行政前台岗位说明书.doc

行政前台岗位说明书岗位名称行政前台岗位编号JYJXZ-007所属单位金银街（成都）金银珠宝有限公司所属部门行政部直接上级岗位行政人事主管下属人数直接：2人间接：3人下属岗位类别后勤类岗位类别行政类岗位定员1人岗位等级基层适用工时制度日工资制工作班制正常班职责概要来电、来函处理、来访接待引导、传真、复印、打印、图书室管理、办公区域环境管理、考勤管理、行政事务配合。工作内容与权责编号主要责任权责时限1接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。执行每年2对来访客人做好接待、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。执行每月3做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观。 执行每天4监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。并上交人事审核。执行、监督每月5负责公司快递、信件、包裹的收发工作、杜绝浪费办公用品，有效控制成本、及时通知送水公司、废品收购。执行、监督每天6负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。执行、监督每天负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 执行每月对新入职同事考勤的录入工作、负责及时更新员工通讯录、并通知相应人员知晓。执行每周对图书室钥匙的保管与管理、负责图书室的管理，书籍录入及借阅登记。执行、监督每天7督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理（包括绿植）。执行、监督每天8领导临时交办的重要工作。执行每天其他责任协助各部门相关活动，如联宜会、招商会、总经办公会、半年及年度工作会、季度、月度、各部门周例会、专题工作会等。执行每月、每周、每季度、每年协助业务部门专业内训及人事部内训的要求进行相关培训工作。执行每月、每周协助行政人事主管做好接待工作。执行随机工作绩效考核指标和标准序号绩效考核指标考核标准1图书室每周打扫2次，周2及周5打扫（见登记表）。按实际完成值考核。2外围环境一周一次（每天收发报纸时可巡视一次，有异常及时通知保洁阿姨做打扫）完成为满分，否则为零分。3每月5日之前将金通网、订货平台、电子商务的考勤汇总交由人事内勤审批完成为满分，否则为零分。4每月10日之前将各个部门的考勤汇总打印并交由相关人员签字完成为满分，否则为零分。5对来访客人礼貌用语，主动热情。完成为满分，否则为零分。6不迟到，不早退，不旷工，上班不着奇装异服，整理好自己的仪容仪表。完成为满分，否则为零分。7工作的主动性，配合性、协调各个部门的员工工作，各个部门的员工可作为考核的评分人。完成为满分，否则为零分。8工作态度指标：工作责任心、公平公正意识、团队建设、员工培养、制度执行情况由上级领导根据日常工作表现进行考核（详见绩效考核制度）。工作仪器及设备名称电脑、投影仪等办公设备工作与沟通关系工作关系纵向横向沟通关系沟通性质频率政府相关职能部门、董事总经理、常务副总、副总经理、各部门总监、经理和主管各金银街实体店面分部领导一般沟通内部每天外部经常谈判内部偶尔外部经常战略沟通内部经常外部偶尔任职资格年龄22-30岁性别女学历大学专科及以上专业工商行政管理、公共事业管理、人力资源管理等经验1年以上行政、人事管理相关工作经验知识掌握行政事务管理、人力资源六大模块管理的相关知识技能具有较强的专业技能及组织协调和沟通交流能力，熟练应用ERP信息化管理系统工作环境办公环境：舒适工作现场：前台个体伤害环境因素最低限度的健康危害较小的健康危害中等程度的健康危害严重的健康危害在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在1到3个非持续性的危害因素或1到2个持续性危害因素在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上非持续性的危害因素或3个的持续性危害因素在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个持续性的危害因素在高温、粉尘、有害气体、噪音、磁场中存在4个以上持续性的危害因素撰写人黄芳编制时间2013-12-12批准人批准时间