民主管理工作汇报.doc

深化科学民主管理 促进企业和谐发展深入推进企业民主管理，实施科学、规范的厂务公开是建立和完善现代企业制度，构建和谐劳动关系，维护员工合法权益的必要途径和重要手段。分会始终坚定不移的贯彻落实公司党委、工会各项工作部署，时时刻刻把企业民主管理与公司经营紧密结合起来，不断开拓工作思路，丰富工作方式，注重工作实效，为公司的不断壮大发展提供了坚强有力的思想保障和源源不断的智力支持。一、坚持以职工代表大会的形式体现企业民主管理公司始终坚持“程序规范，制度落实，保障有力”的要求，召开职工代表大会，高度重视职代会在组织动员全体员工服务大局、维护权益、参与管理等方面的重要作用，依法保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权，通过职代会让员工共享企业发展成果，成为企业的主人。2月，公司召开了四届一次职工代表大会，深入贯彻落公司九届一次职代会暨2011年工作会议精神，职工代表以高度责任感审议并通过了总经理工作报告，民主评议了公司领导干部，集中审议了涉及企业管理、服务质量和员工切身利益的提案，公司通过对职代会提案的征集和审议，最大限度的调动了员工的积极性与创造性，充分激发员工的聪明才智和主人翁精神，为全年任务目标的完成奠定了良好的基础，有力的促进了企业和谐稳定发展。二、不断完善厂务公开机制保障企业民主管理公司始终秉承“重大决策科学化、队伍建设民主化、经营管理程序化、重大事项公开化”的厂务公开原则。把员工利益作为“第一任务”，把员工满意作为“第一追求”，将厂务公开工作内涵不断延伸。以报、网站、宣传栏和总经理意见箱为窗口，对涉及员工切身利益、企业改革发展方向的重大决策进行及时公布，使广大员工参与到企业管理、建设中去，让员工知情，让员工议事，让员工监督，实现了企业、员工公平对话，双向沟通。在实际工作中，公司在人事制度管理上实行了干部任免选聘公示竞聘制度；在物资采购上实行采购渠道、采购价格、采购结果“三公开”制度；在品牌管理上成立了由业务部和经营部组成的联合工作小组，严格按照招商制度和末位淘汰制度，对品牌的置换、淘汰实施综合评定、科学管理。对各项工作流程进行全面完善和严格规定，形成闭合管理，全过程监督，增强企业管理的透明度和科学性。三、全面加强员工关爱工程保障企业民主管理员工是公司发展的基石，是企业真正的主人。在工作中，公司始终坚持“以人为本”，全心全意依靠员工、服务员工、关爱员工，不断加强员工关爱工程建设，维护员工合法权益。以“工作关爱”，促进企业人才培养和队伍综合素质提升。认真制定近、中、长期员工教育培训计划，明确目标，保证成效。上半年共举办新员工岗前培训、管理人员拓展培训、全员消防安全技能培训等各类培训活动22期。继续组织开展管理人员授课活动，1至6月份12名管理人员走上讲台，听课人员500余人次，有效的促进了工作经验的交流。积极开展“读一本好书”活动，向全体员工赠送书籍。通过内容丰富、形式多样的学习实践活动让员工在企业发展的同时实现自我成长和提升。以“生活关爱”，创新员工后顾解忧新形式和新载体。建立完善困难职工帮扶机制，开展“冬送温暖、夏送清凉”活动，坚持做好员工健康体检工作。认真办好职工餐不断提高就餐补助，不断优化办公区、职工食堂和员工宿舍环境，为员工提供住行、医疗卫生和子女入学等实际生活保障，真正使员工工作舒心、生活放心。每年坚持传统节日领导班子走访慰问病退职工，向困难职工发放救助金，19年来共救助70余名困难员工。通过一系列关爱举措的开展极大的提升了员工幸福感，调动了员工工作积极性，使企业的凝聚力和向心力得到全面提高。四、组织开展合理化建议征集活动提升企业民主管理通过开展合理化建议活动，公司培养和塑造了一支高素质的员工干部队伍，激发了员工为企业发展做贡献的积极性，提升企业的核心竞争力。今年公司开展了“我为桃源献一计”合理化建议征集活动，让员工的聪明才智得到充分挖掘和发挥，这些建议涉及企业发展、经营管理、职工权益等多个方面，充分展示出了员工对企业的高度责任感和主人翁意识，员工“金点子”就是企业效益的增长点，是员工以企为家的重要体现。同时公司还积极开展员工满意度调查活动，以问卷的形式了解员工的所思所想，倾听员工对企业的意见，使以人为本管理理念得到全面深化，提高员工对企业的满意度，从而最大程度激发广大员工的创新热情和工作责任心，提升员工对企业的忠诚度、认同感。五、不断扩宽文体建设力度促进企业民主管理先后组织开展“元宵节”趣味运动会、“三八节”拔河比赛、“提升素质、巾帼建功”女职工征文、员工服饰搭配比赛、安全知识竞赛等文体娱乐活动，在丰富业余生活，增强员工体质的同时，促进了队伍的凝聚力和向心力。通过开展业务技能培训、岗位技术比武等活动，评选服务明星，激发员工工作热情，举办收银业务技能比赛、员工礼仪技能比赛、争做安全标兵等活动，促进了服务水平的提高。以青年志愿日、低碳体验日和母亲节为契机组织员工走进社区为孤寡老人奉献爱心，到沂河岸边植树造林绿化家园，开展废旧电池回收公益活动，共建绿色家园，联合沂蒙晚报开展“陪陪母亲一日游”倡导孝文化，构建和谐社会。组织开展慈心一日捐活动，向社会困难群体奉献爱心，彰显企业精神。总之，公司在民主管理工作方面取得了一些的成绩，但离上级的要求尚还有距离，有些工作还存在不足。在今后的工作中，我们将在工会的正确领导下，多向其他兄弟单位学习先进的管理理念，不断加强工会自身建设，进一步提高管理水平和服务意识，时时了解职工的所需所想，不断创新，更好的完成工会各项工作职责，为公司的建设和发展、为提高员工的劳动积极性和企业凝聚力作出积极地贡献。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训6