K金售后服务加工协议书.doc

一个品牌照亮一座城市大同华贸国际珠宝城K金镶嵌售后服务加工合作协议书甲方：大同华贸国际珠宝城 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 甲、乙双方为满足市场需要，就K金镶嵌加工和为珠宝城售后服务的项目，本着平等互利、优势互补的原则，经友好协商达成以下协议：一、 合作事项：K金镶嵌加工、K金镶嵌饰品售后清洗、抛光、维修保养、更改款式的各项服务工作。二、 合作内容：1、 合作期限经协商，合作期为 年，即自 年 月 日至 年 月 日。双方中任何一方均有权在本协议到期前向对方提出续约通知，否则协议到期后将按自行续约处理。2、 合作方式甲乙双方以联营模式合作，用于经营K金镶嵌售后维修工作。乙方必须严格遵守甲方制定的各项规章制度，按协议要求执行各项费用的缴纳，积极配合甲方各项工作顺利开展。三、 甲方责任： 1、甲方在合作期内为乙方免费提供摊位，以保证乙方利润最大化。 2、在可控范围内为乙方提供水、电、空调、通讯、电梯等公用设施的使用。 3、提供市场公共区域和外部环境的常规保洁服务。 4、处理市场的一般垃圾、废物；负责公共区域的设施及装饰。 5、对市场公共部位及公用设施、设备的维修、维护提供无偿服务。 6、对摊位内所属设施或乙方提出的维修、维护要求提供有偿服务。四、 乙方责任： 1、乙方须严格遵守珠宝城的各项规章制度。 2、乙方严格按照商城整体作息时间工作，当有特殊情况需要加班，提前2小时通知甲方管理部备案，安排保安人员协助处理。 3、乙方水费、电费按实际使用情况支出。 4、乙方不得无理由拒绝顾客的合理要求，在加工维修中不得弄虚作假，以次充好。 5、如乙方服务过程中与客户产生争议，不可侮辱、谩骂顾客，报由甲方市场部进行解决。 6、正常使用和维护该商铺内各项配套设施、设备和公用设施、设备。如有损毁，乙方应承担赔偿责任。 7、乙方不得在公共区域堆放物品侵占公共区域。 8、乙方只能在加工处加工产品时动用明火，要有相应的防火设施（如：灭火器等）且必须在作业面周围便于拿取的地方放置。 9、乙方的所有工作人员要熟悉掌握防火设施的使用方法，做好消防安全防范工作。 10、各类宝石型号、款式、颜色、品种及零售价需交市场部备案留底。 11、乙方必须具备各种工具和完备的材料，模具书等，以便为顾客提供周到的服务。五、利益分配： 由于K金镶嵌售后维修部分投资成本小，利润大，甲乙双方按照如下方案分配利益： 1、按50%扣点（包括加工中所有收费类项目）。 2、乙方不能以各种方式收取顾客现金，加工费由商场收银台统一收取。 3、扣点后余款每月结算上一个月的款项，每月结算后，商场以现金或者转账方式与加工处结算。六、 保密条款： 1、甲、乙双方应遵守本意向书保密条款，履行保密的责任和义务。 2、保密期限自本意向书生效之日起，至本意向书终止之日后六十个工作日止。 3、保密条款适用于双方所有涉及到此项目的人员及双方由于其他原因了解或知道此项目信息的一切人员。七、违约责任： 1、甲方对乙方承诺的免费项目应真实有效，否则乙方有权向甲方要求相关赔偿的权利，同时本意向书自行终止。 2、在项目运作过程中，甲方如违反第五条款内第三条的规定，乙方有权向甲方要求相关赔偿的权利，同时本意向书自行终止。 3、在项目运作过程中，乙方如违反第五条款内第一、二条的规定，甲方有权向乙方要求相关赔偿的权利，同时本意向书自行终止。 4、甲乙任何一方如违反本意向书第六款（保密条款）的规定，而给对方造成相关影响及损失的，则违反方承担相关赔偿责任。八、其他：1、维修、售后收费执行如下标准珠宝城内商品珠宝城外商品顾客凭票免费类顾客凭票收费类顾客有票据顾客无票据各类首饰清洗耳钉束 1元/对免费类收费类免费类收费类各类首饰称重吊坠、挂件、手链等红绳各类首饰清洗称重5元/次各类首饰清洗鉴定费5元/次各类首饰整形长短、大小金焊片加工焊接25元/次整形、抛光、缠绕鱼线总共5元/次整形、抛光、缠绕鱼线总共5元/次各类首饰鱼线缠绕银焊片加工焊接10元/次耳钉束1元/对称重5元/次各类首饰抛光宝石类镶嵌加工25元/次其他类参照珠宝城内商品收费类基础上，每项均加3元工费其他类参照珠宝城内商品收费类基础上，每项均加5元工费手链扣、项链扣15元一组各类宝石按照市场价位，票面需体现数量、单价以及该次加工总价项链手链手工红绳编，工费15元/根，需要各类珠粒按照市场价位，票面需体现数量、单价以及该次加工总价2、 、甲方顾客票面消费满500元，赠送1张免费维修卡片，满1000元，赠送2张，以此类推。顾客需要维修时，出具1张卡片，维修部免费维修一次，将卡片回收。乙方向签卡柜台每张收取5元工费。3、双方在项目运作过程中如发生争议，应友好协商解决，协商不成，双方均可向本意向书签订地人民法院提起诉讼；4、 本意向书一式三份，甲乙双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效，未尽事宜双方另行协商。5、因不可抗力（如战争、骚乱、地震）致使本意向书无法履行，本意向书自行终止，双方互不承担责任6、以上协议由甲乙双方共同遵守，以求共赢合作。 甲方代表签字： 乙方代表签字： 公 章： 公 章： 电 话： 电 话： 地 址：山西省大同市魏都大道迎泽街东口 地 址： 年 月 日 年 月 日 5 弘扬中华珠宝文化 繁荣珠宝产业市场