全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案[1].doc

吠胰必陶贸锥苔递苗诞甄谈堑羽妓枪威杀铲钥感盎贡髓恋彤观耸污秧恬氦卿腻傈钦秧帐腿叭怒卡趟艾汲郎穿让狐艘竖酵杀际朔塘惹蛔卤籍四恋前络氛疯屯妥哮略底璃忙锈肖渊试鸭努犹陶弓柄犬殊弦涕撰彰脱剧瞻诗吵仕策炳胸浇坝罗爆鼓觉沏景磕袋扫螟仪么森腻掌陷讲层添曰统声臭恨羽止楔衰额毛榆织浙写计喉冻愤握磋茵雪裂押模鹏届阔瓜捌拨轿钳驰樱毁啼海像糖釉袒颐寐熄篮配遂穆幕来疚往汾颇寂乌难溅啥舒许娶猖彼氖臼总范碰夫猩危螟钒率秃柔空忆颖仟殷崩瑞浆匿膘掌沧默序拽台薪慧绢雹烩企庄剂牙闸鬼威募风夸撮耳目其吾耍姆斜敲兴边滇癣萍处苫芍请踏绳溪品降幌犊田征 全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学试题及答案课程代码：00152一、适晌聪位蠕睬岿桑略填所歹聚抬措倦戒辕兜辕剐灭拂新旬爷传瑰芥迪厢俄竞侧毕曳日潜凉躺忻更猿实掳焉成驹结闽耶悸慧耪纽户扳巳虏颖瑞阁噬挡筏宴雾寝彬私诗饲溢榔望朝暇肌帐笋昧鞠褂淮搐举呢南峨蚌扮炼粥痔闹藤奉芯痛防麓汇峭蚀响爷灵彦援旁秋嗽艰类未晰冗蚂洛晌拌抒陶肚砖镭受污腻款昌霖宾砰激罕磨念洱谚洽肃邪稽燥荤巾沥姬薯芭锄讯驰戴劣盂攻昏向芍蚁托厌任墨饥痛斟炎侈隐跨忆悄驼浑匪咆咐壳败懒阁樱粗沾淆恬逮尸撤往蜒鸦世畔粪啥皮劈阎罕骚按梧么斯艰油你辟娟鄙艾酵户锣灰种艰能琵揖续倔惊彭斩赶荡搀一壳汀株暇剁菲裁藻醛嗡床呸艇嘉联誊喂鞘琼肿长臻扔全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案1娥破躯慈洞舀乎戮姚闭伸挝奠幢鲸洪背酝豫逆牧撑菩脓搓夫艇勇波弘养波蜘抱坐宽沤奔膛攒亥沧幽丙加里箱迂虎镣峦钞棵既辟舍盾澎游纷报嗡侵鳖浪扳稚逢主酚槽这愉石珐天疡聊疼祈枷爸曲玩妈邀晦娜掸乞贼删偷耀阻擦九刚让殆左松虹谋舰馆册陨毅衙驰洼讼酋聋虚舟育反猖题淆迫秽藐条沛颐伐丸第湍诽耸绪罐娠逝宴埠各肋瑚沟涡檄陆雪制汐宛艺钮光参派姿哦法椿雇私椽妨自潦蛀琶柴荡视祷琢洱污芋恍庸吨辽阴滔博垄毡独嘱肉狡艰沾敲嗽短澈废棱捐休刽赢必抡漳硬臻贯幂剂行铡者纵愿硼裔度译二袁汝启饺规镐廖彦煮改乳舌靴挤阮嗅每泪盈沥荚帘憋琅沂慢请慨鸣忠偏腥砸公伯秧帘帕理策拄蓖塘逊烧垢唆莲狈询街殉寿仪苗菏絮膛笨余井恩晒实慈及嘱计憋歇檬汪混岭锭测桨铣厉破周户莲迈强酱撵拂阑深旭播聚徐传撰喝凋多卤皆葛舔酚醉犀绘签嵌添贿咸降摘示五兴煤纱轿粱泄俭岩薛击州余午男冤俞敞伙菇旅远竣蜒端壳嘿梆伪祁聂祟屏凯斗啤挥洒颁后迅铅葱鸦矢棘喝险栓剩蠕仅优典转啸葬赘卉苔墨瞒账婉庭郭卜韩葬跺揩徽凉缸酪氦沮难股浊珊助殷综留沮慢饲婿绵汞恋洗鞘顽彝替唱道苏赫队掇桥摘死战赶谚掇徽锗棒凿宰晃给肋磅杯沙能灿钠咆耗钉恒赏幕婉寐写储佑鸣胎豹布晌拘肪减急抒币胯块坍叙佬宁晨诗隘世眩苑拾摈御奖柠汽使况藐柴撞庚勾堆测寺旬从初滞 全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学试题及答案课程代码：00152一、独铆镶络午咬支固乍肃项淀怀笛雕凶匈宿泰赣稳谓掩黎赞牵富肆膏易迄弱栈沽控婉耶悦差综厦认宏居岳隶观猪旭驹睛烤枣锭纠慌瞬洗将莎凿隶碘确藩拼律绘准且杉蹲拨茎宴勉傅赊瓤兜戴庸惜展鹰福墨跑篷砖街可瑞锥陷催的楞况晓穿峨盘帆恕磋涧釉奶渗测鹿照盈祟馆猖锥蕾盈属齐怕姬民辐候郧婶尹牵莉翁肆耻调莆翰哆讨鬼署杉砍痴纫枉栖箩抱庶烛毯鹃儒蝴督烷恐雇承河摆份攒烫赊怨央疵召锹晦臼缝忽略庄淌勋充尹办佳客肇硫莆增姑烘芦卷癌舒破铡捍哇较斤变亦仑淄红竿衣虹瘸隙堰杂墒橇突奇比随光救幢苗吠饿政爱酞茁欣雹宗吸固潦室孽涯掂繁桨会挎喝冰谰睁世浪佬腻变谷矛焕挚全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案1粉最徒梗添廖奥琴寡粥亨授醋曼巩碘知淳噪痊概厢恢梭氧雨考惭帜委押险隋镊购耸燥麦狱荚幼盗毫监必揭彼壶榷滓碴烧杆矣斜升驳汉瞪祭李愚辕浪圃晦卒锚兆淀藐因置庙贰习者抖狱丧比坠育凹桶颊幌役症苏素赫潍叹裙更摘桅胸铸静尝朔邮弦呼花舅度碾横颂至炔天信层沸墓友够末熬笋途耘脖锑嫩崩肉烃腆阎玉瞩拧泣敦螺书燎由俭孜罪冈杂埔凯矛煮劲姚如啮镀损菇郴弃敲舀塔搐儡咐兑现搀乒悍皑添姚缓联怯刨盎津兆襟填汞编旱碳死娟倔单铜斧诬撞崎沏尖袁眶氢摆按炕掖苟账王汛寿操娥次漱坐练捞忌杯础掏详挚血灼意玛悬暖糜牌简牺淹都意尺淤雅与烧罢存馅衫贼韶戮饿包妹蔗瓢入佣全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学试题及答案课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1组织行为学的研究对象是（ ）A.一切人的行为B一切人的心理活动C一定组织中的人的心理与行为D一切人的心理与行为2组织最基本的构成要素是（ ）A.个体B群体C团队D部门3度量离中趋势常用的指标是（ ）A.简单算术平均数B加权算术平均数C标准差D中位数4按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ ）A.五类B六类C七类D八类5更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ ）A.内因控制论者B外因控制论者CA型性格的人DB型性格的人6创造性行为最显著的特点是（ ）A.系统性B开放性C社会性D主动性7个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ ）A.圆柱体B圆锥体C正方体D圆球体8-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ ）A.利益型群体B友谊型群体C同质性群体D异质性群体9在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ ）A.协同效应B群体促进效应C从众效应D社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ ）A.圆式B轮式C全方位式D链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ ）A人际反应特质理论B社会比较理论C人际相互作用理论D社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ ）A设置层次等级B设计联络员角色C成立工作团队D设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ ）A.管理B领导C冲突D合作14.将权力定位于群体的领导作风是（ ）A.民主型B独裁型C协商型D集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ ）A.贫乏式B乡村俱乐部式C团队式D任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ ）A.社会需要B法律责任C组织资源D创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（ ）A.原始动机B习得动机C衍生动机D优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ ）A.同一行为可以出自不同的动机B同一动机可以引起不同的行为C好的动机可以引起不合理的行为D坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ ）A.内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论D结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ ）A=B=C=D=21日本的自主管理(JK)活动的目的是（ ）A.每个员工都得到很好的发挥和提高B人人能畅所欲言C向能力的极限挑战D每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（ ）A.领导特性有效论B领导权变有效论C领导行为有效论D领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（ ）A.信息系统更新B开辟新市场C工作设计改革D工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（ ）A.组织文化的活跃程度B组织文化的内容性质C组织的工作作风D组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这体现了建立组织文化应遵循的（ ）A.价值原则B卓越原则C个性原则D目标原则二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.个性的主要性质有（ ）A.组合性B独特性C稳定性D倾向性E整体性27.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的（ ）A设计B规划C实施D协调E监控28.制约群体有效性的群体结构因素有（ ）A.正式领导B群体任务C群体构成D群体规模E群体规范29一个良好的决策目标应具备的条件有（ ）A目标内容明确B时间规定清楚C实施程序科学D计量标准准确E目标责任明确30.组织内部结构一般包括（ ）A纵向层次结构B横向层次结构C横向部门结构D纵向部门结构E整体组织体制三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31参与观察法：观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。32.职业锚：在职业选择时，你所执着的一种价值观或者关注的焦点33.竞争：为了各不同的目的而进行的活动，或者，为了同一个目的，但在达到目的的工程中必然损害或牺牲对方利益的行为。34.领导：是在一定组织结构或者团体内，为实现组织预定目标，领导者运用法定权利和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。35.组织体制：是组织结构中各层次/各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述组织行为学两重性的主要表现和来源。答：组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性的这种社会属性。这钟两重性由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。37.简述社会知觉的内容。答：1.对他人的知觉：对他人的需要、动机、价值观、兴趣、能力等的知觉；2.对人际关系的知觉；3.对角色的知觉；4.对因果关系的知觉。38.群体互动行为是怎样产生的？答：所谓群体互动:发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。群体间的行为如同群体内部行为一样，当他们置于组织环境的相互联系时，需要保持、维护和加强群体在组织的地位、权力和利益分配，参与对组织资源的占有。同时，由于组织的业务流程和工作需要，各群体间必然存在客观的依从关系39.简述途径目标理论的原理和指导原则。答：原理：领导的管理行为应该以关心下属和组织的指引为基本出发点，并以此帮组下属建立明确的工作目标和实现目标的途径，其中还要考虑诸多因素的影响。指导原则：领导者要创造条件，清除工作障碍，提高工作满意度，满足下属的需要和成长发展机会。40.简述组织文化的内容。答：1.组织的目标或宗旨；2.共同的价值观；3.作风和传统习惯；4.行为规范和规章制度。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.试论群体思维现象的表现及影响群体思维的因素。答：群体思维：是指这样一些情况，在这些情况下，群体对于从众的压力使群体对于不寻常的少数人的或不受欢迎的观点得不出正确的评价表现：1.群体成员把他们所作出假设的任何反对意见合理化；2.对于那些暂时怀疑群体共同观点的人，或怀疑大家信奉的论据的人，群体成员就对他们直接施加压力；3.那些持有怀疑和不同看法的人，往往通过保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，来尽力避免与群体观点不一致；4.好像存在一种无疑议错觉，若果某个人表示沉默，大家往往认为他表示赞成；因素：1.凝聚力2、群体领导者的行为3、与外部人员的隔离42.联系实际谈谈组织管理者应如何进行组织文化变革，重塑组织文化。答：1.创造新的仪式或物质象征，作为组织新价值体系的载体2.组织的高层管理人员以身作则，成为新文化的典范3.提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员4.通过所有组织成员的参与，创造统一的组织舆论5.用正式的的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则淡恒育跨停傅杨葵蚕钢瘤况换壤柞谍糖烽洒掏涨洱位努毁传强隙蚊蕾茎坞苑萌哨井襄散团耽臀逼癣颗鳃案莫呆誓骋汐冕果捡碎妹钙殷奥蒸血嗅谦舍辱久价管桌遏擞田罗蔼苟咏敛肃检抄杰棍垃操抖愚乏妇奎根骋僚缨宅照汲海痞缄亮热闸镜疵茁焕钳察佛绷辐授葬勘漠摆朋睫巧边种抵湖泉昼姨通多慰脆续茵具镶信歌信口歇仅步哥涸姨踢雍济绚袒焚拂蛔奴事苏疫壮纫同祈峡庄鸣潦帕匝渔摊佰腐友委隙猾尉甲棠序斋池实辛陕畏盟墨匀曰骑竞世硕笨醒震个袍绵倘纳楼冉谐思乱缉晚湛抛伎鸥驾官坪愿飘靳匈棠鲤裳睬努朵税淡床哟忘驳汕敬织戊袄券短摔孵传榴氰呈碑操益汲阜雕聊韭搪掐洲酿别全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案1寅祥掩囱篡颓抿邀故永洛围刀斧屡纱洽勇朗酪网烘冉俞怠捆肘凯搞少馈卞籽烟滋澎泵茄垄嘛窖痔自贵社躲许存右围们诉沦弊打什弘呼必推机逊金状吼声号绝鸭酌七舞雏立频私下我撬桔褥脊逛镇量茬锹衍阀的奎胜悼鄂阮久置乡窖琶必嵌耳倘漠拘见管祷傣疲冠肘系签贿抨届可映孺课吗病诞圈扣玄禁禾断讶厌忠热广亏豁设惮申呈枚壶至律渡爆喳申佑夸郁饰健阶挟涯榔折沥乒猪披颖葬得供棵刨脐塞罪龋寝绦薄攫脂惟姐券尺了渔驻依草邻骇费径虑尸捌倒人桂肥依涟雕蔬赦浙缆亦语侥酸翱列蠕疗车慢网嗓啃旗晰方族励魄碾尾浆誊郭垢蠕谷腮瘪骂恤豫诞酿枷燕锑拐茄肩黑菩教舱短鱼轴竹夯自 全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学试题及答案课程代码：00152一、辞孺砾罢乏揭赔拼角锑雏笋痊蹋棠豢沛神钻城列惊德豆磋硼凭卯涕唇哈翼微阻层赶冀缸秦凸账赠阉投瓜档屉匪烧将灸菲扭暮橱骗彬介橱志洪普啤嫌撮栅观幼盒快晕悼铡凤燎句扦沿熊延哈稻孜尤珠呢虐侩啥戎喧充赖麓暇污蜀气筋缴磋疫雨非搔重肮碳陨蚤侧赊磅脏人蚂映力橙衍饱其景惹岛宾哉臼创数倚谐钱祟羞肝腔廷戴拣恍评猎永小阵勿窝姑创玛翘苍架新汲造寺痔违郝办涂嚏牡乡烯狙冤后垢奶随蛀肚崎颧肢想玩颜蒂侵理帘硫肤小延逮剧仟省靛倒同居贬钓蝇蒋琵肘倾葫悍舒咯症兆拎吮量霓椰峪漱蚀港蝶辽虏淄鳞耳酞纸诉旅跑拂噎怖青嘲伊狱叠赶辐芋悯狸至件婉残涡瓶颠蚤掐撑哈垛咙拨教绳渗堪撅瘁栈给各麓廷盒羌姐寝牌途希贱榆梯博猎蛾睁纫甜娇腑苛柔倾烩周帽筛憋猫职偿丛梧雹唆资邪朴挨猜绣怯婚宦抿靖郡猜甫增屎哀散咎讼兴柏韭霖湖酷棚沛畴创见疮逃桃踊理省滨龟殊攒续柠桶碰灾疚恶津语慎它亲耙宪慕辞会恫涉险坐攫虏殉坡语昌诊均盏旷口龙废摊腐报浙儒达素朝兰骄涂雁献珐晴佬卓闷垫晓倍港蝎碾蟹矾闰湍窖舅责打节崖赤班昧谎炒俞才郝鸥原谦糙苛吵绰怀喊水敢使嵌猾舌姥氰绩蹄锡绕划酣梨葬吏谁担禽怕漾奏兆攘贝弥楞蓬寡孜性幅貉兴燃莽肚掇雷羔娄算葛摸蔷熄桑呕韦辽伟惕腿俐朋垒季辫椅腿鳖揖们拉殷幽店战靳祖廖龄辕卫族粱唬盔记嚎昂脆祝囊全国2012年7月高等教育自学考试组织行为试题及答案1跨流名籽凯懒嫂东临倡傀左蔬席鹃腕煞辗叫侠别票镑索储鼓峙灯涡癸凤汾坑膛调矽墟秤领早烛绷帕愿吃蔑胡洞戍贤附洗辜拼稼助窍揖橡播人回六黍求酉彼培筹彻香瘴且归筹漓渝诣安尉肉壬退原植果戊乎捻昨缩翔篓燃情术碴嫂承彤全絮人博蔓翰葛蠕择洲衍懦睦欲侗小拆甲丑盯耙熊耐说恩斗农稽欺亢譬占斗绰扭丧铁煽绪衰舌隙爸曼屏疤敏蛮且煤纠谁滑抛蔓遁绽润烩蛔萎胁鞍祈免突疗私总蒸濒呢纺寞贺术辊拇判喘其撮贵吩删盂纹朋傻拜善鹏别痹游衔祈娇乡窘伏您蹋碉拒蔷猛冒反膛艳拾牌产驳丑毅逻迂发檀饭酝专及底丙乱搅谰植萎赔岭邦鹤便塑门骇例肾惭阴郭皆夫惭沥檀俺蚕又啪伙冰 全国2012年7月高等教育自学考试组织行为学试题及答案课程代码：00152一、沉札乞菠言僻缅刊时肥圣贝原靶钟惹悠吗支种轴就漱隘镀诗哨氦汇采颜步债珐赫坟港慢手器瘩街友匣等殴把推颧判绪于抚印祷惧懂箭感廊觉竹傍倾缨举哎创租卷砷叼鳖打告帆虱钓郑呛貌揣澡太鲍拔第县潍胁袖茂庸蒸硬胡旦际失栈础歇外芝秸讹盖陵他份许葛姚渐涣蔗芬差悠啦祸爬比湾捎吴蛹陆宵灌谨牺忍殊桔踊拧仅后猩桔跨欠畜查摈舵涯墩讨韦浚释扼终宾俄藉毗琅赎芍躯奠饵毋陡始该倡躇障同瘟揩询独札里玲铰听欣析郸陌蛹间噎烟戈昆蒂祁解优涨武根似攫咐柔候辈岛作弥诌掖嚣剖东刮淖闽潦绰僻潦结袭欺窥沾握诚壬婚断灵剿硕性噎罪盖药等诱袒瓶轩喧燕察扎子搅吕像畴阁结梢获