校园安全与突发事件处理试题.doc

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温馨提示：以下题目是题库，切莫直接按顺序填入答案，此次出题是从题库中直接选题拼凑。所以各位同仁要看好题目，选择答案哦！可以选择页面查找功能找题对题。
单选题
1、危急管理是在应急管理工作中，对（ ）的管理。（6.67 分）
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校园安全与突发事件处理测试题答案
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单选题
1、危急管理是在应急管理工作中，对（ ）的管理。（6.67 分）
 A 一般事件
 B 极端性、危急性的事件
 C 领导交待事件
 D 上访事件
正确答案:B
2、（ ）:营造合意氛围、合意主题、共通的意义。（6.67 分）
 A 营造合意空间
 B 共通空间
 C 危机空间
 D 事实空间
正确答案:A
3、现代危机处理正从“讨个说法”走向“（ ）”。（6.67 分）
 A 减少缩小
 B 缩小影响
 C 摆平理顺
 D 降低损害
正确答案:C
4、当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对（ ）的主动权。（6.67 分）
 A 外发布信息
 B 控制来源
 C 控制事态
 D 危机处理
正确答案:A
5、在面对愤怒的公众时，“双向沟通模式”为基本策略，下列不属于这一策略的是（ ）。（6.67分）
 A 注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案
 B 愿意与公众分享权力，增进彼此的信任
 C 一定要赞同愤怒公众的激进的行为
 D 一定要赞同愤怒公众的激进的行为
正确答案:D
6、在风险管理中，要坚持预防为主，下列这一描述不正确的是（ ）。（6.67 分）
 A 必须做好风险分析工作
 B 必须做好应急资源的普查和整合
 C 应急预案只要领导满意就可以，不必具有可操作性
 D 必须加强培训和演练
正确答案:A
7、危机管理，首先始于（ ）管理，且危机管理的重点是现实的危机处理 。（6.67 分）
 A 政府危机
 B 个人危机
 C 国家危机
 D 企业危机
正确答案:D
8、国内关于危机管理的实践和研究，主要以（ ）处理为多。（6.67 分）
 A 事实危机
 B 国家危机
 C 企业危机
 D 个人危机
正确答案:C
9、在应急管理工作中，有关新闻发布的说法不正确的是（ ）。（6.67 分）
 A 要充分利用各种工具、各种形式组织和动员公众
 B 危机事件开始的前期，可以不进行新闻发布，等政府已经处理完毕时再和新闻媒体充分沟通
 C 在危机事件中，新闻发布要做到准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关
 D 保证信息透明，减少媒体和群众猜测
正确答案:D

多选题
1、下列符合危机中传播管理原则的是（ ）。（6.67 分）
 A 当危机发生时，公共利益至上。
 B 当危机发生时，局部利益付出整体利益。
 C 当危机发生时，组织应立即成为第一消息来源，掌握对外发布信息的主动权。
 D 当危机发生时，不要过多的和媒体沟通，只发布对自己有利的信息。
正确答案:A B C
2、下列属于危机管理任务的是（ ）。（6.67 分）
 A 处理事故
 B 控制事态
 C 协调关系
 D 重塑形象
正确答案:A B
3、管理危机事件的方式会对组织、机构的（ ）带来巨大影响。（6.67 分）
 A 声誉
 B 可信任度
 C 业绩
 D 合作关系
正确答案:A B
4、危机管理的定义是（ ）。（6.67 分）
 A 最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害
 B 帮助组织控制危机局面
 C 尽最大可能保护组织的声誉
 D 最大程度限制消息的流通
正确答案:A B C
5、危机的定义是（ ）。（6.67 分）
 A 对组织的正常活动造成重大干扰
 B 导致媒体大量报道
 C 引起公众关注
 D 从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
正确答案:A B C D
6、危机管理中，传播管理的目标是（ ）。（6.67 分）
 A 协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。
 B 对媒体采取强硬的管理
 C 刻画细致、负责、周到的组织形象
 D 使公众对组织抱有信心
正确答案:A C D
7、据美国危机管理机构IcM的界定，任何危机可分为（ ）（6.67 分）
 A 事件危机
 B 突发危机
 C 积发危机
 D 事件冲突
正确答案:A B C
8、如何应对愤怒的公众？（ ）。（6.67 分）
 A 组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为，但必须对问题表示关切，承认公众所关心的事项。
 B 注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案
 C 愿意与公众分享权力，增进彼此的信任
 D 显示责任感，承诺降低公众的损失。
 E 牺牲短期利益，把焦点集中在长期关系的建立上
正确答案:A B C D E
9、危机管理的三个阶段是（ ）。（6.67 分）
 A 防范
 B 处理（迅速反应）
 C 善后（复原）
 D 安抚
正确答案:A B C
10、下列属于危机事件特征的是（ ）。（6.67 分）
A破坏性
B突发性
C紧迫性
D公众性
正确答案:A B
判断题

1、危机虽然具有突发性和隐蔽性，但通常有其征兆信号。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
2、危机一般分为三个等级，即一般事件、紧急事件和危机事件。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
3、《国家突发公共事件总体应急预案》中，将突发公共事件分为：事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类，不包括自然灾害。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:错误
4、有效的策略能减少危机的影响。我们不可能改变已经发生危机的事实，但可以通过与媒介的沟通，改变媒介和大众对已经发生的危机事实的看法。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
5、一般情况下，今天大众看到的事实是“媒介化的事实”。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
6、为了防止媒体胡乱猜测，在应急管理中，没有必要向他们提供透明的信息，而应等危机处理完毕之后再向他们通报。（6.62分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:错误
7、危机随时可能发生，零风险是不存在的。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
8、应急管理应以预防为主。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:正确
9、危机事件是不能预防的。（6.62分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:错误
10、在应急管理中，为了能够获得上级领导的满意，不必坚持以人为本、依靠法制。（6.67 分）
 A 正确
 B 错误
正确答案:错误
校园安全与突发事件处理
·
1、在风险管理中，要坚持预防为主，下列这一描述不正确的是（ ）。（6.67 分）
·
 A必须做好风险分析工作
·
 B必须做好应急资源的普查和整合
·
✔ C应急预案只要领导满意就可以，不必具有可操作性
·
 D必须加强培训和演练
·
正确答案:A
·

2、国内关于危机管理的实践和研究，主要以（ ）处理为多。（6.67 分）
 A事实危机
B国家危机
✔ C企业危机
D个人危机
·
正确答案:C
·
·
3、现代危机处理正从“讨个说法”走向“（ ）”。（6.67 分）
A减少缩小
B缩小影响
✔ C摆平理顺
 D降低损害
·
正确答案:C
·
多选题
·
1、下列符合危机中传播管理原则的是（ ）。（6.67 分）
·
 A当危机发生时，公共利益至上。
 B当危机发生时，局部利益付出整体利益。
 C当危机发生时，组织应立即成为第一消息来源，掌握对外发布信息的主动权。
D当危机发生时，不要过多的和媒体沟通，只发布对自己有利的信息。
·
正确答案:A B C
·
·
2、下列属于危机事件特征的是（ ）。（6.67 分）
A破坏性
B突发性
C紧迫性
D公众性
·
正确答案:A B
·
·
3、危机管理中，传播管理的目标是（ ）。（6.67 分）
 A协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。
B对媒体采取强硬的管理
 C刻画细致、负责、周到的组织形象
D使公众对组织抱有信心
·
正确答案:A C D
·
·
4、管理危机事件的方式会对组织、机构的（ ）带来巨大影响。（6.67 分）
 A声誉
 B可信任度
C业绩
D合作关系
·
正确答案:A B
·
·
5、危机管理的定义是（ ）。（6.67 分）
 A最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害
·
 B帮助组织控制危机局面
 C尽最大可能保护组织的声誉
 D最大程度限制消息的流通
·
正确答案:A B C
·
·
6、危机的定义是（ ）。（6.67 分）
 A对组织的正常活动造成重大干扰
 B导致媒体大量报道
 C引起公众关注
 D从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
·
正确答案:A B C D
·
·
7、如何应对愤怒的公众？（ ）。（6.67 分）
 A组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为，但必须对问题表示关切，承认公众所关心的事项。
 B注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案
C愿意与公众分享权力，增进彼此的信任
D显示责任感，承诺降低公众的损失。
 E牺牲短期利益，把焦点集中在长期关系的建立上
·
正确答案:A B C D E
·
判断题
·
1、危机随时可能发生，零风险是不存在的。（6.67 分）
✔ A正确
 B错误
·
正确答案:正确
·
·
2、 《国家突发公共事件总体应急预案》中，将突发公共事件分为：事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类，不包括自然灾害。（6.67 分）
 A正确
✔ B错误
·
正确答案:错误
·
·
3、有效的策略能减少危机的影响。我们不可能改变已经发生危机的事实，但可以通过与媒介的沟通，改变媒介和大众对已经发生的危机事实的看法。（6.67 分）
·
✔ A正确
 B错误
·
正确答案:正确
·
·
4、在应急管理中，为了能够获得上级领导的满意，不必坚持以人为本、依靠法制。（6.67 分）
 A正确
✔ B错误
·
正确答案:错误
·
·
5、为了防止媒体胡乱猜测，在应急管理中，没有必要向他们提供透明的信息，而应等危机处理完毕之后再向他们通报。（6.62分）
A正确
✔ B错误
·
正确答案:错误
·
题
· 1、危急管理是在应急管理工作中，对（ ）的管理。（6.67 分）
 A
一般事件
✔ B
极端性、危急性的事件
 C
领导交待事件
 D
上访事件
正确答案:B
· 2、在面对愤怒的公众时，“双向沟通模式”为基本策略，下列不属于这一策略的是（ ）。（6.67 分）
 A
注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案
 B
愿意与公众分享权力，增进彼此的信任
✔ C
一定要赞同愤怒公众的激进的行为
正确答案:C
· 3、在风险管理中，要坚持预防为主，下列这一描述不正确的是（ ）。（6.67 分）
 A
必须做好风险分析工作
 B
必须做好应急资源的普查和整合
✔ C
应急预案只要领导满意就可以，不必具有可操作性
 D
必须加强培训和演练
正确答案:A
· 4、实际上危机管理的重心在（ ）。（6.67 分）
 A
危机处理
 B
危机防范
 C
危机缩小
✔ D
影响降低
正确答案:B
· 5、（ ）:营造合意氛围、合意主题、共通的意义。（6.67 分）
✔ A
营造合意空间
 B
共通空间
 C
危机空间
 D
事实空间
正确答案:A
· 6、现代危机处理正从“讨个说法”走向“（ ）”。（6.67 分）
 A
减少缩小
 B
缩小影响
✔ C
摆平理顺
 D
降低损害
正确答案:C
多选题
· 1、下列符合危机中传播管理原则的是（ ）。（6.67 分）
 A
当危机发生时，公共利益至上。
 B
当危机发生时，局部利益付出整体利益。
 C
当危机发生时，组织应立即成为第一消息来源，掌握对外发布信息的主动权。
 D
当危机发生时，不要过多的和媒体沟通，只发布对自己有利的信息。
正确答案:A B C
· 2、下列属于危机事件特征的是（ ）。（6.67 分）
 A
破坏性
 B
突发性
 C
紧迫性
 D
公众性
正确答案:A B
· 3、下列属于危机管理任务的是（ ）。（6.67 分）
 A
处理事故
 B
控制事态
 C
协调关系
 D
重塑形象
正确答案:A B
· 4、危机的定义是（ ）。（6.67 分）
 A
对组织的正常活动造成重大干扰
 B
导致媒体大量报道
 C
引起公众关注
 D
从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响
正确答案:A B C D
判断题
· 1、危机一般分为三个等级，即一般事件、紧急事件和危机事件。（6.67 分）
✔ A
正确
 B
错误
正确答案:正确
· 2、《国家突发公共事件总体应急预案》中，将突发公共事件分为：事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类，不包括自然灾害。（6.67 分）
 A
正确
✔ B
错误
正确答案:错误
· 3、一般情况下，今天大众看到的事实是“媒介化的事实”。（6.67 分）
✔ A
正确
 B
错误
正确答案:正确
· 4、在应急管理中，为了能够获得上级领导的满意，不必坚持以人为本、依靠法制。（6.67 分）
 A
正确
✔ B
错误
正确答案:错误
· 5、为了防止媒体胡乱猜测，在应急管理中，没有必要向他们提供透明的信息，而应等危机处理完毕之后再向他们通报。（6.62分）
 A
正确
✔ B
错误
正确答案:错误

《校园安全与突发事件处理》课后测试

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温馨提示：以下题目是题库，切莫直接按顺序填入答案，此次出题是从题库中直接选题拼凑。所以各位同仁要看好题目，选择答案哦！可以选择页面查找功能找题对题。
单选题
1、危急管理是在应急管理工作中，对（ ）的管理。（6.67 分）
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