1、销售合同评审制度 为了合理满足客户要求,在确保双方利益前提下,增强客户满意,特制订合同、订单评审制度。1 本制度适用于公司所有销售合同订单的评审。2 定义和术语2.1 常规合同:客户的要求没有超出公司定型产品的订购合同。2.2 特殊合同:客户要求改变公司目前所生产的产品包装、型号或需提供公司尚未开发的产品的合同。3 市场营销部负责使用“合同评审表”,组织公司相关部门对已识别的客户要求和公司自行确定的要求进行评审。3.1 市场营销部负责面粉、麸皮的销售合同、订单的评审,并记录。3.2 市场营销部负责面粉、麸皮销售合同的签订和修改。3.3 生产部、技术研发部、采供部协助市场营销部的合同评审工作。3
2、.4 合同的审批常规合同、特殊合同由公司指定负责人审批。4.1 常规合同的评审内容4.1.1订立合同的当事人是否具有合法的主体资格。4.1.2合同的内容是否遵守国家的有关法律、法规。4.1.3合同的主要条款是否齐全。4.1.4合同的每项要求是否合理。4.1.5合同所签订的品种、数量、规格、交货时间等公司是否有能力满足。4.2 特殊合同的评审内容4.2.1特殊合同的评审由市场营销部组织生产部、采供部、技术研发部的负责人一同评审。4.2.2除按常规合同评审内容评审外,还应包括:4.2. 2.1技术研发部负责审定公司是否具备满足特殊合同技术,检验要求的能力,或是否需要进行新产品开发、研制工作。4.2
3、.2.2生产部负责审定公司的生产能力是否能满足合同的要求。4.2.2.3采供部负责审定是否能在保证规定期限内原料和包装物的供应。5 合同评审业务流程5.1 公司合同评审应在合同签订之前进行,市场营销部应详细了解客户要求,确保客户的要求合理、明确、书面化,双方协调一致,公司有能力满足,在协调过程中,变动事项及解决情况应在合同评审表中予以记录。5.1.1由市场营销部业务员检查合同内容,如有代理销售合同,需考察其经营实力,提供担保,资信证明等。5.1.2口头、电话等非正式合同由市场营销部经理指定专人负责登记,并填写电话订货记录本,口头、电话约定后,需形成文字性补充材料时,要有供需双方签字加以确认,如
4、电报,电传等。5.1.3常规合同在签订前由市场营销部授权的业务员按常规合同评审内容对合同进行评审,填写常规合同评审表,评审结果由市场营销部经理审批。5.1.4特殊合同在签订前必须经市场营销部、生产部、技术研发部、采供部负责人会签,由市场营销部业务人员填写特殊合同评审表,并做好评审会议记录,评审结果由分管副总经理审批。5.2 合同评审后,由市场营销部业务员代表公司与客户签订合同,并经公司指定负责人审批后,将相应的信息以书面形式传递到公司相关部门。合同生效后,市场营销部负责跟踪,并记录合同的执行情况,必要时及时反馈给顾客和市场营销部经理。5.3 合同变更和修订5.3.1由公司提出合同变更时,市场营
5、销部及时与顾客沟通,征求评审部门和客户的意见,将更改的信息及时传递到公司有关部门和客户,进行合同的修订。5.3.2用户提出合同变更时,市场营销部依据客户提供的书面材料,征求原评审部门意见,将更改的信息及时传递到公司有关部门,进行合同的修订。5.3.3当合同的修改涉及到产品指标变更时,由技术研发部确保修改后的文件及时传递到市场营销部、生产部等相关部门。5.3.4合同修订时,由市场营销部按本制度重新进行合同评审,填写合同修订评审表。5.3.5合同评审修订的所有记录和文件按记录的控制程序保存。6 合同评审过程要形成相应的记录,由市场营销部负责评审记录和合同的保管和管理工作,按记录的控制程序保存,并建立档案。7 质量记录7.1 常规合同评审表7.2 特殊合同评审表7.3 合同修订评审表2