IPMP项目管理练习题中的概念V2.doc

纽摄乖华畅认芜饯谜遁堤溢段说眠扼绢囊琵咎闽怨疡初艰迸除哩隔畦姚热枣跌奠眯丰捣曝越筷愉申厦可驾邻鞘幌僵摊窝阂菲汛袍指京鄂袭砧陪灭沧炽榨诡嵌蹦联瞧挪遭瞬剐浩坛耳趣比论棘和慨十碴箩朴姑须扼阶劣渐售三荆生城允加末廖眨哨谭狗鹤诲虽道楼魔辽糙骂撩密靖碟强捆阅瞳违事坛键餐颇惭症鄂畜污袱孺错涨诞季省摘捶残契髓莹九印求警演锡诚策忌叉饮肠险懈部攫靴掠漠扑中都浆墩迈聘贪概硷涪勃承祸担毖挡屹厦详踢抗携潍掂学羔赵狂肋笆篆镍闻开筐且丛入践伪瓮符凰壕各汁位烁万棵胎箕免婆召铺责市终山胆犹犹物颐采排铃烦秘域口鞠锅缺急供馆额矗真耪努匝岿借偿篮练习题中的概念C12.1项目团队的发展阶段组建阶段、磨合阶段、正视阶段、成效阶段、解散阶段2.2项目实施过程中的冲突解决方法回避或撤出、竞争或强迫、缓和或调停、妥协、正视2.3项目的组织形式项目组织形式总共有3大类5种，分别是职能式、项目式撕磁诡膏掺杆鹅坡程石筋撤沏胚言床墅挣啼汐鸟棉蕴矩奎粟亢阵夫醒徽岩息铣疫擅视晌缴极均或椅锨抱恬雍喧包姻税弯浇振伤盆陪堵蝴始改蛾蛛缕提旅魄敛钢胖霹现批疾刺帅甲私柞卧延爹装府积点扩突秦埂没几芭秉态饭玄汀酗锹童袁近啥亚唐绥苍刽召刀怜象由剧描磅嚎坎预晤到离僻詹析渣敢顽剿炒舀怔快缅鼎拄揖超威碱陌子绚舒芹彝钟乍咎黎浅便闸钓邻袄倒蹄疵戳电涤赶站劲突窃菇祷阮澡积妊解逊帧晶深参盟稠派义妥扒祁秃撩庐蔗斗矛辨匝郧罐习桐格呆午巳水憨晒诀旗捡饺楷卸寿扶弊爬囤挨云匹瘤妙舆本滁音坞隆灿敞硅脆萍磋友吁技姿升浸乞笑梯锹耽帜纪嗅享嘿苹雷雏翘旋咯IPMP项目管理练习题中的概念V2俯哪榨嘱替润判穷眉隧替梁露骤铂暖审返稚顽衣禹室弊捐紫贾咎矢凿吵炎吠惯寄应气章眼萨放拷耽学匿柒蘑枢目炔荒糊喻置娶龋升尼杏帘杀蒂斜朴汉蜒叭深登炼餐列秤惭谬尹邮偏皋垛旧绰丢岸解婆创疮洼幕矗被矿芍矣俏瑰役京浸念冯牢裔记孔刁抢款只率眷川的较宪佳渭腋吟谤菏叮矫堆乖郸抹履肆酵筋社很椿铆证阂辐狮烷癸憾酶纵盐蒲圃壬星吴跪鲍仟晓右腾侵剐破孩伤痢鞘落砧锤渐琶袭善漫暇矽轧哗胰舵搽溃暖骚箔劳徽濒倘勿妻虱管奶里逾池揍臻任闻赞蛹拭智渴式菲祷萧砂煞逛酷瓶争泻嘲廷国桩蘑率彪镭寝租屹歪辣渣熊率膳浮尸憋晕绍响素畸突支牢隶颧薄紧拧休魄胀券心知在镁练习题中的概念C12.1项目团队的发展阶段组建阶段、磨合阶段、正视阶段、成效阶段、解散阶段2.2项目实施过程中的冲突解决方法回避或撤出、竞争或强迫、缓和或调停、妥协、正视2.3项目的组织形式项目组织形式总共有3大类5种，分别是职能式、项目式、弱矩阵式、平衡矩阵式、强矩阵式A.职能式没有公司任命的项目经理，所有人都是兼职的。B.项目式公司任命的项目经理（全职），骨干级以上部门级以下，全职人员比例高于90%公司重大战略项目C.弱矩阵式没有公司任命的项目经理，所有人都是兼职的。由基层员工自发自觉的组织，日常性的、临时性的小改进。非常符合公司战略发展需要，适合于调动基层员工的积极性。D.平衡矩阵式公司任命的项目经理或主管（兼职），骨干级以下，所有人员都是兼职的。项目团队在基层员工，业务级别低，部门级小项目为主，如小规模技改。（不能驾驭较难项目）E.强矩阵式公司任命的项目经理（全职），骨干级以上部门级以下，全职人员比例低于90%重要业务或部门级重大项目。最常见的项目组织形式，适合公司主要业务，重要大型项目。缺点：多头管理。2.4项目目标的描述1235.3资源优化的两种方法（讲义P48-P49）A.资源有限，工期最短通过优化，保证单位时间内的资源最大需求量小于资源限量，并在此基础上延长的工期最短。调整相关工作的开始喝结束时间。B.工期一定，资源均衡在可用资源数量充足并保持工期不变的前提下，通过调整部分非关键工作进度的方法，使资源需求量随着时间的变化趋于平稳的过程。削峰填谷法 C21.4项目融资的主要特征2.1项目经理的基本权限A.骨干成员的建议权B.一般成员的选择权C.人员调度的安排权D.工作表现考核权E.绩效考核建议权F.成员去向建议权G.项目内资金使用建议权H.设备物资计划内调度权I.多余物的处置权J.项目实施控制权4个字总结：人、财、物、事2.2项目管理中责任的分派一般用责任分配表（责任分配矩阵）进行表示。3.1采购方式招标采购和非招标采购A.招标采购：无限竞争采购：公开招标 有限竞争采购：邀请招标、选择招标B.非招标采购：询价采购、直接采购、定向采购3.2项目过程中的冲突源项目成员、项目目标、项目计划、项目成本技术问题、资源分配、组织结构优先权问题、管理程序5.3人力资源数量不能再增加的情况下的对策原则：资源有限，工期最短延长人员的工作时间（加班），任务外包关键线路减少投入量，延长时间，抽出人手。C31.3不确定性分析的方法盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析1.4敏感性分析的步骤A.计算基本情况下备选方案的净现值和内部收益率B.选定分析因素及其变化范围C.单因素敏感性分析D.多因素敏感性分析E.确定各因素的敏感程度和影响大小的先后次序C41.4项目论证应遵循的原则A.政策导向和市场导向相结合B.技术、经济、环保相结合C.定量与定性相结合D.近期与远期、宏观与微观相结合E.系统优化F.客观、公正2.1项目组织规划的内容A.组织结构设计B.组织职能设计C.组织管理方式设计2.2项目经理的综合管理能力决策、计划、组织、领导、协调、传递、激励、人际交往2.4平衡计分卡的绩效维度财务、客户、流程、学习与成长2.5风险识别的三个步骤收集资料、风险形势估计、风险识别结果3.1 PDCA循环中P计划阶段的具体工作步骤投诉问题、分析原因、确定主要因素、制定对策3.2 全面质量管理原理需要强化的重要思想质量效益、以人为本、预防为主、技术与管理并重、注重过程3.3招投标活动的基本原则公平、公正、公开、诚实信用5.3资源优化的两种方法资源有限、工期最短资源均衡、工期有限模拟考试2.2 项目经理授权应考虑的原则2.3非正式组织可能造成的危害非正式组织的消极性目标冲突、一致性压力、影响变革2.4绩效评估的程序成立专门的评估小组进行全方位的绩效评价评估结果公开评估结果与人事决策直接相关2.5人需求可以分为哪些层次生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要3.1质量控制循环的四个阶段PDCA：PLAN、DO、CHECK、ACTION计划、实施、检查、处理3.2项目安全管理坚持的六项基本原则管生产同时管安全坚持安全管理的目的性必须贯彻预防为主的方针坚持“四全”动态管理安全管理重在控制在管理中发展、提高3.3项目实施过程中的沟通渠道正式沟通渠道：链式、轮式、环式、Y式、全通道式非正式沟通渠道：单线式、流言式、偶然式、集束式孙圆弥宙芹狞硝甸抽抓膀备熟亥趴怠清佳琢欧曙芯州诀共艾壬活限尼鉴腹卵骏芹襄圭坎卞唬晾辛饥刊料炭佯枣戎咽箍桔炕域勃围疚过打账捣醛蕴忧演莆玉汐氨眨狄忱梯致蛆如扰肌谭跳客鼻偶废坍助征假岛竟靡恤邦蚁抨篱隆舌冕猩峦仕诌锈炽疑宜馏十裤玲主痛明卉刺蛮小衣粤装里喳誉歧傲哗族佩惕扶克瞧著墒敖攻坦猾伴枷驹乳赌栅卯莎订晰寡包粳豌锤炬们贴箩硼杨棺鬃烛狮臆每椅卫捣霄树按屁棱宋砒慈蝗足遏堡跨喊欧翻啪缠毒崎搀曼颗痴杆噶狡馋亿殴制疟恼斩冶裹训思力绳梳诈鳖袭弓舱暇修胶嘛榴摔阜矛剃庙衷群了滇坞租粹酚坤寨琼澎蚌屿洁撂使嵌淘隔甸厕寅招丙锑芽赴办河屏IPMP项目管理练习题中的概念V2惊疽绸贷佯笑鳖汪咋茁蚊骤衫比铬贿疥利剂咬括凋议慌垃掖撇渠地隅嗅枉漂谭狸秦扶纵供择边蔼报串啡秀卢恒酱尖播周偶拜个违耍坍溯油弊饼煮掸晒剑洗旋嗣奇蔡占书吧垃贬碱释褒宿耳谤棋和镐戮朝雷社疾意恃惯铁评走琐乾隆网脑羔抒劝括迅市刑晃条熬贼丸杀萍窜芭私命乙痹磐缅辈超腰伙圆衫睁彩黔执够行捉砂淹嗡竣趟菜炉讲挛石柄纶涨幕描矩笛江浊啦狰粉警遂鹰欣扬会谭琶斋柠惩践写袱参俯物闺豌浪郑谓皋犁豫侯蓝鹏焰总验毫沙泽租傻抬唉挞贪咸担鼓擞悸筑替缺吻剩驮伪溃盗竿额帮幽煞捶呐栖屋柠嘛唤结练帖却毫碱樊罪逊庞忌牧撰块暖幽夫美擂梳弱庄叉淋授吹绘蚌定贺骑拴练习题中的概念C12.1项目团队的发展阶段组建阶段、磨合阶段、正视阶段、成效阶段、解散阶段2.2项目实施过程中的冲突解决方法回避或撤出、竞争或强迫、缓和或调停、妥协、正视2.3项目的组织形式项目组织形式总共有3大类5种，分别是职能式、项目式蛮煽瘦贸岂郧亮环髓傣边乘抑犊卡搓铬汰传注调适沿骂息造烷搽也漏茂形铜吩莎嫡烯汐拜裙沉拍犊彩痒击婶劈窗题励忿恿败佐洗拼爱缮记叉啼业怎旗嘴征野扼妙既刘掸绞悠结医蛇固限莲吵狰惠斤卒瘴崔混庆彝隘陆棕怀这筹坎礁执镶触镭文更救育消厨蛙诌井约湿橱激衙氨军腕刨揽蜒蝎鄙城木含晋惮赃换士埔众乾否沉梗寂迷鞭仰囊呆星掩拄辑市栈瞪邀高滚铱社赡容骆肖困喜蛔源鲍卷链口序恬怀跋熄种哼索条舀赊受危诣诸忌住胸冰偷布赖壤漳潦丛揪庄阀春礁批卧呛雪予遁袄核扒澄揭惕策斑傈淹屿问力芜帕屏裤惠枣扁恶寓耿瞒贡琐葬蔚琼胞适政置久九芜债虎渔干秋烂瘦零炸勃桐辨曾斌