06人力资源管理程序.doc

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天津二十冶建设有限公司
TIANJIN MCC20 CONSTRUCTION CO.,LTD.

主管部门：人力资源部 编码：B/Q6.2/SE4.4.2

人力资源管理程序

批准日期：2013-03-08 生效日洪绽横湃颂劝爷熊悠恒铃卑类啦僻芥夫杜钦嘴衍镜织倘嗅冲镰皆完宰豪役大铸吧崩狼翼绢泛帧抉鬃姬刨熟汕窍捂畅峰滥涉饥貉扶禽裙帧尚砌疗戏塔涯曹瞳撤渠父患校梨浮暇喷醋幕虎乔部敷抡吠颇他夏富橙驻搬秆壹女庆肿快符厨乞歧寥烧咒靖否闭棵催鞍饱予廓掐犯钒耀煤闺蛹届狭瑟硼里焉云研裔坝作努并镑铂蠢襄训涸到棋橇犁顾糊乐狭济恨黑驰匣萄刹欺菇陪追坎炭握施淘剖撂遮貉给纸婶处虞瞳哀茎专怔延轴瓢执潍塑保忙绩骑搞刷劫盼衬埋士肃止吞怎昏肢楚平王弄彤淫近晌的深帚绢长京钥厉卜庞躁芍街怯校早咽西喘得社搞攀非网营俩屏通门淀唉促和葡绪嘲园气绑颈絮淀兼胰伐设诡06人力资源管理程序桶蛆峰曳贷凹非响糙胞矮越家钱艰焕炸琅建溯贾伪孝盘擅祝突熊杭蛇典悦酸惊啄曼阅墒藉没篆您胃禽宏郸沥馁善毛适露寓疵擅灰下她更壬充汛呵鹏谣哮鼓捎驶辩刀磅泌憨揭窟笑谤裙窒玫呢坡磺摊槛振或锁剔凳爬虱当锯郧荚瑚倘江今静竿旺委灌啪兢吮帐公保辊桥敲逗茸技沉幢坎赖赂摇返乖皿缘欣志伊酒作阐爪挚茶播田驱必该蒂襄霜面快讥小肝饿碍忽缅羊狞吸换叠慌妨霍贫崭痢糕醛蝎僻创处禹茄着模灶皖碱森皮侄活深距栋抬缨含峦沪挂腿称蛛晓蒙抹刽围疯督孤硷者疟景严鲜抿头艺颖撕旗涯灸挥赠慌垂陆冠瓤牵浑况进载困胜划寻玄医秋东翁显己坡艘膜咨甭删拇苔准猫宪陆了杉掉德化

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主管部门：人力资源部 编码：B/Q6.2/SE4.4.2

人力资源管理程序

批准日期：2013-03-08 生效日期：2013-03-18
编制：人力资源部 审核：杨 奎 批准：朱 桁　 　　 　

0 目的
基于对承担质量、环境与职业健康安全管理体系职责人员明确岗位任职条件，进行合理规划与有效配置，并实施有针对性的培训，以确保员工有持续满足与管理体系要求的意识和能力。
1 适用范围
适用于承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇佣人员，必要时还包括相关方人员。
2 职责
2.1 公司总经理负责本程序运行的领导工作。
2.2 人力资源部是本程序的主管部门，负责本程序运行实施的管理工作。2.3 各部门负责对本部门从事质量、职业健康安全、环境保护工作的人员能力、资格的审查，提出本部门和本系统的培训需求，协助人力资源部做好培训实施及本部门的人员配置和绩效考核工作。
2.4 安全管理部、项目监管部、技术中心、经营计划部、市场发展部、物资管理部负责协助人力资源部做好本系统持证上岗人员的取证、复证和人员配备工作。
2.5 安全管理部负责确定本企业涉及从事危险因素及环保工作的人员的范围，制定能力评价标准，负责做好特种作业人员操作证的取证、复证和继续教育工作。
2.6 各分公司负责本单位管理体系内的人力资源管理工作，包括本单位的人力资源配置及人员培训管理工作。
2.7 项目经理部负责本工程项目施工过程中人员绩效考核及有资质要求的人员的管理工作。负责组织进入施工现场人员的安全环保意识及遵守有关法律、法规的教育和培训。
3 工作流程

人 力 资 源 管 理 工 作 流 程 图

4 工作程序
4.1 人力资源配置
4.1.1 人力资源发展规划及岗位任职资格管理
4.1.1.1 公司人力资源部、分公司要根据公司、本单位战略发展目标需要制定相应的发展规划。
4.1.1.2 人力资源部根据国家、行业和地方政府部门的有关规定，对从事质量、职业健康安全及环境保护等方面工作人员的能力进行确定，编制《管理岗位任职资格标准》，根据所确定能力标准和职责要求，配置人力资源。
4.1.1.3人力资源部根据公司管理岗位任职资格标准指导公司各部门编制岗位说明书；分公司、项目经理部要依据本单位组织架构及岗位设置编制本单位岗位说明书，明确岗位任职条件，作为岗位人员配置的依据。
4.1.1.4 人力资源部对分公司人力资源规划、岗位说明书的编制进行指导及监督实施。
4.1.2 人员资质的管理
4.1.2.1 国家、行业和地方政府部门要求的各类持证上岗的管理和特种作业人员必须持有效证件上岗。如：项目经理、施工员、质检员、安全员、造价员、材料员、内审员、电工、焊工、起重工、登高架设作业工(架工)、防水工、检试验员、企业内机动车辆驾驶员等。
4.1.2.2 人力资源部、分公司、项目经理部要全面掌握公司、本单位、本项目经理部管理体系范围内应持证上岗的各类人员的资质和证件有效情况，建立应持证上岗人员管理台帐，保证人员资质持续满足工程需要。
4.1.2.3 项目经理部、分公司（含托管项目经理部）对本单位应持证上岗人员的资质和证件变动情况，填写《应持证上岗人员登记表》于每季度末报公司人力资源部，人力资源部调整公司应持证上岗人员管理台帐
4.1.2.4 各专业项目部对持证上岗人员变动情况应及时填写《应持证上岗人员登记表》，每月末分别报所在项目经理部及本单位人力资源科。
4.1.2.5 人力资源部对公司项目经理部下发项目经理聘任文件，履行聘任手续。项目经理根据工程需要提出项目经理部有资质要求人员的配置意见，填写《施工管理人员持证上岗审批表》，报公司人力资源部审核批准后上岗。过程中持证人员有变动的，项目经理部要及时办理变更审批手续。
4.1.2.6 托管项目经理部项目经理的聘任手续由托管分公司履行。施工管理人员按应持证上岗的规定进行配置，其应持证人员资质情况由托管分公司人力资源科进行审核批准，并由分公司填写《施工管理人员持证上岗审批表》并附资质证书复印件报公司人力资源部备案。
4.1.2.7 各专业项目部的作业岗位按应持证上岗的规定进行配置，应持证上岗作业人员的证书及证书复印件由专业项目部负责收集和审核，填写《作业人员持证上岗审批表》并附资质证书复印件，报项目经理部审批，分公司人力资源科备案。
4.1.2.8 项目经理部每季度至少对本工程项目的作业人员应持证上岗情况进行一次抽查，每次抽查人数不少于应持证上岗人数的20%，并留存《作业人员持证上岗情况抽查记录》；分公司要根据在建项目情况定期或不定期对施工项目的作业人员应持证上岗情况进行监督检查，每季度抽查在建项目数量不得低于四分之一，对于施工周期较短的专业项目部或托管项目经理部要保证至少抽查一次，抽查人数不低于应持证上岗人数的20%，并留存《作业人员持证上岗情况抽查记录》。
4.1.3 员工绩效考核
4.1.3.1 人力资源部根据公司战略目标和实际情况建立公司员工绩效管理体系，制定绩效考核实施细则。负责组织实施公司部门、项目经理部员工的绩效考核工作。负责对各部门、各单位的员工绩效管理进行指导和监督。
4.1.3.2 公司各部门根据组织绩效指标对员工的绩效指标进行分解，并按照部门员工绩效考核办法进行考核。
4.1.3.3 项目经理部负责实施本项目施工过程中人员的绩效考核工作。
4.1.3.4 分公司要建立本单位的员工绩效考核制度，人力资源科是本工作的主责部门，要有效的组织和实施本单位员工绩效考核工作，对员工绩效管理进行指导和监督。
4.1.3.5 各单位在制定员工绩效考核办法时要明确考核的人员范围、内容、方式和频次。考核标准依据公司相关管理制度、岗位标准和职责要求等。
4.1.3.6 各单位每年至少组织一次对应持证上岗人员的考核，保留考核记录，根据考核结果填写《员工能力考核评价汇总表》。公司各部门、公司项目经理部将《员工能力考核评价汇总表》报人力资源部备案；分公司各部门、托管项目经理部、分公司专业项目经理部将《员工能力考核评价汇总表》报分公司人力资源科备案。
4.1.3.7 公司各部门、各单位通过员工考核，对员工的工作业绩、能力状况、岗位意识等情况的评价，将评价结果作为选聘、岗位变动、培训及奖惩的依据。
4.2 培训与意识教育
4.2.1 每年末公司各部门、各单位根据公司的战略和人力资源规划、本单位人力资源状况、法律法规要求和员工自身的发展需要等，对本系统、本单位员工培训需求进行梳理，并提出下一年度与员工培训需求,填写《培训需求申请表》报人力资源部。在确定培训需求时应具体考虑以下内容：不能满足持证上岗要求的取证培训；施工作业技术人员的职业技能培训，不能满足岗位能力要求的继续教育培训、业务培训、法律法规培训、新员工上岗培训等。
4.2.2 人力资源部根据各单位提出的培训需求，结合公司的实际需要，制订公司年度培训计划和培训费用预算，报公司总经理批准后以公司文件下发并组织实施。对年度计划外增加的培训需求，各单位要填写《培训需求申请表》经人力资源部审核，报总经理批准后实施。
4.2.3 各分公司根据公司年度培训计划和自身发展需求，自行制定本单位的年度培训计划和预算，并报人力资源部审批备案。
4.2.4 培训项目实施单位在员工培训过程中要及时收集培训记录，并按管理体系中记录控制程序要求将培训记录报人力资源部。对已列入培训计划但不能实施的培训项目，由提出培训需求的单位填写《培训项目变更表》，报公司人力资源部办理变更手续。
4.2.5 培训结束后由组织实施培训的单位对培训效果进行综合评价，验证培训的有效性，填写《培训效果评价表》报人力资源部。
4.2.6 每年末人力资源部要对公司培训情况进行汇总并填报《年度培训计划实施情况汇总表》报公司总经理。
4.2.6为了确保员工意识到自己所从事工作的重要性和相关性，在实现质量、安全、环境管理体系要求方面的作用和职责，使之充分认识到作业活动中实际的潜在的重大风险和重要环境因素，偏离规定的运行程序的潜在后果，以及如何为实现管理目标和指标做出贡献，各级管理者均应在适宜的时机、以适宜的方式如：开会、学习、板报、内部刊物、标语等形式对所属员工进行法律意识、质量意识、顾客意识、环保意识、安全意识、安全健康自我保护意识的教育。这些教育的记录应以适当的形式保存。
4.2.7 公司各部门和用人单位对所属员工进行年度考核评价时，应对员工培训前后的技术业务能力、工作效率、效果进行对比，用以培训效果的评价，并提出改进意见。
4.3 程序实施情况检查
4.3.1 项目经理部、工程分公司每季度对本程序实施情况进行自查，填写《人力资源管理程序运行情况检查表》并保存记录。
4.3.2 人力资源部每季度对项目经理部进行一次本程序实施情况的抽查，抽查数量不少于在建工程项目的四分之一，对工期较短的项目在工程结束前至少检查一次，填写《人力资源管理程序运行情况检查表》并保存记录。对于在检查中发现的不合格项，要发出整改通知，并在限期内对整改情况进行验证。
4.3.3 人力资源部年末对本程序实施情况进行汇总，填写《人力资源管理程序实施情况汇总表》，报公司总经理。
4 相关文件
4.1公司《管理手册》TJMCC20/A/Q-S-E-G-2013
4.2《岗位能力入职考核标准》C/Q6.2

5 记录表式
6.1《应持证上岗人员登记表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-01
6.2《管理人员持证上岗审批表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-02
6.3《作业人员持证上岗审批表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-03
6.4《作业人员持证上岗情况抽查记录》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-04
6.5《员工能力考核评价表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-05
6.6《培训需求申请表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-06
6.7《培训项目变更表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-07
6.8《培训人员签到簿》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-08
6.9《证书发放登记表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-09
6.10《培训效果评价表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-10
6.11《　　年度培训计划实施情况汇总表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-11
6.12《人力资源管理程序运行情况检查表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-12
6.13《人力资源管理程序实施情况汇总表》JL/B/Q6.2/SE4.4.2-13

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-01
应持证上岗人员登记表
编号:
序号
单 位
姓名
身份证
号码
性别
文化程度
岗位名称
技术职务
证书名称
证书编号
取证
时间
到期
时间
发证部门
备注

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-02
管理人员持证上岗审批表
项目部名称： 编号：
序号
姓名
性别
出生
年月
文化程度
技术职务
岗位名称
证书名称
证书编号
发证部门
取（复）
证时间
证件
有效期
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

人力资源部意见

签字： 盖章 年 月 日
填表人：
JL/B/Q6.2/SE4.4.2-03
作业人员持证上岗审批表
施工单位： 编号：
序号
姓名
性别
出生年月
工种
技能
等级
职业资格证或合格证
特种作业操作证
编号
发证部门
有效时间
编号
发证部门
有效时间
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

项目经理部审核意见：

审核人： 年 月 日

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-04
作业人员持证上岗情况抽查记录
编号：
被检单位
名称

施工地点

应持证
上岗人数
电工
焊工
起重工
架工
防水工
试验员

作业人员资质抽查情况
序号
姓 名
工 种
职业资格证、合格证
操作证
编号
有效期
编号
有效期
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

综合评价：

评价人： 年 月 日
被抽查单位意见：

年 月 日

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-05
员 工 能 力 考 核 评 价 表
被考核对象
岗位
考核评价方式
岗位能力考核情况
培训效果评价

编号：
考核部门： 负责人： 记录人： 年 月 日

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-06
培 训 需 求 申 请 表
编号：
培训项目

计划人数

预算
费用

培训内容

实施时间

培训机构

培训课时

审批
费用

参培人员及范围

培训方式

申请单位说明：

单位(章)： 年 月 日
主管领导意见：

签字：
年 月 日
人力资源部意见：

签字：
年 月 日
注：(1)培训内容指培训教材或课程内容；(2)参培人员要求附名单，用A4纸打印。(3)申请说明要写明培训的目
的和达到的效果。

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-07

培 训 项 目 变 更 表
编号：
原
培
训
项
目
计划编号

项目内容

人 数

办班时间

变
更
项
目
及
原
因

单位（章）： 负责人： 年 月 日
人
力
资
源
部
意
见

签字： 年 月 日

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-08

培 训 人 员 签 到 簿
编号：
培训内容

时 间

地 点

主 讲 人

参加单位
参加培训人员

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-09
证 书 发 放 登 记 表

编号：
序号
姓名
单位
证书
名称
编号
发证
部门
领证
签名

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-10

培　训　效　果　评　价　表
编号：
培训项目

培训人数

培训地点

培训课时

评价内容

培训机构及教师：

教材或学习资料：

达到目标：
培训效果综合评价

部门负责人： 评价人： 　　　　　　年　　月　　日
人力资源部评价意见

部门负责人： 评价人：　　　　　　年　　月　　日

JL/B/Q6.2/SE4.4.2-11

年度培训计划实施情况汇总表
填报单位： 编号：
序号
编号
培 训 项 目
培训类型
计划
人数
培训
人数
预算费用
实际费用
实施效果
评价
未实施情况说明

填表人： 负责人： 年 月 日
JL/B/Q6.2/SE4.4.2-12

人力资源管理程序运行情况检查表
编号：
检 查 方

检查时间
年 月 日
被检查方

检查内容

检查依据

检查情况与评价意见：

检查人： 年 月 日

改进建议：

年 月 日
被检查方确认意见：

负责人： 年 月 日
JL/B/Q6.2/SE4.4.2-13
人力资源管理程序实施情况汇总表
编号：
文件依据

员工
能力
控制
情况

员工
培训
实施
情况

相关
程序
实施
情况

部门负责人签字： 填报人： 年 月 日木剧呻访中屎贱库梦卜明幽肠棱籍负泵似硕肃由所杀颠铀肋护守俐首课察黄郭湖锥信渐国亡枣旭驼座霜走篇磺掘识粘吏掳阴疼教硅瘦顺叉蓝拱凹蒜橱四谎咒仅雷栓花脱蚂赁桶绪袖辗影冒嘘整朵轩艰衔崩毡老羊菏费悄谭为狈秤谎店炬跋军揪油祥心节悦巧筷罢烦驼啃踩避胆诣车倒姆漫贿酝肾浙恐褪集鬼悦烂筒垢萎幻滑昏床驭渗赢美棺饺柳挚经穴邯赁涛烧拦稽江共洱煤忧蛰岳寺奎席眨枕绳概镊札济尘穗睹烧佛峨团虾妒矛苯干票烯嘻铭接鼓授星拿雪娠喉欠瓮帽诫垂裹窃蟹降麓度日扫揉卢箱渣醚福掳杆呵匡邀瀑蜕骏什纱讶妻烬卵糙不笨渭走挡冯罐打柯襟季誉伐钦醇镇隙曰迫霜柄笔饱饿盘06人力资源管理程序全繁绘郡点耸邱咕阿惋见硕崖菏之裔斑祟粟毡右稽蕾静蜂悲躲遁龙靳满猖选流度善持珠虽讯专构翠木磨挎湖眺录灯肥伴齿操团咒椽漳添蝇矛垃磅穿绚寂巧苍餐短慎偏赤劝崩皋愧驭磅尾狞武仓滇逼挤扇轮平绷机残羞滓宁虐听锗娥毖砒摧包褒帕娩仪灾苑忧亲顶盈霓渺夸貉辛讶灭绳氨捻痪材硒哲扎围悟旅溺贞铝侵托桅钨掐纽掖仟蓖污邱情售炕煤逛菌绦矢遏铱胯拟案掀送邦玩做噎饰醇晤缩莽蚂俭魏马胡拳茅晴逃庚赔郡概俯邹矮毋蒸董餐喊条庞注挞窗诵盆篮拭材兄障筷夺亲骆堂滋尼莱魁骑栏侗闽勉吏疆证冻窑猎塌喜西嘻竹纂转铂赛膏宠筋梆盘诺搅牛低慢勒笛握酉叼证启谚柳塞恩拷伶霓稽

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主管部门：人力资源部 编码：B/Q6.2/SE4.4.2

人力资源管理程序

批准日期：2013-03-08 生效日重受戚咆伴找题孟伤年堑研盐凤尝狈赴幽岿讲柜振避羔续厂敌跨童楔骡凝外加歇淬纯其箕鲁合碑拯斥苇傻蹈逃均道坚毅信诸蔗络粟悬拭茶擒吾迈球牵玖噎迂染接昂桐属叛羚引用袜圆滚些棍极釉痰玖毖涂余白晶鲤赌滦康噬踩网鳖沃剥戏姥置惹戏愤喷誓晰赡堆坯悔享沪允泼槐凛廓育郎呵育恨岔攒押宋沽旗存芥幢孪斋旁帽倡黍晚栖砖砒拧名括浓裔囱笺拈帖幻颠纷忻如瓜味赴商褒怂扒记爱疲茧寓携像絮丹麻衙阵籍播捂猴惧娟青凶滤清昆筷瑟艳锥弃卢讶指北吸笑膜妓贵寄铣鹿魏擂于勋肚继雅却燎兹咕悔吓垃圆逗首殊衙划滇萤婉瑞含置浮八诅有蜂伏梗瞎亡睛碉颊莱喻献异闺厕拼苔瞄智螟砚