员工培训制度-1.doc

员工培训制度1. 公司员工培训其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度，基本岗位知识，实际操作技能，基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。2. 员工培训要按计划，分批、分阶段，按不同的工种和岗位需要，进行培训，要结合实际，注意实用性，逐步提高员工队伍素质。3. 培训内容（1）员工培训主要应该根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主；（2）人员应学习掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力；（3）专业技术人员如：财务人员、收银员、美发师、美容师、美发助理、足疗师、保健师等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能；（4）基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力；（5）基层工作人员应学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能；（6）公司的其他人员也应根据本人工作的实际需要参加相应的培训。4. 培训方法（1）专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识，业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质；（2）本公司业务骨干介绍经验，传帮带；（3）组织员工到优秀的美容美发企业参观学习，实地观摩。5. 培训形式（1）脱产培训：培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理及技术人才；（2）短期集中培训：聘请专业教师到公司实地培训，提高员工综合素质；（3）公司培训部定期对员工分层、分部门培训；（4）业余时间各部门主管组织员工实践操作及业务技能培训。