1、XX分公司员工绩效考核制度第一条 目的: 为规范分公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。 第二条 适用范围 适用于本分公司全体员工(包括临时工)。 第三条 定义: 绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。 第四条 考评原则 公平公正,客观有效。 第五条 职责和权限 1、 分公司分管领导:负责对直接下属的考评,参与分管部门考评复核会议; 2 、部门负责人: 负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责; 3、 考评小组: 由公司领导、各部门负责人、人力资源部部长和考
2、评主管组成,人力资源部部长担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权; 4、 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。 第六条 考评时间和方式: 考评方式 考评时间 适用范围 内容和形式 统一考评 每半年一次(每年7月和12月)分公司所有部门、员工月度考评 每月一次 分公司 形式不限 作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据 注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。 第七条 考评内容和依据: 根据分公司经营目标、任务,从三个方面考评员工,内容和依据如下: 考评内容 占总分比例 说明 考评依据
3、 工 作 绩 效 80 公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。 依据员工“半年度工作目标”,据实评分 纪 律 性 10 员工手册的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。 根据员工手册的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分 团队协作精神 10 团队协作是分公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是员工的必备条件。 参考客户的评价,据实评分 第八条 考评结果: (一) 考评等级:考评结果分为5个等级,分别为: S总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者; A经常超过工作目标及期望; B达到工作目标及期
4、望,偶尔能超过目标及期望 C基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望 D经常不能达到工作目标及期望(二) 等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例: S级占同部门、同一行政级别的05 A级占同部门、同一行政级别的1520 B级占同部门、同一行政级别的6065 C级占同部门、同一行政级别的1015 D级占同部门、同一行政级别的05 (三) 对考评结果的处理原则: 1、 年度总评(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资: S级绩效工资上升3个百分点 A级绩效工资上升2个百分点 B级绩效工资上升1个百分点 C级维持原状 D级下浮绩效工
5、资3个百分点,并换岗或辞退(连续两年考评为“D”级的员工将被辞退) 2、 影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据,计奖方法另发。 3、 职务变动的参考:根据公司人力规划和需求状况,公司将参考员工的绩效考评结果,决定员工职务的调配或晋升(考评结果为S、A、B级的员工才具备职务晋升的资格)。 4、 制定培训计划的参考:针对员工在考评中发现的不足,为员工设定有针对性的培训计划。 5、 为员工制定和修改职业发展计划提供参考。 第九条 考评流程: 一、 人力资源部门制定考评计划:经分公司批准后,人力资源部公布计划和下发有关表格; 二、 工作总结:首先由员工填写工作总结,再由部门领导
6、对员工上一考评期间的工作给出综合评价。 三、人力资源部门收集内部客户的反馈意见: 四、 考评: 程序如下: 1. 各部门一起回顾员工一月或半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况); 2. 部门领导就考评表的内容逐项考评员工,评定绩效等级(这个等级是建议等级,最终成绩要待考评小组复核后确定); 3. 员工与部门领导一起制定员工下半年发展计划4. 部门领导总结考评情况,重申对员工的综合评价,但不告知考评等级; 5. 如果员工对部门领导的评价有异议,可以以事实和数据为依据,向上级陈述异议;上级领导依据实际情况,在比较考评中予以协调。 五、一级部门复核: 分公司考评表统一交给部门领导进行汇总(填写“
7、考评成绩单”); 分公司考评表统一交给分公司人力资源部门进行汇总,然后把成绩单和S、A、D级员工的考评表一并交给人力资源部门。 六、人力资源部门复核: 1)有关考评资料(总部所有考评表、分公司获得S、D级的员工的考评表、各部门“考评成绩单”)统一交到分公司人力资源部门,汇总全公司的考评情况并拟写考评报告。 2) 总部人力资源部把考评报告和获得S、D级员工的考评表呈交考评小组; 3) 考评小组召开复核会议,审核获得S、D级员工的等级资格,平衡等级分布比例; 4) 考评组长批准签署复核通过的考评表。 七、 通知考评结果: 考评小组把复核后的“考评成绩单”返还给各部门保存,由其把结果告诉员工。 八、 备案存档: 总部人力资源部根据考评小组复核结果,修改考评报告,并把有关考评资料备案存档 第十条 考评资料的保存: 员工工作总结和发展计划:一式三份,分别交由员工本人、直接上司、总部/分公司人力资源部保存。 考评表:总部员工的考评表由总部人力资源部存入员工个人档案,分公司员工的考评表由分公司人力资源部存入员工个人档案。 考评成绩单:一式两份,分别由部门总监/分公司经理、总部人力资源部保存; 第十一条 考评表 :(见附件)