1、IT外包维护合同书(样本)更新时间:2012-12-12 10:48:27 作者:yitu 点击:96 IT外包维护合同书(样本)甲方:深圳市*有限公司乙方:深圳市*有限公司IT外包期限: 年 月 日到 年 月 日。 维护地点: 深圳市*区*路*大厦*室 经过友好协商,双方达成如下协议:(一)乙方责任1. 乙方按甲方的要求对甲方的计算机网络、重新进行一次检测、规划、升级、调整、优化。2. 乙方对甲方调整后的正常使用计算机,进行一次系统备份。以后每个月备份一次。3. 乙方每月定期维护甲方设备两次:4. 乙方为甲方提供电脑及网络应急维护。即在维护期内。甲方IT设备出现任何问题,均由乙方即时处理。5
2、. 乙方在检修甲方设备时,发现故障或隐患,需要更换部件的,写出零配件申购表并提供市场参考价格以便甲方采购。经甲方同意,也可由乙方代购!(二)甲方责任1. 乙方检测、维护、维修时,给予合理时间完排,配合乙方技术人员工作。2. 在设备出现故障时,及时通知乙方,并将详细的故障情况给技术员说明,以利处理3乙方在检修甲方设备时,需要更换部件的,甲方应及时给予采购。或通知乙方代为采购。 4甲方员工未经许可,不得随意打开电脑主机。对内部硬件随意更换。(三)协议金额及付款期1、协议签定之日,甲方IT设备共计 台,费用为 元/月。甲方每月 日付 月维护费2、协议期内,甲方设备的元件级维修(如主板烧了返厂修主板)
3、,设备升级、配件更换产生的费用由甲方负责。2、本协议期内,甲方增加设备的,按增加 /月/台次。从次月起执行。3、本协议外产生的费用(如代购配件),甲方即时付给乙方(四)保密条款:1、 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议条款的任何内容。2、 乙方在任何情况下,不得将甲方的任何经营资料、软件、公司信息等泄露给第三方3、 一般情况下,乙方不要求甲方的ID密码等保密信息,如有需要,应由甲方工作人员自行输入。(BIOS密码除外)。甲方许可后例外4、 本协议终止后,本条款仍具有法律效力。(五)免责条款1. 甲方认可:乙方不承诺经乙方维护过的电脑不会出现任何故障,不对因甲方电脑使用中损坏而产生的任
4、何直接损失或间接损失负责。2. 乙方认可:在乙方维修过程中,因乙方人员操作不当,而损坏的部件,甲方不负责、应由乙方负责,(六)合同的续签与中止 本合同期满后,经双方同意,可续签一年,本合同的所有条款均继续有效。 本合同在以下情况下中止1、 合同期满,双方或其中任意一方不同意继签的,本合同中止2、 在合同期内。有任意一方因故要中止合同的,需提前一个月以书形式告知另一方,另一方解释无效的,在服务期内所有费用给付完毕后,本合同中止。3、 发生不可抗拒的因素(如战争、自然灾害),导致本合同无法执行的,本合同暂时中止。4、 合同期内。有明显证据证明:乙方技术能力无法满足甲方需要,或因乙方的过错,严重影响
5、甲方生产、工作的。甲方有权提出即时中止合同。服务费用即时结算完毕,本合同中止(保密协议仍有效),合同中止日为服务费用结算日。5、 由乙方提出合同提前中止的,仍按本合同的第三条第一款时间付款(七)其它附属协议:1、如甲方公司在本市内搬迁,本协议所规定的地点发生变化时,经通知乙方,本合同依然有效。2、乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。3、 (八)附件 1、外包维护设备清单2、商业秘密保密协议3、服务人员名单及联系方式 合同盖章后生效甲方: 乙方:深圳市东创计算机技术有限公司签章: 签章:日期: 年 月 日 日期: 年 月 日“东创IT顾问”商业秘密保密协议深圳市*有
6、限公司:非常荣幸能为贵公司提供IT外包服务。现就我司员工在为贵司进行服务中,可能碰到的商业秘密保密事宜做出如下说明一、 商业秘密的订义如下东创公司员工因工作需要,从贵司获的或可能获的的任何密码、ID、软件序列号、账号、用户名,其它独有性的硬盘数据。 东创公司员工因工作需要,从贵司获得的或可能获的,包括但不限于:技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电,等等。 本合同提及的其他商业秘密,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策
7、、财务资料、进货渠道,等等.二、 对贵司的商业秘密,东创公司在此同意:1、 严守机密,并采取所有保密措施和制度保护该秘密(包括但不仅限于贵司为保护其自有商业秘密所采用的措施和制度); 2、 不泄露任何商业秘密给任何第三方; 3、 除用于履行与对方的合同之外,任何时候均不得利用该秘密; 4、 不复制或通过反向工程使用该秘密。东创公司将与能接触该商业秘密的员工签订一份保密协议,此协议的实质内容与本协议相似。 三、 例外约定商业秘密拥有方同意上述条款不适用于下述情形:1 该商业秘密已经或正在变成普通大众可以获取的资料;2 能书面证明接受方从拥有方收到技术资料之前已经熟知该资料;3 由第三方合法提供给他的资料;或者,4 未使用拥有方的技术资料,由接受方独立开发出来的技术。 四、 保密期限外包合同中止后,本保密协议仍然有效至国家有关法律规定的时限! 深圳市XX计算机技术有限公司 2012年 12月8日