医药公司(连锁店)药品运输管理操作规程模版.docx

药品运输管理操作规程
起草人： 起草日期： 年 月 日
制订人： 　　　 　　 制订日期： 年 月 日
审核人： 　　　　　　　 审核日期： 年 月 日
批准人： 　　　　　　　　　 批准日期： 年 月 日
分发部门：公司各部门 执行日期： 年 月 日
1．目的：建立药品运输操作规程，规范药品运输工作，确保药品安全，准确送达目的地。
2．依据：《药品经营质量管理规范》。
3．适用范围：本程序适用于药品运输过程的管理。
4．职责：储运部对本规程的实施负责。
5．内容：
5.1装车前
5.1.1储运部根据药品的理化性质、包装特点、数量，配置适宜的搬运工具，规定合理搬运、装卸方法，制定运输路线，尽可能缩短药品在途运输时间。
5.1.2装车前，运输员应对车辆安全性能及卫生状况进行检查，运输条件不符合规定的，不得发运。
5.1.3装车前，运输员应确认冷藏药品使用保温箱或冷藏车运输，并达到相应的储存温度要求。
5.2装车：
5.2.1药品装车时，运输员应按单逐一复核配送单位、药品件数，做到单货相符。
5.2.2药品包装破损或被污染，不得装车。
5.2.3药品装车时，应轻拿轻放，堆码整齐、捆扎牢固，防止药品撞击、倾倒。
5.2.4药品装卸时，禁止在阳光下停留时间过长或下雨时无遮盖放置。
5.2.5搬运、装卸药品严格按照外包装图示标志要求堆放和采取防护措施，不得倒置药品，以防止药品破损，混淆等，保证药品的质量。
5.2.6运输药品的车辆，不得装载对药品有损害的物品，不得将重物压在药品包装箱上，怕压药品应避免受重压。
5.2.7应考虑道路状况和运程，采取措施如用塑料泡末板、厚纸皮等，防止因道路状况不
好，车辆发生颠簸，药品相互碰撞而造成损失。
5.2.8冷藏、冷冻药品的装箱、装车等项作业，应当由专人负责并符合以下要求：
5.2.8.1车载冷藏箱或者保温箱在使用前应当达到相应的温度要求；
5.2.8.2在冷藏环境下完成冷藏、冷冻药品的装箱、封箱工作；
5.2.8.3装车前检查冷藏车辆的启动、运行状态，达到规定温度后方可装车；
5.3药品的运输：
5.3.1运输员必须按指定路线，不得中途、随意更改，如确需更改须报经仓储部负责人同意。
5.3.2司机须谨慎驾驶，避免易使药品损坏的不安全因素。
5.3.3车辆运输时，车厢必须密闭加锁，禁止敞棚运输，做到人离车锁，禁止非本车人员进入车厢卸货，防止药品盗抢、遗失、调换等。
5.3.4冷藏药品运输途中，使用温度监测记录仪实时记录保温箱或冷藏车内的温度数据，每隔5分钟自动记录和存储一次。冷藏药品的运输，应做好运输记录，内容包括购货单位/配送门店、药品名称、规格、生产厂家、批号、数量、日期、运输过程温度等。
5.3.5运输过程中，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。
5.4到货交接：
5.4.1货到达属下门店或购货单位后，运输人员应与连锁门店或购货单位清点所交药品并在客户回单联上签名； 冷藏药品到店/购货单位后，需记录到店/购货单位时的温度。
5.4.2交接药品时如有异议，运输员应与储运部主管联系，查清事实，做好处理措施，双方签字确认。
5.5返回交接：对连锁门店/购货单位拒收或退回的药品，运输员必须在返回当天与收货人员交接，作退货处理。