么也要写清楚。而当我写清楚了他所要求的，他又说我没写清楚报案时间、地点。我那时真的感觉到他很挑剔。不过，虽然心里这样想，但我知道，作为一个实习生，有人指出你的不足就证明你还有提高的空间，再加上我是一个追求完美的人，所以我都很努力按照他的要求改善了，并且想尽办法让他看得一目了然，后来他也似乎比较满意了。这种种的事情，让梁科给我的印象是比较偏不好的那种。后来实习差不多接近尾声时，他叫办公室里的人帮他上网买书，而网购这些新潮的玩意当然是我们这些年轻一代的家常便饭了。于是，这个任务落在了我身上。能够帮领导买书当然是一种荣幸，但同时也很怕出错。我左检查右检查，不料还是没有清除之前买书跟浏览商品的一些记录了，搞得给科长买多了一本国富论，而且订单已经被处理，不能退！这件事搞得我一晚上睡不好，想到要跟梁科解释，然后再按照他平时处事的严格程度来说，我是一定被批评无疑！第二天，我犹豫再三，终于鼓起勇气和他讲了！不过令我意外的是，他居然说没事，还说自己家有很多经典，但还没有国富论，正好可以看一下，也正好可以了解一下我看什么书。这让我惊奇之余也终于雨过天晴了！后来，我们办公室聊起了看书，嘻嘻，这是我最喜欢的话题，然后我就极力推荐起我们经济学的经典名著来，后来还帮梁科买了三卷资本论！实习结束的前一天，梁科怕我不好意思拿实习证明给他签字盖章，特意提醒我（其实我是想做完最后一天再给他的）！经过这种种事情后，我觉得梁科也并不是我当初想的那般难相处，而且还是一个工作认真、社会经验丰富还不断自我提升的人！虽然我到最后才明白，不过我最终还是明白了。我敬佩做事认真还不断超越自我的人，祝梁科以后工作顺利、生活愉快！ 罗哥。罗哥全名叫罗浩丹，是我们部门的内勤，大概比我大两三岁的样子，因为他比我大，所以我不好意思叫他名字，所以就叫罗哥，以表尊敬吧。他的工作很细致很琐碎，所以挺忙的，有时做不好还会遭到梁科的严厉批评，说真的，我很能体会他的感受，也挺同情他的。不过，工作就是这样，讲究的永远是结果，只好希望他快点上手，以后可以做得更好啦！ 球姐、婷姐&张姨。球姐是我们办公室负责电脑锁的租、退工作的，大概退休的年龄。她给我的感觉是做事干净利落，严格按照规章制度办事，把几千把电脑锁管理得井井有条。还有，她快当奶奶了，看她很幸福的样子，也不由得跟着她幸福起来！婷姐本来也是我们办公室的，不过她这一届被分到展馆去了，不过会经常回来办公室坐坐。她和我妈同岁，也就是她负责给我培训的。她的英语发音很准，一听就知道是专业的，不愧是曾经在华附当过英语老师的！还有，她做事很认真，也很有效率，不过又不是那种很好强的人，是那种快乐工作、快乐生活的人。说真的，我真的很佩服她这种态度，祝她永远都那么开心。张姨是在8.1现场负责电脑锁的租、退的，跟球姐差不多年龄，因为某次她回办公室帮球姐代班，我就跟她聊了起来。她很健谈、很亲切，给人一种返老还童的感觉。 何总&老曾。何总和老曾都是越秀保安公司的负责人，一个是老总、一个是经理。他们给我的感觉很随和，并且会主动了解我的工作，并且和我谈话，算是和我说话比较多的了。 张锋&徐伟。张锋和徐伟是越秀保安公司的保安。张锋人比较内向一点，话不多，不过做起事来还挺勤快的。还有，我每天都麻烦他帮我打饭，真的很不好意思哦！徐伟就相反了，很活泼开朗，很会说话。他本来在8.1馆，不在我们办公室那边的。不过有一次他回来拿锁，然后说加我Q，就认识了。他有空时会找我聊几句，结束广交会的工作后，他去派出所工作了，祝他工作愉快！ 以上就是这次广交会实习中给我印象比较深刻的同事，当然还有许多的，就不再一一提及了。总的来说，他们都是很好、很nice的人，不过由于自己本身就是一个很内向的人，话不多，口才也不好，并且平时都是和自己的同学相处，一下子和这么多年龄和经历都和自己如此不同的人相处，还是让我觉得很不自在，平时主动和他们说话的次数不是很多，也常常接不上他们的话题，所以和他们的关系不是很深刻，就是一般的互相尊重而已，这也是我这次实习发现的最大问题，也是我最大的遗憾。社会很现实，你不主动去和别人沟通，别人也就不会主动去了解你、关心你，不像在学校，还有同学鼓励你多锻炼、多尝试。不过，我也不责怪自己。因为，我很清楚自己的缺点，并且大学四年都在为这个缺点而努力改进，该改变的已经改变了，不能改变的我也随缘了。 9 / 10