保安管理制度及岗位职责.doc

.
附件：《保安管理制度》
一、 负责对园区内的公共场所、重点部位、主要通道进行24小时
的防卫、巡逻，以维护良好的办公环境和安全的公共秩序，严防事故和违法犯罪活动发生，减轻人为和自然灾害的损失。
二、 负责人员、物品进出园区的管理，维护客户财产，控制违章物
品，发现事故苗头，制止违法犯罪现象。
三、 负责辖区内道路交通、车辆出入、车辆停放秩序的管理。
四、 协助治安事故的调查处理，刑事案件的调查取证工作，以及治
安动态信息的收集和处置。
五、 在客服部负责人的领导下，积极参加自然灾害事故的抢险救
灾，维护秩序，及时打击和处理乘机作乱的违法、犯罪分子。
六、 在消防管理机关的指导、监督下，认真贯彻“预防为主”的工作
原则，具体做好火情、火警、火灾的预防及日常防火安全管理工作。
七、 负责园区公共及配套设施、安管器材、消防设备设施的管理。
八、 对全局有影响的、临时性的专门工作或公安、安全机关布置的
专项工作制定专题计划，并组织实施。
九、 负责园区内危险物品、易燃和易爆化学品的管理。
《保安岗位职责》
保安人员：
需熟悉园区内公共设施设备及熟练掌握消防器材使用，加强园区内安全防范，按照相关规定对所有外来人员、车辆、物品进行严格控制、检查。严禁闲杂人员、危险物品进入园区，确保园区客户人身财产的安全，以“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”十二字方针和“客服价值最大化”的服务理念、全心全意的为公司、园区客户服务。
主要岗位职责
1. 严格遵守本公司各项规章制度。熟悉本岗位职责和工作流
程；圆满完成工作任务；
2. 严格遵守公司纪律、遵纪守法、服从指挥、高度负责、主
动礼貌、文明执行自己和职责，工作时间按规定着装，言行规定；
3. 对园区客户主动问好，外来车辆进入时如有必要，可检查
合法证件，核完、被访同意后、方可进入。
4. 货物离开园区时如有必要，需认真检查，发现可疑情况，
需立即通报相关人员，核实无误后，方可放行；
5. 严格执行园区管理制度，熟悉本园区内的土地地块编号、
道路、客户位置、特别是对消防器材使用，掌握停水、停电、消防应急措施；
6. 熟记公安110、消防119、急救120等电话号码及公司相
关电话，有情况时要及时报告、报警及联络；
7. 坚守岗位，保持高度警惕，注意分析可疑的人、事、物，
预防治安案件的发生；
8. 积极配合清洁、绿化、维修等其它服务，防止破坏行为，
不能制止解决时第一时间向保安班长报告；
9. 协助公安机关开展各项治安防范活动，敢于同违法犯罪行
为作斗争，努力完成各项治安服务工作；
10. 认真做好值班和交接记录，爱护值班物品。
保安班长：
熟悉园区内安全防范的情况，按照操作规程及相关规定对需要
安全防范的场所进行安全防范和维护，确保所负责公共区域的安全，为园区客户提供可靠的安全服务。
具备一定的管理能力，对园区内发生的突发事件能做出正确的
应急措施，对园区内的交通事故、交通疏导、环境卫生监督、盗窃事件能做出有效的应急措施。
主要岗位职责
1、 熟悉本岗位的工作流程及职责；在客服经理/主管的领
导下开展各项安全管理工作；
2、 负责本班执勤工作的具体布置，监督、检查各哨位工作
落实情况，纠正、处理各种违规违纪现象，带领当班人员完成上级交派的各项任务；
a) 负责组织本班业务培训和日常培训，召开本班生活会
和班前、班后会，认真贯彻上级要求，及时表彰先进，纠正错误，及时了解队员的思想状况，做好本班人员深入细致的思想工作；
b) 负责本班宿舍内务管理，按照宿舍管理规定进行管
理，督促队员的休息和起床，负责队员执勤时间以外的请销假；
c) 教育本班人员爱护装备，并予以监督，保证装备正常
使用；
d) 提高本班人员的思想觉悟，敢于同一切歪风邪气作斗
争；
e) 熟练掌握突发事件的应急处理措施，熟记紧急联络电
话。突发事件发生时，及时向上级汇报，有权对本班工作进行指挥，并注意保护队员的安全，对不服从指挥者，有权作出处理建议；
f) 严格遵守法律、法规，以身作则，关心爱护队员，坚
持原则，按章办事；
g) 不徇私情，团结一班人，做好各项工作。

精选范本